第12版(信息产业)
专栏：
摩托罗拉继续保持市场领先
本报讯摩托罗拉公司日前宣布，该公司手机产品在2002年继续保持了在中国市场的领先地位。不仅保持了GSM手机的市场占有率第一的位置，而且还拔得了CDMA市场的头筹。据摩托罗拉中国公司的有关负责人介绍，2002年摩托罗拉还取得了各省销售第一的好成绩。与此同时，摩托罗拉还获得信息产业部主办的手机用户满意度调查活动三项评选中的两项，即“最佳用户服务满意奖”和“最佳创新服务奖”。（卫佳）
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专栏：焦点
2001年，我国软件产品占全球的市场份额仅为1.5％，而美国达到42％；印度2001年软件出口收入达77.8亿美元，而同期我国出口仅7亿美元；在国内市场，具有自主知识产权的软件产品还不到一半——
中国软件业：如何硬起来？
本报记者冉永平
软件和集成电路并称信息产业的核心技术。在核心技术上寻求新的突破是产业发展的目标。近年来，我国软件业应该说发展不慢。2001年，我国软件和信息服务业产值达796亿元（其中软件736亿元），同比增长34.2％，是同期GDP增长速度的近5倍。2002年，预计产值将达到1100亿元左右，增幅也将超过去年，达到40％。但是，横向比较，我们的差距依然不小。2001年，我国软件产品占全球的市场份额仅为1.5％，而美国达到42％。我们今年产业的总体规模可能接近印度，但出口仅为印度的1／10。2001年印度软件出口收入77.8亿美元，而同期我国出口仅7亿美元。在国内市场上，具有自主知识产权的软件也不到一半。
在两大核心技术领域，发展软件我们似乎更有优势。比较而言，软件依赖人力资源，而中国的软件人才似乎一向不缺乏，据说在美国的软件业，华人占很大的比重。因此，一般认为，中国在软件业率先突破更具备条件。最近，国务院办公厅转发了国务院信息办《振兴软件产业行动纲要（2002—2005）》，这是继2000年国务院出台《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》的18号文件之后，旨在积极推动、扶植国内软件产业发展的又一具有重要意义的政策性措施，国内软件业将因此获得更有利的发展环境。那么，中国软件业如何借此东风，真正做大做强？
聚沙成塔攥成拳
目前国内软件业进入门槛很低，因此企业众多，规模较小，多数企业在50人以下，成规模的凤毛麟角。据今年3月的统计，全国仅通过认证的软件企业就达3300多家，登记软件产品8000多个。即便是目前的龙头企业，规模也不大，比如，用友、金堞、瑞星等企业产值不过数亿元，大鳄级的东软也就18亿多元，与印度的大软件企业比，相差悬殊。
与其他工业领域一样，软件企业规模过小竞争力就会打折扣。比如，做一些大的软件开发和整体解决方案，如果你块头太小，即便你的产品有技术优势，用户也不放心。因为人家买了你的产品，无法判断三五年以后你是否还存在。所以，大的用户往往出于安全、稳妥考虑，宁可选择大公司比较昂贵的产品，也不选择小企业即便是物美价廉的产品。这种普遍心态会形成软件业的马太效应：大的越来越大，小的越来越小。因此，如果我们无法改变3300多家企业分1100亿元市场的局面，国产软件业的竞争力就难有本质的改变。
其次，软件业同样需要规模化生产，特别是编写一些超大型软件，要调动多人共同参与。而软件产品一旦服务于一个全国甚至全球性的大客户，往往针对这一个客户的售后服务就要数百人。如果我们的企业只有50人，即便50人全部是超一流的人才，也撑不起多大一片天空。这就好像你有50个力拔千斤的大力士，不过可以举起5万斤而已。而别人是1000个可以举500斤的小力士，却可以举起50万斤。所以，一种观点认为，我们软件业的差距，不是我们个体软件人才比国外差多少，而是我们没有形成规模的机制，没把我们有竞争力的个体集合起来。
针对这一情况，《行动纲要》提出，软件业也要实施大企业战略，要“引导软件企业通过改组、联合、兼并以及上市发行股票等多种方式，发展专业性产品和增值服务，加快形成一批具有行业特色、产业优势、规模效应和品牌形象的龙头企业”。“要形成若干家销售额超过50亿元的软件骨干企业；软件人才达到80万”。
根据这一指导原则，今后3到5年里，中国软件业的购并似乎在所难免。然而，业内人士也普遍认为，企业购并不是简单的加法。如果仅仅依靠政府行为，即便是政府组织收购所有大的软件企业来组建一个中国软件公司，短期内也还是一盘散沙，成不了一支强有力的军队。因为，联合同样需要市场化的运作，而不能是简单化的排列组合。
