第5版(要闻)
专栏：
做信息化的主人
——“创新的联想”系列报道（下）
本报记者 王政
如果说技术创新打造了联想搏击长空的双翼，以信息化为手段的管理创新，为联想打造的就是机警敏捷的神经中枢。
脱胎换骨新联想
走进联想，你一定会为这里先进的信息化管理手段而折服。
——大到订机票、订办公用车，小到订加班盒饭，只需坐在电脑前轻点几下鼠标；
——过去繁杂的出差报销程序，被方便的电子单据所取代；
——具有邮件、通讯录、工作安排等人性化功能的内部办公软件，让会议通知、会议纪要、请示报告、工作研讨、情报资料等，都可通过网络进行交流，并使实时提醒、远程办公成为可能；
…………
智能大厦里的数码生活，只是联想信息化建设的一个方面。1.5亿元投资带来的数据、流程、决策的信息化，更是让联想在激烈的市场竞争中如虎添翼：
——库存周期由1995年的72天，降到目前的22天，节省资金21亿元，降低资金成本1.26亿元；
——积压损失由1995年的2％，降到目前的0.19％，1年节省成本3.62亿元；
——应收账款周转天数由1995年的28天，降到目前的14天，相当于节省资金7.82亿元，成本降低0.47亿元；
——全部费用率由1995年的20％降至9％；
——网上资源预定，使差旅费、办公用品费用降低10％左右；
——网络办公、财务管理、供应链管理和电子商务共计节省人员350名，劳动生产率提高7％。
信息化最终带来了联想市场竞争力的大幅提升。联想电脑销量从1997年到2000年平均每年递增78.2％；市场份额由1997年的10.7％增长到2001年上半年的30％。
更让人惊喜的是，作为中国企业信息化领域第一个“吃螃蟹”的人，联想已经成功地由“徒弟”变成了“师傅”。去年9月，联想击败了一家国际著名的管理咨询公司，成功中标华凌集团ERP项目，走出了由PC制造商向服务提供商转型的第一步。
“透明鱼缸”与“用户拉动”
严格有效的内部管理、快速灵活的市场反应能力、良好的客户关系、能充分调动员工积极性的机制和企业文化，是提高企业竞争力的有效措施。但是，具体到一个个千差万别的企业，实施起来却不那么容易。
“企业管理信息化，正是帮你实现上述目标的最佳手段。”联想集团总裁杨元庆对此深有体会。以ERP（企业资源计划系统）为核心的信息化平台，让联想加强管理和控制、减少漏洞成为可能。强大的信息系统带来的集中的财务控制、精准的预算管理、严格的资金管理、有效的风险防范以及真实的成本核算，推倒了财务与销售、采购部门之间的“围墙”，实现了财务从后台核算到前台管理质的转变，让财务管理真正成为企业管理的核心。
“联想成了一只‘透明鱼缸’”，联想集团高级副总裁王晓岩举例说，企业各层面产、供、销、存等环节的每一个作业，都能全部实时地反映给财务部门，从而让产成品一入库，即可准确计算出其成本；一出库，就能立刻计入销售成本，产生应收款，并迅速将这些信息反馈给企业各级管理者。至于月末结算日以后5天就可完成的横向、纵向合并报表，更像企业的“诊断书”，让高层管理者能够迅速根据企业的“健康状况”，作出适当的决策。
杨元庆认为，财务管理的作用不只体现在事前预算和事后准确核算，事中控制更为重要。联想可以根据历史数据和增长规律，通过专业的标准模型，对那些关键控制的费用或费用率，给出一个计划值。有了这样的目标，就可以对这些费用进行实时控制，一旦超标，立即报警，或停止授权。
信息化带来的另一个重大转变，是大大提高了企业对市场的快速反应能力。“捆绑”在ERP基础平台上的CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）和PLM（产品生命周期管理）三套“悬挂系统”，彻底打破了联想“销售就是推销库存”的旧理念，真正变企业“推动”为用户“拉动”，让联想实现了按市场供应、按订单生产。
在联想北京工厂，各地代理商在网络上下达的购货订单，可迅速根据库存信息及采购信息，自动被确认，并自动生成生产订单；电脑系统可在线查询订单生产，直到产成品出库的全过程。而从订单下达、订单处理、运输计划制订到出货确认，只需4个小时。
从“机器人”向“自由人”过渡
“联想的先进经验，我们学不了！”庞大的网络、先进的软件、复杂的功能，让不少参观者望而却步。
“联想信息化的核心，是无处不在的现代企业先进的管理思想和模式，是对信息化提高企业竞争力巨大作用的高度重视，是实施过程中遇到困难和阻碍时一把手坚定的信念。”作为联想实施ERP的核心人物，王晓岩对联想经验的可借鉴性，充满自信，“一句话，企业要成为信息化的主人。”
作为中国顶尖的IT企业，联想在信息化道路上走了整整十年。信息化实施过程中对经营者及员工观念带来的冲击、对现行权力架构的挑战、对传统企业运作流程的整合……同样让联想饱尝艰辛。
“信息化根本上只是给企业管理提供了一种先进的手段。无论是数据、流程还是决策的信息化，都是先有思想、先有流程、先有模型，然后才有信息化的实现。”杨元庆认为，软件程序、硬件工具也好，顾问公司、系统集成商、应用集成商也好，都只能起到鼓动、辅助、咨询和推动的作用，决不能替代企业的各级管理者，尤其是企业一把手的作用。毕竟，经验再丰富的ERP专家，也不可能比企业自己的领导层更了解哪些地方需要改进。而只有把信息化提高到企业生存的高度，将其作为企业一定要做、一定要做好的事，在困难和阻力面前，才能坚定信心。
