第12版(市场专题)
专栏：服务指南
如何清除电子邮件中的乱码
收发电子邮件时，常常碰到自己收到的电子邮件是乱码，或者发出的电子邮件在对方那里显示成乱码的情况，这正是汉字编码不同造成的结果。
1．收到中文电子邮件后，阅读时如发现乱码错排，可按如下步骤转换：
①查找电子邮件签字栏或正文中有无指明该电子邮件所使用汉字码类别的英文字符。
②若使用中文IE的电子邮件软件，在“查看（V）”下拉菜单中找包括本系统所能支持的全部汉字标准，单击电子邮件中所指明的那种。如果收到的电子邮件中没有指明其使用的汉字码类别，则可顺序单击，直到电子邮件正文显示正确为止（数个汉字码类别中必有一个前面有圆点“·”标记，此即您的浏览器正在使用的汉字码类别）。
若使用Netscape的电子邮件软件，您只需在“Oprion”菜单的“DocumentEncode”中选择相应的项目即可。
2．尽量不用全角的英文，不用低版本的IE、WORD写电子邮件。尽量使用国人开发的电子邮件软件，如“FOX—MAIL”和“方正飞扬”等，这些软件均可有效防止乱码的出现。
第12版(市场专题)
专栏：焦点
彩电大战硝烟过后
中国彩电战事多。价格战、数字战、资源战，硝烟弥漫、眼花缭乱
本报记者冉永平
长虹囤管 再次发难
中国彩电战事多，而且战况烈。虽然各行各业市场竞争都挺残酷，但很少见哪个行业的争斗有彩电业这般波澜壮阔，这般赤裸裸，这般你死我活。
如果说1996年以前，彩电业的竞争还比较温文尔雅的话，从1996年3月，长虹突然宣布降价，拉开彩电大战第一幕后，竞争的火药味就日见其浓。
而此轮因长虹囤积彩管引发的围绕彩管的资源大战更是有过之无不及。
去年11月，沉默了一段时间的长虹突然做出惊世之举——大量吃进彩管，而且胃口惊人：54厘米和63厘米彩管分别吃进全国产量的70％和50％。没了彩管，其它厂家难免会成了难为无米之炊的“巧妇”。而长虹更厉害的“王牌”还在后面，不仅要抢夺你粮草，更要断你后援———进口的门也要封堵。据说长虹控制国内彩管后，马上联合几大彩管企业以国内彩管已供大于求为由，联合上书中央领导，要求制止进口54厘米彩管。还有报道说，长虹声称，如果进口开口子，长虹将“放水”，以降价报复。
长虹此役可谓设计得天衣无缝，而且稳、准、狠。
骨干企业“合纵抗秦”
为了对付长虹利剑，原本也是对手的康佳、TCL、创维等企业同仇敌忾，空前团结，颇似战国时期六国合纵抗秦。
这些企业先是对长虹此举口头讨伐，综合起来，大致有以下几点。一、长虹此举在“玩火”，既拿到了筹码也拿到了炸药，原因是靠垄断资源难以垄断市场，除非你有垄断的技术。二、长虹此举开了坏头，即一个垄断原料造成浪费的坏头，如果其它行业的巨头也效仿，市场的混乱程度将不堪设想。三、垄断不得人心。不要说长虹垄断目的难以达到，就是达到了，国家是要一棵树还是要一片森林？垄断只能妨碍发展。
笔仗打过之后，一个更有意思的现象出现了。按说被劫了“粮草”又断了后援（据说，国家对进口彩管相当谨慎，仅开了10万只的口子，简直是杯水车薪）的其它彩电企业过不了多久就该减产甚至停产了，但康佳、TCL、创维等企业纷纷表示，长虹之举对自己没有多大影响，甚至没有影响。其中康佳态度最明确：长虹之举无损康佳一毫，康佳所有生产线全部开足马力依然无法满足生产需求，而且又要收购重庆红岩，言外之意：没有资源怎敢铺新摊子？
资源战后人们马上关注长虹是否会“放水”，更有舆论火上浇油，“长虹一手握400万台整机库存，开闸放水谁能敌？”然而，在企业之间相互指责涨价降价之时，第二个有意思的现象出现了：市场反应平淡，消费者反应平淡。对于已经成熟起来的消费者，小涨落无所谓。
从市场对大战的冷淡反应，记者判断，这场彩电资源战免不了又是草草收场。风浪过后，雨过天晴，各家经营各家事。但愿彩电业的平静下回能持续久些。
大战过后 引发思考
为什么彩电业会频频出现恶斗？这些恶斗是不是市场竞争所难免的？我们的游戏规则还欠缺什么？以及更深一层次的怎样处理大企业大集团战略与反市场垄断的关系？如果彩电资源大战过后，能引发我们深入思考上述问题，并得出正确答案也未尝不是好事。
在写这篇文章前，记者曾分别电话采访了长虹、康佳、TCL、创维四家企业，希望听听这些当事企业对上述问题的看法。其中长虹态度最简单：“没什么好谈的，别人爱怎么说就怎么说。”
其它三家均接受了采访，并分别以陈伟荣（康佳集团总经理）、李东生（TCL公司总裁）、黄宏生（创维集团董事长）名义传来书面答记者问，从彩电业的现状和发展阐述了观点。综合起来有以下几点：
