第7版(国际)
专栏：
就加强经济技术合作
俄美签署联合声明
据新华社莫斯科９月２３日电（记者张金海）俄罗斯总理切尔诺梅尔金和美国副总统戈尔２３日在俄政府大厦签署了有关俄美经济与技术合作委员会２０００年前工作的联合声明。双方对该委员会在莫斯科举行的第九次会议的结果表示满意。
切尔诺梅尔金在与戈尔联合举行的记者招待会上指出，在为期两天的会议上，双方在改善市场准入、鼓励投资、促进俄与世界经济以及与国际经济、金融机构一体化等重要方面都取得了重大的进展。他在谈到俄美经济关系时说，美国对俄罗斯产品实行的限制措施妨碍了两国经济关系的发展，要消除美国法律中针对俄罗斯的限制措施还需做很多工作。
戈尔在记者招待会上说，俄罗斯只有通过新税法，保护外国投资者的权益，有力打击国内犯罪和贪污受贿现象，才能掀起外商对俄罗斯投资的高潮。
俄美经济与技术合作委员会第九次会议于２２日在莫斯科开幕。会议期间，双方代表就两国经济、技术合作等问题进行了广泛的讨论，双方还签署了１０多项政府间和部门间合作协定。
第7版(国际)
专栏：
联合国官员呼吁
加快实施“石油换食品”计划
据新华社巴格达９月２３日电（记者顾正龙）联合国驻伊拉克负责人道主义事务的协调员哈利迪２３日在巴格达呼吁，希望联合国制裁委员会加快实施第二阶段“石油换食品”计划，以保证伊拉克人民能及时得到食品。
哈利迪在记者招待会上说，由于联合国制裁委员会没能及时审批伊拉克提交的进口合同，第一阶段“石油换食品”计划所包括的食品进口至今没有完全到位，他对此表示遗憾，并希望有关方面在实施第二阶段“石油换食品”计划时克服困难提高效率。
哈利迪透露，“石油换食品”计划第一阶段涉及的食品进口已完成９０％，共计约２００万吨食品已经运抵伊拉克，其中大部分已分配给伊拉克老百姓，剩余１０％的食品将于今后几周内运抵。
联合国于１９９５年通过关于“石油换食品”的９８６号决议。该计划第一阶段应于今年６月结束，但由于种种原因，按计划应进口的食品迄今没有全部到位。６月４日，联合国同伊拉克达成协议，决定将“石油换食品”协议延长实施６个月。
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专栏：大千絮语
纽约购物有陷阱
周德武
大凡来纽约的人总喜欢到时报广场转一转，五彩缤纷的广告把这里打扮得花花绿绿，鳞次栉比的商店更把这里塑造成购物者的“天堂”。然而，来自中国、俄罗斯等国的游客最近纷纷向纽约市消费者事务局投诉，称他们掉进了“天堂”中的陷阱。８月３１日，《纽约时报》在都市版以《在时报广场购物要格外小心》为题披露了众多商家设置骗局的内幕。读罢此文，不禁感慨万千，原来许多受害者的经历与笔者去年在时报广场的购物遭遇如出一辙。
去年７月的一天，为购买一架相机，我拿着《纽约时报》的广告来到“４４街照相及电子器材专卖店”，热情的销售员帮我挑选，当我把价格拦腰砍到一半时，店主犹豫片刻后便同意成交。然而第１０天，我发现照相机出了问题，赶忙跑到店家要求退换，与推销时态度判若两人的销售员指着发票上的一行小字读道：“一个星期之内保证退货。”无奈我只能接受现实。之后的一个多月，我曾六次光顾该店，都是因为照相机出现故障。
与那些匆匆过客相比，我在几次调换后毕竟还拥有一部将就着用的相机，而大多数有此遭遇的人，在离开纽约之后恐怕只能忍气吞声、自认倒霉了。《纽约时报》的这篇报道称，近年来，自动电话、照相机、电脑和电子游戏机等电器产品需求旺盛，而美国一直被消费者认为是一个值得信赖和价格诱人的去处。时报广场琳琅满目的电器商店只会让你觉得，这里竞争如此激烈，没有胡乱开价的土壤。但正是这种心理的驱使，使不法商家连连得手。据负责时报广场商业改良计划的艾斯鲍希托称，这些商店专门瞄准那些短期来美的过客或英语不流利者。其欺诈手段并不高明，无非是以旧充新、做假广告、出售“赃物”。他们故意将“厂家建议价格”标得很高，当顾客与商家讨价还价，发现成交价要比国内市场便宜许多时，便匆忙付了款，殊不知大上其当。
