第12版(信息产业)
专栏：焦点
10月1日，两家世界级的公司索尼和爱立信宣布合作，成立合资公司。两个多少有点跨行业企业的联合，预示着——
产业融合，挡不住的趋势
刘燕
融合已成趋势
10月1日，索尼与爱立信宣布联合成立手机公司其实并不突然，也不是一个孤立现象。近几年家电企业进入IT产业或IT企业进入家电企业的例子不胜枚举。
比如联想，对家电、通信双管齐下，6月18日就提出了“数字家庭—消费IT的第三次浪潮”理念；此后，联想与西门子8月9日签署进军手机GPRS技术领域的战略协议，计划在上海以中国现有的2.5代通信技术为基础生产第一批无线手持通信设备，据称样机将于今年第四季度下线；一直被认为是PC厂商的联想集团总裁杨元庆在第三届高交会的主题演讲中，蓝牙、无线局域网、GPRS这些通信专有名词频频出现。据了解，联想现在已在北京、上海两地的研发机构设立了无线通信研发实验室，分别从事近、远距无线通信技术的研究。在方案方面，联想正在以企业无线局域网、无线数字家庭等方向为重点加紧努力。而在产品方面，集合短距无线通信功能于一身的联想昭阳V60／66笔记本电脑新品，就是联想向无线进军的一个重要标志。
另一家涉足个人电脑（PC）产业的家电商海信也在年中推出“SmartE－Home”产品策略，其核心就是以PC作为家庭数据中心，连接信息家电和传统家电。而海信从去年就开始的在通信上的投入更是近乎“疯狂”，据了解，海信的总资产约为25亿人民币，但仅CDMA项目上已投资逾5亿，他们希望能占有未来CDMA手机市场8％—10％的份额。
掌上电脑（PDA）市场也被家电厂商瞄上，澳柯玛集团与深圳桑夏公司不久前签订战略联盟协议，澳柯玛推出的系列掌上电脑、移动通讯终端、信息家电、智能控制等全线信息产品将全面采用桑夏高科提供的桑夏2000嵌入式操作系统系列解决方案。
在我们的家电企业或IT企业纷纷宣布向相关行业投入迈进的时候，日本东芝2000年的营业总额中，IT相关领域就已占到了70％；相反，康柏公司推出的新款音乐设备已经完全是一种家用电器，其超大容量和方便使用的软件，结合网络带来的无限想象空间，已让普通的CD与磁带设备望尘莫及；而诺基亚当了全球手机老大后，却想成为软件公司，与微软都想争夺市场年值高达1000亿美元的全球无线信息服务市场占有率，诺基亚正迅速以移动电话市场软件公司的姿态崛起，微软则积极开拓移动电话和掌上设备市场，不但与诺基亚公司争夺移动电话软件的霸主，也与掌上公司竞逐掌上电脑软件的龙头宝座，该公司掌上电脑软件袖珍PC2002已经获得22家电脑厂商的支持。
这一切表明，产业融合已是全球性的发展趋势，传统IT业的制造商、传统的家电制造商和传统的通信制造商开始了殊途同归式的接近。
融合机遇会属于谁？
无论是联想提出的数字生活，还是通信厂商营造的第三代移动通信前景，说白了就是能够让家电、让电脑、让手机给我们更多随心所欲的便利生活，让我们自己选择是让这些产品彼此沟通还是让它们集合到一个终端。
从技术发展看，怎么做都应该没有问题，但关键是产品要能被消费者接受。也就是消费者愿意把电话、电视融合到电脑上还是把电脑、电话融合到电视上。一直有人在讨论，家电、通信、IT企业谁在未来数字生活里更占上风？专家认为，谁最先解决了整合的问题，并让市场认可，谁将拥有市场先机。
这个问题目前最头疼的是以手持为特点的PDA企业和通信企业，由于手持的特点，终端不能太大、太重，而单一的采用PC、通信、PDA、图像传输、视频输入技术都没有问题，但是若将其集合到一个终端中，最关键的技术是存储、内存和电源的问题，据说目前尚没有哪家企业能提供有效的解决方案。
虽然三个行业融合出的新市场让人垂涎，对于国内企业来说，我们似乎仍是随行者。至少从目前看，我们在这三个领域中无论是产品设计还是核心技术仍丝毫不占优势。
美国高通拥有CDMA，瑞典爱立信拥有蓝牙，芬兰诺基亚正和微软在软件应用甚至操作系统上拼杀，就连我国遍地开花的PDA，操作系统也不占优势。
再看家电，国产家电的市场占有率早已超过洋品牌，但近几个月有资料显示，虽然国内家电品牌在销量上仍然占市场整体销量的60％左右，但外资品牌的销售额却悄然跃升到了40％左右，回复到了近年来的最高水平。三星、飞利浦、松下等产品已把背投、数码逐行扫描系统、第二代数码100DFS扫描系统等新概念、新技术的产品摆上了中国柜台。尽管从台数看国产家电仍占大多数，但国外品牌的销售额却已超过国产品牌，他们卖的是科技含量，以核心技术赚取高额利润。据某家电经销商估算，商场卖出上百台国产家电的利润相当于洋家电二三十台的利润。
