第8版(国际)
专栏：消费者权益保护在国外
严把三关堵伪劣
本报驻韩国记者徐宝康
位于汉城闹市的新世界百货公司成立于１９３０年。几十年来，该公司一贯坚持“为顾客着想”的经营方针，生意非常红火，去年销售额达２兆韩元（约２３亿美元）。
严把“三关”，堵截伪劣商品，是新世界公司赢得顾客的秘诀之一。消费者科科长姜莲姬告诉记者，凡进入该公司的商品必须要过“三关”。
第一关是事先检验，即由公司所属“商品科学研究所”检验。研究所制定的内部质量标准高于一般标准。厂家的产品在研究所获得认证后发给“信得过产品”证书，未获得证书的产品一律拒之门外。
第二关是由顾客代表检验。公司设有一个“顾客代表”机构，代表是通过广告公开向社会各消费阶层招聘、选拔而产生的，有着广泛的代表性和一定的专业知识，而且能为消费者着想。消费者代表的工作属业余性质，每周三天，每天约三小时，公司每月向代表提供４２万韩元的“活动费”（津贴）。代表除收集反映消费者的意见和建议外，最重要的工作是把好商品质量关。厂家的产品经公司研究所检验通过后，为验证样品和实际产品是否一致，公司派出消费者代表亲自到生产现场进行第二次验证。如果生产的产品与样品不符，消费者代表则有权要求公司拒绝进货。
第三关是由售货员检查。商品经公司研究所和消费者代表检验合格后进入柜台，还必须过售货员这一关。售货员在销售过程中要仔细对商品质量进行把关，发现问题立即采取措施，绝不让一件伪劣商品蒙混过关。一旦发现有漏网伪劣商品，便及时举行展示会，当场曝光，公司根据情况可中止与供货厂家的合同。
新世界百货公司所属的文化中心，经常举办消费者讲座，传授购物知识，以提高消费者的自我保护意识。（本报汉城电）
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专栏：消费者权益保护在国外
健全法制防欺诈
本报驻埃及记者刘水明
开罗扎马里克岛上的“桑尼”超级商场是家著名合资企业，店主是埃及的兄弟三人和一位日本商人。今年春节期间，记者两次到“桑尼”想买块豆腐“解馋”，都未开门。原来，埃及有关当局相继接到四位顾客投诉，抱怨“桑尼”出售变质鱼、肉，还将过期食品更改出厂和失效日期后再出售。因此，“桑尼”被勒令停业了。
据埃及商业和供应部信息中心统计，今年头两个月，全国查处假冒伪劣商品案４．２万多宗，总价值３５２万埃镑，其中食品类商品约占６０％。
记者近日走访了埃及“消费指导与保护管理总部”。“总部”负责人萨米尔·穆夫梯说，与发达国家相比，埃及的保护消费者权益事业仍处于起始阶段。直到１９８９年，埃及才有第一个消费者协会问世。但短短几年间，取得了可喜进步：一是加强了立法工作。如修订了《防止商业欺诈法》，颁布了《保护竞争和禁止垄断法》，有关部门还推出了一系列可操作的新条例。二是成立了一些专门机构。如商业和供应部新设了“消费指导与保护管理总部”和“保护消费者权益常委会”，常委会主任由商业和供应部部长兼任，其成员包括卫生、内政、新闻及工业、农业等部的负责人和一些专家。目前，埃及有全国性或行业消费者协会３２个，省级消费者协会１８个。
穆夫梯介绍完情况，递给记者一份埃及“消费指导与保护管理总部”为“国际消费者权益日”设计的一幅彩色招贴画。他们今年的口号是：“亲爱的消费者，您知道３月１５日是‘国际消费者权益日’吗？借此机会，让我们用一个声音，对没有说明书、过期、来历不明和有害健康的商品说‘不’；对欺骗性广告说‘不’；对哄抬物价的盘剥说‘不’！亲爱的消费者，请与我们联系，向我们投诉，我们将打击那些以您的卫生、健康、安全为代价图谋暴富、行为不轨的人。”
（本报开罗电）