以一家索尼公司生产的便携式激光唱盘机为例，一家商店写着：“厂家建议价格２２９美元，本店仅售１８９美元。”但索尼美国公司发言人说，索尼对该机的建议售价只有１６９美元。又如，松下公司生产的锂电池建议售价为１５．９５美元，但在时报广场，标价居然高达４９．９５美元。目前很流行的日本产掌上型电子游戏机的价格也让店主标到１２９美元，而厂家建议售价实际上仅为１５美元。
纽约市消费者事务局称，十几年来该部门一直致力于打击这些不法商家，如今知情的纽约市民不再来这里购买电器产品，但大量过路客是无法了解这一内情的，所以商家继续利用这一漏洞，大做游客生意，赚昧心钱。
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专栏：文明公德在国外系列报道之十五
“十五分钟”的承诺
本报驻德国记者江建国
应邀参加首届柏林亚太节开幕活动，被主人安排住在市中心亚历山大广场附近的伊毕斯旅馆。走进一尘不染、井井有条的房间，发现桌子上放着一份醒目的说明，标题是《１５分钟的承诺》。上面用英、法、德三种文字写着：“房间里的设备一旦出现故障，我们承诺在１５分钟内为您排除。这一承诺全天２４小时有效。如果１５分钟内没能排除故障，那您就算我们邀请的客人。”在西方，“被邀请”这一概念往往意味着免费招待。记者住过大大小小各种等级的旅馆，但这样如此明确的服务承诺，还是头一次见到。我就此采访了这家旅馆的经理雷米·库尔茨先生。
库尔茨经理是法国人，从事旅馆业管理工作多年。他介绍道，这一承诺主要指房间内的电视机、电灯、暖气、浴室设备等方面的故障排除，如热水供应出毛病，暖气不热，电视收看效果不好，等等。如旅客投诉，旅馆１５分钟内要解决问题。超过了１５分钟，旅客吃住免费。
他说，伊毕斯旅馆集团是总部设在法国的全球性集团，下辖旅馆４３０家，１５分钟的承诺这一念头最早是设在比利时的一家“伊毕斯”的经理想出来的。试行之后，发现这一措施增进了旅客对伊毕斯的信任。此后，经过集团领导层研究决定全面推广。在德国选择了１０家伊毕斯旅馆，经过长达一年的试验，去年１０月首先在德国推开，今年上半年在全球范围内正式全面推广。试验阶段，旅馆从管理层到普通工作人员把可能给旅客带来不便的问题排出单子，然后层层培训。培训期间，由专业技术人员详细讲解排除故障的技术要求，最后正式推出承诺，在前厅悬挂大幅说明标牌，并在每个房间放置说明。在组织方面，设专职技术员一人，专职负责这一计划的经理一人，夜间专设一人，为应付故障不能排除的情况，旅馆有备用的电视机、电热暖气片，等等，必要时立即更换，包括为旅客换房间。总而言之，１５分钟内解决问题。有时出现失误是无法预料的，比如，早晨叫旅客起床是通过计算机进行的，计算机一旦失灵，耽误了旅客的日程，那就履行承诺，决不找借口推诿。
库尔茨经理对伊毕斯集团在旅馆业的定位和服务质量关系的说明，引起了记者很大兴趣。他说，伊毕斯在世界范围内给自己定为二星级，档次并不高。但这并不意味着设备不现代化，更不意味着服务可以松懈懒散。从设备来说，全球的伊毕斯一体化，每个房间１５平方米—１７平方米，浴室设备也相同。门锁使用电子卡片式，开门后室内设备立即接通电源。然而，现代化不等于豪华，而是在于设备和服务处于最佳状态。他说：“比如床铺虽然不像五星级那样华丽，但床垫的质量一定要好。”他说，伊毕斯这样定位，顾客反而觉得如同在家里一样随便舒适。过于豪华的服务不仅没有必要，反而让人觉得拘束、不自在。现在旅行的人多了，需要这种价格适中、干净方便的旅馆。“我们提出这一承诺，就迫使我们随时随地睁大眼睛，为旅客提供最佳的服务。”他说。
库尔茨经理说，提出这一承诺，最关键的是提高工作人员的素质。除了技术培训之外，更重要的是克服普遍存在的“侍候人低人一等”的思想。