“制造大国”不一定是“利润大国”，商战的游戏规则仍然是“标准为王”，制胜武器仍然是核心技术。国内很多企业在面临不转型就下课的局面中开始多元化经营，他们抛出概念，努力抹去熟悉了的运作痕迹，寻找新的商业模式，这固然可喜，但是，不掌握关键技术，在标准上没有发言权，永远只能挣小钱，当随行者。
其实机遇也摆在我们面前，未来数字化产品市场的操作系统软件、产品形态、功能等还没有形成一个统一标准，没有一种成熟的产品，也没有一个可以主导市场的企业，至少目前谁也不能垄断这个市场，还有打乱仗的意思，从这个角度讲，大家都有机会。
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专栏：
CDMA与GSM孰优？
前一段，对于即将上马的CDMA媒体很关注。最近，针对目前一些媒体关于CDMA与GSM的比较，联通公司副总裁吕建国认为，不能简单地说谁好谁坏。在目前的二代阶段，可以说两者的技术属同一档次，承载的业务也几乎相同。GSM是欧洲标准，为多数国家和运营商所采用，所以它的突出优点是标准统一、业务开发快、成本低；而CD－MA的优势在于它的技术特色，比如频谱使用率高、话音清晰、掉话少、辐射小等等。至于建网成本CDMA与GSM孰高孰低，吕建国说，无论哪个网，建网成本都是在变化的。联通7年前建GSM网时，平均每个用户的成本是2300元左右，而现在大约每个用户的成本已经降到1600元；而CDMA网目前的成本就在1600元／用户左右，明年肯定还会往下降。（安吉）
点评：同属二代技术的CDMA和GSM其实是各有千秋，难分伯仲的，之所以被热炒，多少有商业运作上的考虑。这也像王婆卖瓜一样，谁都要说自己的瓜甜。但是，事实如何，还要市场印证。联通公司此次这个表态应该说是比较客观、明智的。
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专栏：
加快地理空间信息共享
本报记者朱剑红
国家计委和国家地理空间信息协调委员会，近日在北京召开了国家空间信息基础设施发展战略研讨会。与会专家建议，我国国家空间信息基础设施的建设和应用，应当根据我国国民经济和社会信息化发展的需要，突出重点，分步骤进行，“十五”期间应当以促进我国地理空间信息共享为主要目标，完善地理空间信息标准规范；加速完善国家级地理空间信息系统和遥感对地观测体系；并尽快建成多层次地理空间信息交换网络；要进一步加强对各地“数字省区”发展的规划指导统一标准，促进信息共享，避免重复建设。
据悉，国家将进一步支持各类基础性、业务化地理空间信息系统应用工程的开发，促其实用化，并积极支持国家空间信息基础设施关键技术的开发和产业化，不断提高我国在这一领域的国产化水平；为了促进我国国家空间信息基础设施的建设和应用，今后，将进一步发挥地理空间信息协调机制的作用，加大地理空间信息领域的管理协调力度，以进一步促进国家空间信息基础设施的建设应用及相关产业的发展。
地理空间信息系统是指以特定的地理坐标系作为空间定位基础，对地理空间实体的空间特征信息和属性特征信息进行组织管理、存储查询、空间计算分析、可视化表达输出、专业模型处理和应用的信息系统，包括航天、航空和地面台站对地观测类信息系统，基础地理信息系统，资源与环境类信息系统和国家经济类信息系统以及相应的数据库等，对国民经济和社会发展具有基础性作用，是国家空间信息基础设施建设和国民经济社会信息化的重要内容。
90年代以来，我国各地区和有关部门相继建立了不同类型的地理空间信息系统。但是，建立地理空间信息系统所需要的软硬件设备过分依赖国外，数字化地理空间信息资源不足（数字化信息只占全部信息资源的30％左右），信息系统之间存在缺乏网络联结，规划不统一、标准不统一等问题。
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专栏：
西门子推出提醒功能手机
本报讯西门子最近在大连推出一款2118手机，这款手机具有“勿忘我智能提醒功能”，只要用户把诸如生日、纪念日的信息输入手机，该手机就可以到时候提前提醒，从而不会忘记这些重要的日子。（勾进）
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专栏：
