1998年3月9日人民日报 第11版

第11版(经济生活)
专栏:

  站在被告席上的获奖者
  商泽军
  2月19日,深圳罗湖区消委会工作人员杨剑昌接到一封信:杨剑昌同志荣获中国保护消费者最高奖——保护消费者杯个人奖。他捧着信悲喜交加。就在昨天,他还坐在法庭的被告席上。
  告杨剑昌侵权
  2月18日,建国以来最大的个人索赔案——深圳泰明国贸商场有限公司诉深圳罗湖区消委会工作人员杨剑昌侵害名誉权案在深圳中级人民法院开庭。原告控告被告侵害名誉权及经济利益,索赔17341648.48元。
  原告称杨剑昌于1997年8月27日以消委会的名义,撰写并散发了《关于深圳泰明国贸商场极大欺诈案的报告》(简称“8·19”极大欺诈案)。随后,《中国信息报》、《北京青年报》、上海《法苑》等转载。原告称这给原告造成恶劣影响,蒙受巨大的经济和名誉损失。
  杨剑昌如是说
  杨剑昌向中国消基会领导诉说:罗湖区消委会于1997年8月19日下午接到80多名顾客的投诉,说深圳泰明国贸商场多次在报刊上发布虚假广告,称“由我泰明企业耗资数亿元购买的自有物业——国贸广场的部分商铺,仅以相当于同地段租价的1/10价格招租,第一年免租,第二至第九年每平方米月租金100元,期限9年,预交两万元”。其另一个广告声称:“炒股票不如炒国贸广场商铺。”广告吸引了公众的兴趣。1997年4月24日,深圳国贸大厦前排起了长队,千人争租。但“泰明”的承诺并未兑现,白白交了几万至百万元的租户来消委会投诉。消委会向市有关部门作了汇报,市长专线电话办公室指示由消委会调查此事。8月20日,杨剑昌等人赶往泰明国贸展开调查、核实,并写成《报告》向深圳市五大领导班子汇报。
  杨剑昌说,调查发现泰明国贸以13份假冒的房产证向罗湖区租赁办公室申办房屋租赁许可证及工商营业执照,面积达2125.72平方米,其境外人员房产委托书共有6人38份,无1份依照法律规定经过公证和认证,违反了《深圳经济特区房屋租赁条例》;境外人员房产委托中有19份房产已于1995年、1996年抵押给深圳工商银行、农业银行、工商行蛇口支行,涉及面积为1000多平方米;泰明国贸规定,租户领1张申请表预交两万元订金,不准退还,待交清9年租金后,才办理签订合同手续,但连1张正式发票也没开给顾客,逃避国家税收。
  另外,泰明国贸在广告上作误导宣传,称“购买了深圳国贸广场2至5层”,其实只是国贸广场部分物业的承租人。据消委会的调查报告估算,泰明国贸及其控股的粤民百货有限公司的欺诈金额高达1.2亿元。
  双方拒绝调解
  据悉:法庭辩论的焦点在是否欺诈,杨剑昌的行为是不是职务行为等。原告代理律师认为,此事属“一般经济纠纷”,并非“欺诈”。杨剑昌及其代理律师认为,其行为属职务行为,他是出于公心,履行自己的职责,否则他就是渎职。因此,他本不应作为个人坐在被告席上。一审结束,双方拒绝调解,无判决结果。
  法庭下急不可耐的是未拿到退款的租户们,他们表示这场官司如果败诉,将集资支持杨剑昌打官司。


第11版(经济生活)
专栏:

  去年,全国煤矿共发生一次死亡10人以上重特大事故102起,死亡2028人,是建国以来煤矿重特大伤亡事故发生最多的一年。进入1998年,截至2月16日,全国煤矿又发生一次死亡10人以上重特大事故4起,死亡123人。
  煤矿伤亡事故为何频发
  本报记者 刘国胜
  春节前夕,辽宁阜新矿务局王营子煤矿发生一次死亡78人的瓦斯爆炸事故,震惊全国。这几年整顿煤矿安全生产的呼声不绝于耳,为什么煤矿安全事故又呈上升趋势呢?
  最大的教训是有法不依
  1996年11月24日河北峰峰矿务局孙庄煤矿发生的特大淹井事故,经过一年多的调查处理,已有了结果。这起事故的直接原因是峰峰矿区北界城煤窑南井越层越界开采野青煤,破坏了F6断层防水煤柱,导致岩层中含水溃入孙庄矿,直接经济损失22385万元,间接经济损失28674万元。
  无视国家法律、法规,长期违法越层越界开采,擅自私挖滥采,是酿成这次事故的主要原因。
  早在1990年3月峰峰矿区地方煤矿联合管理委员会就责令北界城煤窑退到批准的大煤层范围内生产,但北界城煤窑并未充填井筒,照样开采。1992年9月北界城村提出申请,要求孙庄矿允许其开采野青煤,但孙庄矿未盖章,也未签署协议,迄今为止关于北界城煤窑开采野青煤层问题未有任何协议和批准文件。
  1996年7月24日,峰峰矿务局向河北省煤炭工业管理局上报了《关于地方小煤窑雨季期间威胁大矿安全的报告》后,省局下发通知,要求停产,但由于邯郸市煤炭局有关领导失职,此文未能贯彻落实。1996年8月北界城煤窑采矿许可证到期,9月1日矿区地矿局下达了停产令。但北界城煤窑先停后又擅自恢复生产。11月21日矿区矿业整顿领导小组要求停止供电,停电通知却未能送达。11月23日矿区煤炭局派某副局长到北界城煤窑检查,该副局长纯属应付,还在停产日期上作假。
  从孙庄煤矿淹井事故原因分析看,有法不依是最大的祸害。
  依法界定利益范围
  记者从全国依法整顿煤炭生产秩序现场会上获悉,截至去年底,全国尚有1.08万处无证非法生产矿井,亟待整治。
  小煤矿私开滥挖,严重破坏了国家资源,并给煤矿带来许多不安全隐患。自1986年以来的11年间,山西大同矿务局及市属几个国有大矿可供开采的工业储量下降31.3亿吨,可采储量下降22.6亿吨,服务年限锐减。1996年2月13日大同左云县大路坡煤矿与矿务局王村煤矿井下相互贯通引起瓦斯爆炸,死亡27人,事故责任至今还未分清。
  近几年,特别是去年以来各地开展了规模空前的生产秩序大整顿,但违法开采的问题始终未能根除。即使在全国依法整顿煤炭生产秩序现场会上,记者看到检查过后第二天,那些已经被查封的小煤窑有的又插上了小红旗重新生产,有的在排水,据了解情况的业内人士介绍,排水的目的就是为了再生产。
  出现上述情况的根本原因,除了法律意识淡薄外,实质是各种不同的经济利益主体之间争夺煤炭资源开发中的利益所造成的。
  怎样调整各种利益主体之间的经济关系?有人提出,国家需要重新界定利益范围,特别是要界定中央和地方之间的利益范围,这是个大前提。在明确界定了各种利益范围的基础上,各个经济利益主体之间就可以用经济的办法来解决所遇到的问题。同时要严格加强安全生产管理,清除事故隐患。


