第12版(企业界)
专栏：
在国外某著名咨询公司进场几个月以后，华凌把选择ERP合作伙伴的绣球最终抛给了联想——
华凌为何看中联想
本报记者姚斌华
国信华凌集团日前与联想集团的正式签约，选择联想为其ERP伙伴。华凌与联想结盟共同建设、实施ERP项目，在国内公司还是首次。行家认为，此举标志着中国家电行业与IT行业有了真正意义上的共融，新旧经济的结盟将以信息化带动工业化发展，增强企业的核心竞争力。
按照双方的合作协议，联想将在未来的8个月内，完成华凌电器ERP项目的上线，并完成五个核心业务模块的设计、实施，包括物料管理、生产计划管理、销售分销管理以及管理会计。它的实施，将有助于华凌消除在生产、库存、销售以及财务等方面由于信息缺乏实时集成造成的壁垒，最大限度地提高企业决策的科学化和透明化，从而为应对加入WTO后更为激烈的竞争打好基础。
上ERP瞄准中国家电五强
国信华凌集团为中国家电行业第一家在香港上市的企业，旗下有“华凌冰箱”、“华凌空调”。在家电品牌最多、竞争最为激烈的广东，其市场认知率多年来均一直稳居前列。随着竞争的加剧，如何对企业流程重新梳理和创造，从而在生产、库存、财务等各个业务模块之间进行有效、系统的集成，已成为企业加快发展的一个瓶颈。
国信华凌集团董事长、总经理陈小石宣称，对于华凌而言，当务之急就是要建立一整套能够实时集成企业内部各类资源的ERP信息系统来进行规范化的管理。通过ERP系统的建设与实施，提高企业整体管理水平，增强企业的综合实力，从而实现华凌“3—5年内跻身中国家电行业五强”的目标。
看中联想会说“中国话”
这次合作的最大新闻，是华凌经过甄别筛选，在ERP选择上最终把“绣球”抛给了国内企业，而没有像国内其他企业那样选择国外大公司。对此，陈小石幽默地说：“我们看中的是联想会说‘中国话’！”也就是说，选择联想主要不是出于节约资金的考虑，而是出于对联想这样的本土企业的认同，特别是联想此前实施ERP管理已获成功。
其实早在联想之前，国外某著名的咨询公司就已经进驻华凌，并就ERP建设开展了两个多月的前期咨询，但效果不尽如人意。于是联想进入了华凌的视野。
行内人士认为，经过4个多月的沟通，双方最后之所以能够走到一起，一个重要因素就是双方共同的文化背景。同时，作为联想的第一个ERP项目，联想集团将利用国际知名管理软件公司SAP的软件为平台，同时利用联想和SUN公司的相关IT产品来实施华凌集团的ERP系统，力争将它做成联想的“样本工程”。
第12版(企业界)
专栏：各抒己见
企业克隆不简单
诤言
最近看到一篇报道，标题挺唬人——华凌要克隆联想。细读文章才知，不是说华凌要做联想的完全翻版，而是要借鉴联想的经验实施ERP。
那么，企业能实现真正意义上的克隆吗？
克隆企业可以分为两个层次，一是自己克隆自己，比如肯德基、麦当劳等连锁企业遍及世界的分店；又比如跨国公司设立的独资或合资企业。前者有一套成熟的连锁经营模式，因而成功者不在少数；后者则不那么幸运。看看我们的合资企业，有几家真正与母体完全一样？磨合不好、投资失误的例子并不鲜见。我们听到更多的，则是外方为了在中国生存发展，努力适应中国的文化。
二是克隆成功企业。在国外，企业的组织架构都是标准的，企业就像可以随意拼装的机器，人们可以在很短时间内复制一家公司，并确保其运转正常。而在中国，大多数公司还处于建立现代企业制度的进程中，许多制度还不健全，在运作上更多地依靠企业家的能力而不是机制的力量。因而，我国企业在“克隆”问题上，一定要十分重视制度环境和文化氛围的因素。
华凌花了200万巨资，聘请世界五大管理咨询公司之一做顾问，借鉴了世界成功家电企业的业务流程和管理理念，耗费了半年时间，可就是无法成功将ERP移植入企业，其中原因之一就是中外企业的文化不同，企业间管理模式不同。到头来，还得求助于联想这个“过来人”，这个“会说中国话”的本土企业。同样，联想实施ERP过程中，柳传志就曾利用自己的权威，一举解决了权力再分配的难题。新项目组对联想的企业管理理念、组织模式、业务流程等进行了相应的变革，联想才真正作了ERP的主人。
可见，选择哪家企业，克隆什么，还必须从实际出发，要符合市场经济规律和企业的自身实际要求。要克隆成功企业的“神”，而不耍花架子。
第12版(企业界)
专栏：职工热线
企业不给上养老保险对不对编辑同志：
