第12版(信息产业)
专栏：
首信去年销售收入愈200亿
首信集团为原北京邮电通信设备厂，是国家经济贸易委员会确定的520户国家重点企业之一。2000年首信集团的销售收入达到207亿元人民币，在电子百强排名中由1999年的第7位跃升到第3位，并继续稳居通信制造业榜首。
第12版(信息产业)
专栏：
华为率先支持V.92新标准
2001年2月13日，华为公司在北京正式发布华为A8010接入服务器支持V.92新Modem标准。华为成为目前国内唯一一家在接入服务器上支持V.92标准的公司。V.92是新一代调制解调器的技术标准，由美国著名的半导体厂商Conexant公司在2000年底推出。它在全面兼容V.92标准的基础上，在性能和功能上有显著增强。华为A8010接入服务器采用V.90标准后，在用户上网连接时间、上行速率、数据压缩比等性能上都有大幅度提升，继续保持了A8010在业界的技术领先优势。
第12版(信息产业)
专栏：权威论坛
利润下降，彩电企业怎么办？
不求最大 但求最好
康佳集团执行总裁 梁荣
由于彩电业日益发展成为一个成熟的行业，价格大战此起彼伏，利润空间不断收窄，去年全国彩电行业出现了首次负增长，彩电业在一派热闹非凡的景象背后引人深思。
作为行业龙头企业的康佳集团，我们应对彩电利润大幅度下降局面的策略是：加快战略转型。因为，在知识经济时代，处于传统产业领域的企业必须确定适应时代要求的发展战略，否则将被时代所淘汰。为了谋求企业的可持续发展，康佳必须实现企业的战略转型。因此我们将2001年确定为康佳的“战略转型年”。战略转型的一个总的目标是通过产品结构、产业结构的升级转型和培育发展新的高新技术产品，使康佳迅速完成向高科技企业的转型，将康佳打造成一家具有强大核心竞争力和综合竞争优势的多元化、国际化、高科技型现代企业集团。康佳的战略转型包括三个方面：
一是现有业务的产业技术升级。目前康佳主营两大产品，即彩电和手机。就彩电业务而言，我们将大力发展数字技术，使传统彩电业尽快升级，转变为多媒体业务，确保康佳在彩电行业的技术领先优势，并高起点掌握未来彩电技术的制高点。同时提高彩电的内涵，扩大中、高档产品的比例，缩小低档产品的比例，通过增强产品特色、技术含量，提高服务水平等措施提高企业的毛利，把利润率高的产品作为开发和营销工作的重心，以实现销售额和销售利润的同步增长。就移动通信业务而言，我们将进一步加大研发投入，并对现有手机生产线进行技术改造，迅速提升现有手机产品的技术档次，缩短产品开发周期，推出适合不同消费需求的新技术新功能产品，稳步提高康佳手机的国内占有率。同时，将通过与国外公司的技术合作，加快第三代移动通信产品的研究开发，实现移动通信业务与世界先进水平的同步发展。
二是培育发展新的业务增长点和利润增长点。我们正加快研究网络产品、新型显示器等新兴业务，争取尽快实现产业化，成为继彩电、移动通信之后新的业务增长点和利润增长点。
三是企业的经营重心由原来的以规模和市场份额为重心转向以效益和利润为轴心。比如彩电业务，前几年，康佳在生产规模上每年都有较大的增幅。但是，当规模扩大到一定程度后效益和利润并未同比例提高，特别是经过2000年的价格大战，效益和利润出现了不同程度的下滑。今后，我们的战略重心是将效益和利润放在第一位。我们不再过分追求彩电的产量和规模，在产量上不求最大，而是以合理的利润和合理的销售规模为目标。同时，在产品定位方面我们将逐渐增加高附加值产品比例，相应减少低附加值产品的比例，以差异化产品和抢占细分市场达到合理的利润水平，提高投资收益率。即不一定是最大的，但一定是最好的、最强的。无论彩电还是手机，无论国内市场还是国外市场，康佳都将在确保效益和利润的基础上来进行产品研发和营销，实现规模效益。
