第16版(企业经纬)
专栏：
工业用水将定量
前50年年均增长不超过1.1％
本报讯 记者费伟伟从国家经贸委获悉：为保证经济社会的可持续发展，我国计划在21世纪前半叶将工业取水量控制在2000亿立方米以内，年均增长率不超过1.1％。为此，从2005年1月1日起，将率先对火力发电、钢铁、石油炼制、棉印染和造纸5个高用水行业实施用水定额管理。同时，《工业企业产品取水定额编制通则》从今年1月1日起正式实施。
据介绍，我国工业用水效率总体水平较低，2001年，每万元工业产值取水量为90立方米左右，约为发达国家的3—7倍；工业用水重复利用率约52％，远低于发达国家80％的水平，工业节水潜力巨大。
第16版(企业经纬)
专栏：建设者风采
武钢工人解决了日本设计专家和操作专家没能解决的难题——
裴大明操作法 年创收千万元
叶国成 肖绍鸿 贾厚松
1月初，武钢工会统计评选去年一年中职工发明的先进操作法和贡献的“金点子”创效益之最，硅钢厂CT—2机长裴大明创造的“取向硅钢无套筒生产操作法”力拔头筹。
硅钢厂CT—2机组生产中长期存在钢卷跑偏现象，造成钢卷切废、停机，影响产量。日本设计专家和操作专家连续一个月搞24小时跟踪，也没能解决。技师裴大明带领攻关小组，摸索一年，8次试验，创造出“裴大明取向硅钢无套筒生产操作法”，既为稳定生产提供了保障，同时大幅度提高了产品质量。
武钢集团股份有限公司计划财务部在审核裴大明这一操作法所创效益时作过精确统计：该操作法一是解决了钢卷滑移造成刮边切废问题。按2001年702个卷子计算，每个至少可防止切废500公斤，仅此就少损失产量351吨，增加效益403.65万元。二是该操作法减少断带和停机时间。2001年机组断带停机达76小时，该机组每小时产量9吨，全年因此减少产量684吨，减少效益786.6万元。两项合计，去年裴大明的这一操作法创经济效益1190.25万元。
这是武钢多年来在职工中坚持开展创先进操作法、提合理化建议的一个生动剪影。
1995年，钢铁市场跌入谷底，武钢工会号召、组织广大职工开展创先进操作法、提合理化建议活动，共渡难关。二炼钢青年工人吴克林成为第一个先进操作法的创造者。“吴克林浇钢防粘连四步法”创造了累计浇钢8997炉不漏钢的全国最高纪录，综合质量合格率达99.92％，主要经济技术指标达到国际先进水平，年创效益百万元。当年，2.9万多条合理化建议共创经济效益9000多万元。
广大职工的首创精神让武钢领导备受感动，为此专门发文并拨款支持。工会从1996年开始，又在合理化建议中增加了评选十佳“金点子”的活动。各二级单位也纷纷开展这一活动。
两项活动开展至今，全公司已创先进操作法176项，评出“金点子”建议1000多条。这些先进操作法和“金点子”年创效益最多达上千万元，最低也有数十万元。取向硅钢明火预热钢带易氧化被视为禁区，高级技师王华汛从
1999年开始带人攻关。历经3年艰苦努力，打破日本原有技术专利，使取向硅钢生产线的生产能力比原设计提高32％，年创效益1500多万元。
2002年，武钢广大职工围绕生产、质量、管理、安全、营销等，提出合理化建议38954条，被采纳13965条，创造经济效益1.2亿多元。
图为裴大明正在操作室察看数据。叶国成摄（附图片）
第16版(企业经纬)
专栏：
TCL今年将力推商用机
本报讯TCL集团日前表示，2003年在等离子电视、液晶电视方面将会有更精彩的表现，在和国际顶尖公司的合作以及商用机推广方面，都将有重大举措出台。
TCL去年销售彩电850万台，比2001年增加237万台，其中外销150万台，国内平均市场占有率达22％；彩电利润预计为4.4亿元，销量和创利均居国内彩电业第一。（晓飞）
第16版(企业经纬)
专栏：走新型工业化之路
东软集团年销售额已逾18亿元，成为国内最大的软件企业，回顾发展之路，总裁刘积仁说——
东软：“寄生”的企业
本报记者 冉永平
东软集团目前在国内纯软件企业中规模最大，年销售收入逾18亿元，员工超过5000人。这样的规模在我国软件业属凤毛麟角。据统计，国内3000多家注册软件企业绝大多数是50人以下的小企业，销售收入上千万元的寥寥无几。