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专栏：热点对话
非法集资引发动乱阿尔巴尼亚陷危机
本报国际部编辑严正本报驻南斯拉夫记者吕岩松
最近几周以来，阿尔巴尼亚全国范围内的武装骚乱愈演愈烈，形势严重，国际社会对此深为忧虑。本报国际部编辑近日就此事与本报驻南斯拉夫记者进行了电话交谈。
编辑：阿尔巴尼亚因非法集资活动引发的抗议活动持续三个多星期后，于上月末演化为武装冲突。阿当局实行紧急状态，但情况未有好转，整个国家已陷入混乱状态。请介绍一下这场社会政治危机的发展过程及目前情况。
记者：阿尔巴尼亚的武装骚乱是从南部地区开始的。２月２８日，港口城市发罗拉的抗议群众首次与警察发生流血冲突。接着，南方各大城市的局势急转直下，抗议者走上了与当局武装对抗的道路，他们焚烧国家机关和银行以发泄愤怒，同时还从当地驻军和警察手中夺得大量武器。面对这一局面，阿当局采取了强硬的作法。３月２日，阿尔巴尼亚议会宣布在全国范围内实行紧急状态，并授权贝里沙总统动用军队“平息叛乱”，但调往南方的军队未能控制住局面，武装抗议者的势力迅速扩大。本月中旬以来，阿尔巴尼亚首都地拉那和北部地区也出现了骚乱，抗议者武装甚至控制了地拉那机场、港口等战略要地。
据阿尔巴尼亚官方提供的数字，到目前为止，共有１５０多人在武装冲突中丧生，近千人受伤，大量阿尔巴尼亚人纷纷逃往国外。阿尔巴尼亚实际上已经陷入无政府状态，阿军队和警察等政权机构完全瘫痪，政府失去了对大部分地区的控制。目前南方武装抗议者成立了拯救民众全国委员会，但从全国范围看，反政府武装实际上也处于混乱状态。它们各占一方，政治倾向不甚明朗，彼此间的火并事件也时有发生。阿尔巴尼亚驻联合国大使日前表示，如果国际社会不进行有效的干预，阿将出现一场“真正的大屠杀”。
编辑：经历了９０年代初的社会大动荡之后，阿尔巴尼亚近年来经济有所恢复，政局总的来讲也还是平稳的，非法集资活动何以引发如此严重的动荡？除此之外，是否还有一些深层的原因？
记者：此次危机的直接起因的确是今年初败露的非法集资活动。阿尔巴尼亚所谓的“金字塔式集资计划”持续了数年之久，涉及面广，造成的损失也颇为严重，有不少人甚至因此失去了赖以生存的“活命钱”。非法集资活动引发了强烈的社会震荡。从更大的范围来看，阿尔巴尼亚旧的政治经济体系被彻底打破，而新的体系尚未建立起来，国家正处在敏感的过渡时期，各种社会矛盾十分尖锐。近年来，阿社会秩序混乱，经济犯罪严重，贪污腐败成风，贩毒、洗钱以及走私活动十分猖獗。早在此次动荡来临以前，就有舆论指出，阿尔巴尼亚潜伏着爆炸性危机。
编辑：伴随着武装骚乱，阿尔巴尼亚政坛也发生一系列急剧的变化。梅克西的民主党政府下台后，成立了以社会党人菲诺为总理的多党联合政府。这是否有利于危机的解决？目前政府与反叛武装争执的焦点是什么？
记者：迫于国内外的压力，贝里沙总统近日来向以社会党为首的反对派做了许多让步。除将总理和国防部长等要职给了社会党以外，贝里沙还同意于６月前提前举行议会选举，并赦免了因“贪污罪”而被判刑的社会党领袖纳诺。民主党与反对党的关系已由全面政治对抗转为有条件的合作。但是，反对党对抗议者的影响力也极为有限。日前在萨兰达成立的拯救民众全国委员会称自己是独立的政治力量，在事关国家前途的重大问题上拥有发言权。阿尔巴尼亚各地的反对派武装并没有形成统一的政治立场，不过从其领导人的表态来看，要贝里沙总统下台是他们普遍坚持的一项要求，虽然阿尔巴尼亚政权机构陷于瘫痪，已经无力通过武力平定，但当局目前似乎还无意在这一问题上作出妥协。
编辑：阿尔巴尼亚严峻的局势引起国际社会强烈关注，联合国安理会日前为此专门召开了紧急会议。欧洲各国态度如何？欧洲安全与合作组织以及欧盟是否会采取某些措施？
