第9版(读者来信)
专栏：呼吁
禁止马车占道卖水果
近一个时期以来，在北京的一些街道上，经常有人赶着马车在人行便道旁或立交桥附近占道摆摊卖水果。在丽泽桥东边２００米丽泽长途汽车站路北，有人赶着一辆马车几乎天天在那儿卖苹果、桔子、香蕉等。在丽泽批发市场十字路口处、白纸坊桥西，也经常有人赶着马车在那卖水果。前几天我路过广安门桥与菜市口百货商厦，发现道路两侧便道上有４辆马车占道，车主在推销西瓜，每到西瓜上市季节这种现象就更多。
５０年代北京市政府对马车进城带粪兜有严格规定。而现在马车进城不带粪兜却时有出现，而且随便占道也无人过问。这些马车进城占道既堵塞交通，又严重影响首都卫生和市容。呼吁北京市有关部门重视这一问题，制止马车进城粪便随道撒和占道摆摊卖水果这一现象。
北京丰台东大街５号江洋
第9版(读者来信)
专栏：耳闻目睹新闻图片比赛
城乡公路旁精心搞绿化
城市植树绿化，说来容易做来难。为保证植树高成活率，徐州市绿化管理处城市绿化一队的干部职工，不惜用钢钎、铁锤将所挖树坑“啃”出标准来，以使树坑达标（左图）。原坑土质不佳，影响植树成活，便购运好土回填（中图）。
紧跟着复土、捣实、扶正、浇水，一系列的养护措施做来一丝不苟，但等新植的树吐出新芽（右图）。
江苏徐州日报社孙华鹏 （附图片）
第9版(读者来信)
专栏：观察台
贫困村亟待实施“精神扶贫”
打好扶贫攻坚战是当前的热门话题，也是国家“共同富裕”大政方针决定了的一个长期的历史性课题。党和国家为扶贫投入了大量的人力物力，但是，在后进村的所见所闻，使我们觉得还要重视实施“精神扶贫”。
贫困村的精神现状
贫困农村大多处在山区、边远地区和少数民族地区，那里的农民有淳朴的一面，但他们的精神比较“贫困”，精神文化生活现状令人担忧。一是“麻”风泛滥。在贫困村，几乎没有文化娱乐室，“小喇叭”、电视机也十分少见，娱乐活动多是打麻将、玩扑克，赌博之风随之而起。农民虽囊中羞涩，赌资不大，但“麻”风占领了他们的精神阵地，危害很大。二是封建迷信沉渣泛起。在一些贫困村，死了人大办丧事，修庙建坟，看日子等封建迷信活动死灰复燃，并有愈演愈烈之势。有的贫困村，还出现了专职“神汉”、“巫婆”。拜神信教也是屡见不鲜。所有这些，均成为腐蚀农民的一种精神“鸦片”。大多数贫困村的农民自认为贫穷是命中注定的，安于现状，得过且过，等、靠、要的思想普遍存在。
“精神扶贫”势在必行
从贫困村令人担忧的精神现状分析，实施精神扶贫势在必行。贫困村的精神贫困和经济贫困中，精神贫困是贫困的主观因素，是“穷根子”拔不掉的主要原因之一。农民群众表现出山沟意识、小农经济意识、不愿推行科技兴农等精神状态。不首先解决好这些问题，就无法缩小和富裕地区的经济差距，也无法实现“共同富裕”。
当前农村信神拜教和封建迷信活动泛滥，已使贫困村的农民群众受到了严重影响，因此加强坚持四项基本原则的教育，尤其在贫困村树立更加牢固的建设社会主义的信念，树立自力更生、艰苦创业的雄心大志，也是当前加强精神文明建设的一件大事。
如何实施“精神扶贫”
结合我们在贫困村参加“农村党支部建设整顿”工作的单位及个人的认识，综合成以下三点以供参考。
一、县乡两级领导要强化实施“精神扶贫”的领导责任制，把精神扶贫落到实处，成立领导小组，组成专门办公室。尤其要保证人员，保证时间，保证资金，实行包村办点专门抓。对贫困村实行领导包村责任制，一包两年或几年，不改变精神面貌不脱钩。规定精神文明不达标，包村领导不能评先进，不更换办点单位，直到达标为止。
二、为了切实把“精神扶贫”工作抓好，必须从群众的思想意识上着重抓好三个方面的教育：一是开展社会主义道德教育。要帮助农民树立高尚的道德情操，认真开展助人为乐、克己奉公、敬老爱幼、扶贫帮困、见义勇为等中华民族传统道德的教育。组织农民开展创“文明村”、“五好家庭”、“遵纪守法户”、“小康户”的活动。二是帮助农民树立正确的苦乐观、价值观。提倡勤俭持家，勤劳致富，乐于吃苦，克服小富即安、金钱至上、个人第一的错误思想。帮助农民处理好个体与群众、自己与他人、奉献与索取的关系。三是开展移风易俗的教育，加强推广科普工作，帮助农民树立健康文明的新风尚。要做到这些，村干部起着关键性的作用，可选派贫困后进村一把手、致富带头人、当家人到发达地区先进村参观学习，帮助他们打开思路，提高认识。
