第7版(国际)
专栏：
泰国
央行加强对金融机构管理铢继续贬值物价再度上涨
据新华社曼谷８月２３日电（记者张秋来）泰国中央银行２２日公布了对金融机构及其资金的一揽子管理方案，以保护债权人和储户的利益，恢复公众对银行系统的信任。
这一方案将包括短期和中期措施。短期措施有：一、商业银行、信贷和金融公司立即改善管理和增加资金。允许外国公司在资金周转有困难的金融公司中持有２５％以上的股份。
二、泰金融机构发展基金继续对５８家被迫中止营业的金融机构提供援助。
三、金融公司必须从今年１２月底起，增加提供给泰国金融机构发展基金的资金，金额总数从占其储蓄总额的１％增加到１．５％，以后增加到２％。
四、泰国中央银行还将密切监视金融公司的资产的增加情况，金融公司新的对外借贷都必须得到中央银行的批准。
五、泰国政府将为８１家金融公司的债权人和储户提供担保，一旦情况恢复正常，债权人和储户将在提出申请和债务到期之日起的３０天内取回存款、欠款和不超过最高利率的利息。
中期措施包括修改金融机构的税收、财产和债务转移、合并、接管规章等。
据新华社曼谷８月２３日电２２日，泰铢对美元的汇率继续下跌，一度跌至３４．６０铢兑１美元，创历史最低纪录。
当天泰国几家大型商业银行数次改变汇率。到收市时，泰铢对美元的汇率在３３．８０铢至３４．１０铢兑１美元之间。
泰国中央银行２１日宣布，泰国外汇储备仅存３００亿美元，而在未来１２个月内，泰国需偿还的外债则高达２３４亿美元。一些分析家担心，即使有国际货币基金组织的贷款支持，泰国也可能无力偿还。这样，泰铢汇率被牵动下跌。
受泰铢贬值影响，泰国本周又批准１２种商品提价，其中包括化肥、面粉、鲜奶、洗衣粉等。这些商品分别提价５％至１７％不等。
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专栏：
我水稻专家袁隆平在墨获奖
据新华社墨西哥城８月２１日电（记者刘连祥、庄霞琴）中国工程院院士、著名水稻杂交育种专家袁隆平２１日在墨西哥城举行的农作物杂交问题国际研讨会上获得“国际杂交先驱科学家”奖。
发奖仪式由１９７０年诺贝尔和平奖获得者、被誉为“世界绿色革命之父”的农业科学家博洛格主持。他说，为表彰袁隆平在运用杂交技术培育水稻品种方面取得的突出成就，决定向他颁发“国际杂交先驱科学家”奖。博洛格还高度评价了中国在农业科技发展领域取得的成就。他说，从６０年代到９０年代，中国的粮食产量增加了３倍。在耕地面积并未同倍增加的情况下取得这样的成绩，是相当令人振奋的。他指出，如果能在非洲大陆推广中国的经验，１０年以后那里也可以解决吃饭问题。（附图片）
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专栏：文明公德在国外系列报道之二
一份调查问卷
本报驻南非记者温宪
约翰内斯堡郊区麦卡锡车行的罗莎女士是一位称职的推销员。她在得知本报记者站需购车后，两天内便将支付手段、保险安排和牌照登记等一系列繁杂手续办理完毕。在交车时，罗莎又对包括汽车操作性能在内的有关事宜做了耐心讲解。最后，她递过一大瓶香槟酒说：“这是我们为每一位顾客奉送的礼物。”
两周后，一位先生打电话来，说他所在的公司专事南非市场和顾客服务调查，接着就记者站不久前购车一事询问一些问题。这是一份有意思的调查问卷，据此或可窥见南非服务质量之一斑，其内容如下：
