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现代化商店经营之道
【台湾《工商时报》８月５日文章】题：现代化商店经营技巧（作者林静容）
现代化商店的经营竞争越来越激烈，在市场变化快速中如何找到竞争点、取得竞争利益、加强竞争力，策略规划因此更形重要。而设计和规划不同，设计是如何去创造附加价值，使１块钱有２块钱的价值，透过设计提升产品价值。
在谈规划与设计前，首先要了解“现代化”代表什么？现代化的商店管理要专业化，分工很细，每人各司其职，而现代化零售业是要充分利用人的资源。此外，现代化管理也重视行销，行销是从消费者出发，为争取消费者而需考虑他们的需求。
了解现代化的意义后，再谈如何去规划。规划分为很多层次：开店前、上市前的规划等。开店前的规划侧重在市场上的定位，例如，是要开便利店或量贩店。决定型态后的规划，侧重在人事组织。商品采购、ＣＩＳ管理。上市后，面对竞争要有行销规划，如何提高来客数、坪效、把系统运作做好。
要做好规划，首先要掌握环境快速变迁、消费者生活型态的变化，产品结构的转变也要重视，而店的贩卖方式、同业竞争的情势都是要掌握先机的。
在做商店规划时，要考虑的因素包括：消费对象、生活组合，心理上的品味问题、商店内的设备、人员和组织、广告促销活动、形象、社区中的公共关系、管理等。
陈列有许多功能。陈列可以塑造商店形象，例如，商店内第一排陈列面包，顾客很可能会认为是面包店；陈列可以更新，照明、颜色等会吸引一个人的注意力，因此，陈列可提高销售力；多量的陈列，在陈列上赋予更多想买的信息。
那么陈列应如何规划呢？首先，要掌握消费者的购买行为；其次，卖场机能规划、商品结构配置、动线规划、陈列技巧（包括量的问题、质的问题、陈列形式等）；陈列一定要配合管理，由重点陈列、展示陈列、货架陈列、ＰＯＰ、提供消费者资讯，但这些陈列一定要配合管理；此外，陈列要配合柜台的视线，陈列得法甚至可以防止失窃。
要谈现代化商店的魅力，必先了解零售市场的变化。应该清楚地了解“我到底要开什么样的店”。这直接影响到空间运用、商品货量、营业时间等。
要塑造一家店铺的魅力有许多要素，首先由外观做起，除了招牌、外观造型、橱窗外，周边环境也很重要。
一家店的最基本机能，在实体要素方面包括：诉求机能、造塑、景观；诱导机能，把顾客引导进店里，包括动线设计、陈列的器材等；选择机能，商品的陈列要诱导客人有选择，以前是封闭的呈现，现在则流行开架式的陈列，让消费者有更多的选择。
用音响、灯光等去塑造商店的魅力，如何在不影响商店的观瞻下，能提供客人休息的空间，从店的装潢设计引伸到商品的陈列与呈现，从硬体到软体经营理念能否贯彻是很重要。
现代化商店的经营竞争越来越激烈，在市场变化快速中如何找到竞争点、取得竞争利益、加强竞争力，策略规划因此更形重要。而设计和规划不同，设计是如何去创造附加价值，使１块钱有２块钱的价值，透过设计提升产品价值。
在谈规划与设计前，首先要了解“现代化”代表什么？现代化的商店管理要专业化，分工很细，每人各司其职，而现代化零售业是要充分利用人的资源。此外，现代化管理也重视行销，行销是从消费者出发，为争取消费者而需考虑他们的需求。
了解现代化的意义后，再谈如何去规划。规划分为很多层次：开店前、上市前的规划等。开店前的规划侧重在市场上的定位，例如，是要开便利店或量贩店。决定型态后的规划，侧重在人事组织。商品采购、ＣＩＳ管理。上市后，面对竞争要有行销规划，如何提高来客数、坪效、把系统运作做好。
要做好规划，首先要掌握环境快速变迁、消费者生活型态的变化，产品结构的转变也要重视，而店的贩卖方式、同业竞争的情势都是要掌握先机的。