东软为何能在众多软件企业中脱颖而出？东软集团总裁刘积仁说，软件企业其实是服务业，你的产品是为客户提供服务的，只有客户从你的产品中获得价值，你才能实现价值。因此作个形象的比喻，软件企业应该是“寄生的企业”，必须依附于其他行业才能生存。
服务是第一要旨
乍一听，寄生、依附似乎不是一个光彩的词。但是，细想想，其实IT行业与传统产业还真是这样的关系。IT行业掌握着高新技术，但是这个技术只有应用才能发挥效益。没有应用，再好的技术也是零，最终也会老死闺中。因此，IT行业要生存、发展，必须同传统产业结合，走服务的道路。
刘积仁说，东软之所以发展得比别人快些，就是比别人早悟到了结合、服务的真谛。前些年网络泡沫让人不切实际，认为IT行业理所当然就是一个高利润、高附加值的行业，许多人忽略了一个基本的事实：网络也好、软件也好，本身带不来财富，只有走应用道路，扎扎实实地为别的行业服务，你的价值才能体现。
东软一开始就没去热炒概念，而是选择了脚踏实地的服务道路，服务于其他企业、其他行业。东软几年来开发出了数十种行业应用软件、中间件和嵌入式软件，产品已经遍及电信、电力、家电、船舶、轻工以及金融、保险、税务、教育等诸多行业，服务的企业多达四五千家。
刘积仁说，一提软件企业人们就会想到微软，想到它的WINDOWS产品。其实软件的市场比我们看到的终端市场广阔得多。如果一个企业仅仅走面向个人用户的道路，路会越走越窄。今天软件几乎已渗透到所有领域，几乎所有电子技术产品中都有软件产品存在。随着专业化分工越来越细，外包已成为趋势。因此，软件企业必须在结合上下功夫，寄生、依附到其他行业体内，为其他产业服务，这样路就会越走越宽。
从结合到融合
IT产品特别是软件产品，虽然要依附、寄生于其他行业才能体现出价值，但是，这些技术本身对这些产业又会产生巨大的提升、改造作用。一旦和传统产业结合，又确实给传统产业带来效率、效益时，就谁也离不开谁了，结合就成为真正的融合。到了这一地步，软件企业就会走上持续、健康发展之路。
刘积仁说，没有一个行业像IT、像软件行业一样，会和客户结合得如此紧密。比如，我们给海尔集团提供了售后服务管理系统，海尔全国的售后服务数据都在我们的软件平台上跑，很难再换其他的系统。因此，我们一旦和客户合作，这种合作就会很长久，客户会对你产生依赖。这方面深度结合的成功典范是IBM公司，据说IBM的软件服务类收入占到企业总收入的60％左右，IBM的软件工程师是在客户那里上班的。
“一个软件企业要想发展，就必须达到IBM这样的境界。”刘积仁说。我们和海尔也是这样，海尔全国有多少个售后服务中心，我们也就有多少个服务站，那里必须有我们的软件工程师，他们也是为海尔专门服务的。当然，能提供这样深度服务的前提，是你的产品一定要给用户带来好处，能提高客户的效益。这也要求我们的软件工程师必须熟悉客户的行业特点，甚至要成为那个行业的专家。比如我们开发电力软件的人员，必须深入了解电力行业的特点，包括行业政策、行业走势等等。一个软件企业如果真正和一个产业结合甚至融合，由于客户对你的依赖，你可能终生会为它服务。“东软目前40％的收入来自老客户。”刘积仁说。
东软的发展说明了这样一点，信息技术带动传统产业是双向、互动的，掌握信息技术的企业在为其他企业创造价值的同时，自己也实现了价值。而且给对方带来的价值越大，自身的发展也就越快。我国有3000多家注册软件企业，而传统产业的企业数万家，对于3000多家软件企业而言，这个舞台是广阔的。重要的就在于拓展思路，在结合、融合上下功夫。
第16版(企业经纬)
专栏：
应用是信息化的关键
——访信息产业部副部长苟仲文
本报记者 冉永平
●“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”战略的核心是应用
●信息技术推广应用是走新型工业化道路的关键环节
通过10多年来对信息技术推广应用工作的不懈努力，信息技术已经渗透到我国国民经济的各个行业和主要领域，对改造传统产业、加快结构调整起到了重要作用，为国民经济和社会信息化建设作出了重要贡献。信息产业部副部长苟仲文这样认为。