第12版(信息产业)
专栏：IT杂谈
爱立信的战略
萧然
春节期间，爱立信为业内扔了一颗不大不小的炸弹：1月26日，爱立信突然宣布将退出手机生产领域。
爱立信，一个重量级的跨国企业，全球三大手机生产商之一，如今要激流勇退，不能不说是一大新闻。
2000年对于爱立信手机来说，不是好年景。手机生产亏损17亿美元，全球市场份额由1999年的15％下降到10％。此次宣布退出手机生产领域多少有些出于无奈。
但是，也有人认为，爱立信此举是壮士断腕之举，是其“恢复利润”计划的一部分。所谓退出手机生产领域只是把手机的生产外包给新加坡的合作伙伴，而在研发和销售上，爱立信并未真正退出去。据说，通过此举，爱立信可以裁员近万人。
爱立信此举给我们很多启示。
首先，经营企业，利润第一，别管是谁，都必须以经济效益为中心。如果生产活动带不来效益，生产环节对于这个企业就没有太多意义，就不如让给别人去做。
其次，几乎所有产品，都要经历高利润逐步降低到接近社会平均利润率的变化。一个高利润的产业向平均利润率过渡时都会伴随生产大转移。如20世纪初，鞋子的利润远远赶不上汽车，于是美国把鞋厂搬到国外。20世纪末，家电的利润已经让位给IT业，于是日本几乎所有家电产品全部转到东南亚生产。
爱立信转包手机生产的行为会不会标志着一直是高利润代表的IT产业，真的开始了向社会平均利润率的回归？细想想，这样的信号还不仅仅来自爱立信，美国通信业巨头AT＆T2000年出现巨额亏损，通信业的巨子朗讯业绩欠佳，股票暴跌，对于全球IT业，2000年似乎真不是好年景。
也许我们此次是过虑，如火如荼的IT业可能还方兴未艾。但有一点是肯定的，IT业和当时火爆的家电业一样，不会永远火爆，永远高利润，它迟早会回归到社会平均利润率上。因此，发展IT产业，我们必须有紧迫感，时不我待，只争朝夕。同时，我们的目光应该再放长远一点，走一步看三步，做着眼前的准备着明天的，惦记着后天的，我们的跨越式赶超才真正有希望。
第12版(信息产业)
专栏：
日本电信怎样收费？
房超峰
日本的基本电信业务是从1984年放开并引入竞争的。去年4月，笔者曾到日本研修，对日本电信市场做了一些了解，现介绍给大家。
1984年以前，日本的国内长途电话业务、固定本地电话业务均由NTT垄断，国际电话业务则由KDD垄断。2000年4月，除固定本地电话业务仍基本上由NTT东日本公司和NTT西日本公司垄断以外，国际电话业务、国内长途电话业务有六家公司共同经营。移动电话业务由四家公司经营。
目前，除固定本地电话业务的资费须经日本邮政省批准外，其他电话业务的资费均由各电信公司自行制订，各电信公司出台新的资费时只需提前一周向邮政省报呈备案。
初装费、入网费、月租费情况
日本固定电话的初装费很高，为7.2万日元（约合5000多人民币，100日元约合人民币7元）。日本移动电话的入网费为2700日元。住宅固定电话的月租费为1800日元，办公固定电话的月租费为2600日元。ISDN的月租费为3000日元。移动电话的月租费为4500日元。
受资费的影响，日本固定电话总数近年来持续减少，仅1998财政年度就减少了135万部，目前日本固定电话总数为近6000万部；另一方面，移动电话（含PHS电话）用户总数则呈增加趋势，仅1998年财政年度就增加了1145万用户，目前日本移动电话总数基本与固定电话总数持平。
通话费情况