一位业内人士说：“一个企业要实现规模扩张最主要是靠企业自身核心业务的发展，购并是重要的途径但不是全部。如果管理、技术跟不上，购并也不能使企业一口吃成胖子，甚至还会噎着。”
但是，无论这道题多么难解，软件业都不容回避。也就是说，如果我们没有“50亿元规模”的企业，到2005年，面对2500亿元的市场，恐怕还是只有看别人跑马的份。
钻到魔王肚中去
据说对于2005年达到50亿元规模的目标，即便是目前国内最一流的软件企业都感到力不从心。比如，用友公司认为，自己最多可以做到20亿元。金堞公司认为做到15亿元比较有把握。而亚信公司则认为只能做到10亿元。
为什么企业会对看来并不很高的目标如此信心不足？这恐怕与企业对软件产业发展思路的理解有关。
如果我们因循传统软件发展思路，这个目标是显得高不可攀。但是，如果我们改变思路，重新理解软件的定义和发展思路，恐怕会豁然开朗。
有关专家举了深圳华为公司的例子。专家认为属于通信制造业的华为公司目前软件的生产规模已经超过了50亿元。华为提供的是通信设备，但是其产品中包括大量的嵌入式软件。实际上华为的精彩之处在于它掌握了通信设备的整体设计、系统设计和软件实施，从它现在所具备的竞争力和员工人数来看，说它是一个软件公司也未必是错。目前，华为的嵌入式软件的价值占总销售额的20％—25％，这就是60亿元。
其实这种观点并不新鲜，诺基亚早在去年就向全世界宣布，如果从产品构成上看，诺基亚更应该是软件公司。
这无疑给我们一种思路：软件企业完全可以走“嵌入道路”，钻到牛魔王肚子里去，与其他产业更紧密地融合，天地会更宽、更广。
有专家认为，软件业的增长点，已经从大众市场转向产业。基于个人用户的软件产品已经基本成型，虽然仍然有潜力可挖，但是利润已经越来越小。人性化的趋势将使这个行业越来越精致，但对软件业整体格局的影响却越来越微弱。按照这一观点，如果我们依旧在个体用户身上淘金，不融入产业，50亿的规模肯定是一个踮起脚尖都难以够到的目标。
专家认为，未来的软件业将是嵌入、嵌入再嵌入，嵌入行业用户的生产内部去，服务于生产、制造。因此，未来的软件从业人员必须是学科交叉诞生出的天才，未来的软件公司将以对其他产业的理解力论长短。也就是说，是做一个嵌入到用户“芯”中的游刃有余者，还是停留在程序员阶段，成为被动的应付者，将是软件企业未来能否做大的关键。
其实，专家的思路和十六大“信息化带动工业化思路”包括《行动纲要》的“以行业应用为基础”的思路是吻合的。“信息化带动工业化”思路对于软件业而言，就是要在嵌入上下功夫、在带动上做文章。如果到了这个境界，软件业就会如长江之水，冲出夔门天地宽。希望在软件这个广阔市场中，能看到越来越多的国内软件企业，到中流击水。
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《振兴软件产业行动纲要》确定的2005年发展目标
到2005年，软件市场销售额达到2500亿元，国产软件和服务的国内市场占有率达到60％；软件出口额达到50亿美元；培育一批具有国际竞争力的软件产品，形成若干家销售额超过50亿元的软件骨干企业；软件专业技术人才达到80万，人才结构得到优化；在国民经济和社会发展的关键领域大力发展具有自主知识产权的软件产品和系统。
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《纲要》制定的对产业的主要扶植政策措施
1.提高企业技术创新能力。
以软件产业化为目标，以重大软件技术创新为重点，以骨干企业为主体，建立一批国家软件工程中心，继续加强软件产业基地建设。国家科技经费向软件产业倾斜，重点支持面向产业化的基础性、战略性、前瞻性和重大关键共性软件技术研究开发，主要包括操作系统、大型数据管理系统、网络平台、开发平台、信息安全、嵌入式系统、大型应用软件系统、构件库等基础软件和共性软件。
2.优先采用国产软件产品和服务。
制订政府采购软件产品和服务的目录及标准，政府采购应当采购本国的软件产品和服务。利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30％。
3.加大对软件出口的扶持力度。