始终坚持业务部门为主导、IT部门为辅助，根据企业实际，创造性地吸收先进的管理思想，从客户端开始，对业务流程进行全面的梳理和再造，是联想成功实施管理信息化的另一经验。王晓岩告诉记者，ERP项目在国际上实施的成功率也仅为不到20％。因此，在实施过程中，根据企业规模、业务量选择适当的软件固然重要，引入具有本土特点的管理咨询服务，将先进的管理理念调制合身，并固化下来，更不可小觑。在联想ERP实施之初，每一个部门、每一个业务硬性推进的时候，整个公司就像一个机器人。而当信息化实施成功，各部门越来越顺利地协同开展工作，十倍、数十倍地提高工作效率的时候，联想员工惊喜地发现，他们完成了从“机器人”到“自由人”的过渡，联想真正成了信息化的主人。
第5版(要闻)
专栏：
三部门联合作出决定
开展向张荣锁同志学习活动
新华社北京2月8日电 中共中央组织部、中共中央宣传部、全国农村“三个代表”重要思想学习教育活动联系会议领导小组今天联合作出决定：开展向张荣锁同志学习活动。
张荣锁现任河南省辉县市上八里镇回龙村党支部书记。他所在的回龙村地处太行山深处，自然环境恶劣，交通闭塞，经济发展缓慢，群众生活十分困难。1993年10月，张荣锁担任党支部书记后，带领全村干部群众在悬崖绝壁上修筑了8公里公路，开凿了千米隧道，结束了山区群众行路难的历史；他带领干部群众立足山区，发挥优势，栽果树、种香菇、开采石材、发展旅游业，使农民人均纯收入从1993年的600元增加到2001年的2300元，初步改变了村里的贫穷落后面貌；他公道正派、以身作则带班子，带领干部群众破除歪风邪气，倡导文明村风，使全村社会治安稳定，群众安居乐业；他心里装着集体、装着群众，先后出资98万元捐助公益事业，拿出9万元救助孤寡老人和群众，使群众感受到党的关怀和温暖。张荣锁的先进事迹和崇高品格，得到了农民群众的高度赞扬，受到了当地党组织的表彰。
决定说，张荣锁是自觉实践“三个代表”重要思想的典范，是新时期农村党支部书记的优秀代表，是广大农村基层干部的学习榜样。向张荣锁同志学习，就是要学习他立党为公、一心为民的思想品质，学习他艰苦创业、锐意进取的拼搏意识，学习他舍生忘死、百折不挠的奉献精神，学习他求真务实、扎扎实实的工作作风。
决定指出，广泛开展向张荣锁同志学习活动，对于帮助广大农村基层干部牢固树立党的宗旨意识，增强群众观念，转变作风，提高素质，维护农民群众的根本利益，加强农村基层组织建设，推动农村各项工作，具有重要意义。当前，全国农村“三个代表”重要思想学习教育活动正在扎实进行，各级党组织要广泛宣传张荣锁的先进事迹，把张荣锁的先进事迹作为对基层干部进行“三个代表”重要思想教育的生动教材，推进学习教育活动不断深入。广大农村基层干部要以张荣锁同志为榜样，自觉实践“三个代表”重要思想，为建设富裕、文明的社会主义新农村而努力奋斗。
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专栏：
自觉实践“三个代表”的模范
本报评论员
张荣锁同志的事迹感人至深，催人泪下，促人奋进。
张荣锁同志通过诚实劳动成了百万富翁，却没有忘记共产党员的责任，仍惦记着家乡的发展。他用对乡亲的一片真情获得了群众的信赖，成为带领“两委”班子和党员群众治乱、治穷的好书记。他敢于挺身而出担当重任，并要求班子成员“与天斗，与地斗，决不能搞窝里斗”，用好作风带出了好班子；他带领群众凿山开洞，在悬崖绝壁上修起了一条“生存路、团结路、致富路”，结束了高山农村不通公路的历史；他带领农户栽果树、种香菇、开石材、搞旅游，使全村彻底摆脱了贫困；他慷慨解囊、扶贫济困，先后拿出9万元帮助孤寡老人、病人、残疾人和困难学生。
张荣锁同志不愧为植根于山区，植根于群众，善打敢拼的太行山硬汉，他是“三个代表”重要思想的模范实践者，是农村党支部书记的榜样，值得农村基层干部学习。
“一滴水折射出太阳的光辉”，从张荣锁身上，我们看到当代共产党人的精神风貌。他执政为公、勤政为民，有正气；艰苦奋斗、不怕艰险，有锐气；立足山区、根治贫困，有朝气；更有一颗与群众血脉相连、甘苦与共的拳拳爱民之心，真正做到全心全意为人民群众谋利益。
张荣锁是一名普通的农村党支部书记，他依靠党员队伍带领群众自力更生、艰苦创业、建设山区、治穷致富、壮大集体经济的事迹，充分证明“三个代表”的重要思想一旦成为农村党员、干部的自觉行动，便会产生不可估量的力量。
当前，农业和农村工作面临许多新情况、新问题，对农村基层组织和基层干部提出了更高的要求。要迎接新的挑战，解决新的问题，提高农村干部和党员的素质是关键。只要广大农村干部党员都像张荣锁那样，自觉用“三个代表”重要思想统揽农村工作，牢记宗旨，振作精神，发扬正气，艰苦创业，以加强党建促进农村经济、社会协调发展，就一定能走出一条发展农村经济，增加农民收入，保持农村稳定，促进农业现代化的新路。