2000年全球电子商务销售额为4200亿美元，其中旅游业电子商务的销售总额达到630亿美元，占全球电子商务销售额的15％——
网上旅游切莫错过假日商机
方家平
随着国庆、春节、五一等节日假期时间的增多，假日经济已经渐渐成为国内旅游、商业、餐饮娱乐业等传统经济的重头戏。传统经济纷纷摩拳擦掌准备分食假日经济“蛋糕”，而为赢利苦苦寻觅的网络不应坐失假日经济良机。
假日经济的火爆所带来的网上旅游商机将会越来越大。从全球情况来看，网上旅游市场前景广阔。2000年全球电子商务销售额达到4200亿美元，其中旅游业电子商务的销售总额达到630亿美元，占全球电子商务销售额的15％。从国内情况来看，假日网上旅游市场也是大有作为。在网络普遍不景气的大环境下，一些旅游网站却活得有滋有味。国内最大的旅游网站携程旅行网自开通后，销售收入与日俱增，年销售收入突破亿元，利润相当可观。
因此，网络如何发挥自身的优势，利用假日经济寻找新的盈利点，这是每一个网站都应思考和探索的。目前，中国旅游专业电子商务网站已逾300家，较大的有上海携程旅行、北京青旅在线等。此外，几乎所有国内的网络内容服务提供商、门户网站都涉及了网络旅游，各大旅行社和一些著名的风景旅游点也纷纷“触网”。
这些旅游网站或旅游频道，虽然为网民提供了较为丰富的旅游信息和预定服务，但离旅游者的期望尚有差距，在提供内容和服务方式等方面还有待深化和拓展。如现在网上旅游内容大多是旅游信息的发布和景点的介绍，缺乏互动性较强的网上咨询。又如一些网站虽开通了酒店预订、机票预订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务，但要“在线预定、离线确认、离线付款”。
可喜的是，我国网上旅游正朝着良性方向发展。国家旅游局从今年年初开始全面建设“金旅工程”，包括“三网一库一平台”，即内部办公网、管理业务网、公众商务网、信息资源数据库、交换平台。其目的是建立覆盖国家、省、市、企业等四级旅游部门的计算机网络，为旅客提供全新及时的信息咨询和优质高效的旅游电子商务平台，并与国际旅游电子商务接轨。网络建设极大地促进了网上旅游的繁荣。现在部分旅游网站已经实现了“网上预定、网上付款”，人们足不出户，只要轻点鼠标就能完成包括结算付款等外出旅游的全部过程。
在当前火爆的假日经济里，网站还应做些什么呢？当务之急是要广泛宣传，提升网上旅游的认知度。我国旅游市场只有近5％的交易额来自于网络。这与网上旅游的宣传不到位不无关系。
其次，服务内容要更加丰富。网上旅游服务不应只局限于订票和订房，而应对用户提供网上旅游路线预订、安排自助旅游计划、提供旅游目的地气象、交通信息、旅游心得交流等多种业务。并且在服务上要细致入微。国内一些旅游网站或旅游频道所提供的酒店、交通信息往往很简单，甚至不准确，使网上旅游服务大打折扣。
此外，要向消费者提供更加个性化的服务。中国旅游业的90％是散客和家庭自助游。这在节假日旅游市场上表现得更为明显。作为能够非常方便地为散客提供个性化服务的网上旅游，理应把握旅游市场这一主流发展趋势，大力开展自助式旅游。所谓自助式旅游，即旅游者在作出大体旅游计划后，进入旅游网站便可根据个人的需要，对全部行程的吃、住、行作出详细的安排。自助式旅游的开展无疑为网上旅游带来了更多的商机。
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专栏：本期精彩观点
外包将形成世界潮流
摩托罗拉中国公司总裁赖炳荣在最近的一次会议上提出，生产外包将是一股世界潮流。赖炳荣认为，纵观当今世界发展趋势，经济全球一体化出现了第二轮，许多欧美企业把产业外移到东南亚和中国市场，根据芝加哥大学的调查，这些资金60％都涌向了中国。这轮产业外移中一个显著特点是外包，大家前一段时间从爱立信手机外包一事上，对外包有了一定的了解。原来的做法是一个企业一条龙从头到尾，现在产业细分使价值链发生了很大的变化，企业逐渐把一些不是自己强项或成本较高的业务外包出去，走OEM或ODM之路。可以说，外包正逐渐成为一种世界潮流。赖炳荣说，中国加入世界贸易组织后，更多的外国企业进入中国，带来了OEM、ODM的机遇，目前中国的外包业务还主要是香港、新加坡和台湾的华商在境外接单，在中国大陆进行加工。原因是经过多年与跨国公司接触，这些华商经验比较丰富，建立起了自己的品牌优势。中国内陆企业要加强在这方面的竞争力，必须首先加强品牌管理，改善产品与服务质量；其次，要尊重知识产权，加强知识产权的保护工作；第三，要加强与境外企业和跨国企业的交往，积累国际经验；第四，要注意吸引和使用优秀人才。做好外包并非一朝一夕的事情，但如果中国企业持之以恒，中国企业在加入世界贸易组织后必然前景一片光明。（西雨）