1．彩电业的根本出路在于技术创新，国外同行的竞争集中在技术领域，今天你开发一项新技术，明天我开发比你更新的技术，这样的竞争有利于行业发展。而我们一会儿打价格战一会儿打资源战，自相残杀，你死我活，对产业发展何益？
2．中国民族工业的崛起要靠一批成功企业群体来共同支撑，而不是一个或几个企业就能做到的。因此，国内企业既要竞争也要合作，如果竞争的目的是为了整垮对方，方向就偏了，对民族工业也就成为巨大的灾难。
3．我们的游戏规则还不够完善，甚至远远不够完善，比如长虹的“囤积彩管”行为。从我们现行规则衡量，作为企业行为，他没什么不对，但明眼人一眼就可以看出这种做法的问题，他是想通过垄断资源达到垄断市场的目的。虽然此次长虹目的没有达到，但是，在反垄断呼声日益高涨的今天，如何从规则上防止市场垄断是研究游戏规则部门的课题。
彩电业的竞争不会结束，关于彩电业竞争的话题也不会结束，记者希望更多的人能参与这些竞争背后深层次问题的研究、讨论。（附图片）
压题照片：王璐摄
第12版(市场专题)
专栏：
就非法经营IP电话及利用租用专线经营国际电信业务问题
信息产业部电信管理局副局长周宝信明确指出：
对非法经营IP业务将
严厉打击
针对近来部分城市出现的未经许可经营IP电话或利用租用专线经营国际电信业务等现象，信息产业部电信管理局副局长周宝信最近接受媒体采访时明确表态：对这些违法行为，电信行业管理部门将会同国家有关部门予以严厉打击。
周宝信指出，近年来随着通信技术、计算机技术的飞速发展，特别是在实物网上出现了许多新的业务，其中包括IP电话业务。对这些新的业务，电信管理部门高度重视，正在积极进行研究，怎样尽快在通信网上开放，为机关、企事业单位、学校和广大用户提供更好的服务。但是，电信业务毕竟是区别于一般商业服务的一项特殊业务，牵涉面很广，是一项复杂的系统工程。对电信业务进行管制，实施审批制度是世界各国通行的做法。世界各国对电信业务的开放程度也是不一样的，都要根据各自的国情来确定。任何一项电信业务都要经过立法、制定规章和经过电信行业管理部门审批，才能进入电信与信息服务市场。在我国目前都要获得经营许可证和批准文件才能经营电信与信息业务。只有这样才能保障电信市场健康有序地发展。
周宝信谈道，目前，国务院明确授权经营电信基本业务的只有中国邮电电信总局和中国联合通信有限公司，有权经营国际通信业务的只有中国邮电电信总局。但近来在某些城市出现了未经许可非法利用互联网经营国内长途和国际IP电话业务、利用租用专线非法从事国际通信业务活动的情况，有的非法经营者公然在媒体上刊登广告，甚至还出现了与某些境外商人相互勾结、非法在我国经营电信业务的严重问题。这些行为扰乱了电信市场秩序，使国家蒙受了重大损失，如果任其蔓延泛滥，后果不堪设想。
《中华人民共和国刑法》第二百二十五条明确将“未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖或者其他限制买卖的物品的”行为视为非法；信息产业部（1998）第573号文件也明确规定“我国目前在计算机互联网上仅提供计算机信息服务业务，暂不开办电话、传真等电信业务”。因此，上述经营活动是非法的，是绝对不能允许的。
周宝信最后严正指出，目前，信息产业部电信管理局正在会同国家有关部门，严厉查处非法经营国际通信业务、非法经营IP电话业务等未经允许经营电信业务的行为。在非法经营电信业务较严重的省市，通信行业管理部门会同当地政府制定了一些地方性法规，制止这种非法经营行为。各地也会同相关部门查处了一些案子，如广东省查处了“传真易”公司，上海查处了台湾独资企业“上海顺新商务服务公司”和某研究所。近期，信息产业部将会同国家有关部门，采取更加有力的行动，坚决打击未经许可非法经营电信业务的行为，对相关责任者将严肃追究其责任。
第12版(市场专题)
专栏：业内消息
中兴出口巴基斯坦首批设备通过厂验
备受业界瞩目的中兴通讯公司出口巴基斯坦通讯设备项目，进展迅速、顺利。首批设备最近通过了巴方厂验，双方在检验结果上签字后共同宣布：春节前将把设备发往伊斯兰堡和卡拉奇。
中兴通讯是在去年10月参与国际招标，在与西门子、阿尔卡特、爱立信、NEC等国际著名通讯业巨头们的激烈角逐中，通过先进的技术与合理的价格赢得这份巴基斯坦电信交换网的改造和扩建合同的。（李硕）
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专栏：业内消息
华为设备装备北京数据网
日前，深圳华为公司QuidwayA8010接入服务器装备CHINANET北京163网二期扩容工程合同在京签订。这是国产接入服务器首次在北京163网的规模应用。
