第12版(企业界)
专栏：头条竞赛
企业经营管理不善，是宏观环境不好，还是企业经营管理人员自身素质有问题？牺牲双休日节假日、花费十几万元去读书，到底为哪桩？
早学这些课，哪能亏个大窟窿
本报记者 彭嘉陵
牺牲节假日去读书，冤不冤？
3月15日，九届全国人大三次会议刚刚结束，35岁的河北团代表、保定依棉集团董事长兼总经理汪利娟匆匆赶回保定，处理完企业的一些重要事情，第二天便再返北京，她将在京郊圆明园旁边的一个幽静的院落度过包括双休日在内的四天不可多得的日子。干什么？上课。汪利娟说，自去年3月以来，整整一年了，每月中旬开课的日子，不管刮风下雨，不管集团事情多忙，她都尽量赶来。
什么课对她这么有吸引力？原来，她考上了总部设在上海的中欧国际工商学院。这是一所培养在职中高层管理人员的学校。学员资格是8年工作资历、5年管理经验、有大学本科学历的企业管理人员。每月中旬连续四天开课，学制两年，共学20多门课程。汪利娟是从200多名来自全国各地的报考者中选拔出来的60名中文班学员中的一名。然而，这还不全是她珍惜这次学习机会的真正原因。
1984年，汪利娟从天津纺院棉纺织专业毕业，分配到了国有大型纺织企业保定第一棉纺厂。十多年来，她一直搞技术，后来当了副厂长也是分管生产和技术。1995年底，她当上了当时的保定一棉集团的董事长、总经理。这正是多数企业开始遇到困难的时候。一棉集团虽然一直没有亏损，但她觉得，自从当上一把手，原来学的东西不够用了。特别是金融知识、财务管理、市场营销、企业战略决策以及人力资源管理等方方面面，都觉得有不少欠缺。怎么办？只有不断地学。
其实，大学毕业以来，她就没有停止过“充电”：参加过贵州的公关函授学习，参加过北大的企业管理进修班，参加过保定市的英语提高班，也读过河北大学的研究生班，学过运筹学、心理学、国际贸易等等。然而，这些都是当时凭兴趣、爱好而学的，并没有明确目的，比较盲目，也不够系统。两三年前，她听说“中欧”在上海办班，就想去学。但市里觉得太远，花费太大，没让去。不过，市里表示，如果“中欧”在北京办班，就让她去。她能不格外珍惜这次学习机会吗？
“在这里，给我们上课的都是欧美一流商学院的教授。他们中很多人都是国际著名大公司如波音、辉瑞、通用等的顾问，他们将理论和企业实例很好地结合起来，针对性极强，听了十分解渴。真的，特别解渴。”她一再强调。她说，大家都觉得没白来，钱花得值。
来北京读书，不仅要花费许多钱，还要牺牲几乎所有业余时间。汪利娟说，她的晚上和节假日几乎都花在看书、写作业、准备论文上了。为此，她觉得欠了家人特别是孩子太多太多。
花十几万元去上学，值不值？
同汪利娟比起来，武汉开达集团董事长程健每次来上课更加不易。每次都是飞来飞回，光交通费就是两三千元。然而，他还不是最远的。在这个班里，有北到黑龙江的，南到贵州、福建的，大都像他一样周四飞过来，周一晚或周二飞回去。这还不算，开达集团是一家民营企业，学费是2万美元，比起汪利娟等国企老总只花8万、政府官员只花3．5万元人民币来，要贵许多。但是，他认为值，“太值了，太有必要了。”
程健说，如果我早学了这些课程，我就不会在1998和1999两年中亏掉2700万元；如果我早拥有这些知识，我就不会跟井底之蛙似的，认为自己比谁都厉害，非要跟市场较劲，跟巨型企业火拼。花十几万可少损失几千万，甚至将来可赚回几个亿也未可知。
同汪利娟一样，程健也是学专业技术的。他80年代中期从大学电子技术专业毕业，曾留校两年，此后办了一个试验室，搞起了遥控器芯片的研究。国内第一台遥控器芯片就是他的杰作。由此，他办起了自己的高科技民营公司。他说，1996年以前，赚钱太容易了，生产的产品都获高额利润，真正是有了技术就赚钱，用不着自己去搞营销，也不需要什么管理，从没尝过赔钱的滋味。1996年以后，公司开始亏损，他一下子傻了眼。
