第12版(信息产业)
专栏：
公也有理 婆也有理 到底谁有理？
——GSM与CDMA绿色之争部分观点碰撞
技术原理问题
CDMA派：CDMA系统中由于采用了快速的反向功率控制、软切换、语音激活等技术，其手机的发射功率尚不足普通手机的一个零头。CDMA系统发射功率最高只有200毫瓦，普通通话功率可控制在零点几毫瓦，其辐射可以忽略不计，对健康没有不良影响。为此，CDMA手机享有“绿色手机”的美誉。
GSM派：GSM手机是按照时分多址理论工作的，最大功率约为2瓦。但是在实际使用过程中，它的发射功率经过了一个时间平均的过程，最终一般在125毫瓦左右。而CDMA是按照码分多址的理论工作的，最大功率一般为250毫瓦，但是由于在实际使用过程中它的功率发射是连续的，因此其最大发射功率基本上即是其连续功率。
非热效应问题
CDMA派：目前广泛使用的SAR标准是根据电磁辐射对人体的热效应制定的，未必能全面反映手机辐射对人体的影响。事实上，电磁波，特别是低频脉冲电磁波对人体辐射的非热效应也日益引起关注。GSM手机发射产生的低频脉冲电磁波，已经影响到精密医疗设备、助听设备等的正常使用，是否对人体也有害，目前尚无定论。为避免GSM手机的上述缺陷，第三代移动通信系统的终端设备发射，将都像CDMA手机一样采用连续的无线电波而非脉冲电波。
GSM派：我们使用的手机，工作频率主要为800MHz和1800MHz，不会像X射线那样产生离子辐射，一般称为非离子辐射。世界卫生组织（WHO），国际非离子辐射防护委员会（ICNIRP）等国际组织对手机辐射问题进行了大量的研究，但是目前并没有令人信服的证据表明手机对人类健康存在任何危险。有很多人非常关心由手机辐射引起的非热效应会危及人体健康，事实上，到目前为止，没有任何一种非热效应是在试验中可以重复并得到证实的。因此，有关CDMA手机辐射引起的非热效应影响要低于GSM手机的说法，也是没有科学根据的。仅仅通过GSM手机在拨号时对话筒、电话、计算机屏幕的干扰，就认为GSM手机辐射大于CDMA手机的辐射，也是错误的！
测量手段问题
CDMA派：CDMA技术的权威公司高通无线通信技术（中国）有限公司和国内知名的GSM网络优化公司鼎力通信公司的工程技术人员，就GSM手机和CDMA手机辐射功率谁大谁小，相差多少，沿北京市二环路全线进行了CDMA和GSM现网中手机发射功率的测试，实际的客观的比较结果表明：CDMA手机的平均发射功率比GSM手机的发射功率小，不足后者的1／500，考虑到GSM手机只在1／8时间内发射，在同等时间内，CDMA辐射的能量不足GSM手机辐射的能量的1／60。
GSM派：对手机辐射量值的测量是一门科学，应遵循国际规定的标准，并在专业环境中使用专门的检测手段进行。有效辐射功率（远场）和“近场电磁辐射”是两码事。因此在北京二环路进行远场测量，对于手机辐射而言，其测量方法本身就是错误的，因此很难得出科学、准确的结论。
（梁子健）
第12版(信息产业)
专栏：焦点
CDMA大战GSM山雨欲来风满楼
——中国联通中国移动CDMA市场攻防战略评析
本报记者 冉永平
人未出场声先到
联通烧热CDMA
春节前，CDMA技术的专利拥有者美国高通公司一位高级官员对媒体说，在中国，CDMA的认知程度让他感到震惊，因为连最普通的出租司机都知道。CDMA能如此普及是中国联通的功劳。
CDMA对中国不是新鲜事，1998年133长城网就开通了。但是，由于只在北京、广州等几个城市开通，因此，一直到2001年中国联通准备大规模上CDMA网之前，社会对CDMA知之甚少。据联通公司介绍，在1月8日联通CDMA放号之前，社会对CDMA的认知度是10％，而8日后达到40％。
爆炒CDMA不是出于科普，而是商业目的。随着社会的发展，今天建设一个网络，市场远比技术、资金更重要。没有市场，放不出号，什么技术也白搭，多少投资都会打水漂。和其他领域一样，在电信运营业，市场终于成为经营的第一要素。因此，联通要大规模建设CDMA网，还没有放号，已经把CDMA炒得家喻户晓。人未出场声先到，联通在预热CDMA市场上可以说运作颇为成功。
CDMA一剑双刃
走高端华山一条路