固定电话的通话费标准为10日元／3分钟，移动电话的通话费标准为120日元／3分钟，PHS电话的通话费标准为40日元／3分钟。
在国内长途电话业务的价格竞争中，最远距离的通话费已从竞争初始阶段的400日元／3分钟降到目前的90日元／3分钟。在竞争初始阶段，日本邮政省采取扶持弱小的资费政策，从1987年至1997年的十年内，各新新公司的国内长途电话资费比NTT公司的国内长途电话资费分别低25％到9％，目前各电信公司的国内长途电话资费基本趋于一致。
在日本，移动电话实行单向收费，同网基本同价。移动通信公司除可制订移动电话用户呼叫移动电话用户的资费外，还制订移动电话用户呼叫固定电话用户的资费。有意思的是，固定电话用户呼叫移动电话用户的资费也由移动通信公司制订。
在日本，移动电话用户呼叫固定电话用户的的资费为90日元／3分钟；移动电话用户呼叫同一公司移动电话用户的资费为100日元／3分钟；移动电话用户呼叫其他公司移动电话用户的资费为120日元／3分钟；固定电话用户呼叫移动电话用户的资费为150日元／3分钟。
在上述四种呼叫中，资费最低的是移动电话用户呼叫固定电话用户的资费，资费最高的是固定电话用户呼叫移动电话用户的资费。从通信成本上看，由于移动电话用户呼叫固定电话用户的的路由和固定电话用户呼叫移动电话用户的路由相同，两个通话方向上通信成本应当相同，但由于两种呼叫的资费制订权都掌握在移动通信公司手里，因此出现了资费上的较大反差。由此可以看出，日本的用户资费也不是完全以成本为基础的。这种定价结构一方面反映着各电信公司的营销策略，另一方面也受电信公司间相互索要互联费的影响。
第12版(信息产业)
专栏：
广州商家推出免费上网服务
2月6日，几位顾客在广州电脑城的一个摊档上网。广州电脑城里的不少商家为促销产品推出免费上网服务，深受客户和电脑迷的欢迎。
新华社记者 陈学思摄
第12版(信息产业)
专栏：
中国移动广告摘取世界顶级广告节桂冠
最近，中国移动通信集团公司的形象广告《牵手》篇荣获第30届美国莫比广告节第一名奖杯。莫比广告节是全球最重要的广告节之一，中国移动的“沟通从心开始”《牵手片》此次获奖是华语广告界迄今为止所获得的最高荣誉。
第12版(信息产业)
专栏：
吉通公司IP电话资费下调
2月15日，吉通网络通信股份有限公司（简称吉通公司）宣布将从2月18日零时起全面下调IP电话资费，新的IP电话资费标准为：国内长途每6秒钟0.03元；港澳台地区7：00－21：00每6秒钟0.12元，21：00－次日7：00每6秒钟0.1元；美国、加拿大长途7：00－21：00每6秒钟0.24元；21：00－次日7：00每6秒钟0.20元；澳大利亚、新西兰、新加坡、日本、德国、英国、法国7：00－21：00每6秒钟0.30元，21：00－次日7：00每6秒钟0.26元；其他国家7：00－21：00每6秒钟0.35元，21：00－次日7：00每6秒钟0.30元。
第12版(信息产业)
专栏：
移动电话维修注意事项
移动电话是集成电路的微电子产品，集成电路是精密的，通过先进的技术进行开发和研制而成，必须由专业人员维修。维修时还应该注意以下环节：
■按要求连接测试仪表，打开测试仪表并正确设置，初步判断手机故障类型及故障范围。移动电话内部的印制电路板上，都镶嵌着不同技术水平和档次的CMOS芯片，还有新型的元器件，因此不要在强磁场高电压下进行维修操作，以免遭大电流冲击损坏。维修操作时，需在防静电的工作台上进行，仪表及维修人员、工作台应静电屏蔽做到良好接地，以防静电。