“１５分钟的承诺”效果如何？库尔茨经理说，这家旅馆今年５月１日刚开张，自推广这一承诺后，至今也还没遇到一起投诉事件。另外，从一组数字，也许可以反映这家７层高、总共有１９８个房间的新旅馆的服务水准：开张的当月，客房利用率为３５％，６月为４３％，７月上升到６２％，８月就达到８６％。对一家新开的旅馆来说，这是很不寻常的。（本报波恩９月２３日电）
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专栏：
俄罗斯外长强调
尽快解决联合国财政危机
据新华社联合国９月２３日电（记者周锡生）俄罗斯外长普里马科夫２２日在第五十二届联大一般性辩论中呼呼尽快解决联合国财政危机问题。
普里马科夫说，面对即将来临的２１世纪，联合国确实需要改革，以便克服官僚主义，成为一个能够迅速应付当代世界各种挑战的积极高效的组织。他强调，如果联合国的改革仅盯着提高效率而不尽快解决其所面临的财政问题，那将是“令人难以理解的”。
普里马科夫强调，俄罗斯认为“所有的会员国都应该对联合国的财政健康负责”，也都应该正常缴纳会费。
关于安理会的改革问题，他表示，俄罗斯“赞同”安理会成员国适当增加，但安理会的扩大不能影响其决策和运作的有效性。
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专栏：
山峰岛屿隐没机场航班取消
烟雾笼罩菲南部地区
新华社马尼拉９月２４日电据此间新闻媒体今天报道，由于印度尼西亚森林大火造成的烟雾最近已飘移到菲律宾南部地区，致使当地的三宝颜市国际机场和几家国内机场因能见度低而取消了部分航班。
据菲律宾气象部门说，烟雾可能在３天之内扩散到首都马尼拉地区，并有可能影响到马尼拉国际机场的正常运作。
据报道，连日来菲南部棉兰老岛大部分区域一直被烟雾笼罩。在当地看太阳就像一个桔红色小圆球，一些平时清晰可见的岛屿、山峰和高大的建筑也都隐没在烟雾之中。
今年以来，印度尼西亚已有３０多万公顷的森林毁于大火。森林大火的烟雾还使邻近的新加坡和马来西亚等国的部分地区遭到严重空气污染。
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专栏：
韩宝案犯不服上诉汉城高法维持原判
本报汉城９月２４日电记者王林昌报道：韩宝贿赂案二审判决今天结束。韩国汉城高等法院驳回了韩宝贷款丑闻的主犯郑泰守等人的上诉，维持汉城地方法院对郑泰守判处有期徒刑１５年的原判。
韩宝集团总会长郑泰守因贪污公司的公款１９１１亿韩元（约９００韩元合１美元）以及向政界人士、政府官员和银行行长行贿３２．５亿韩元，６月２日被汉城地方法院以诈骗、贪污和行贿罪判处有期徒刑１５年。
郑泰守等人对汉城地方法院的判决不服，提出上诉。汉城高等法院经过审理作出维持地方法院原判的判决。新韩国党议员洪仁吉、国民议会议员权鲁甲，以受贿罪分别被判处有期徒刑６年和５年，征收追缴金１０亿韩元和２．５亿韩元。
高等法院的判决书说，尽管郑泰守高龄，且有脑病，但他以违背社会道德的方法从事企业经营，对国家的经济造成了巨大的冲击，引起了社会混乱，应该对他处以重罚。
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专栏：
阿拉伯妇女论坛要求
保护妇女合法权益
新华社贝鲁特９月２３日电（记者王波、符卫健）阿拉伯妇女论坛发起的保护阿拉伯妇女权益研讨会２３日呼吁阿拉伯国家签署有关保护妇女合法权益的公约，其中包括联合国反歧视妇女宣言。
研讨会２３日在这里开幕，来自埃及、约旦、突尼斯等阿拉伯国家的妇女代表出席为期４天的大会。
在今天的会议上，阿拉伯妇女代表纷纷列举了在当今阿拉伯社会妇女所受到的种种歧视和虐待，并介绍了各自国家通过法律和舆论等手段保护妇女合法权益的经验。
阿拉伯妇女论坛黎巴嫩协调员阿特旺说，每个国家的妇女组织都有自己独特的援助受伤害妇女的经验。她说，“我们就是要通过这个大会交流经验，互相借鉴，更好更有效地帮助我们受伤害的姐妹。”
