第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：新视窗<br/><br/> 触网者年薪知多少？<br/> 王 鹏<br/> 国内知名的人力资源调查网站中华英才网，日前主办了一次大规模网上薪资调查，其中，计算机、互联网行业薪资状况倍受业内人士关注。<br/> 此次网上调查结果显示：“计算机、互联网”行业的全国平均年薪为44102元。从事此行业的人员主要分布在北京，占全行业被调查者的51％，其次是上海，所占比例为11．6％。虽然深圳的参加者比例较小，仅为6％，但深圳在此行业平均薪金最高，薪金次高的是北京，这两个城市年薪均高于50000元，再次是上海、广州和珠海；西北和北部地区在同行业内最低，只有15134元，甚至远低于此次调查全国综合薪金平均水平38970元。<br/> 在此行业中，一年或一年以下工作经验的人薪金水平基本在35000元左右；工作经验积累一年以后，身价呈直线爬升，到达6年以上，年薪到达高峰（年薪68333元），并且此薪金水平基本持续10年保持不变，在此行业工作16年以上的人们平均薪金水平较6—15年工作经验的稍有下降，但仍高于60000元。此行业中的这些元老们52％担任“工程技术”和“IT通信类工程师”，并且36％已担任现职务6年以上。虽然他们更有资格称为这一行业的忠诚护航者，但遗憾的是，他们中无一人对目前薪金状况表示“十分满意”。<br/> 此行业以大学本科生（62％）和大专生（23％）为主，1／3左右为“IT通信类工程师”，14％的人从事“工程技术”。随学历的增高，薪金直线增长，以博士为最，平均年薪达90538元，是“大专以下”学历年薪的3．8倍。此行业中有10％的人做“网页设计及制作”，8％从事销售；“经营管理”和“项目管理”各占4％，但以“经营管理”职务收入最丰，平均年薪达到73186元，“项目管理”在此行业中虽然排第二位，但平均薪金水平只是“经营管理”的88％，“研究与发展”一职更逊一筹，平均年薪只有55631元，但还勉强列为此行业的前3名，“销售”人员的薪金并未如人们所传言的那么高，平均年薪水平为48768元。此行业中“文秘，行政助理”一职平均年薪最少，是这一行中唯一年薪低于30000元的职务。“网页设计及制作”与“翻译”职务在此行业中的薪金水平分别为倒数第三和第二，年薪在30000—31000元之间。“美术设计，创意，文案”一职的平均薪金比“网页设计及制作”多出16．8％，为35652元。此行业主要职务年薪由高到低排名如下：<br/> 职务类别 平均年薪<br/> 经营管理 73186．5<br/> 项目管理 62829．9<br/> 研究与发展 55631．4<br/> 销售 48768．1<br/> 市场，广告，公关 47950．7<br/> IT，通信类工程师 46585．4<br/> 人力资源，教育培训 45517．5<br/> 非IT，通信类工程师 41155．2<br/> 办公室管理 40518．4<br/> 编辑，记者 39806．9<br/> 财务，会计，商务 39300．3<br/> 后勤，采购，质量控制 38207．9<br/> 工程，技术 37651．1<br/> 美术设计，创意，文案 35652．2<br/> 网页设计及制作 30528．1<br/> 翻译 30288．3<br/> 文秘，行政助理 25504．8
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 重庆夏日消费亮点闪烁<br/> 张祎 兰花<br/> 炎炎夏日加上学生长长的暑假，给山城重庆的消费市场提供了难得的商机。精明的商家抓住这一机遇，各展所长，适时抢滩卖点，吸引了众多消费者，使沉寂了几个月的重庆商界再现火爆场面。<br/> 学生市场成为暑期商家竞争的热点。暑假一开始，重庆的电脑商家就备足存货，大打广告，并竞相施展各种促销手段，使重庆今年暑假电脑销售异常火爆。据统计，重庆今年暑期的电脑销售量比平时增加了一倍多，许多电脑专卖店的日售货量都在20台以上，其中价格在6000元左右的中低档电脑十分走俏，价格低、配置合理的兼容机更是家长、学生们的首选。