针对软件贸易特点，进一步完善软件出口管理办法，为软件企业出口提供便捷服务。软件出口基地内的软件出口企业可以开立经常项目项下的外汇账户，账户的收入范围为经常项目项下的外汇收入，支出为经常项目项下的外汇支出及经批准的资本项下的外汇支出。支持符合条件的软件出口企业在境外设立研究开发、市场营销及服务机构，并在用汇上给予支持。中国进出口银行通过提供出口信贷方式，支持软件产品出口，开拓国际市场。把软件工程国际合作纳入我国同有关国家的双边合作谈判，发挥双边经贸联委会的作用，推动形成软件产业双边合作框架协议。
4.落实投融资政策，加大对软件产业的投入。
以软件产业为试点，逐步建立健全产权交易市场，实现非上市软件企业的资本流动，吸引社会资本增加对软件产业的投入。为保证资金来源，“十五”期间，中央财政预算内资金向软件产业的投入不少于40亿元。
5.落实软件税收优惠政策。
对增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品，按17％的法定税率征收增值税，对实际税负超过3％的部分即征即退，由企业用于研究开发软件产品和扩大再生产。在我国境内新创办的软件企业经认定后，自获利年度起，享受企业所得税“两免三减半”的优惠政策。软件企业人员薪酬和培训费用可按实际发生额在企业所得税税前列支。
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专栏：
在人们的习惯认识里，手机就是一个通话的工具，其实，如今移动通信技术已经远远超过了通话的范畴，在各行各业都可以大显神通——移动数据：
行业应用天地宽
梁子剑
移动数据业务是把移动通信技术与互联网技术融合的最先进的信息技术，虽然刚刚起步，但前景非常可观。2000年12月，中国移动通信集团推出了基于此技术的“移动梦网”计划，开始把这个最新最热的技术推向人们的生产和生活当中。两年过去了，对于移动梦网在生活中的应用，人们已经开始熟悉，比如最经常使用的短信息、手机铃声下载、图片下载等。其实移动数据业务在社会、经济中的应用更广，意义也更重大。
比如，某海关通过移动梦网平台，已经建成了车辆网上审批、会议管理系统、群发功能、船舶网上申报审批系统等多个系统。以船舶申报审批系统为例，船舶的停靠时间如果太长，成本将会很大；若使用短信和网上申报系统，高效地进行审批，简化了申报环节，不耽误船舶在海关停靠的时间，对中国加入WTO后改善海关条件具有相当大的作用。
在金融证券业，移动梦网可以借助短信平台实现金融理财服务，将银行客户的银行转账信息、消费信息、提款信息、余额信息等主动下发到客户的手机上，使用户不需到银行查询也可以知道自己的各类银行信息。通过移动梦网平台，可以随时查询股市行情等信息，甚至可以通过手机来进行股票、证券的买入、卖出等交易。
对于商家来说，通过移动梦网发布其提供的各类信息以及自我推介，为自己的用户提供新产品信息、打折信息、市场调查。这些应用的特色是将信息主动推向目标客户，并对目标客户进行管理，深入挖掘客户信息和资源。通过信息代理平台的中介作用，企业可以提高自身的知名度，同时可以为各自的客户提供更好的服务，以增强客户忠诚度，提高企业的竞争力。
移动梦网的业务模式与零售行业结合，可以使商业企业及时获得下属各分公司、连锁店、代理商的销售、库存情况，及时向他们发送商品价格调整通知、缺货通知、促销信息、特价商品信息。商业企业最重视资金周转和库存、销售情况，而移动梦网正好可以满足他们的需求。
移动梦网在警务系统的应用同样广泛。每年公安系统抓捕逃犯的数量很大，需要庞大的数据库记录身份证照片等信息。当一个公安人员觉得某人很可疑，需要立刻查询此人的相关信息，过去用对讲机，花时间多，又不方便。随着无线互联技术的出现，公安人员可以通过手机连接总部的电脑，随时查询信息，几秒钟之内就可以得到反馈信息。交警也可以通过手机与网络相联，及时查询违章车辆信息。
而移动办公更是可以适用于任何行业，通过移动梦网平台，发布会议通知，通告重大事件等。由于手机是每个人都随身携带的，因此，仅需利用一个简单的短信群发功能，就可以让每个人都在第一时间得到信息，与传统的电话、传真、信函、Email等方式相比，具有经济、方便、快捷的特点。
移动数据技术的应用还有一大特点是，它已经不再是移动通信公司一家的事，由于中国移动实施移动梦网计划，联合了数百家互联网公司共同推动移动互联网业务，因此推广的力度大大加强，思路也越来越宽。随着国家信息化带动工业化战略的实施，加上这样一种开放的互利互惠的合作模式，移动数据技术的行业应用将越来越广阔。
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专栏：业内时评