■工作台要保持清洁、卫生，维修工具齐全，并放在手边。维修操作时，要按一定的前后顺序装卸，取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放，以免搞混。保持电路板的清洁，防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落入线路板中，避免造成其它方面的故障。
■不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，它的版本号不同，使用合格的正常的同版本的芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。切莫使用不合格、盗版、走私的芯片、元器件，以免造成更复杂的故障。在此，正确分析电路，正确判断错误。正确寻找故障部位很重要，避免误判。
■维修完毕，清洁、整理工作台很有必要。让维修工具归位，把所有的附件（长螺丝、天线套、胶粒、绝缘体等）重新装上，防止修一次少一点东西。
第12版(信息产业)
专栏：焦点
据最近的统计，2000年彩电全行业的利润约为2％。亏损也好，2％的利润也好，至少有一点是肯定的，那就是彩电业已经处于微利状态时代——
彩电业，须重新定位
本报记者 冉永平
彩电业历来不甘寂寞，隔三岔五就要折腾一番。价格战、价格联盟到“全行业亏损”，每次都少不了让媒体跟着发烧。
年初，伴随新世纪曙光的来临，彩电业却大有日薄西山之象。五六年的价格血战下来，传出来彩电全行业亏损的消息。后来，信息产业部辟谣，说亏损之说不实，只是利润下降。据最近的统计，2000年彩电全行业的利润约为2％。
亏损也好，2％的利润也好，至少有一点是肯定的，那就是昔日大把大把赚钱的彩电业已经风光不再，不管你愿不愿意，承不承认，彩电已经处于进入微利状态。
都是降价惹的祸？
许多人接受不了彩电微利的事实。的确，中国彩电业辉煌的历史就像在昨天，从20世纪80年代起步，到世纪末的1999年，彩电业总投资280亿元，而累计回笼资金4500亿元。整个80年代，虽然全国彩电厂家多到上百家，但基本家家赢利，成为当地的赢利大户。90年代，虽然经历了若干次重组和价格战的洗礼，行业利润开始下降，但活下来的仍有70多家企业，而且，不断还有新的企业上马。比如现在三强之一的TCL就是90年代以后才生产彩电的。也就是说，彩电的利润仍吸引着别的行业的企业进来分利。
就这么一两年，彩电业就会落到濒临亏损的境地？于是，人们把这一不愿看到的结局归于价格战。
的确，粗略统计，从1996年以来，全国彩电5年6次大降价，别管挑起降价的始作佣者是长虹还是高路华，但降价挤掉了行业的利润，因此很容易得出价格战战垮中国彩电的结论。
然而，事实可能并不这么简单。
综观历史，几乎任何一个产品都会经历一个由高利润到微利到回归于社会平均利润率的过程。凭借技术、资金实力和和卓越的市场洞察力而先进入市场者，赚到的往往是暴利。随着技术的日臻成熟，以及市场化运作必然导致资本流向高利润领域，开始有越来越多的企业进入，供求关系开始变化。到供大于求的时候，行业的利润就会下降甚至会低于平均利润率以至亏损。
重新平衡供求关系，靠两种企业。一种是主动转型的企业，他们会把资金投入到别的利润更高的行业。而把原有业务以各种方式转移出去。一种是被彻底打垮而被消灭的企业。平衡以后，这个行业会趋于相对平稳，利润也会在社会平均利润率上下浮动。
实际上，多数行业是经历过大起大落的调整后而趋于稳定的。这种稳定就是因为其利润率接近平均利润率，很难吸引行业外的资本。