首先，企业信息化稳步推进。企业通过应用计算机辅助技术改进管理，降低成本，提高效率，一批重点企业竞争力明显增强，出现了一批信息技术应用较成功的典型。国家重点企业中，80％已建立办公自动化系统或管理信息系统，50％以上建立了内部局域网。一些企业开始实施MRPⅡ或ERP系统。CAD在重点企业基本普及。CAD应用的投入产出比达1∶17。对50多家CIMS应用示范企业的统计表明，新产品开发周期缩短1／3—1／2，生产周期就缩短20％—50％。
其次，在传统产业改造中发挥显著作用。电力、石油、冶金、机械、采矿、建材等行业信息技术应用进展迅速，工艺技术和装备水平明显提高。如电力行业基本普及了电网调度自动化、电厂电站自动化监控、电力计算机辅助设计。冶金行业主要大型钢铁厂都采用了较为完善的自动化控制系统，CIMS在宝钢已进入实质性的开发和应用阶段。
此外，行业应用成效卓著。在金融、交通、通信、教育、新闻等社会服务领域，信息技术推广应用取得了显著的经济效益和社会效益。开发和推广一系列信息技术应用系统，建成了一批综合性、基础性数据库。金融信息网络、交通管理系统、远程教育、远程医疗、数字图书馆等信息技术应用工程建设成效明显。
但是，目前我国信息技术应用还存在一些薄弱环节，比如，对信息技术推广应用的认识不够深入，重视程度不够；政策法规滞后，统筹协调不足；投资不足，基础工作薄弱等。
苟仲文指出，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”战略的核心是应用。为了进一步加快我国电子信息技术推广应用，今后将积极推进，重点突破，把改造传统产业作为信息技术推广应用的重点。当前传统产业的发展还是靠大规模的投入和粗放式的经营，而不是以科技创新为基础的集约化生产。改造传统产业的任务非常繁重和急迫。信息技术具有高度的创新性和倍增性，在传统产业改造中起着不可替代的作用。“九五”期间，“倍增计划”的投入产出比达1∶4.5，推广应用信息技术的效益十分显著。例如在机械制造业，CAD覆盖率达到10％，用微电子技术控制的生产设备拥有量占生产设备总值的15％，初步改变了设计和控制技术水平较低的状况。
他强调，从一定意义上讲，信息技术推广应用也是走新型工业化道路的关键环节。应当把信息技术推广应用作为改造传统产业的重点。要围绕创新产品、提高附加值、改善质量、节能降耗、防治污染和提高劳动生产率，大力普及微电子、计算机、网络技术的应用，带动产业结构优化升级，加快经济增长方式转变，努力提高我国国民经济的整体素质和国际竞争力。同时，要促进社会各领域信息化发展。要大力推进金融、教育、科技、交通、民航、铁道、旅游、服务等社会领域的信息化，以社会信息化带动信息技术应用工作的发展。特别是要在大中城市大力推进社会服务领域的信息化，实现城市居民的生活数字化，然后逐步向全国推广，实现全社会的生活数字化，让信息技术真正给老百姓带来方便和实惠。
他说，只要牢牢抓住应用环节，真正让信息技术融入其他行业，在实现新型工业化的进程中，信息化自身也会得到健康发展。
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专栏：各抒已见
从日立餐馆看多种经营
阿朱
日立公司在人们心目中是个大公司，但笔者讲的是它的一件小事。
在一次采访中，日立（中国）公司的总经理久田真佐男说：“如果您到苏州采访，一定要到我们日立开的日本料理餐馆去吃吃正宗的日餐。”笔者只知道日立生产电机、电梯还有电视等产品，从没听说它还开餐馆，很是好奇，于是一番刨根问底。久田总经理介绍道，在日本，日立总公司早先也像中国许多企业一样，开办过自己的食堂。因为食堂饭菜做得好，大受员工们欢迎。食堂越办越好，逐渐开始为公司以外的人提供服务，最后日立索性成立了一个专门经营餐馆的公司。这个日立的“餐馆公司”经营得相当成功，还在许多国家开了分店呢。