一位电脑商喜滋滋地告诉记者，暑期两个月已赚足全年的利润。业内人士也说，今夏全市电脑销售创新高，占全年销量1／3以上。<br/> 除电脑有不俗销售业绩外，钢琴销售走势也非常好。重庆长江文具店辟出300多平方米场地专门建起了“钢琴城”，集展示、表演、培训、销售于一身，同时在媒体上展开广告攻势。据文具店经理介绍，自7月份以来，进店看琴的人明显增多，钢琴销售量比暑期前增长20％以上。一位为女儿买琴的家长说，孩子平时学习压力大，给她买架钢琴，利用暑假培养孩子的兴趣爱好，花点钱也值得。<br/> 今年暑假，许多为开发和培训孩子兴趣、技能而开办的声乐、英语、书法、舞蹈等培训班也十分热闹，参加学习的孩子挤满了教室。大渡口区的暑期少儿武术培训班已经火了好几年，今年又再次爆满。市内各旅行社也利用暑假大做文章，推出了一系列面向学生群体的特色旅游，如从重庆至遵义、贵阳一线的“红色之旅”、“北京科技夏令营”、“西安、华山、黄河壶口、延安九日游”等等，以其低价位的优势吸引了不少家长为孩子掏腰包。<br/> 炎热的天气使防暑降温产品旺销。空调市场依然“火爆”。有“火炉”之称的山城重庆，今年“热情”不减，气温居高不下，空调器再次成为市民抢购的对象。销售量剧增导致空调器许多型号断货，库存纷纷告急，安装压力急增，到处一派繁忙景象。据长虹集团重庆分公司经理介绍，近期长虹空调器销售量已达去年同期的数百倍，日出货量达2000套，公司不得不连夜组织生产运输。科龙窗机全面断货，华凌空调是到处一片要货声，海尔、美的、春兰等品牌的销量也迅速攀升。格力空调的销售额已突破3亿元，仍然面临货源紧缺的局面，厂商不得不采取计划经济时期“凭票供应”的策略。相比之下，其他电器经销商既羡慕又无奈，纷纷感叹：空调卖疯了。<br/> 休闲消费异军突起。休闲消费是今夏山城夜晚出现的消费新概念。入夏以来，市内部分公园推出了“花园露天吧消夏晚会”，为市民献上水上世界、滑冰、卡拉OK、榕湖垂钓、健身娱乐等丰富多彩的休闲活动。沁人心脾的花香，时尚鲜榨的蔬菜汁、果汁拂去人们心中因酷暑带来的烦躁。在解放碑步行广场，今年夏天还首次出现了“露天吧”，市民在这个具有欧洲风情的休闲场所里，伴着萨克斯的优美旋律，欣赏山城美丽的夜景和精彩的广场音乐会、时装表演。这种文明高雅的休闲娱乐方式赢得了人们的喜爱，听音乐、泡露吧成为山城百姓夜间消夏的新时尚。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：周末闲话<br/><br/> 垄断性服务行业：<br/> 莫让消费者成“橡皮泥”<br/> 王 路<br/> 前段酷热，我所居小区却被停了水，县自来水公司告称：因小区水费欠交已两月，暂停供水，速派代表到自来水公司协商收缴水费事宜，否则停止供水。小区居民不解：一个月前自来水公司还派专人收取水表校验费，逐户校水表，说是要统一收费，可此后就没了下文。自来水公司既不上门抄表也不送达收费通知单。小区选出代表前去交涉，自来水公司提出：先补交所欠水费，以后自来水公司收费只针对小区总表计数，不入户抄表，小区住户必须指定专人每月逐户抄表收费后上缴自来水公司，否则免谈。小区居民只好各家每月轮流做“义务收费员”，这才解决了用水危机。<br/> 消费者的烦心事远不止这些。又如个人信件入户问题，尽管消费者在邮信时已出足了邮费，但在一些地方，特别在一些较小的城镇，邮政局仍坚持不“送货上门”，理由是人手不够，那就只有委屈消费者了。更有一些地方的电力部门、煤气公司，也是牛气冲天，不怎么拿消费者当一回事。为了部门的利益想方设法从消费者身上“揩油”，似乎消费者成了这些部门手中的一块“橡皮泥”，想怎么捏就怎么捏。<br/> 在当前买方市场占主导地位的情况下，同样是购买服务，消费者却必须对某些服务行业笑脸迎“冷脸”，还轻易不敢说个“不”字，原因很简单：对这些行业的服务没有选择的余地。同样是征订报刊，自办发行的报纸就想方设法方便订户，赠送报箱，送报上门。