细分析，彩电业也是如此。真正做到赚取暴利的是日本的企业。如索尼、东芝、松下等企业，很大程度上都是靠彩电等家电产品催肥的。现在，彩电利润薄到2％了你再看看，这些企业的彩电，哪一台是日本产的？他们早都移情别恋了。而有的企业转得更彻底，干脆全身而退。如现在如日中天的诺基亚，当初彩电做到欧洲第二，而现在几乎没有人知道他们曾经也是彩电企业。
我们的企业似乎比这些跨国公司执着，要么被打垮否则坚决耗到底。大家都不走的结果就是生产总规模日益扩大。再加上国外企业移情别恋后，彩电生产的转移必定选择我们这样的发展中国家（如今，市场上的洋品牌彩电全部是中国生产），这样，其结果必然导致严重供大于求。产品压在库里，企业就转不动，你说不打价格战怎么办？
因此，表面看是价格战挤干了彩电的利润，但实际上是结构问题，是供求关系问题。
别被2％或亏损吓倒，也别只盯住坏企业
作为曾经是高利润的彩电行业即使不是今天，也迟早会回归到接近社会平均利润率，投入200亿回笼4000亿注定已成为历史。因此，我们不能指望彩电企业永远是摇钱树。相反，在调整过程中，全行业亏损说不定哪年就会出现。
亏损真出现了也不必大惊小怪。20世纪90年代，日本家电行业在大调整、大转移前，连续多年全行业亏损。而且，从全面看，这种亏损也不能真正称为亏损，它必须和你前面的暴利平衡起来看。就像一个小贩进了10件衣服，前8件就把10件的成本全赚回来了，后两件低于进价卖，你就说他后两件赔了？
其实，利润下降或者亏损是调整必须付出的代价。前面说过，目前中国彩电的最大问题是生产能力严重过剩，生产能力过剩利润就必然会下降。否则，如果这个行业的利润居高不下，不仅没有人会退出，而且还会有人进来。
说到这里，人们往往会想到，我们的企业为什么总是喜欢跟风，什么热搞什么？政府宏观调控力度又不够，导致重复建设严重。许多人认为，彩电搞到今天这个地步不是价格战也是重复建设惹的祸。
这个问题也要两面看。市场经济是竞争经济，竞争就难免要有一定的重复建设。而且，企业就是什么赚钱搞什么，我们的市场热点就那么多，不搞这个搞什么？
因此别单怪企业一窝蜂干彩电，也别只怪彩电重复建设。虽然从宏观看，几百家企业生产彩电可能有问题，但，从单个企业看，只要赚到钱就合理。
因此与其关心该放多少企业进来，不如关注一下进来的企业有没有出去的机制。
说到出去，过去我们更多想到“劣汰”，这无疑很重要。该死的企业死不了，还在里面搅浑，对行业很不利。但是，国外跨国公司的经验也提醒我们，平衡一个行业供求关系，除了劣汰，“优出”也不失为一条出路。而且优出与劣汰相比是双赢。
比如诺基亚，从撤出彩电进入移动通信领域后，像坐上火箭般窜升，每年的发展速度高于50％。如果不是战略转移，这样的速度是不可想象的。诺基亚的决策者说，他们的原则就是必须始终进入高于平均利润率的行业，最好是进入最前沿的行业。一旦移动通信不再风光，他们会马上转型，而且是在旧业务如日中天的时候就开始筹备战略转移。
说我们的企业一点意识都没有也冤枉。比如前几大彩电生产商几乎都在去年搞起手机。记得两年前，一位著名家电企业的老总就对记者说，家电是夕阳产业，他的任务就是淡化企业的家电色彩。但是，相比之下，我们总是晚了一拍，而不是半拍。
“优出”不仅仅对于行业和企业有好处，而且对于一个国家增强竞争力也有大益。最优秀的企业能够一直在最前沿的领域，企业无疑会赚到高于社会平均利润率的高利润，会越来越强大，而且在这些领域这个国家的竞争力也会加强。如果一个国家长期接受别人转移过来的产品，别人不做鞋了，转给你，别人不做电视了转给你，靠这样发展，超越别人，恐怕难。