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专栏：业内时评
殊途能否同归
萧然
索尼和爱立信的合作在业内引起了不大不小的反响。在一般消费者看来，索尼的优势在视听设备领域，而爱立信则是通信设备制造商，这是两个多少有点跨行业的巨头的合作。
其实，熟悉两个公司的人可以看出，两家公司有很强的互补性。索尼的产品似乎更重视时尚和制造的精良，而爱立信则在通信专业技术上更胜一筹，两家公司的合作无疑有取长补短之功效。
合作双方肯定要比我们更清楚合作的意义，在此笔者不想就索尼爱立信的合作本身做更多议论。笔者认为，透过这一跨领域的合作，我们可以进一步思考这样一个问题，不同行业的日益融合趋势。
其实在索尼爱立信合作前，通信行业与其他电子行业的融合已经开始。最直接的表现是其他行业对通信领域的渗透。比如日本传统意义上的家电企业如索尼、松下、NEC，包括国内的康佳、TCL等企业都在生产个人通信产品。
家电企业纷纷插足通信领域其实很好理解：利益驱动。
任何一个产品都有从暴利、高利润回归到社会平均利润率的发展曲线，当一个产品到了微利阶段，就会面临结构调整。
调整包括两方面，一是企业会进行产品结构调整，重新寻找高附加值产品。国内某家电企业的老总当初与我谈起要上手机时就说：一台29寸的彩电，利润最后只有几十块，而一部手机成本可以控制在800元，就是卖1000块，还有200元的利润空间，我当然要做手机。
市场经济条件下，这样的调整冲动很正常，其导致的后果则是两个甚至多个产业的结构调整。一是微利行业过剩的生产能力会挤掉一些，从而可能会趋于相对稳定。而高利润的行业会因众多的闯入者而利润下降。
产业的融合本身无对错可言，因为在融合过程里总有受益者和蚀本者。
综观优秀企业的发展之路，笔者认为，成功企业的跨行业发展关键有两条：
一是先发优势。比如诺基亚，当初也是彩电企业，但他是在彩电业还有较高利润的时候就投入了当初多数人还看不出厚利的通信业，结果，非凡的洞察力和冒险的赌博精神成就了诺基亚今日之辉煌。到大家都知道生产手机利润远远高于生产彩电了再转型，恐怕很难重写诺基亚的辉煌。
第二条成功的经验和第一条似乎正好相反，如果说诺基亚式的成功是果断地转向，那么还有一种成功是执着，即坚信永远没有夕阳产业只有夕阳产品的道理。
随着技术的发展，一个原来已经回归甚至低于社会平均利润率的产品因技术革命还会挣到暴利。最近，我到商场转了转，发现彩电已经看不懂了，一台等离子电视要五六万元，这能是微利？在国内彩电打价格战，29寸的普通电视机跌破2000元的时候，索尼、松下等国外品牌的新型数字电视机却卖出了天价，你说这个产业是暴利还是微利？明白这个“技术轮回”道理的企业在转向生产手机的同时，停掉的是老的显像管电视机的生产，而等离子、液晶电视的开发一刻也没有停过，于是彩电的新一轮暴利期他们又不会错过。这一思路虽然看起来与诺基亚式的成功截然相反，但却殊途同归，都赚取了高额利润。
目前，手机等通信产品最终肯定也有回归于甚至低于社会平均利润率的一天，我们不妨大胆预测，今天的索尼爱立信的合作是生产手机，明天他们会不会回过头来联合生产电视，恐怕也未必。
经营企业如下棋，看不到三步，你的棋艺永远是业余的。而相比之下，我们的企业恐怕业余的多。
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专栏：
第九十届中国出口商品交易会在广州召开。图为春兰集团在会上展示的触摸电脑，方便客商了解情况。新华社记者刘大伟摄
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专栏：
IBM推出“电子蜥蜴”计划
本报讯在10月8日由IBM公司举办的“智能化电子商务基础设施论坛”上，IBM公司再次推出了“电子蜥蜴”计划。这个计划主要目的就是研发高度智能化的，具有强大自我管理、自我恢复能力的新一代服务器。在会上，IBM介绍了“电子蜥蜴”计划的最新成果。Summit和Regatta都是“电子蜥蜴”计划的最新成果。应用这两种技术的服务器，拥有其强大的自主管理和自我恢复能力，这为用户奠定了迎接未来自主运算时代的坚实基础。（奥美）