记者：阿尔巴尼亚的武装骚乱令欧洲国家极为不安。它们一方面担心阿尔巴尼亚发生内战，同时也害怕继波黑之后巴尔干地区出现一个新的热点。特别是希腊、意大利以及南斯拉夫、马其顿等邻国担心受到阿难民潮的冲击。它们关闭了同阿尔巴尼亚的边界，其边防军也进入高度戒备状态。到目前为止，欧安组织和欧盟等均已向地拉那派出特使。日前，贝里沙总统呼吁欧盟对阿尔巴尼亚进行军事干预。据报道，意大利、荷兰、丹麦等国有意派兵，但英国和德国持谨慎态度。经过妥协，欧盟外长会议１６日决定向阿尔巴尼亚派出外交使团以及包括军事专家在内的顾问团，帮助阿尔巴尼亚当局恢复法律和秩序，但进行军事干预一事已被搁置起来。俄罗斯国家杜马通过了“不许干涉阿尔巴尼亚内政”的声明，称对阿内政的任何武装干涉都将被视作对这个主权国家的武装侵略。从目前情况看，欧洲国家是否干预将会对阿尔巴尼亚危机的发展起至关重要的作用，同时也是对欧盟在欧洲安全问题上作用的一次考验。
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专栏：
不顾阿拉伯国家和国际社会反对
哈尔霍马定居点本周动工
本报开罗３月１７日电记者刘水明报道：以色列总理内塔尼亚胡强调，以色列决不在兴建哈尔霍马住宅区问题上让步。
内塔尼亚胡是昨天与约旦国王侯赛因会谈后举行的联合记者招待会上这样说的。为慰问巴古尔事件中遇难的７名女学生的家属，侯赛因昨天对以进行了短暂访问。
据悉，东耶路撒冷哈尔霍马住宅区定于本星期动工，以方已将这一决定正式通知巴方。
另据报道：以色列司法部长亨格比昨天威胁说，如果发生巴勒斯坦人暴力阻挠在哈尔霍马修建定居点的抗议浪潮，以就要将巴自治政府主席阿拉法特“赶出加沙或将其暗杀”。亨格比的讲话已引起巴方极大愤慨。巴新闻部长阿卜杜·拉布形容亨格比的话是“地痞流氓和丧失政治道德的人的语言”。
以色列外长利维对亨格比的谈话表示遗憾，并指责他的“过火讲话”使局势更具爆炸性。梅雷茨党领袖萨里德则要求内塔尼亚胡免除亨格比的职务，因为亨格比发表了不负责任的言论。以国防部长莫迪凯呼吁巴自治政府制止任何针对以军警的暴力行动。昨天，莫迪凯在耶路撒冷召开了以军警负责人会议，为应付各种不测进行部署。以军警已在东耶路撒冷等地加强了戒备。昨天在拉法，有两支以色列巡逻队遭到不明身份的武装分子伏击，但未造成任何伤亡。
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专栏：
扎反政府武装攻占基桑加尼
声称下一个进攻目标是卢本巴希
本报内罗毕３月１６日电记者温宪报道：综合此间收到的消息，扎伊尔反政府武装已于本月１５日攻占扎伊尔第三大城市基桑加尼。与此同时，联合国秘书长安南再次呼吁扎伊尔反政府武装立即停火。肯尼亚总统莫伊敦促扎伊尔总统蒙博托参加预定于本月１９日在此间举行的大湖地区问题首脑会议。
本报内罗毕３月１７日电记者温宪报道：继攻陷基桑加尼后，扎伊尔反政府武装发言人赫恩达１６日宣布，他们的下一个进攻目标将是沙巴省省会卢本巴希。
沙巴省是扎伊尔多种矿产品的生产基地，其省会卢本巴希是全国第二大城市。赫恩达说，距卢本巴希东北４００公里的普韦托已于本月１４日被反政府武装攻占。此外，反政府武装的另一条战线已推近至东开赛省边界。
扎伊尔反政府武装领导人卡比拉１６日称，反政府武装的推进将“远至金沙萨”。与此同时，他再次拒绝了安理会关于立即在扎伊尔实现停火的主张。联合国和非统组织特使萨赫农１６日在扎伊尔东部城市戈马与卡比拉举行了会谈，但会谈未取得任何成果。萨赫农事后透露，卡比拉仍然坚持先谈判后停火的立场，而不是联合国五点和平计划所主张的先停火后谈判。