与中国移动比，联通虽然增长很快，但仍相对弱小。用户数，中国移动1亿多，联通4000万；用户质量，90％的高端用户集中在中国移动，中国移动“阿普值”（单个用户话费收入）高于联通。
在GSM上联通要扳过来很难，无论打价格战还是服务战，联通都不容易找到胜机。而CDMA是全新概念，可以让联通另辟蹊径。避实就虚，躲开移动GSM的锋芒，出CDMA奇兵，或许可以给联通一个扳平的机会。
但是，机会和风险同在。
首先市场已经不是10年前的卖方市场。过去，矛盾在你的建设速度，网络容量跟不跟得上快速增长的市场需求。因此当初收很高的入网费，终端产品贵得要命也不愁放号。而今天大规模投资网络建设，困难不在你的建设速度，而在于市场捧不捧场，有没有人买账。而且，发展了快10年的GSM已经很成熟，第三代移动通信技术即将到来，再上同为二代的窄带CDMA，卖点是什么？风险不言自明。
其次，市场定位让联通左右为难。定位低端用户形成自己打自己的局面，因为联通GSM的客户集中在低端，上了CDMA又是低端定位等于和自己的GSM网打架，CDMA用户增加GSM用户就会减少，这样就真成了没有效益的重复建设。定位高端难度也很大，133CDMA长城网过去一分钟的通话费是2角，漫游功能差，网络质量也欠佳。因此，使用133的用户多是从话费便宜考虑。消费者一般先入为主，有了这样的“便宜”概念，联通要改变CDMA的面目，让其登堂入室，进入“上流社会”可想其难度。
据业内人士分析，联通上CDMA也是被逼上梁山，身不由己。而且，走高端也成了联通“华山一条路”，非走不可。走得好，CDMA可能成为通往成功的金钥匙，走不好，风险也是不言自明。
谈辐射项庄舞剑
争高端箭中靶心
大约从去年下半年开始，舆论界突然展开了对手机辐射问题的争论，基调是CDMA和GSM谁的辐射大。一派意见是CDMA是绿色手机，辐射大大小于GSM。另一派的意见是两者辐射大体相当，一些指标甚至GSM优于CDMA。双方都有权威部门和专家的支撑，说的都很专业，于是让消费者感到一头雾水，不知道该信谁。其实，辐射问题不仅在国内，就是全世界至今也无定论。本来就不是清水，再一搅更浑了。
透过这一现象，剥茧抽丝，可以看出，辐射之争实乃项庄舞剑，其目标仍是手机的高端用户。
联通上CDMA，要成功只有和移动争夺高端用户。如何争？首先要分析高端用户的特点。有经济实力、手机打得多的人可能关注两点，一是手机方便否，如漫游功能、网络覆盖等。在建中的CDMA网络覆盖和稳定性不会比中国移动苦心经营多年的GSM更有优势，在这点上很难拼得过。另一点，由于高端用户手机使用频繁，更关心辐射问题。联通选择这一点突破，营造绿色概念可谓箭中靶心，颇为高明。
联通利剑悄然出鞘移动应战不敢轻敌联通把1月8日正式放号之后的三个月定义为试运行阶段。并宣布为了质量，有意控制一下放号节奏，不使市场过热。其实，冷静背后，联通已经拔剑出鞘。记者1月底在上海出席全国信息产业工作会期间，已经感受到了联通的“剑气”：一个宣传联通CDMA的电视片毫不隐讳地说：“如果你是135、136、137、138、139的用户，想改用CDMA，可以带后7位号入网，也就是说只需改13X为133即可。”记者的一些手机费上千的朋友（也就是移动的高端客户）不少也接到联通送上门来的CDMA号码。如果说，此前联通只是兵临城下，现在联通的利剑已经向移动的咽喉刺来。
从舆论看，在CDMA与GSM大战中，移动明显比较被动。但是中国移动虽然显得不温不火，其实，细看其应对联通进攻的一招一式也是不敢轻敌且颇显功力。
据说移动的总体战略是：“你做你的概念，我做我的服务。”这样的对阵，虽然不同以往价格战那么充满火药味，看起来是你走你的阳关道，我走我的独木桥，井水不犯河水，但透过表面的平静，竞争激烈程度绝不亚于价格战。
联通CDMA1月8日重锣开张，中国移动却悄无声息。但半个月后，移动突然宣布和南航合作，开展积分互换计划。看起来与联通CDMA毫不相干，其实这正是移动高端用户保卫战的序幕。因为，移动心里明白，联通真正的“实招儿”是冲着高端用户来的，因此，守住高端用户这个山头，这仗也就有把握了。
移动的“保卫战”重点是打服务战。服务战分两种战法：完善网络覆盖和进一步周到、贴心。为了扫除盲点，移动的覆盖既“上山下乡”又“登梯入室”，全国行政村覆盖超过99％，城市覆盖不仅到了地铁、地下室，在北京、上海等大城市，移动的信号甚至已经进入电梯。