当然，这样一个公司与日立的主业可谓风马牛不相及，做机电产品、做家电产品的资源与做餐馆是无法共享的，如果亏损，日立岂不背上一个包袱？久田总经理说，日立公司对这样的公司有一点“特殊政策”，在三两年内对它小有扶持，如果它能赢利，就让它完全独立经营；如果它在市场上根本没有竞争的能力，就果断关闭。
我国国有企业改革中，多种经营是很常用的一招。很多国有企业主业辅业分离时通过搞多种经营，确实走出了一条生路。据有的省、市分析，大约有1／3的下岗职工通过这条道路找到了就业岗位。但有些企业在主辅分离后，不但没有从多种经营中受益，反而还背上了更重的包袱。究其原因，往往是主辅分离后的单位形式是新的，但体制没有创新，是原有企业的“克隆”，从产权到用人到经营机制，完全没有按市场竞争的要求来重新构造。相当一部分分离企业长期依赖母体企业的扶持，其多种经营的业务也无法长大。
日立的经验表明，多种经营确实可以当成企业的一条出路，关键是看你用什么方法搞。日立的餐馆能实现跨国经营，既因为它是日立的，更因为它是市场的。如果我们的国有企业对分离出的单位不仅有扶持，更令其脱胎换骨，真正成为市场竞争主体，说不定也能成就一个新的跨国企业呢！
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专栏：职工热线
自己决定加班算加班吗
编辑同志：
我在北京市一家企业工作。前不久，领导派我进行市场调研，时间很紧。我为了完成这份工作，每天都在单位多工作好几个小时，同事们也有目共睹。最后统计出勤时，我报了两天的加班，实际上按我计算，加班的时间不止两天。没想到在领导那里遭到否定，说派任务时并没要求我加班，加班是我自己的行为。但事实上，这份工作在一定的时间内，不加班根本完不成，虽然领导没说让我加班，但我毕竟是为工作多上了不少时间的班，难道就不算了吗？
北京 严军严军同志：
就你的问题，我们咨询了劳动和社会保障部的有关人士。据介绍，加班加点是延长工作时间的两种类型。加班是企业、事业等单位经过一定的程序，要求职工在法定节日或者公休日从事工作的时间。加点是企业、事业等单位经过一定的程序，要求职工在标准工作日时数以外继续从事劳动的时间。无论加班还是加点，都要“经过一定的程序”，没有这一程序，也就无法被认定为加班加点。这一程序的要点是，一要由用人单位提出；二要经用人单位与工会和劳动者协商同意。
在你的事例中，如果领导交给你的工作确实无法在正常工作时间内完成，你应及时向领导说明，若领导要求你加班完成，你也愿意，那才会发生符合法律规定的加班加点。否则，即使是实际上为完成任务多工作了一些时间也不能算作加班加点。
——编者
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专栏：
企业经营者调查显示
现代企业制度建设需深化
本报讯 记者朱剑红报道：中国企业家调查系统组织的第十次全国性企业经营者年度跟踪调查中关于现代企业制度建设的调查结果显示，36.3％的企业经营者认为，五年来现代企业制度建设“效果较好”或“成效显著”，49.1％认为“效果一般”，14.1％认为“尚未见效”。
“产权清晰”是现代企业制度的基本特征之一，有相当一部分企业家在调查中表示，多数企业基本做到产权清晰。调查结果显示，38.3％的企业经营者认为其企业“完全做到”了产权清晰，37.4％的企业“基本做到”，24.3％的企业“还没做到”。从不同规模看，中、小企业“完全做到”产权清晰的比重分别为39.1％和42.6％，明显高于大型企业的29％；从经济类型看，尚有近半数（48.3％）的国有企业“还没做到”产权清晰。
建立出资人制度是产权制度改革的重要内容，是企业实现“产权清晰”的关键。调查结果显示，14.8％的企业经营者认为建立出资人制度“效果较好”或“成效显著”，43.5％认为“效果一般”，32.1％认为“尚未见效”；其中，国有企业选择“尚未见效”的占43.6％，比非国有企业多16.6个百分点。
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专栏：
春节假期刚过，上海大众的工人们就投入了紧张的生产。图为工人们在流水线上装配汽车底盘。 本报记者 刘龙摄