第11版(经济生活)
专栏:各抒己见

  “厦新”的遗憾
  赵志文
  “第一线”在我国是个常用词,如“某某战斗在第一线”、“政策应向第一线倾斜”等等。“第一线”是刀兵相接的前沿阵地,是关键所在。在商业活动的销售环节中,第一线便是三尺柜台,站柜台售货的营业员就是第一线的战士。营业员是生产企业与顾客的桥梁和中介,他们对引导消费、实现销售起着至关重要的作用。如果营业员只是简单地卖出商品,而不能给顾客提供必要的商品介绍,往往会令顾客心存疑虑,阻滞消费。
  厦新VCD在众多的品牌中是后来居上者。在一个新闻发布会上,该公司的负责人向与会者介绍了厦新777型VCD机。据他讲,该机的27项技术指标,全都达到电子工业部部颁标准中的A等,故该机有27A之别称。这位负责人还讲,欢迎购买27A的顾客携机到指定检测中心去复验。如有一项指标未达到A等,购机款如数退还,该机无偿奉送。笔者当即询问:如何使广大消费者了解有关27A的这条承诺?这位负责人回答说,不仅有广告宣传,而且有关商场的营业员都会向顾客推荐介绍。
  时隔不久,笔者在北京一家大厦选购厦新777。面对顾客有关该机性能如何的询问,促销小姐言语支吾,只是反复说“‘厦新’不错”。如何“不错”,不得其详。至于27A及有关承诺,她更是茫然不知。这使一些本想购买该机的顾客打了退堂鼓。
  此事告诉我们,对于一线的营业员的专业培训是必不可少的。现在不少企业在做广告宣传时不惜一掷千金,这无可厚非,但应考虑拿出部分财力、物力、人力,在提高营业员的专业素质水平上下点真功夫,使营业员成为所销售的商品的行家里手,能内行地讲出商品的ABC,名副其实地当好顾客的参谋。


第11版(经济生活)
专栏:

  长春:再就业安置出实招
  ●扩大职介市场●设置热线电话●提供培训服务
  王臣 韩云琴
  对到市场求职的下岗职工和用工单位,给予立即求职登记,立即提供信息,立即介绍职业,这是长春市就业服务局为下岗职工再就业提出的三个“承诺”,也是做好安置服务所采取的20项措施之一。
  长春市就业服务局利用原有的临时工市场,增加资金投入,新辟下岗职工再就业交流专业市场,使市场面积达到2668平方米,增大了市场的容纳量。市场实行每周七天工作制,做到全天候服务,并设再就业热线咨询电话两部。
  市场内除有劳动部门开办的4个职业介绍所,还引进了16个民办、社会团体办的职业介绍所,职业介绍机构共有20个,专职工作人员达80多人。市场办理用工手续实行一条龙服务,对找到合适工作岗位的失业职工,还在转业培训或就业方面提供资金支持。
  据了解,市场各类职业介绍机构每天可向求职者提供200至1000个空缺岗位。目前,仅劳动部门职业介绍机构就提供空缺岗位近500个。


第11版(经济生活)
专栏:

  九七全国食品日用品千店监测信息公布
  全国商店单店营业面积、单位面积销售额如何?食品日用品零售额较高的主要有哪些品种?食品日用品的五百领先品牌情况怎样?日前,国内贸易部商业信息中心暨中华全国商业信息中心对全国一千二百一十二个商店的三十种居民日常消费主要商品进行了监测,并公布了这些信息。
  监测结果显示,全国平均单店营业面积五百九十五点一三平方米,广东高于上海,上海高于北京。北京便利店较多,上海超市较多,广东大型商店较多。全国商店平均每平方米年销售额为一点二五万元,经营食品日用品的单位面积销售额排序是上海高于北京,北京高于广东。
  监测结果还显示,食品日用品中,零售额最高的是速冻食品,排在前列的依次有碳酸饮料,饼干,奶粉;最低的为胶卷,占百分之零点一七。
  市场占有率领先的五百个品牌中,前一百名销售额占总额的三分之二,呈高度集中格局。五百品牌中,中国品牌占百分之七十四点二,在品牌总数中占绝对多数,在销售额中也占多数,但外国品牌市场竞争力较强。
  (田俊荣)


第11版(经济生活)
专栏:

  北京街头最近出现了分类垃圾箱,为节约资源、废物再利用提供了方便。 庞铮铮 摄


第11版(经济生活)
专栏:市场扫描

  走进京城的一些高级写字楼,会看到在这些外企公司职员中,黑头发、黑眼睛的本地人多了起来。
  外企雇员当地化
  本报记者 李丽辉
  雇员当地化已成为北京外企使用人才的一个新趋势。
  在2月20日举办的北京第六届外国企业人才招聘大会上记者了解到,参会的200多家外企公司共推出了近2000个职位,等待着北京当地人才的加盟。在这些招聘的职位中,高级顾问、部门经理、财务主管、专业工程师占了相当大的比例,亦有不少大公司打出了“欢迎应届毕业生”的标语。这表明,外企对中国人才的需求呈多样化。
  据北京市外国企业服务总公司副总经理刘天健介绍,这样的人才招聘会,北京市外国企业服务总公司已连续举办了6年。从反馈的情况来看,外企招聘人才有两个变化:一是外企招聘当地雇员的数量增加,二是当地雇员担当中高级职位的人数增加。北京外企出现雇员当地化趋势,主要是因为当地雇员除具备必要的专业技术素质外,还具有熟悉国情、了解市场、便于与中国消费者沟通等优势,有利于外企公司在中国的发展。此外,从经济方面考虑外企公司也乐于使用中国雇员。因为从当地招聘雇员要比派本国雇员到中国工作成本低了许多。一般而言,外企公司不仅要负担本国雇员在中国的住房、交通工具的开支,还要负担他们回国探亲休假的费用。加上工资的差别,一名非当地雇员的开销可能要高出当地雇员十几倍甚至几十倍。
  另外,记者在刚刚结束的’98春季北京人才大市场上获悉,国内一些大型企业在人才招聘中打出了高薪、住房、解决户口等一系列优惠条件,吸引了不少优秀人才前来应聘。在人才竞争上已有越来越多国内企业开始与外企“叫板”,外企吸引人才的优势正在减弱。


第11版(经济生活)
专栏:红黑榜

  羽绒制品含绒标实不符
  本报记者 王政
  1997年第4季度国家技术监督局组织国家服装质量监督检验中心对羽绒服、羽绒被产品质量进行了监督抽查。本次共抽查9个省市21家商场和18家生产企业的70种产品,合格56种,抽样合格率为80.0%。其中,羽绒服抽样合格率为83.6%,羽绒被抽样合格率为66.7%。
  合格的15个产品,标识齐全,缝制精细,羽绒含绒量标实相符,卫生指标合格,产品达到国家标准规定的优等品水平。
  抽查显示的质量问题有:羽绒含绒量与标示不符,蓬松度未达标影响了回弹性和保暖性,清洁度未达标影响人体健康,粉碎毛假冒羽绒等。如,上海埭忠服装有限公司生产的“雪中情”牌女羽绒服含绒量标明70%,实测为37.8%;上海伊都锦时装中心有限公司这次受检的伊都锦牌女羽绒服标明含绒量50%,实测为33.4%
(附表格)


第11版(经济生活)
专栏:

  夜闯红灯罚500元 醉酒驾车罚200元
  北京重罚交通违规
  百合
  “哎,开车注意点,违章罚得狠着哪!”北京2月中旬开始实行的交通违规重罚措施,近来成了京城司机们的热门话题。
  根据新规定,行人和非机动车违反交通法规将处以30元以上的罚款,机动车违章将处以50元以上罚款。其中,机动车闯红灯白天罚200元,夜晚闯红灯将处以500元罚款。新的处罚标准比过去执行的旧标准高出了近10倍,其处罚程度在全国来说可能也是最重的。
  新规定对酒后驾车也加大了处罚力度。据了解,北京近日对60名夜间酒后开车的司机进行了重罚,醉酒驾车罚款200元,饮酒驾车罚款50元,吊扣驾驶证3个月。除了闯红灯、酒后驾车外,机动车受重罚的违章还包括小公共汽车、出租车不在指定地点停车,随意停车揽客等。


第11版(经济生活)
专栏:

  暴发户 马瑞洁
  (原载《讽刺与幽默》)


第11版(经济生活)
专栏:

  老街新风采
  安徽黄山市最近投资上亿元对享有“流动着的清明上河图”的屯溪老街进行了大规模维修,使明清两代徽商建造的这条商业街重现当年风采。游客们漫步老街,流连忘返。
  新华社记者 鲁迅承 摄


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