而移动的贴心服务也是紧锣密鼓。记者日前在杭州机场看到，在候机楼里中国移动开设了“全球通休闲吧”，持移动贵宾卡的乘客可以在这里享受一系列免费服务如饮料、上网、充电等，感觉颇为周到。还有一些地方的1258移动秘书台为大客户延伸服务，如免费送花、订机票等。
消费者渔翁得利
众厂家切忌发烧
应该说这场商战刚刚拉开大幕，今后走势如何，究竟鹿死谁手，尚难定论。但无论结果如何，这样的竞争对消费者是有利无害的。因为，有了联通觊觎自己的高端客户，移动会想方设法留住客人。怎么留？当然要进一步改善服务，做的要比联通更好才行。而作为联通，要争地盘，也不会只做概念，而会加快网络建设，加强服务，这样也会使CDMA的用户受益。
与消费者不同，被绑上CDMA战车的生产厂家，联通移动斗法，特别是联通的市场定位很难说对他们是利是弊。
目前，有一种假象，由于上市的CDMA手机品种很少，于是有人认为，影响联通CDMA发展的瓶颈是终端产品。其实，千万别被假象迷惑，否则，生产厂家作出错误判断可能会追悔莫及。因为，终端短缺是暂时的现象，原因是联通网络建设太快，超出了终端厂家的判断，因此厂家多把手机上市计划定在3月，从而出现暂时供不应求局面，但是这一状况转眼会过去。相反，从目前的生产能力看，CDMA手机已经过剩。据统计，目前国内拿到CDMA生产许可的十几家厂家的生产能力已经达到3000万部，而中国联通CDMA网络一期工程规划容量才1500多万，只要科健和摩托罗拉两家开足马力生产，每年就达到1700万。
而且，1500万是网络容量，实际放号能达到多少还是未知数。特别是联通从自身情况把CDMA定位于高端用户，这对生产企业也非利好。因为几乎任何产品的市场都是金字塔结构，高端是塔尖，数量有限。这对联通无碍，因为不管多少，是从移动碗里争食。而且运营商和用户不是一锤子买卖，每个月要收钱。因此，如果100万高端用户的话费收入比1000万低端用户的话费收入高，联通就划算。但对厂家则不同，卖100万和卖1000万手机可是本质的区别。
更严重的是，联通CDMA是机卡分离的（国外多为机卡一体），这又限制了国内过剩的CDMA手机的出口。因此，CDMA厂家特别是终端产品的厂家，在看到CDMA带来商机的同时，保持冷静是非常必要的。某种意义上讲，这场大战如果联通走高端战略取胜，恐怕厂商捞不到太多好处，相反，如果联通被迫放弃高端，而走低端战略，由于巨大的“塔基”，倒可能多卖些手机，多赚些钱。
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专栏：业内时评
超越价格战
萧然
萧然对于商战，我们最熟悉的是价格战。之所以商家热衷于价格战，笔者认为原因有二：一是见效快。因为毕竟价格是撬动市场最有力的杠杆，一降价市场会立刻有反映，立竿见影。其二是简单易行，换个价签而已。
但价格战也是双刃剑，它能让你市场占有率扩大，同时也让你的利润减少，甚至让你亏损、伤元气。典型的例子是彩电业，几年价格战下来，全行业亏损。
CDMA与GSM大战由于争夺的目标不同，因此不能打价格战，而必须打技术战、服务战。技术战、服务战远比价格战难打，绝不是换一张标签就能完成的。相反，双方都要做很多艰苦细致的基础工作。
与价格战比，技术战、服务战无论对消费者还是对竞争双方都是有利无害的。特别是对竞争双方，它驱动你在技术上越来越完善，服务上越来越周到。而不会像价格战那样，容易“两败俱伤”。
如果只会利用价格这一个杠杆，企业永远是业余的。因为这连卖豆腐的商贩都会。因此我们有理由为联通和移动的超越价格战叫好。希望这一轮竞争下来，我们能看到更有生机的联通和更有实力的移动。
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专栏：IT小常识
GSM与CDMA技术简介
GSM的英文全称是GlobalSystemforMobileCommunica－tions，中文含义是“全球移动通信系统”。GSM数字移动通信系统是由欧洲主要电信运营者和制造厂家组成的标准化委员会设计出来的，它在蜂窝系统的基础上发展而成，1991年在欧洲开通了第一个系统。