请你以“出色”、“良好”、“尚好”、“差”和“完全不行”对以下问题进行评估。
关于汽车零售车行。１．你对零售车行的总体印象（包括服务大厅内是否整洁、车行展示大厅内部装饰和外部橱窗的布置）；２．你是否在指定日期得到汽车（如果回答是否定的，那么交车时间延误了多久）；３．在你等待汽车时，车行是否与你保持联系？
关于汽车推销员。１．推销员殷勤与乐于助人的情况（包括推销员服务是否及时、耐心、友好，推销员是否不仅仅只是为了卖出汽车，而是对顾客表示出关心，是否向你提供有关汽车的文字资料）；２．推销员的正直（包括推销员是否实现了允诺，是否事先向你通告有关额外费用问题）；３．关于推销员的能力（包括理解顾客需求的能力及专业水准）；４．你是否提出要试车。如果回答是肯定的，推销员是否向你提供了试车机会；５．推销员对所卖产品的熟悉和感到自豪的程度；６．推销员是否尽力使你的选择得到满足。
关于交车情况。１．交给你的汽车是否干净；２．交车时汽车是否无任何机械及性能故障；３．推销员是否向你解释了汽车的功能特点；４．是否向你解释了有关保修及保养合同的条件；５．是否向你解释了汽车维修的有关要求；６．你是否被告知与谁联系维修事宜。
关于支付和保险问题。１．你是否想要零售车行为你安排支付问题（如果是，请再具体回答他们是否愿意对此提供帮助、资金支付过程是否顺利）；２．你是否要求零售车行为你办理保险事宜（如果是，对方是否愿意提供帮助、办理保险过程是否顺利）。
关于售后情况。１．提取汽车后，零售车行曾否以信件、文传或电话形式询问你对汽车是否满意；２．如果你提出过任何要求，车行是否乐于解决售后发生的所有问题，这些问题是否都得到了令你满意的解决。
这份调查问卷最后要求被询问者以“当然”、“或许”、“或许不”和“肯定不”来回答：１．你是否将向一位朋友推荐这家零售车行；２．你是否将向一位朋友推荐那位推销员；３．你是否愿意再从那家零售商处购买汽车（如果回答是否定的，请再回答其原因是服务差、想买另一种产品、地点不方便等）；４．如果你还有任何问题，是否愿意由我为你与零售商取得联系以及你有何种建议。
上述调查问卷到底能在服务质量管理中发挥何种作用？这家专事市场调查的公司经理阿尔伯特回答说，该公司与汽车制造厂商签有从事这一市场调查的合同，公司对每一位购车顾客都要进行问卷调查，每年平均打出１０万个问询电话。调查结果将提供给南非汽车制造厂商，厂商据此对全国零售网点的服务质量进行监督、指导和制约。麦卡锡车行经理伯兰兹说，他们对调查问卷的反馈结果极为重视，因为这不仅关系到车行中每个人的经济利益，更影响着整个车行的声誉与发展。“我们对在顾客中得到良好评价的推销员给予丰厚待遇。”阿尔伯特说，“罗莎女士就是其中的一位。” （本报约翰内斯堡电）
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专栏：
英严格食素十几年竟然染上疯牛病
据新华社伦敦８月２３日电（记者姜岩）英国一位已食素１１年的妇女最近被初步诊断染上了新型克雅氏症，这一病例使人们对疯牛病传播渠道和潜伏期长短产生了新认识。
这位２４岁的妇女住在１９８５年首次发现疯牛病的肯特郡阿什福德镇附近，该地区是新型克雅氏症发病率最高的地区，目前英国已发现的２５名新型克雅氏症患者中有４人生活在这一地区。
伦敦圣玛丽医院的一个研究小组在新闻发布会上说，他们化验了从这位妇女体内取出的组织，分析后确定她染上了新型克雅氏症。据介绍，这位妇女自１９８５年开始严格食素，此前也不十分喜欢吃肉。