我已在现企业工作了两年。最近，得知工厂没有为我办理养老保险手续。厂里说：“目前企业十分困难，希望你能自己将所有养老保险费一起缴纳，从你的工资中每月扣除25％，厂里就可以为你去办理参加养老保险的手续。请问，我们厂这样做对不对？（读者张中平）张中平同志：
就你提出的问题，我们咨询了劳动和社会保障部。据介绍，按照国家有关规定，基本养老保险的覆盖范围是：国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事业单位及其职工。
企业（单位）和职工个人是基本养老保险的共同缴费主体，参加基本养老保险，是企业应尽的义务，也是企业职工应享有的权利。首先，职工一旦进入企业工作，企业就该为职工办理参加社会保险的有关手续。你已在企业工作两年，企业没有为你办理参加养老保险的手续是不对的。其次，你所在企业将企业应该尽的缴纳养老保险费的义务全部转嫁到你的身上，侵害了你的利益。这种做法也是错误的。国家规定，基本养老保险费由企业和职工个人共同负担，企业依法缴纳基本养老保险费，缴费比例一般为企业工资总额的20％左右，企业缴费部分全部纳入社会统筹基金。职工缴费比例为本人缴费工资的8％，并全部计入个人账户。
所以，应纠正你所在企业的做法。企业经济上有困难，职工应该理解，但不能因此而影响了职工的利益。企业应该努力改善经营管理，克服经济上的困难，保证企业职工正常参保。
——编者
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专栏：
经理室设了工人监督岗
9月8日上午，江西省宁都县供水公司经理黄炳生因自行车炸胎，迟到了6分钟。设在他办公室的工人监督岗发现后，两名值班的一线工人毫不留情，让他按规定当场掏出5元钱罚款。
这个工人监督岗是今年元旦设立的，公司法人代表及各管理岗位的一切经营活动都置于工人的监督之下。监督岗由生产一线的80名工人轮值，并制定了管理制度。
今年3月5日，两位工人值班时发现，有张印刷费发票是去年的，且数目大写少小写多，提出质疑。黄炳生当即和他们一块到财务室把情况调查清楚。今年7月的一天，上级来人喝掉几瓶酒。监督岗认为招待费超标，陪客的一名副经理只好自己掏出15元酒钱。
工人监督家底清。今年1至8月，该公司节约非生产性支出130多万元，电话费和招待费分别比去年同期下降40％和60％。（李鹏宋石长）
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专栏：企业动向
中远命名国内最大集装箱船
本报讯由南通中远川崎船舶工程有限公司建造的国内第一艘载量为5400标准箱的第五代集装箱船，日前被命名为中远·安特卫普。第五代集装箱船目前在世界上箱位最多、装备最精良，全球投入运行的仅30多艘。（马洪进）
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专栏：企业动向
九龙集团推出御印九龙醉
本报讯河北承德九龙集团白酒新品“生物波”御印九龙醉日前在京亮相。该酒在保持传统白酒风格的基础上，提高了白酒的协调性，减少了白酒对脑神经、肝脏的损伤，利于调整人体分泌系统，提高生理机能，属健康型白酒。
（原国锋）
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专栏：企业动向
捷达推出自动变速箱轿车“海风之旅”
本报讯一汽大众汽车有限公司日前推出自动变速箱轿车——捷达“海风之旅”。该款轿车装备的2阀电喷发动机动力强劲，百公里加速时间仅为13.7秒，最高时速可达180公里，配备德国大众第三代智能AG4型自动变速箱，确保行驶过程中的平顺、省油、稳定。该车市场零售价15.5万元。（陈燕）
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专栏：企业动向
联想冠群筑就完美数据安全防线
本报讯冠群联想、冠群金辰与东软日前联合推出“病毒防护＋数据恢复”套装安全软件，并在网络安全领域首次提出“完整数据安全解决方案”的全新概念。该套件将冠群金辰的“KILL防病毒系列软件”与冠群联想的权威数据灾难恢复工具“问鼎FinalData”集成在一起，让用户安全无忧。（徐蕾）
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专栏：