在做商店规划时，要考虑的因素包括：消费对象、生活组合，心理上的品味问题、商店内的设备、人员和组织、广告促销活动、形象、社区中的公共关系、管理等。
陈列有许多功能。陈列可以塑造商店形象，例如，商店内第一排陈列面包，顾客很可能会认为是面包店；陈列可以更新，照明、颜色等会吸引一个人的注意力，因此，陈列可提高销售力；多量的陈列，在陈列上赋予更多想买的信息。
那么陈列应如何规划呢？首先，要掌握消费者的购买行为；其次，卖场机能规划、商品结构配置、动线规划、陈列技巧（包括量的问题、质的问题、陈列形式等）；陈列一定要配合管理，由重点陈列、展示陈列、货架陈列、ＰＯＰ、提供消费者资讯，但这些陈列一定要配合管理；此外，陈列要配合柜台的视线，陈列得法甚至可以防止失窃。
要谈现代化商店的魅力，必先了解零售市场的变化。应该清楚地了解“我到底要开什么样的店”。这直接影响到空间运用、商品货量、营业时间等。
要塑造一家店铺的魅力有许多要素，首先由外观做起，除了招牌、外观造型、橱窗外，周边环境也很重要。
一家店的最基本机能，在实体要素方面包括：诉求机能、造塑、景观；诱导机能，把顾客引导进店里，包括动线设计、陈列的器材等；选择机能，商品的陈列要诱导客人有选择，以前是封闭的呈现，现在则流行开架式的陈列，让消费者有更多的选择。
用音响、灯光等去塑造商店的魅力，如何在不影响商店的观瞻下，能提供客人休息的空间，从店的装潢设计引伸到商品的陈列与呈现，从硬体到软体经营理念能否贯彻是很重要。
台报文章：老皇娘游台湾
【台湾《联合报》１０月２６日文章】题：老皇娘游台湾（作者景小佩）
别以为每位来台探亲叙天伦的大陆同胞，对台湾的生活水平都必定艳羡不已。名净孙元坡８７岁的老娘可不这么认为，她挺严峻地说道：“你们这儿，没什么文化！”
大约７年前，孙元坡、孙元彬兄弟把离别４０年的８０岁老皇娘接到台湾来，好让两个老儿子略尽人子之情。甫下机，老皇娘第一句话就是：“儿啊，你唱了这么些年戏，怎么只混了这么辆小破车？多寒沧哪！”
孙老太太在北京算得上是世家豪族的万元金大户，溥仪兄弟行中的溥祐是她的亲舅舅。具有这般家庭背景的老太太，自有她如帝王般的尊贵气度。
一上车，老皇娘开口问：“今晚有戏看吗？”元坡恭敬地答道：“真巧，今晚国军文艺中心就是咱剧队大鹏的公演，戏码有《小放牛》、《春秋配》和《空城计》。”
老母亲一听，两泪纵横道：“儿啊，你可记得当年（民国３６年）你离开北平的前一晚，我们在北平旧刑部街的哈尔飞戏院，可不就听的一出《空城计》？第二天，你哥俩就离开北平了。走，今晚，我们再听《空城计》去！”
孙元坡小心翼翼接了老皇娘来到台北锦州街小屋，安置在顶楼加盖出来的暖房花舍旁边，既傍青翠、又可远眺，颇有御风之胜！老娘亲终于找到了个好消遣，她每天从早到晚，高楼窗架上的望远镜不离眼，边看还边嘀咕着：“你们台北这些人，是怎么啦？成天没头没脑地忙豁过来忙豁过去，到底忙些什么紧张事？”
孙元坡挨着空闲了，把老皇娘请到国父纪念馆走走，还兴致勃勃地在老娘耳边得意念道：“当年我和徐露就在这儿唱过《霸王别姬》……”老皇娘睨了眼、撇撇嘴道：“这栋建筑不成，日本味儿太重了！”再开车带老皇娘去逛中正纪念堂。才到门口，她就嚷嚷起来：“回去吧，这儿还没盖好哪！”元坡道：“启用都一年了，怎么会没盖好？我都在里头演过戏！”老皇娘一听也讶异起来：“什么？是盖好的？怎么可能？瞧瞧这些个牌楼、柱子，可不都是光秃秃的？那像咱们北平家的大房子，牌楼上柱子上全都是题的诗啊词的，没题字的玩意儿，当然是没完工的！”
初来台北一两月，就过８０整寿，元坡、元彬兄弟大张旗鼓，为老皇娘整治寿筵。大鹏剧队的大家长王叔铭将军因为认识元坡的父亲，所以尊称老皇娘一句“老嫂子”。“老嫂子”就在席间一个劲儿向王将军大谈“厨膳”之道。