世界粮食计划署一位发言人说，距基桑加尼以南１５０公里的乌本杜难民营境况悲惨。那个难民营中现有约１０万名卢旺达和布隆迪难民，每天至少需要６０吨食品供应，但基桑加尼之战使得该组织无法向乌本杜难民营正常运送食品。
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专栏：
铲除“民主化”恶果严厉打击犯罪分子
中西非国家整顿社会秩序
新华社洛美３月１７日电（记者孙星文）今年以来，中部和西部非洲国家积极制定保安措施，严厉打击犯罪分子，整顿社会秩序，努力保护人民生命财产安全，为发展经济创造良好的社会条件。
９０年代初以来，中、西部非洲国家受局部内战的影响及前些年西方“民主化”的冲击，国内治安力量相对减弱，社会不安定因素明显增多，犯罪率空前升高。
科特迪瓦曾是个安宁的国家，但９０年代初持枪抢劫案已从８０年代初的２７５起上升到５７８４起。喀麦隆的犯罪率在过去１０年中升高了１０余倍。在刚果，过去一个外国人被盗，便成为人们谈论一年的故事，而今外国人被盗成了家常便饭。此外，在中、西非的一些国家，私人持有、买卖枪支泛滥成灾。在乍得，买卖枪支的非法交易竟然公开进行；在利比里亚，许多武装分子以很低的价钱把枪支、弹药卖给跨国犯罪团伙。
多年动乱之后，面对国际经济形势的严峻挑战，中、西部非洲国家渴望发展经济，人民盼望安宁日子。越来越多的国家清醒地认识到社会安全与稳定的重要性。正像科特迪瓦全国安全委员会秘书长塔尼将军所说，“没有安全，就没有持久的发展和稳定的民主”。
为了创造安定的社会环境，一些中、西非国家加紧制定并实施一系列新的安全措施。首先是充实公安力量，提高办案效率，加强打击犯罪活动的力度。其次是加强各国安全部门间的合作，互通情报，联合行动，狠狠打击跨国犯罪集团。第三，严禁走私武器，确立并严格执行对警察和宪兵武器的检查制度。第四，加强立法和制定规章制度，以保护和监督在维护社会治安方面起着积极作用的私营安全公司。第五，支持城镇居民自发组织起来，参与地方治安工作。
这些措施实施以后，中部和西部非洲国家的社会环境有了较大改善。现在，“白天出远门放心，晚上走夜路踏实”，已是多哥、贝宁等国民众对本国社会治安状况的真实描述。
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《鸦片战争》将在韩国上映
本报汉城电记者徐宝康报道：近日，韩国三星影视事业团理事崔莞向记者披露，该事业团最近将派团前往北京与中国有关部门签约购买中国影片《鸦片战争》。
崔莞告诉记者，《鸦片战争》是一部具有深远意义的影片，不仅再现了中国人民在鸦片战争中同外国列强进行坚决斗争的可歌可泣的历史，而且对香港的回归也具有强烈的现实意义。他说，中国和韩国在历史上都曾遭受过外国列强的侵略和凌辱，尤其是近代百年史上两国的共同遭遇，至今仍铭刻在人们的心中。他说，中国影片《鸦片战争》将于７月在韩国汉城和地方城市的２５家影院同时上映，这是一部好片子，相信届时一定会大受欢迎。
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专栏：
朝与世界粮食署签署粮援文件
新华社平壤３月１７日电（记者郭全有）朝鲜政府和世界粮食计划署代表今天在这里签署了有关向朝鲜提供紧急粮食援助的文件。
据朝中社报道，朝鲜外交部副部长崔寿宪和世界粮食计划署执行干事凯瑟琳·贝尔蒂尼就向遭受严重洪涝灾害的朝鲜提供紧急粮食援助问题达成了共识，分别在粮援文件上签了字。
朝鲜国家副主席李钟玉今天在平壤万寿台议事堂会见了凯瑟琳·贝尔蒂尼一行。凯瑟琳·贝尔蒂尼一行是１５日抵达平壤访问的。