联想当上了华凌空调ERP项目的整合服务商，迈出了向IT专业服务转型的第一步——
联想要做管理咨询商
本报记者王政
四年前，引进国外管理软件，开始实施ERP（企业资源管理系统）；四年后，向其他企业输出管理信息化咨询服务，并将其作为企业未来发展的“六大支柱”之一。
在ERP上，联想由“徒弟”变成了“师傅”。
8月29日，联想集团与华凌举行了总额达300万人民币的签约仪式。双方约定，联想将为华凌公司建设、实施ERP项目，并对该项目提供运营的维护及相关的人力培训等服务。
“华凌项目的成功实施，标志着联想加快了‘从产品向服务’的转型，标志着向‘服务的联想’迈出了意义深远的一步。”联想总裁兼首席执行官杨元庆格外兴奋。在IT专业服务的咨询、系统集成实施和营运维护“三大层面”上，联想终于登上咨询这个最高端。
实施ERP是联想的最大财富
1997年，为应对PC市场越来越激烈的竞争，刚刚坐上国内PC产销第一宝座的联想，决定实施ERP。联想引进SAP公司的ERP软件，并聘请了世界五大管理咨询公司之一的德勤作顾问。然而，4个多月后竟走入了“死胡同”。
不能怪管理软件不好，SAP的ERP平台，集中了全球上千家成功企业的先进业务流程。
问题出在顾问身上。联想集团IT系统集成服务事业部副总经理杨爱文解释说，国外企业就像一架机器，机器的零部件——管理架构每个都是标准的，因此，在一周内拼起一家万人的公司都可运转自如。国内企业有太多人性化的东西，拿国外IT企业的标准模板套用国内企业现行的业务模式，根本行不通。而国外管理咨询公司很难理解这种文化上的差异，这也是他们在国内协助实施的ERP项目成功率很低的重要原因。
“联想要成为ERP实施的主人。”觉醒后的联想凭借着对自身企业管理需求和现状的深刻理解，对企业管理理念和业务流程进行了全新的梳理。到2000年1月5日，国内ERP建设中最为复杂的项目在联想成功上线，其中包括了财务、库存、销售管理以及INTERNET解决方案等多个方面。
ERP的成功实施，让联想集团库存周转天数由35天减少至19.2天，月度财务报表生成时间由35天缩短至1周，集团商务订单的处理速度由每人每天13件提高到314件……
服务市场商机巨大
据介绍，在全球经济放缓的大环境下，以咨询、系统集成实施和营运维护为主要内容的IT服务业一直保持高速增长。据IDC统计，2000年全球IT服务消费支出增长11％，达3950亿美元；到2005年，有望达到7000亿美元，每年递增12％。IT服务已经成为国外众多大企业的重要利润增长点。以IBM为例，1993年其IT服务的营业收入仅为13亿美元，2000年已达332亿美元，占IBM当年全部营收的1／3。今年，全球IT企业几乎都在报亏，而IBM盈利却在上升，其二季度216亿美元的总收入中，服务的收入占到40％。
国家经贸委的一项调查显示，虽然目前国内实施企业管理信息化的企业不到20％，而其中有能力实施ERP的不过5％，2000年国内IT服务市场的规模也只有8亿美元，但是，今年这一数字将增至12亿美元。50％的增长率，对传统IT企业来讲，无疑是一个巨大的商业机会。
联想集团IT系统继承服务事业部副总经理纪京松介绍说，联想作为一家IT企业，可以为客户提供从IT咨询、IT架构设计、项目实施管理、定制软件到网络集成的全套企业应用解决方案。而几年来，在信息化实施过程中积累的丰富经验，无疑更是联想开展业务的宝贵财富。与国外管理咨询公司相比，联想更“善解人意”，能够“把西学之术与中国特色结合起来，提供适合中国市场环境的企业管理全面解决方案”。
基于此，今年4月新联想成立了IT系统集成服务事业部，并在4个多月的时间里，成功拿下了华凌项目。集团总裁杨元庆这样告诉记者，“我们的目标是10年内做成中国的IGS”！（IGS是IBM遍布全球80个国家的全球服务体系的简称）
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专栏：
北京阶梯信息工程有限公司、人民教育出版社日前捐赠自考烛光工程价值810万元的项目援助，以提高西部贫困地区小学教师教学水平。
新华社记者高学余摄
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专栏：
燃气热水器产业登上新台阶