才自办发行的报纸就可以上门服务，老字号的邮政局却做不到，看来不是办不到，而是不想办到。<br/> 我国有关部门也正在积极采取措施打破某些垄断性服务行业的“堡垒”，逐步允许多种经济成分介入，用竞争的力量来纠正这些行业的“老大”思想，使他们在市场经济下“学会”为消费者服务。<br/> 中国加入WTO的日子越来越近，消费者选择各项服务的自主权也会越来越大，希望某些垄断性服务行业也好好反思反思，切实采取措施把消费者放到“上帝”的位置上。如果再不改进服务，等到被“上帝”抛弃时就悔之晚矣。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 国庆7天长假，商家准备好了吗？<br/> 东方尔<br/> 今年国庆又是7天长假。我们的商家、厂家是否作好了迎接国庆长假的准备了呢？<br/> 会再一次掀起“假日经济”高潮吗？<br/> 今年“十一”是否会掀起新的假日经济高潮，要以商家们是否能够精心策划组织，并提供给百姓满意的消费服务为前提，而国内的众多部门包括旅游、商业交通、通信等方面能否协调服务方式，保证综合服务的水平，让百姓享受到“价廉质优”的消费是关键。<br/> 有专家指出，目前全世界都在开展一场“休息的革命”，并因此为世界各国带来一种“休息日消费现象”。而在我国随着百姓生活水平的提高，百姓对文化、旅游等高层次、高档次“非生存必需”的消费项目的消费欲望也逐步上升，国庆长假期间，有可能形成新的消费热潮。<br/> 商家，别再打无准备之仗！<br/> 表面上看，商家似乎对“迎接国庆”消费热潮有所准备，可是在采访中笔者却发现，商家普遍存在着这样一个问题，对在国庆时如何赚消费者的钱，商家考虑得滴水不漏，各出奇招，可对如何接受往日教训，认真改进服务，使顾客高兴而来，满意而归却明显不足。比如说，有的商家依然在动所谓“节日提价”的脑筋，却不想提高服务质量与服务水平；有的商家不在服务经营上下功夫，却暗中捣鼓如何逢假搭车“宰客”。<br/> 假日经济实实在在，不作好认真细致的准备，就难以火爆。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 成都：热了茶水冷了咖啡<br/> 秦鸿雁<br/> 茶市已成为成都街头的一道风景。据统计，成都市大小茶楼达3000多家，从低档、中档到高档各个层次的都有，可以满足不同的消费群体。而相比较之下，咖啡屋就显得冷清多了。<br/> 笔者走访了大慈寺设在博物馆院内的茶苑，这些茶苑最大的特点就是价格低廉、设备简朴。桌子大都摆在露天里或者走道里。在茶苑里你可以从早呆到晚，有茶水供应，还管一顿中餐，只花10元钱就行了，据文博苑的谭先生说，来这里的人大多是中老年人。每天这里的客流量多时达800人，少也有500人。特别是周末还有很多人举家来到茶苑团聚。一位姓梁的老先生说，他每天吃完早饭来这里，下午5时30分这里下班时回家。退休了呆在家里没事干太闷，来这里可以吹吹自然风，开阔，且这里老年人多，消费也可接受。<br/> 位于科华北路一带的茶楼在成都则属于中档水平。这一条街上经营年数较长的茗仁居，进去后令你仿佛置身田园。大堂经理刘鸿小姐说，来这里的人大多是私营企业老板和附近单位的白领阶层。一位半蜷在藤椅里的秦先生说：“这种茶楼给人的感觉可以用两个字来形容，那就是令人舒展。不像在咖啡厅里那么拘束，我们也不太习惯喝咖啡。”<br/> 圣淘沙是中国第一家星级茶楼。二楼的散客大厅，是典型的南洋风格。晏先生是这里的常客，他说来这里主要是商务洽谈，而吸引他的主要原因，是这里的服务质量和环境，一般花费水平在80至100元。三层是私人空间。四层是西式茶品，但客人明显比其他楼层的客人少。<br/> 但在几家较繁华的路段的咖啡厅里，笔者见到的却是门可罗雀。有的咖啡厅，卖得好一点的反而是茶水。<br/> 茶文化，早在魏晋南北朝时就和崇尚清谈的风气一道盛行，成为人们社交活动的一种媒介。旧时，全国最大的茶馆就出现在四川成都，四川的茶文化的确历史悠久。从四川省农业厅多经处了解到，现在成都市每年茶叶的消费量在8000到10000吨，是全省总产量的20％。