谈到90年代中期以来企业的经营困难，许多人都埋怨宏观环境不好，受金融危机影响。但程健算是头脑清醒的，他认为不能全赖宏观环境。他自省说，关键还是自身跟不上市场的发展，营销、管理等等现代企业管理的知识都没真正掌握。现在看来，如果当时学了这些课程，就不会赔那么多。他觉得自己不行了，没了思路，不知下一步怎么干？干什么？他有三家公司一个研究所，但所有决策人员都是工程技术人员出身，没人懂经营管理。如果说当初靠高科技产品就能赚钱的话，那么现在，不懂经营管理，没有高素质人员的组合，企业将难以发展，甚至生存也将面临危机。
另外，他还反思说，当时有了钱不会投资，白放在银行里，也从不向银行贷款，还为此沾沾自喜。现在看来，其实当时是不懂商务技术。现在学了商务课程，才发现当初真是太傻了。
“在课程中学到的知识与培养的能力使我在工作中得心应手，能够成功应付各种职责所带来的挑战。”中欧国际工商学院96级学员、中信实业银行上海分行行长冯杰如此评价他的学习成果。你看这些学员学得多认真。钟欧 摄（附图片）
第12版(企业界)
专栏：与企业家谈心10
何时能够不跟风
台湾有一个电视相亲栏目“非常男女”办得不错，收视率很高。很快，大陆的一些电视台也都纷纷推出了照猫画虎的“非常男女”。不知别人感觉如何，反正我对这类缺乏创新、一味模仿的节目倒胃口。
在经济领域，这类“倒胃”的现象更多。前些年，孔府家酒卖火了，于是又出了孔府宴酒。孔府的文章毕竟有限（接下来恐怕只有孔府苦酒了），于是更聪明的模仿者另辟蹊径，在家酒上做文章。于是孟府家酒、老子家酒、张飞家酒、曹雪芹家酒纷纷登台，好像所有名人全成了卖酒的出身。再如电视机，某某“画王”销路好，也别管中国话通不通，电视机一下子这个称王那个称霸，霸王满天下。
也许有人会说，这是从善如流，紧跟市场，市场认可王，我就称王，市场需要霸，我就称霸，有什么大惊小怪的？
的确，我们几十年来习惯了计划经济那一套，能根据市场而动，已是不小的进步，一开始多一些模仿也可以理解。但是，如果我们一直停留在低级的模仿阶段就很危险，因为，这样做看起来你是想紧跟市场，但是否跟得上很难说。
原因是，在市场竞争中有三个层次。第一个层次是创造和引导市场，达到这一高度需要你有雄厚的经济和技术实力。比如电视机，从黑白到彩电，从小屏幕到大屏幕，每一次技术进步都创造出新的市场需求，而最先掌握技术的公司就是市场新需求的创造者和引导者。第二个层次是高明的模仿者，他们的特点是既能很快跟上潮流，同时又能加入自己的新东西。仍以电视机为例，你搞了大屏幕，占了先机，我也搞大屏幕，但我的比你还好，是纯平面的。因此，他们虽然不像前者一样，对市场的创造是革命性的，但也不失为一种开拓。第三个层次是简单的模仿者，也就是我们前面说的那一类，你看着别人的东西能赚钱，便跟着学，等你学会了，人家又创造出了新的市场需求，你学到的又过时了。
据说，日本人就是高明的模仿者，他们买来一个东西研究，但目标不是这个东西，而是要生产它的第二代。相比之下，我们许多企业可能还停留在简单的模仿者阶段。
什么时候你不再盲目跟风了，甚至竞争对手开始模仿你了，你的竞争力就真正提高了。不达到这一步，想在竞争中占主动，恐怕没戏。
第12版(企业界)
专栏：企业论坛
尚未完成市场化又面临全球化 没有完成工业化又遭遇信息化
中国企业 如何应对跨国公司
外经贸部国际经贸研究院 王志乐
中国企业已经或将要面对的世界主要竞争对手是世界著名跨国公司。进入90年代以来，特别是90年代中期以来，全球购并规模急剧扩大。1990年，全球购并案件11300次，涉及金额约4000亿美元。1995年，购并案件22700次，涉及金额8000多亿美元。五年之中无论购并案件数还是涉及金额均翻了一番。根据最新的统计，1999年全球范围企业购并额达到34000亿美元。尤其值得注意的是，近年来出现了多起超大规模的购并案例，而且跨国兼并金额也急剧增加。企业购并正席卷全球。