QuidwayA8010接入服务器自推出后获得多方认可并取得了一系列应用，在广东视聆通首次成功使用后，通过了邮电部数据局、广东省邮电管理局等机构的测试、验收、认证，并很快被北京、海南、山东、浙江等邮电数据信息网，以及东北电力、天津金洋金融证券、淮河水利、国防科工委等专用信息网广泛采用。（申华）
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专栏：业内消息
索尼（中国）推出在中国生产的数码影碟机
索尼（中国）有限公司于1999年1月25日正式向中国市场隆重推出由上海索广电子有限公司生产的SonyDVP—K808DDVD数码影碟机。这是索尼（中国）有限公司推出的第一款在中国生产的DVD数码影碟机。此次推出的数码影碟机专为那些追求更完美家庭影院式影音效果和喜爱卡拉OK的消费者而设计。（陈玫）
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专栏：业内消息
东信CA组建合资公司
浙江东方通信集团有限公司与全球仅次于微软的第二大纯软件公司美国CA公司最近正式组建合资公司——杭州东方冠群软件有限公司。合资公司注册资金为300万美元，总投入500万美元。其主要依托CA公司的成型软件技术和东信在电信、移动、邮政等领域的市场优势和业务熟悉度，紧密结合国内外市场需求，专业研究开发、生产、销售在电信、移动、邮政领域内网络系统、设备管理的软件及相应的应用软件。
新成立的合资公司将研究、开发、生产、销售以下领域的软件产品：（1）全面电信设备管理；本地移动通信网管系统，主要包括BSC、BTS、OMC和电源的管理软件；（2）本地网计费、数据网计费，包括长、市话费的计费、计费的管理软件；（3）邮政综合网方面的软件；（4）智能网等通信增值业务软件；（5）IP交换计费及管理软件。
（李晶晶）
第12版(市场专题)
专栏：业内消息
海尔电脑六种新品一次通过鉴定
日前，青岛海尔电脑有限公司研制开发的海尔“潜龙”“见龙”“游龙”三个系列6个品种的电脑一次性通过青岛市科委组织的新产品专家鉴定。据悉，海尔“龙”系列电脑均采用先进技术及新颖外观设计，多项技术国际领先，填补国内空白。在此次鉴定会上，海尔“一点通软件”也通过鉴定，被专家评定该项技术达到目前同类产品国内领先水平。
此外，已遍布全国的销售渠道，高水平、口碑好的服务，为海尔电脑的推出铺平了道路。新上市的海尔电脑还带有明显的家电风格——“操作简捷、应用方便、保护健康”，海尔将PC的攻关方向也定位于此。（克明）
第12版(市场专题)
专栏：业内巨头
著书立说的东信老总施继兴
周树兴 李晶晶
大企业的老总总有些特别之处，东方通信总经理施继兴的特别之处在于他能在经营企业的同时，著书立说。
1967年在北京邮电大学毕业后就来到东方通信的施继兴，如今坐在总裁的位置上已经有10年的光景，作为一个年销售收入60亿元的大企业的老总，其忙碌是可以想见的，但施继兴居然能忙里偷闲，写了一本专著《中国经济发展的关键时刻：东信怎么办》，并由国务院研究室主办的中国言实出版社出版。时下，争着为企业写书的人趋之若鹜，但企业老总自己著书立说的恐怕不多见。施继兴就是这不多见的一个。
他的书很畅销，连书摊上都有。
何以要写这本书？是他的性格使然，他的忧患意识使然。
施继兴的性格充满自信，并渴望接受挑战。
他的书里有很多故事，他在书里阐发了许多富有见地的言论，他的观点连经济学家也不能小觑。
他的书里有梦。他说，作为移动通信主导力量的东信人有梦想，那就是立志在通信领域里让中华民族再次领先于世界！
他的书里也有忧患。他说中国企业家抹不去的是深重的民族情结。他感到了对民族通信产业的责任和使命。
但他将忧患埋在心里，藏在书里，代替着忧患的却是奋进！一如他写书的求索劲头，他经营企业更是一个拼命三郎。他在任的10年，东方通信从3000万元销售额为起点，每年均以100％的超高速增长，这在国内企业中十分罕见。
他要争一口气。在美国的土地上，东信用自己的技术力量开发出了有自主知识产权的新型手机，并且通过了国际权威电信组织的指标认定。
这同样是他诚信性格使然，这是对国家、对企业的负责与诚信。
跨世纪在即，他给他的企业下一步设立了很高的目标，1999年公司经营规模突破100亿元，向建国50周年献厚礼；10年内进军世界通信设备制造厂商50强行列。
当问及他何以对自己要求如此之高时，他说，这是东信的企业精神：挑战极限。他的目标总是那样明确而又惊人，他把面前的横杆不断地升高，跳过去，然后再升高。为了民族通信产业，他和他的企业一定要这样做。
这就是会写书的老总施继兴的性格。他的性格和故事写在了东方通信，也写在了《东信怎么办》的书里。（附图片）