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专栏：
阿政府命令恢复正常工作
根据阿尔巴尼亚民族和解政府１６日晚发布的命令，阿中央和地方各级政府机关、企业从１７日８时起恢复正常工作。另据阿政府官员宣布，位于首都地拉那的里纳斯国际机场即将重新开放。该机场是本月１３日关闭的。
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专栏：
美俄首脑会晤推迟一天举行
美国白宫１６日宣布，因克林顿总统膝盖手术后需要康复，他同俄罗斯总统叶利钦原定于本月１９日在赫尔辛基举行的首脑会晤推迟一天举行。克林顿将于３月１９日晚离开华盛顿，２０日中午抵达赫尔辛基。
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阿联酋内阁辞职
阿联酋副总统兼总理马克图姆１６日在阿布扎比同总统扎耶德会晤时向他递交了内阁辞职报告。据阿联酋官方通讯社报道，扎耶德责成马克图姆组织新一届内阁。马克图姆所领导的内阁１９９０年１１月２０日组成，包括２４名成员。
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英国犯罪率连续四年下降
英国警方１７日宣布，去年英国犯罪率比上一年下降１．３％，从而使犯罪率连续四年呈下降趋势。但１７日公布的年度统计显示，去年的恶性犯罪案件比前年增加了１１％。
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欧洲仍为世界第一大旅游市场
统计显示，去年，全世界的国际旅游收入达到４２３０亿美元，其中欧洲的收入为２７６６亿美元，占６５．４％，美洲和亚太地区的收入分别为９８２亿美元和３０９亿美元，占２３．２％和７．３％。与上一年相比，收入增加最多的是独联体。去年，独联体各国的国际旅游收入为５６亿美元，比上一年增加近２０％。
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雅加达发生里氏５．８级地震
印度尼西亚首都雅加达当地时间１７日１５时零８分发生里氏５．８级地震。据印度尼西亚广播电台援引印尼气象和地理研究所的报告说，这次地震的震中位于南纬７．４度、东经１０４．６６度，震源在地下３９公里深处。（据新华社电）
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我政府文化代表团访老
以文化部副部长潘震宙为团长的中国政府文化代表团１４日抵达万象，对老挝进行友好访问。老挝人民革命党中央政治局委员、政府副总理本扬·沃拉吉、中央政治局委员、新闻文化部长奥沙甘·坦马铁瓦分别会见了代表团。两国文化部签署了１９９７年文化交流计划。代表团１６日结束了对老挝的访问。
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泰内阁决定削减本年度预算
泰国内阁会议日前作出决定，削减本年度支出预算１０６０亿铢（１美元约合２６铢），以使国家财政预算收支平衡。其中削减政府部门支出预算５９０亿铢，削减国营企业支出预算４７０亿铢，总计１０６０亿铢。
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泰老商定６月底前遣返老挝难民
泰国和老挝两国官员在联合国难民事务高级专员公署的主持下于３月１４日举行会议并达成协议，决定在６月底以前遣返全部滞留在泰国的１８００名老挝难民。（本报专电）