研究人员说，这一病例说明要么疯牛病潜伏期很长，该患者在１９８５年之前因吃疯牛肉而染上了新型克雅氏症；要么疯牛病的病源体可以通过其他途径在她食素之后传染给她。
疯牛病８０年代中后期在英国蔓延，预计约１００万头疯牛的带病组织通过各种途径进入食物链。
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专栏：
被感染法国肉瞒天过海受欺骗瑞典人兴师问罪
本报斯德哥尔摩８月２３日电记者章念生报道：瑞典政府农业大臣安妮卡·奥贝里２２日给法国农业部长写信，抗议法国政府在肉类检查问题上“睁眼说瞎话”，将受沙门氏菌感染的肉类出口到瑞典。
为进一步施加压力，瑞典食品管理局向全国所有的市政区发出通知，要求对从法国进口的肉类进行特别检查，以保证瑞典消费者不受沙门氏菌感染。
食品管理局的专家霍肯·斯特森说，法国人知道欧盟关于肉类出口的规定，知道应该检查出口肉类中是否含有沙门氏菌，但他们未经检查即签发了不含沙门氏菌的证明。为此，我们曾提醒过法国有关部门，但他们至今仍无动于衷。
近几个月来，食品管理局在对从欧盟其他国家进口的肉类进行抽样检查中发现了３２例沙门氏菌感染案，其中１８例来自法国。一经发现肉类含有沙门氏菌，食品管理局一般能在肉类送达零售商店前即行禁止。但在本周初，瑞典中部城市厄勒布鲁市发现从法国进口的数百吨鸡肉中带有沙门氏菌时，相当部分已经商店售出，而在那批鸡肉的出口证明上却白纸黑字写着无沙门氏菌。
另据瑞典通讯社报道，法国农业部长的一位女发言人２２日表示，法国政府将认真调查这批肉是如何出口到瑞典的？为何已被感染的肉仍能获得合格证明。
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专栏：
意敲砸三百年石雕被判三个月监禁
据新华社罗马８月２２日电（记者袁锦林）意大利一名破坏文物者２２日被罗马法院判处有期徒刑３个月，并被罚巨款。
案犯名叫塞巴斯蒂亚诺·因蒂利，现年４３岁。本月１９日，他在伙同两名青年敲砸罗马市中心纳沃纳广场上一尊名为“海妖”的大理石雕像时被捕。这尊雕像有３００多年历史，是意大利著名雕塑家洛伦佐·贝尔尼尼的代表作“四河喷泉”的一个组成部分，也是罗马市最有名的艺术景观之一。
意大利拥有大量珍贵文物。多年来，文物被损现象屡有发生。这次法庭迅速对这起破坏文物事件结案，表明司法机关正在从法律上加强对国家文物的保护。
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专栏：
韩国克隆技术有进展高产奶牛添新种
新华社汉城８月２３日电据韩国联合通讯社报道，韩国最近克隆成功一只小奶牛。
这只小牛７月２９日出生在韩国全罗北道的一家种畜场，它高８８厘米，长８０厘米，重４８公斤，发育良好，体格健壮。
种畜场的研究人员说，这只克隆牛是把经过细胞核移植的受精卵再进行两次复制后植入代母体而分娩出来的，它具有产奶量大的遗传特性。
这项研究的成功使大量生产优质受精卵成为可能，同时受精卵的价格也将会大大下降，这对于增加饲养奶牛的农户收入将发挥重要作用。
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专栏：环球扫描
全球涌动反烟潮
本报记者张勇