在这场全球化和信息化浪潮中，跨国公司通过贸易、技术转让和直接投资，逐步把中国纳入其全球战略安排之中。中国已成为跨国公司的生产制造中心，但还不是跨国公司的研究开发中心，更不是跨国公司的管理营运中心。与此同时，跨国公司在中国的竞争将从主要在制造业领域扩展到服务业领域。这样，中国企业将面临跨国公司更为激烈的竞争和更为强大的压力：
当我们的企业或企业管理部门眼睛还盯着资金、设备、厂房等硬件生产要素时，跨国公司已经把目光转移到设计、研究开发、营销、售后服务等软件生产要素了；
当我们某些企业还在拼命铺摊子、搞大而全的集团时，跨国公司已经在强化自己的核心业务，突出核心竞争力了；
当我们多数企业管理体制改革尚未完成，经营机制转换还没有完成时，跨国公司已经在“触电上网”，或者开创新型的网络企业，或者以网络改造传统企业了；
当我们某些企业还在设法弄虚作假，蒙骗股东、坑害国家时，跨国公司已经在全面改革财务制度，规范企业经营，增加企业透明度了；
当我们某些企业还在强化企业行政管理级别，不断增加管理层次与机构时，跨国公司已经在挑战内部的官僚主义，减少层级，贴近市场和客户，形成网络化管理体制了；
当我们某些企业还在吃大锅饭、专业人才无所作为时，跨国公司已经在吸引我们的人才，开发当地的智力资源了。
这样，我国企业在没有完成市场化的情况下，又面临全球化的挑战；我国经济在没有最终完成工业化的情况下，又面临信息化（网络化）的挑战。我们不得不在完成工业化和市场化的同时，进行适应全球化和信息化的战略调整，将两大任务一起完成。
面对挑战，我们的对策只能是：学习、合作、竞争。
第一阶段，向跨国公司学习，承接其转移的一般制造业和硬件产品的加工。引进消化跨国公司的技术设备与工艺，特别是跨国公司的管理。
第二阶段，与跨国公司合作。从生产、销售合作到研究开发合作，从制造业合作到服务业合作，从国内合作扩展到海外合作。
第三阶段，与跨国公司既合作又竞争。从个别产品的竞争发展到多种产品的竞争；从个别领域的竞争发展到多个领域的竞争；从制造业的竞争发展到服务业的竞争；从国内竞争发展到全球竞争。最终使自己也成为世界著名跨国公司，取得中国企业在世界上应有的地位。
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专栏：
解决中小企业融资难
加快建立信用担保体系
中小企业融资难是国际性难题。在我国，从深层原因看，主要表现为间接融资难，即贷款难、寻保难。一是我国尚无专门为中小企业贷款的金融机构。二是保证缺乏。银行只认可土地、房产等不动产作抵押，中小企业尤其是流通行业的中小企业多为租赁经营，因而无产抵押；中小企业担保机构少，担保品种单一，寻保困难。三是资信等级偏低。建立以企业资信档案为基础的信用制度已迫在眉睫。
从表层原因看，一是银行放贷成本高。银行放贷100万与1000万所费成本相近，当然要贷大不贷小；二是银行放贷责任大。大部分中小企业为非国有企业，放贷稍有闪失，信贷责任说不清楚；三是中小企业不仅资信等级不够银行放贷标准，而且办理财产抵押又实力不足；四是直接融资无渠道。A股、B股、H股均为大企业上市融资渠道，中小企业无法直接融资。
一年多来，全国中小企业信用担保体系试点取得了积极进展。截至1999年11月底，全国有28个省、自治区、直辖市开展了试点工作，已建立6个省级再担保机构和70余个城市信用担保机构；上海、北京也于近期成立了市级工业经济担保公司和科技担保公司。这些试点省市通过政府预算拨款、资产划拨、会员企业风险保证金、企业入股等方式共筹集担保资金近10亿元。按照5倍的放大倍率和担保机构承担70％的贷款风险、发放半年期银行贷款推算，预计可为中小企业提供400亿元银行流动资金贷款。