四川是产茶大省，同时也是茶叶的消费大省，茶叶甚至成为主产茶县的主要财政来源之一。一个日常的消费带动了一个产业的发展，不难看出消费的巨大潜力。但它是建立在迎合消费者的习惯，以及和本土文化紧密结合的基础上。成都人热衷品茗的那种清逸与怡悦，成都人喝不惯略带刺激的洋咖啡，成都的茶楼刚好迎合了当地的这种消费习惯。这样雨后春笋般林立的茶楼才会有今天的市场，而且在迎合消费者的习惯的同时，还注重市场细分来满足不同层次的消费群体的需求，正因为如此，成都的特色各具的茶楼才会有自己不同的消费者。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 消除误区，才能保护自己<br/> 朱忠保<br/> 维护消费者权益也要靠消费者提高自我保护意识，但是，一些消费者在消费中尚存在诸多误区：<br/> 有些消费者平时不注意积累消费常识和商品知识，对商品的商标、质量、厂家信誉等内容一概不管，拿过来就买，虽说爽快，却往往在事后后悔不迭，造成不应有的损失。<br/> 明明知道羊毛出在羊身上，却愣是被“血本甩卖”、“季节性让利大酬宾”、“租期已到，亏本销售”等所迷惑，面对市场上的有奖销售、折扣招牌，不少消费者丧失了判断能力，稀里糊涂地买一些根本没有用、质量又极差的商品，结果成为箱底之物。<br/> 有些消费者发现自己吃亏上当，虽然气愤，可转而一想，损失也不太大，再说吃亏又非我一人，而且与厂家、商家据理力争又很麻烦，岂不是自讨苦吃？更何况浪费不起时间，还是等别人出面较真儿吧。厂家店家正是摸准了顾客的这种心理，很少有人去找他们计较，因此毫无顾忌。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 明星广告与带铃铛的山羊<br/> 商泽军<br/> 打开电视、报纸，满眼的名人广告，铺天盖地，来势汹汹。也听到看到一些消费者慕名而购的物品，却是名实不符，大呼上当者有之，对簿公堂者有之。<br/> 其实，这也非所有名人之过，而是一些人受到利益驱动，为一些商家帮忙兼帮闲而已。这些举动，使人怀想起鲁迅先生一篇文章中一段绝妙的此类人士画像，先生语言犀利、比喻精妙，但愿读到者无论是消费者还是所谓的帮忙与帮闲的名人，都有所回味，那也就不负先生一片苦心。<br/> 先生精到的比拟是，他把一些陷人以阱者，比作“带铃铛的山羊”。说是在屠宰场，主人豢养一只头羊，脖间系以铜铃，当有一批羊要从羊舍走向屠场时，不用人们捕捉，那带铃铛的山羊便到羊之大众中间，在前面引路，依次便是那些懵懂的羊儿，然后，羊们走向屠夫手下，而脖系铜铃的头羊，则受到主人的赏钱，青草啊，盐啊。<br/> 今见名人广告，而想到先生这一则比拟，心里也不免狐疑，商家并非屠夫，名人也非铃羊，而消费者更不是懵懂的羊之大众，但细心的读者如果心有所会，那就不妨一笑。
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 农民投资百万兴建假日浴场<br/> 江苏省仪征市青山镇积极吸引民间资本兴建著名的龙山风景区，使之成为南京、扬州市民假日出游的后花园。今年，该镇农民周爱忠自投100多万元，依山引泉修建了天然假日浴场，引得不少游客前来游山戏水。<br/> 瞧，小伙伴们在水中玩得好开心哟！<br/> 周晓明 陈广彬摄
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：消费大观<br/><br/> 洋学生当社区助理<br/> 今年暑假，共青团广州市委、广州青年志愿者协会开展了“青春社区行”—SVS（暑期志愿服务）计划，在全市公开招募大学生到街道担任一个月的“社区助理”，广东外语外贸大学的4名留学生主动报名要求参加，并被主办单位安排到东风街开展活动。 谢 伟摄
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：<br/><br/> 街头模特<br/> 陈艳明 摄
第9版(假日生活周刊)<br/>专栏：假日摄影大观<br/><br/> 祖国颂 施祖康 摄