１４９２年，哥伦布发现了美洲大陆，并把烟草带到文明世界。他也许不会想到，这种本是作为药用的叶子日后竟会蔓延到世界各地，成为人类的一大“杀手”。
往者不可谏，来者犹可追。值得庆幸的是，有识之士早已行动起来，为禁绝烟害而奔走呼号，一股势不可遏的反烟大潮正在席卷全球。
吞云吐雾每年伤命三百万
灰飞烟灭一载破财二千亿
一支香烟就是一颗毒弹。这决非危言耸听。
现代医学发现，吸烟产生的烟雾中含有４０多种致癌物和上百种对人体有害的化合物，例如丙酮、砒霜、一氧化碳、焦油、尼古丁等。吸烟除会引发各类癌症外，还会导致肺炎、肺气肿、气管炎、不育症、阳痿、各种心脏病、哮喘、过敏性疾病等。研究表明，吸烟者的寿命比不吸烟者短５—２０年。此外，吸烟还会通过被动吸烟祸及他人。美国一些研究人员认为，吸二手烟者受到的伤害甚至超过吸烟者本人，因为吸烟者只吸进１／４的毒气，而３／４的毒气则由他人吸入。
吸烟对人体危害之大，在许多国家实际上已成为第一“杀手”。在英国，每天有２６０多位瘾君子命赴黄泉，相当于一天发生一场大空难；在美国，每年有４０多万人在烟雾中丧生，远远超过它在越战中付出的生命。据世界卫生组织统计，９０年代以来，全球每年有３００万人被烟魔夺去性命，即每１０秒１人。如果全世界保持当前的香烟消费水平，估计到２０２０年这个数字将达到１０００万，其中发展中国家占７０％。
吸烟对个人来说，犹如慢性自杀；对吸二手烟者，无疑于谋杀；对世界经济来说，则是一个黑洞。
表面上看，烟草业是世界上利润最高的行业之一，烟税是一些国家和地区的重要财政来源。但各国的研究都表明，烟草业的经济和社会效益均呈负数，烟税只是一个愚人的金库。例如，１９８４年美国的烟税是２８７亿美元，但由吸烟造成的损失（包括医疗费、因病缺勤、火灾、垃圾与环境整治等）则高达９５５亿美元。加拿大１９８７年的烟税收入是４４亿美元，但损失却达到７１亿美元。
据世界卫生组织统计，全球每增加消费１０００吨烟草，就要增加损失２７２０万美元，现在全球的烟草消费量为７００万吨，每年的经济损失约为２０００亿美元。这个组织还指出，如果听任烟魔肆虐，人类在下个世纪将付出几倍于现在的代价。反烟，已经成为一项刻不容缓的全球任务。
反烟呼声四百年前已响起
烟草厂商半世纪后遭败诉
人类有５００多年的吸烟史，而人类反对吸烟的历史也有近４００年之久。
最早打起反烟旗帜的是英国。１６０４年，英国国王詹姆斯一世发表了一篇声讨烟草的檄文《杜绝烟草》。他在文中说：“其物可恨，其味可憎，既坏人肺，又伤人脑。”他还向全国公布了毁烟田、取缔烟草公司等禁烟令。此后不久，瑞士、俄国、希腊、朝鲜等国家也都颁布了严厉的禁烟令。
现代反烟运动始于本世纪５０年代在荷兰召开的第一次“世界吸烟与健康大会”（后改名为“世界吸烟或健康大会”）。此后，有组织的反烟运动在世界各地得到越来越多的支持。
美国是反烟运动的发源地之一。自５０年代初以来，美国人已多次与烟草公司对簿公堂，并先后掀起三次反烟浪潮。第一次发生在５０—６０年代中。虽然烟草商逃脱了法律制裁，但被迫从１９６６年开始在香烟的包装盒上写明吸烟有害健康的文字。第二次浪潮始于１９８４年，当时联邦法院判决，烟草商对一个名叫西波伦的女烟民的肺癌负有责任。这是私人起诉烟草商的第一次胜利。但是，西波伦不久后去世，而对其判决也在高等法院被改写。由于费用问题，她的律师在４年后放弃了继续进行诉讼的努力，反烟运动遭受了一次挫折。最近几年，美国又掀起了第三次反烟浪潮，并且取得了空前成就。越来越多的美国人联合起来，走上法庭控诉烟草的危害，形成浩大的声势。今年５月，美国烟草业被迫同意在今后２５年内拿出３０００亿美元建立健康基金，负责向烟草受害者赔偿，以换得以后免于再遭起诉。但是事隔不久，美国就出现了数万名空姐起诉烟草公司的官司。她们在工作中被迫吸二手烟，因而要求烟草公司赔偿巨款。看来，目前的这股反烟浪潮还要持续下去，烟草商在美国将要面临更加严厉的审判。