建议加快建立中央及省级再担保体系，探索组建中小企业信用担保协会，以提高担保业自律水平；积极推动中小企业直接融资，规范产权转让，推动境内中小企业创业板市场形成，规范不同所有制中小企业间的产权交易；鼓励民间投资创办中小企业，探索建立风险投资机制并抓紧制定促进民间投资创办中小企业的鼓励政策，选择有条件的中小城市进行中小企业风险投资试点；支持金融机构改善对中小企业的金融服务；组织社会资源，健全以融资为重点的中小企业社会化服务体系。
（狄娜 陈洪隽）
第12版(企业界)
专栏：备忘录
给企业提个醒
制假售假又有新动向
叶柏林
从1992年全国有组织、有领导地开展集中“打假”以来，今年已是第九个年头了。一方面，打假工作的力度不断加大，另一方面，制假售假者不断变换手法，抗打击能力显著增强。值得企业注意的是，当前制假售假违法行为又出现了一些新动向、新特点，进一步增加了打假工作的难度。
一是把造假变为仿冒。他们钻法律、法规的空子，在外包装或商标上做得极为相似，把露骨的假冒违法行为改为法律、法规上难以界定、难以清晰判定的仿冒。
二是物留人溜，无主案件明显增多。许多制假的企业法人都是被雇用的低层面的人物，真正的首恶分子则躲在幕后，或策划于密室，或异地遥控。技术监督部门多次在广东、福建一带查处假烟，虽然查处了货值数千万元的烟机、卷烟、原辅材料，却往往抓不到主犯，制假售假的回潮很难避免。
三是化整为零，分工严密。从国际上看，全球许多自由贸易的经济地区已成为假冒伪劣产品生产和销售的集散地，而且形成产、供、销一条龙，在国内也出现了这样的情况。由于制假售假违法分子把生产环节化整为零，执法人员每次抓获的仅是生产过程的某一工序。1988年以来，在广东潮阳市的制假现场中，几乎没有一条完整的生产线。
四是销售渠道，网络严密。有些制假者在一定范围内收买了一些合法的分销商，利用他们充当前哨，让他们把假冒商品塞进已建立的正品销售链中去。有些专业市场虽查不到假冒商品，但在市场外的暗中交易，非常活跃。为逃避查处，有的制假者在运输车辆上进行销售，不进库、不落地，采取“车过车”的直销形式。
五是为逃避执法部门的查处，造假场地转移到国家行使职权的专政机关。据中国牙膏行业联合会提供的资料，一部分造假场地已由乡镇、农村转移到国家机器行使职权的监狱、劳动教养学校、妇女教养所、部队的营房、弹药仓库、雷达站、飞机制氧站、飞机修理厂、法院院内仓库等地。
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专栏：
中国企业信息化呈现六大病症
国家经贸委有关人士指出，中国当前的国家重点企业在信息化建设中呈现出六大病症：一、相当数量的企业信息管理水平低。二、信息化建设的投入不足。三、利用网络开展商务活动的企业甚少。四、企业信息化建设成本高。五、企业电子商务进展缓慢。六、缺乏统一规划和标准，法律法规不完善。
第12版(企业界)
专栏：
北京国有工业企业“换脑子”
北京市将在全市国有工业企业领导干部中开展一次“学习、创新、发展”的主题教育活动。
在日前有700多名企业负责人参加的动员会上，北京市委常委阳安江说，思想不解放、观念不更新，是目前效益不好的国有企业存在的主要问题，也是影响北京市国有企业改革脱困的根本原因。北京市委市政府对这次教育活动的基本考虑是，“多换脑子少换人，不换脑子就换人”。（余敬中）
第12版(企业界)
专栏：
中国尚有七大待开发产业
近期《经济导报》载文披露，中国尚有七大待开发产业。该刊文章称，这七大产业“大有钱可赚”：海洋新兴产业、垃圾产业、休闲产业、养老业、体育产业、农业科技产业和配套产业。