老皇娘提及自己最拿手的菠菜海参水饺馅时，她说，她从中午１２点开始剁馅，直剁到下午３点，再从３点起和面，再和到下午５点，正好赶上元坡夫妻回家吃晚膳。王将军不悦地瞪着元坡道：“怎么这么不孝顺？竟敢教８０岁老娘做饭给你夫妻吃？”元坡躬身无奈地答道：“报告，我娘剁饺子馅纯粹是运动，也省了我成天为她捏手活动筋骨了。”众人大笑才解围。
别以为每位来台探亲叙天伦的大陆同胞，对台湾的生活水平都必定艳羡不已。名净孙元坡８７岁的老娘可不这么认为，她挺严峻地说道：“你们这儿，没什么文化！”
大约７年前，孙元坡、孙元彬兄弟把离别４０年的８０岁老皇娘接到台湾来，好让两个老儿子略尽人子之情。甫下机，老皇娘第一句话就是：“儿啊，你唱了这么些年戏，怎么只混了这么辆小破车？多寒沧哪！”
孙老太太在北京算得上是世家豪族的万元金大户，溥仪兄弟行中的溥祐是她的亲舅舅。具有这般家庭背景的老太太，自有她如帝王般的尊贵气度。
一上车，老皇娘开口问：“今晚有戏看吗？”元坡恭敬地答道：“真巧，今晚国军文艺中心就是咱剧队大鹏的公演，戏码有《小放牛》、《春秋配》和《空城计》。”
老母亲一听，两泪纵横道：“儿啊，你可记得当年（民国３６年）你离开北平的前一晚，我们在北平旧刑部街的哈尔飞戏院，可不就听的一出《空城计》？第二天，你哥俩就离开北平了。走，今晚，我们再听《空城计》去！”
孙元坡小心翼翼接了老皇娘来到台北锦州街小屋，安置在顶楼加盖出来的暖房花舍旁边，既傍青翠、又可远眺，颇有御风之胜！老娘亲终于找到了个好消遣，她每天从早到晚，高楼窗架上的望远镜不离眼，边看还边嘀咕着：“你们台北这些人，是怎么啦？成天没头没脑地忙豁过来忙豁过去，到底忙些什么紧张事？”
孙元坡挨着空闲了，把老皇娘请到国父纪念馆走走，还兴致勃勃地在老娘耳边得意念道：“当年我和徐露就在这儿唱过《霸王别姬》……”老皇娘睨了眼、撇撇嘴道：“这栋建筑不成，日本味儿太重了！”再开车带老皇娘去逛中正纪念堂。才到门口，她就嚷嚷起来：“回去吧，这儿还没盖好哪！”元坡道：“启用都一年了，怎么会没盖好？我都在里头演过戏！”老皇娘一听也讶异起来：“什么？是盖好的？怎么可能？瞧瞧这些个牌楼、柱子，可不都是光秃秃的？那像咱们北平家的大房子，牌楼上柱子上全都是题的诗啊词的，没题字的玩意儿，当然是没完工的！”
初来台北一两月，就过８０整寿，元坡、元彬兄弟大张旗鼓，为老皇娘整治寿筵。大鹏剧队的大家长王叔铭将军因为认识元坡的父亲，所以尊称老皇娘一句“老嫂子”。“老嫂子”就在席间一个劲儿向王将军大谈“厨膳”之道。
老皇娘提及自己最拿手的菠菜海参水饺馅时，她说，她从中午１２点开始剁馅，直剁到下午３点，再从３点起和面，再和到下午５点，正好赶上元坡夫妻回家吃晚膳。王将军不悦地瞪着元坡道：“怎么这么不孝顺？竟敢教８０岁老娘做饭给你夫妻吃？”元坡躬身无奈地答道：“报告，我娘剁饺子馅纯粹是运动，也省了我成天为她捏手活动筋骨了。”众人大笑才解围。
港台短讯
▲中央社报道，台「行政院经建会」高级官员十三日称，在海峡两岸一般往来未正常化之前，开放大陆劳工来台工作并不可行。
▲《台湾新生报》十四日报道，台对外贸易发展协会秘书长刘廷祖说，台和东欧国家己建立良好的贸易沟通管道，今后将把握东欧迈向政治、经济自由化的契机，加速提升双边经贸关系。
▲台《联合报》十三日报道，台「行政院」主计处最近调查显示，台湾地区非农业短缺劳力约三十二点二万人，换算缺员工比率为百分之七。
▲台《联合报》报道，台湾小姐王铭仪八日入境香港参加一九八九年世界小姐选拔赛，因身披「中国小姐」彩带，「引起中共不满，向香港政府施压」，从十一日起，王铭仪的头衔被改为「中国台北小姐」。