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专栏：国外特写
阿丽亚娜百次升空
本报驻法国记者王芳
６月２３日时近午夜，位于南美法属圭亚那的库鲁发射基地，欧洲阿丽亚娜火箭又一次发射成功，将国际通信卫星组织一颗逾３．４吨的美国地球通信卫星顺利送入轨道。在发射基地的观看者中，有１６名来自欧洲宇航局１２个成员国的少女，亲身经历了火箭发射时激动人心的场面，这些少女均与阿丽亚娜火箭同名，且全都出生在火箭诞生的１９７９年。
这是阿丽亚娜第１００次发射，标志着欧洲卫星发射技术的进一步成熟。来自法国政府的一位高级官员欣喜地表示，阿丽亚娜的成功是在世界激烈竞争中欧洲的成功。
阿丽亚娜火箭是欧洲国家共同参与的一项航天冒险，该计划是在７０年代末美苏两家垄断世界航空航天市场的背景下启动的。为实现这一计划，欧洲调动了近２５０家企业的１．２万名工作人员，投入基金６００多亿法郎。在１００次发射中，阿丽亚娜只有７次失败，成功率为９６．４％。仅用了１８年，阿丽亚娜就签订了价值７４０亿法郎的１８０项合同，占据了世界卫星发射市场６０％的份额。阿丽亚娜计划的牵头人欧洲宇航局自创办以来，已实现５５０多亿法郎的营业额，现还有４０枚已经建成和正在制造的阿丽亚娜已接受定货，光是在今后的三四年中，等待由欧洲火箭送入太空轨道的卫星就有４４颗。
（本报巴黎９月２４日电）
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专栏：
第五十二届联大开始一般性辩论
第五十二届联大从２２日开始为期３个星期的一般性辩论。各国领导人将就国际形势和重大国际问题发表看法，并对联合国改革问题进行讨论。
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专栏：
巴西呼吁发达国家履行环保义务
巴西总统卡多佐２２日呼吁发达国家在环境保护领域切实履行其承诺的国际义务，向发展中国家转让更多的环保技术和资金。卡多佐总统是在第一届拉美可持续发展和竞争力研讨会上说这番话的。
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专栏：
法国电信公司部分资本投放股市
根据政府决定，法国电信公司日前开始实行部分资本开放，其中２０％以股票形式上市出售，个人预订股票的业务已在２２日开始。这是法国第一家国营企业向股市投放资本。
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专栏：
我承建叙利亚一棉纺厂动工
由中纺对外公司承建的叙利亚杰卜勒棉纺厂工程２３日正式破土动工。杰卜勒棉纺厂是叙纺织工业局下属的大型国有化企业，位于港口城市拉塔基亚以南２５公里的杰卜勒镇。其设计规模为年产纯棉纱２．４万吨。（本报专电）
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国际电子贸易博览会举行
第四届国际电子贸易博览会近日在北京举行。本届展览会由中国国际贸易促进会和中国电子工业进出口总公司举办，主要展出电子产品生产设备和技术、电子元器件、半导体器件及集成电路等电子工业基础产品。（本报讯）
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专栏：
不久前，智利圣地亚哥动物园的母象“普罗蒂”在与一头公象戏耍时，不慎被推进一个三米深的沟内。“普罗蒂”在沟内受困四个小时后被消防队员和动物园的工作人员救出，只是头部受了轻伤。新华社发（美联社照片）
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专栏：
蒙古国首都乌兰巴托市中心的蒙赫巴托广场上，悬挂着一口“世界和平之钟”。它表达了蒙古人民热爱生活，企盼世界永远和平的心愿。
新华社记者李佳好摄