鲜花如何才能更美丽？
萧然
一欧洲农民从非洲引进一种鲜花，令他费解的是，这种在非洲开得很美的花，到了欧洲却失去了昔日的艳丽，花朵越开越小，一年不如一年。经专家点拨他才恍然大悟：不是欧洲自然条件不好，祸根是他的“垄断思路”。原来，这个农民为了独占市场，只是自己悄悄种植。一个人力量有限，种植面积不可能太大。结果，花朵授粉时“近亲繁殖”，所以一代不如一代。后来，他把种子送给邻居，让大家一起种植。由于面积扩大，授粉范围也扩大，花越开越美。邻居得了好处，他也赚到更多的钱。
这个故事从一个侧面生动说明了垄断的害处：很多时候，垄断不仅有损消费者利益，而且也会损害垄断方自己的利益。打破围墙，让大家共同参与进来，看起来是分利给了别人，但市场会做得更大，你自然也会得到大于垄断经营的利益。
“非洲鲜花”例子的中国翻版是手机的短信业务。中国移动从1995年就推出了短信业务，但是，直到2000年以前，一直没有发展起来。而近一两年，短信像坐上了火箭，业务量不断蹿升。去年接近200亿条。今年年初定的全年目标是300亿条，可不到6月就超过了。于是又调整到600亿条，到年底却完成了近1000亿条。可见其发展速度比人们的想象力跑得还快。什么原因导致一项业务在缓慢爬行了多年后突然间蹿升？其中把“种子分给大家一起种”，变独吞为共享的开放式发展思路起了极为关键的作用。
中国移动2000年搞了个“移动梦网”计划，把社会上成百上千家互联网公司绑上了移动数据业务的战车，共同开发移动互联网业务、短信业务。由移动一家“一人点火”、单打独斗到众人拾柴、集团冲锋，效果当然会不同。道理很简单，过去，移动数据业务也好，短信也好是中国移动自家的业务，和别人没关系。虽然你很有实力，但是，就像那个欧洲农民一样，自己本事再大，种的面积也有限。你业务再熟悉、办法再多，也就是你一个公司的主意。“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，如果形成一条价值链，成百上千家公司共同和你推业务，就会有成百上千个好点子。“种植面积”扩大会化解“近亲繁殖”带来的退化危险，“花朵”就会越开越美，短信新业务就会越来越丰富多彩。
当然，如今短信的蛋糕不再由移动一家独享，但是别人的分享并没有减少移动的收入，因为蛋糕比以前大了不知多少倍。
据说中国联通也按照此模式，开发移动数据业务，发展也是成功的。这就告诉我们这样一个道理：一项新技术、新业务，市场前景越大，就越不能垄断，不能独吞，不能指望一根甘蔗你一个人从头吃到尾。先不说在技术、市场日益开放的今天，你能不能垄断得了，即便退一万步，你真的垄断了，这个业务、这个技术的发展也会大打折扣。相反，只有采取更开放的心态，与更多企业共赢、共享，让大家都来种鲜花，鲜花才会越开越美丽。
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中国欧盟纳米技术研讨会举行
本报讯日前，由我国科学技术部和欧盟委员会科研总司共同支持，科技部高技术研究发展中心和中国“863”计划纳米材料重大专项总体专家组、MEMS重大专项总体专家组、生物信息技术主题专家组联合主办的“中国—欧盟纳米技术研讨会”在北京举行。本次研讨会涉及的纳米材料、MEMS和生物芯片三项技术是当今世界科技发展的前沿技术，我国“863”计划设立了纳米材料技术、MEMS技术、生物芯片技术等三个重大专项，“973”计划也加强了对纳米结构、纳米材料及其表征、纳电子学及其器件、微光—机—电系统等研究的支持。（何珊）
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十大手机厂商签署手机销毁协议
12月12日，LG、松下、三菱、摩托罗拉、NEC、诺基亚、飞利浦、三星、西门子、索尼—爱立信等世界十大手机生产商在日内瓦同《巴塞尔公约》秘书处签署协议，承诺在销毁废旧手机方面提供合作，以促进环境保护。新华社记者陈威华摄
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我国成功研发投影管玻壳产品
12月16日，天津津京玻壳股份有限公司利用自主知识产权成功研制生产出了高亮度、高分辨率和高对比度的投影管玻壳产品，该产品质量达到了国际标准，且价格比国外同类产品便宜1／3，打破了日本企业长期以来的独家技术垄断。图为天津津京玻壳公司的技术人员正在调试产品。新华社记者刘海峰摄