▲台《联合报》十三日报道，由台湾两名教授主持的一项研究显示，伤害事故已连续二十多年高居台湾人第三大死因，在一至四十四岁的年龄层中更为第一死因。
▲香港《经济日报》十四日报道，近月来，不少台湾资金背景的财团先后入主香港一些上市公司。
▲《台湾新生报》十四日报道，台对外贸易发展协会秘书长刘廷祖说，台和东欧国家己建立良好的贸易沟通管道，今后将把握东欧迈向政治、经济自由化的契机，加速提升双边经贸关系。
▲台《联合报》十三日报道，台「行政院」主计处最近调查显示，台湾地区非农业短缺劳力约三十二点二万人，换算缺员工比率为百分之七。
▲台《联合报》报道，台湾小姐王铭仪八日入境香港参加一九八九年世界小姐选拔赛，因身披「中国小姐」彩带，「引起中共不满，向香港政府施压」，从十一日起，王铭仪的头衔被改为「中国台北小姐」。
▲台《联合报》十三日报道，由台湾两名教授主持的一项研究显示，伤害事故已连续二十多年高居台湾人第三大死因，在一至四十四岁的年龄层中更为第一死因。
▲香港《经济日报》十四日报道，近月来，不少台湾资金背景的财团先后入主香港一些上市公司。
与日本商人谈判的技巧
【香港《信报》１０月２５日文章】题：和日商谈判的应有技巧（作者程日昌）
外国人必须紧记一件事，日本人极重视人与人之间的信用关系。依我个人的经验，如果能赢得日本人的信任，签订合约的成功机会极大。·谈判勿带律师·对外同人来说，订定契约的折冲是一种巧妙的拉锯战，最伤脑筋的是如何引诱对方入壳，使合约有利于我方。因此美国企业的干部和外国企业订约时，总是与公司的法律顾问或法律专家同行；可是日本人的观念就不同了，他们交涉契约的时候几乎是不带律师的，干部仅在公司聘请的法律助理（无律师资格）的协助下进行交涉。
事实上，如果外国公司在交涉中携带律师，日方会认为那是对自己不信任的非友好行为，对交涉的进行将有不良影响。
日本人还认为，当客观环境发生变化，合约的条款对自己不利时，自然失去效力。因此，当外国企业缠着逼迫按照契约细节履行，或是契约签妥后不愿对条款放宽解释时，日方往往认为那是背叛信用的事。
现在让我们把话题转到实际和日本订契约的技术问题。·创造信任气氛·首先要知道日本人对外国人多半怀着疑虑，尤其是身边带着律师的外国人。要克服日本人这种疑虑，唯一的办法是创造出互相信任的空气。其次，总公司必须明确地全权委托负责交涉的代表。有些外国公司的最高经营者不敢也不想把交涉的全权委托给代表，一定要亲自决定才能安心。这种做法对日本人来说是很不习惯的，有时候更会因此而失去合作的机会。
还有，就是不要选派太年轻的人担任交涉代表。在日本，非有１５年至２０年经验是不容许代表公司的。
交涉途中一定要谨言慎行，你的每一句话在日方看来都是决定的事。无心、不实之言一旦出口，日后被日方引用，常会引起很大的麻烦。
日本人对资料的掌握也是举世著称的，他们的谈判代表不但个个能够自由运用所有资料、并且还准备了许多因应不时之需的资料，面对这样的对手，事前的准备是很必要的。·了解日本人习性·外国人很难理解日本人想要表达的内容，其中一个原因是他们喜欢使用言语以外的表达方式。在日本表现交涉进展情况最重要的方法，叫“腹艺”（ｈａｒａｇｅ，即言外之意）。
要巧妙对待日本人的这种“腹艺”，应先认识到日本人的城府里装的是什么？如果能够适切地因应这种会议中的日本式气氛，日本人一定会对你刮目相看。
当你开始感到谈判过程中已不再出现初期的“腹艺”时，那表示在交易条件的交涉阶段上，已经达成基本的协议了。但还有一点要注意，就是除非所有交易条件确已达成双方同意，否则不能结束会议。因此，每一次会谈结束前，必须核对双方的备忘录，确实掌握同意点。