目前世界上大概有75％的手机使用的标准是GSM。截至2001年，全世界162个国家已经建设了400个GSM通信网络。全球用户数约7亿。我国1994年开始建设GSM网，目前全国用户有1.4亿，其中中国移动1亿，联通4000万。
CDMA的英文全称是CodeDivisionMultipleAccess，中文含义是“码分多址”。CDMA最初应用于军事抗干扰通信，后由高通公司更新成为商用蜂窝电信技术，1995年，第一个CDMA系统实现商用。应用国家地区主要在北美、南美和亚洲的一些地区。如中国香港、韩国、日本、美国都已建有CDMA商用网络。截至2001年三季度，全球CDMA用户数为1.1亿。
我国从1997年开始建设CDMA网，用户约50万。
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专栏：每月点评
摩托罗拉瞄上中国电视机
《北京晚报》消息：和您家里的电视机原来没啥关系的摩托罗拉公司，日前突然宣布，让中国消费者的电视机“拥有电脑处理能力”，从而跨入互动电视领域。
摩托罗拉和OPENTV公司共同推出电视文字输入新技术，这一技术可以使用户迅速通过电视机和机顶盒来处理过去费时费力的一些事情，包括收发短信息、上网聊天、编写电子邮件等，摩托罗拉为此专门研发了中文文字输入软件，这套软件将被装进电视机顶盒中，于今年上半年在市场上销售。
主持人点评：微软前几年隆重推出的“机顶盒”今天已经没有人再关注。我们不知道摩托罗拉版本的机顶盒会不会重蹈覆辙。虽然“三网合一”是多数人看好的发展趋势，但并非符合趋势的东西就一定有市场，因为推出的时机更重要。但市场总要有铺路者，成功者往往是踏着铺路者的失败走向成功的，从这个意义上讲，摩托罗拉这样的举动不管胜算几何，对产业发展都是有意义的。
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专栏：每月点评
朗讯今年将再裁七千员工
《北京晚报》消息：全球最大电信设备制造商之一朗讯的科技财务长日前表示，该公司在6月前将员工人数减至5.5万人以下，意味着即将进一步裁员7000人。去年12月底朗讯已将员工人数减至6.2万人，去年1月公司宣布进行重整时，员工人数尚有10.6万人。朗讯稍早公布，第一季营运亏损7.99亿美元，每股亏损0.23美元，上年同期亏损14.37亿美元或每股亏损0.42美元。第一季业务营收下滑至34.7亿美元，上年同期为38亿美元。
主持人点评：自然界的春天的气息已经到来，但看来IT业的严冬并未过去。冰冻三尺非一日之寒，同样，三尺之冰融化也绝非一日之暖所能见效。IT业重整旗鼓再入快车道也还需要时日。
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专栏：每月点评
中国急需“软件蓝领”
据新华社消息：信息产业部信息产品管理司一位负责人日前说，中国软件产业发展的瓶颈之一是缺乏大量的产业后备军，急需大批“软件蓝领”人才。
这位负责人说：“中国软件人才匮乏，不仅缺乏引导产业发展的拔尖领军人物，更缺乏大批能够根据流程图进行编码的职业软件工程师———‘软件蓝领’”。
他认为，成熟的产业从人力资源结构上应该呈现金字塔型结构，由若干名在软件总体设计方面的高端管理技术人才和一大批基础技术人才，构成一个大型的项目开发组，通过流程管理实现大型软件项目的开发。其中“软件蓝领”是直接实现价值和创造利润的主力军。他举例说，印度软件业综合指标之所以位居世界第一，关键在于它拥有一只庞大的“软件蓝领”队伍。
据有关部门预测，中国在未来5年内，软件人才需求为40万人，其中大部分是“软件蓝领”。
主持人点评：与白领比，蓝领总不那么风光，但是一个社会如果大家都动脑动口而不动手，我们恐怕除了图纸，什么也不会有。科学是第一生产力，我们崇尚知识，但任何时候也不能鄙薄劳动，社会永远是一个整体，白领光荣，蓝领同样光荣。
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专栏：
北京、上海出现手机充电站
在上海火车站和上海一些商场，近日出现了手机充电站。用户只需投入1元人民币，等待15分钟，就可解除因手机没电而带来的烦恼。新华社记者 张明摄