如果说美国的反烟运动进行得轰轰烈烈，那么欧洲国家则是通过立法，取得了静悄悄的胜利。欧盟国家普遍在一定程度上禁止香烟广告。在瑞典、葡萄牙和芬兰等国，所有香烟广告都在被禁之列；而在西班牙、英国等其他国家，只有电视广告被禁止。这些措施取得了一定成效。在法国，自１９９１年颁布禁止香烟广告法后，香烟消费下降了１０％；在意大利，烟民从１９９１年的１３００万减少到现在的１２００万。此外，欧洲还普遍在公共场所禁烟，也有助于控制烟草消费的增长。
发展中国家的反烟运动开展较晚，总体水平较低，因而成为西方烟草商的新兴市场。但在一些国家和地区，反烟运动也取得了较快的进步，如新加坡正努力成为世界上第一个无烟国，该国差不多所有公共场所都禁烟，吸烟人数已下降到１５％，成为世界上吸烟率最低的国家。此外，东欧国家也正在大步加入反烟斗争的行列，令人刮目相看。
放眼世界，如今反烟浪潮无所不在。１９８６年，在公共场所禁烟的国家仅有４６个，而到１９９３年就已过百。
损人利己烟草商并未收敛
反烟除害全人类仍须努力
全球反烟运动虽然取得了空前的成就，但是形势依然严峻。据世界卫生组织统计，全球共有１１亿烟民，其中发展中国家有８亿，中国有３．５亿。更令人忧心的是，如今全世界烟草用量还在继续增长。
目前，全球烟草消费出现了一些新特点：
１．发达国家烟民减少，烟草消费逐年下降。
２．发展中国家烟草消费量迅速上升。西方烟草商在国内受到限制后，转而开拓发展中国家市场。例如，西方烟草业制定了在１９９１—２０００年间把亚洲的烟草销量增加３３％的计划，而事实上，亚洲从１９８８年到１９９２年间的烟草消费量上升了１５％。
３．女性烟民增加，妇女成为烟草商的重要目标。目前全球共有２亿女烟民，发展中国家和发达国家各占一半。西方烟草公司十分看好发展中国家妇女的消费潜力。它们认为，由于许多年轻妇女把香烟作为独立的象征，那里的妇女吸烟者还会大量增加。
４．青少年吸烟现象增多。在加拿大，１５—１９岁的青少年吸烟者比例１９９０年仅为２１％，而现在女性上升到３０％，男性为２８％。在美国，年轻吸烟者也在增长，现在高中生中吸烟的占３４％，白人女高中生更高达４０％。在日本，２０岁以下的烟民消费了１０％的香烟。
当前，世界反烟运动还面临着诸多挑战。在发达国家，由于贫富分化加剧以及大量社会问题的存在，穷人吸烟现象正在增多。此外，烟草公司与政客勾结，阻碍反烟运动的深入发展。而在发展中国家，形势更不容乐观。由于在反烟问题上与发达国家存在着差距，它们正在成为西方烟草商进攻的新目标。西方的反烟成果实际上已成为发展中国家的灾难。发展中国家如不及时采取有力措施，必将深受其害，也将造成世界反烟运动的倒退。
由此看来，人类的反烟斗争依然任重而道远。事实证明，烟草商决不会坐以待毙，而总想卷土重来。但是，道高一尺，魔高一丈，正义的事业必将取得胜利。我们相信，只要全人类团结起来，不懈努力，一个无烟的世界终将到来。