本报讯万家乐户外型数码恒温燃气热水器日前通过广东省科技厅组织的鉴定。该产品真正实现人机彻底分离，保证用户的绝对安全。并运用了防风雨、防雷电、防冰冻等技术，产品成本接近普通机价格水平。不仅填补了国内空白，也把我国燃气热水器产业推上了一个新台阶。（费伟伟）
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专栏：
浙江海宁市永发电机有限公司精心打造供货时间最快、中小型电机品种最多、抢修故障最叫得应的“永发110”形象，销售收入、利润等七项经济综合指标名列全国电机行业前茅。沈达摄
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专栏：我看WTO
营造人才辈出的环境
金羚集团董事长吴建星
最近，有经济学家提醒：随着中国加入WTO日期的临近，跨国公司大规模进入中国市场后的首要战略就是和中国企业争夺人才资源。我认为这个问题抓得很准。
“入世”以后，国与国之间经济的竞争是科技的竞争、知识的竞争，其实质还是人才的竞争。金羚集团曾研制出我国第一台自动型洗衣机和我国第一台有自主知识产权的模糊控制全自动洗衣机，我们从实践中深刻认识到，在企业竞争中人才具有决胜作用。
金羚这些年在企业最困难的时候，在培养人才队伍方面也是最舍得花钱的。这些年金羚的人才非但没流失，反而吸引了一大批优秀人才加盟。近年来我们先后引进了200多名企业需要的各种人才。
企业的持续发展靠人才，引进只是一方面，要使人才不断涌现，主要还得靠企业自身开发。金羚提出：“一个好机制”＝一个好的科技人员培训机制＋一个好的质量管理机制＋一个好的售后服务机制。早在上个世纪80年代，我们就自办金羚中专学校；进入90年代，每年选派优秀员工到日本三菱重工学习先进的管理方法和技术；2000年5月，公司又与清华大学合办“研究生进修班”，选送40名科技人才接受为期三年的培训，为企业培养高素质的人才队伍。我们还每年定期聘请国内外著名营销专家来公司进行“MBA知识讲座”，办“分公司经理培训班”。
要营造一种人才辈出的环境，还要重视提高人才的待遇，给他们提供大展身手的舞台，只有事业才能激励人，真正留住人。对科技人才，我们根据他们历年来为公司所作的贡献确定奖金系数，并将他们的年终分红与所开发新产品的利润联系在一起。为鼓励优秀人才脱颖而出，从1999年起，对新产品开发设计方案试行招标制；2000年起，我们对产品开发实行项目经理制。今天的金羚，科研开发人员都具大学以上文化；从公司领导到各层次技术、管理人员，都有年轻人在担当重任。
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专栏：企业动向
维维成为首批国家豆奶生产示范企业
本报讯维维公司日前成为首批评定的“国家豆奶生产示范企业”。维维生产五大系列20多个品种，豆奶粉市场占有率90％。为解决豆奶豆腥味较重、溶解不充分的世界性难题，维维投入4000万元引进设备、改进工艺，推出了“全速溶、全脱腥、高钙低糖”的新一代豆奶。（刘荷清）
第12版(企业界)
专栏：企业动向
浙大“软件与网络业航母”浮出水面
本报讯纳入浙大网新旗下的上市公司天然科技明确提出了依托浙大“打造中国软件与网络业航母”的战略构想，浙大网新主要从事信息技术领域的科技项目投资开发、信息技术企业培育及风险投资等，将在高校科研成果产业化方面起到桥梁作用。（何婕）
第12版(企业界)
专栏：企业动向
苹果推出专业3D视效解决方案
本报讯苹果公司日前联合MAYA公司推出了专业3D动画及视觉效果解决方案。该方案将功能强劲的MAYA软件应用到苹果的MacOSX操作系统上，不仅实现了与其他操作系统相同的性能，还让设计师实现了在切换2D／3D应用程式时不必切换平台的梦想。（陶静）
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专栏：企业动向
三九集团推出两种功能保健食品
本报讯三九集团九天绿实业有限公司日前推出第三代功能保健食品——“三九养血美”和“三九洋参含片”。养血美由西洋参、阿胶、铁三种原料为主制成，能诱导机体产生多种生血因子，刺激骨髓造血干细胞。洋参含片精选100％纯正花旗参浓缩精炼制成，有抗疲劳、免疫调节、耐缺氧功能。（陆彩荣）