总而言之，跟日本企业谈判成功的关键，与其说是智慧与雄辩，不如说是多了解其习性，并巧妙地加以运用。迅速准确地从日方交涉者半闭的眼睛，交涉途中突然沉默的背后，洞察对方是热情还是冷淡。日本人的表面语言是不能相信的。因此，跟日本人交涉时，要随时注意其隐藏于内心深处的真意。·自下而上的决策方式·了解日本企业的决策过程，对想与日本企业保持良好关系是不可或缺的要素。
典型的日本企业决策权，集中在部课长级的中间干部。这和外国企业由经营者决定的方式不同。日本企业只有在影响深远或是和外国企业有关的决策，才会由最高经营者出面。
日本企业在做决策时，必定要求各有关部门全体参加，以得到全员的共识。而整个决策过程着重于对问题的全盘了解，很慎重但也很费事，所以若不是关键性的问题，他们是不轻易下决定的。
他们下决定时的思维方式也与外国企业不同。日本人是一种“我若‘不’那么做公司会怎样？”的反省自己弱点的思考方式，而外国人则是‘我若
‘要’那样做会有多少投资报酬率？对公司的决算有何种短期的影响？”的所谓风险评估式的基本思考方法。
还有，外国企业的决策一旦决定了，就变成不可动摇的政策。日本企业则相反，决策慢慢地形成，问题不断地检讨，尤其是和外国企业有关的问题更是如此。日本企业内部，一般都有几个小集团，谓之“派阀”或“阀”，当决策过程到了最后归纳共识，同时可以预测某一方案能否通过的阶段时，公司内派阀的活动扮演了极重要的角色。
在最后决定之前，会有一个社内共识协调，然后整理成文书，送请各有关部门寻求认可，这项作业方式谓之“禀议制度”。日本企业，由下级或中级管理层所提的案子，用禀议制度逐层上报，作最后决定。这是所谓由下而上的决策方式，和外国的由上而下方式正成对照。这里所谈的只是大部分的情形，并不是所有的公司都采取一样的决策方式。·介入决策过程·要了解一家日本企业的社风并非难事。固有习惯或思维方式各有一套的大公司，其社风在日本国内已是公开的秘密，若想知其究竟，可以向日本的银行家。会计师、顾问或驻在日本的外国实业家打听，多少可以知道一些情报。
情报搜集完成以后，就可以着手分析对方的企业结构。其决策是如何做成的？什么样的社内关系和社内问题会影响决策？对决策有影响力的派阀有哪些？决策过程中各阶段的关键人物（派阀领导者）是谁？如果能认识精通内情的人当然是大有助益。
等一切准备妥当，就可以主动介入日本企业的决策过程了。
外国人必须紧记一件事，日本人极重视人与人之间的信用关系。依我个人的经验，如果能赢得日本人的信任，签订合约的成功机会极大。·谈判勿带律师·对外同人来说，订定契约的折冲是一种巧妙的拉锯战，最伤脑筋的是如何引诱对方入壳，使合约有利于我方。因此美国企业的干部和外国企业订约时，总是与公司的法律顾问或法律专家同行；可是日本人的观念就不同了，他们交涉契约的时候几乎是不带律师的，干部仅在公司聘请的法律助理（无律师资格）的协助下进行交涉。
事实上，如果外国公司在交涉中携带律师，日方会认为那是对自己不信任的非友好行为，对交涉的进行将有不良影响。
日本人还认为，当客观环境发生变化，合约的条款对自己不利时，自然失去效力。因此，当外国企业缠着逼迫按照契约细节履行，或是契约签妥后不愿对条款放宽解释时，日方往往认为那是背叛信用的事。
现在让我们把话题转到实际和日本订契约的技术问题。·创造信任气氛·首先要知道日本人对外国人多半怀着疑虑，尤其是身边带着律师的外国人。要克服日本人这种疑虑，唯一的办法是创造出互相信任的空气。其次，总公司必须明确地全权委托负责交涉的代表。有些外国公司的最高经营者不敢也不想把交涉的全权委托给代表，一定要亲自决定才能安心。这种做法对日本人来说是很不习惯的，有时候更会因此而失去合作的机会。
还有，就是不要选派太年轻的人担任交涉代表。在日本，非有１５年至２０年经验是不容许代表公司的。
交涉途中一定要谨言慎行，你的每一句话在日方看来都是决定的事。无心、不实之言一旦出口，日后被日方引用，常会引起很大的麻烦。
日本人对资料的掌握也是举世著称的，他们的谈判代表不但个个能够自由运用所有资料、并且还准备了许多因应不时之需的资料，面对这样的对手，事前的准备是很必要的。·了解日本人习性·外国人很难理解日本人想要表达的内容，其中一个原因是他们喜欢使用言语以外的表达方式。在日本表现交涉进展情况最重要的方法，叫“腹艺”（ｈａｒａｇｅ，即言外之意）。
要巧妙对待日本人的这种“腹艺”，应先认识到日本人的城府里装的是什么？如果能够适切地因应这种会议中的日本式气氛，日本人一定会对你刮目相看。
当你开始感到谈判过程中已不再出现初期的“腹艺”时，那表示在交易条件的交涉阶段上，已经达成基本的协议了。但还有一点要注意，就是除非所有交易条件确已达成双方同意，否则不能结束会议。因此，每一次会谈结束前，必须核对双方的备忘录，确实掌握同意点。
总而言之，跟日本企业谈判成功的关键，与其说是智慧与雄辩，不如说是多了解其习性，并巧妙地加以运用。迅速准确地从日方交涉者半闭的眼睛，交涉途中突然沉默的背后，洞察对方是热情还是冷淡。日本人的表面语言是不能相信的。因此，跟日本人交涉时，要随时注意其隐藏于内心深处的真意。·自下而上的决策方式·了解日本企业的决策过程，对想与日本企业保持良好关系是不可或缺的要素。
典型的日本企业决策权，集中在部课长级的中间干部。这和外国企业由经营者决定的方式不同。日本企业只有在影响深远或是和外国企业有关的决策，才会由最高经营者出面。
日本企业在做决策时，必定要求各有关部门全体参加，以得到全员的共识。而整个决策过程着重于对问题的全盘了解，很慎重但也很费事，所以若不是关键性的问题，他们是不轻易下决定的。
他们下决定时的思维方式也与外国企业不同。日本人是一种“我若‘不’那么做公司会怎样？”的反省自己弱点的思考方式，而外国人则是‘我若
‘要’那样做会有多少投资报酬率？对公司的决算有何种短期的影响？”的所谓风险评估式的基本思考方法。
还有，外国企业的决策一旦决定了，就变成不可动摇的政策。日本企业则相反，决策慢慢地形成，问题不断地检讨，尤其是和外国企业有关的问题更是如此。日本企业内部，一般都有几个小集团，谓之“派阀”或“阀”，当决策过程到了最后归纳共识，同时可以预测某一方案能否通过的阶段时，公司内派阀的活动扮演了极重要的角色。
在最后决定之前，会有一个社内共识协调，然后整理成文书，送请各有关部门寻求认可，这项作业方式谓之“禀议制度”。日本企业，由下级或中级管理层所提的案子，用禀议制度逐层上报，作最后决定。这是所谓由下而上的决策方式，和外国的由上而下方式正成对照。这里所谈的只是大部分的情形，并不是所有的公司都采取一样的决策方式。·介入决策过程·要了解一家日本企业的社风并非难事。固有习惯或思维方式各有一套的大公司，其社风在日本国内已是公开的秘密，若想知其究竟，可以向日本的银行家。会计师、顾问或驻在日本的外国实业家打听，多少可以知道一些情报。
情报搜集完成以后，就可以着手分析对方的企业结构。其决策是如何做成的？什么样的社内关系和社内问题会影响决策？对决策有影响力的派阀有哪些？决策过程中各阶段的关键人物（派阀领导者）是谁？如果能认识精通内情的人当然是大有助益。
等一切准备妥当，就可以主动介入日本企业的决策过程了。
更正
昨日本版《国际货币基金组织公布去年今年世界贸易情况》一文，标题中的“今年”应取消，文中第二段内“１９８９年”应放在“该组织出版的”之后。