三、“精神扶贫”要选准形式，营造生动活泼的环境。多建立一些农民感兴趣的科技文化组织。由武装部、妇联、团委、农技站、文化站牵头，成立“特种养殖科技联合小组”、“经济作物种植联合小组”、“农业生产技术服务小组”、“文学、新闻创作小组”等科文组织。建立农民拥护的群众团体，如“红白喜事理事会”、“妇女禁赌会”、“养老帮残协会”、“综合治理联防会”等，通过这些组织的活动，净化社会风气，确保一方平安。同时开展农民喜闻乐见的文体活动，如“春节龙狮比舞”、“三八”妇女节“树立贤内助标兵”、“五一劳动节”卡拉ＯＫ大奖赛等活动，将农民从牌桌边、神龛边拉到课堂上、舞台上、市场上。
湖南桑植县委彭文陈俊德吴远伟
第9版(读者来信)
专栏：读者论坛
从参加义务劳动谈起
黑龙江绥化市金永波
据报载：天津市每搞一项大的工程建设，都要组织全市干部群众参加义务劳动。这已坚持了多年。仅１９９５年修外环路时，就有几十万人参加义务劳动，不仅使工期大大提前，而且节省了大量资金。
天津市干部群众参加义务劳动，且能持之以恒，这是何等的难能可贵啊！它不仅为社会主义物质文明建设付出了汗水，而且为精神文明建设做出了贡献。
革命导师列宁对“义务劳动”给予了极高的评价，他在《伟大的创举》一文中指出：“‘共产主义的东西’只有在星期六义务劳动的时候才开始产生的”，义务劳动“是社会主义新社会的一个细胞，是共产主义建设极其重要的一面”。现在，我们正在建设有中国特色的社会主义，最终目的是要实现共产主义。要实现共产主义，不仅需要建设高度的物质文明，而且需要建设高度的精神文明。正如党的十四届六中全会决议所指出的那样：“物质文明是基础，经济建设这个中心必须牢牢把握，毫不动摇，但是精神文明搞不好，物质文明也要受破坏，甚至社会也会变质。”所以，对物质文明、精神文明两者均有重大意义的“义务劳动”，我们不但要大力提倡，而且各有关方面要采取措施使之落实并坚持下去。
仔细分析不难看出，近年来社会上之所以出现金钱至上的拜金主义的现象，其原因固然来自多方面，但主要还是因为有的人在头脑中缺少社会主义和共产主义的思想，对建设有中国特色的社会主义的理解有片面性。因此，党的十四届六中全会决议提出，要在全社会提倡社会主义、共产主义思想道德，不断提高全民族的思想道德水平。从这方面也说明，在深化改革、扩大开放、发展社会主义市场经济的新形势下，天津市干部群众参加义务劳动，具有其特殊的政治意义和时代意义。
建设高度的社会主义的“两个文明”，是需要有一点精神的。这“点”精神，就是为国家、为集体、为社会的奉献精神。天津市干部群众参加义务劳动，正是这种精神的集中体现。当然，我们在全社会提倡社会主义、共产主义思想道德，并非要否定物质利益原则，而是要把先进性同广泛性的要求结合起来，鼓励和支持一切有利于解放和发展社会主义生产力的思想道德，一切有利于追求真善美、抵制假恶丑、弘扬正气的思想道德，一切有利于履行公民权利与义务，用诚实劳动争取美好生活的思想道德。作为一名共产党员、一名国家干部、一名有觉悟的共和国公民，决不应该仅仅满足于物质利益，而应有为社会主义事业作贡献的劳动态度。
第9版(读者来信)
专栏：做文明“上帝”讨论
很想说声“没关系”
一个星期天的上午，身为银行员工的我像往常一样，热情地接待着每一个储户。这时进来了一位年轻的储户要存款，我让他填好了存款凭条，接着我当面点钱。因票面杂乱，必须按各种不同票面分类归整，数好之后再和储户填写的凭条核对，结果发现整整少了１０００元。我又重新清点了一遍，告诉他现金和凭条不符。这位储户顿时高声吵嚷，我让他自己重数一遍。他发现确实少了１０００元时，露出了一脸不信任的表情。任凭我和同事们怎样耐心地向他解释，他就是不听。“顾客是上帝”，岗位职责要求我一定要理智和冷静。即使我们的“上帝”真的有错，我也不能说出半个“不”字来。
现代化的先进设备帮助了我。监控系统记录了每个员工及走进营业室所有人员每时每刻的一举一动。营业部主任面对这位不听劝阻的储户，和颜悦色地请他进了里间，通过监控系统，重放了刚才他存款的全过程，观察了当时的每一个细小动作，有的地方还用慢镜头再放一遍。面对自己有点不近情理的吵嚷镜头，这位顾客有点难为情。他悄悄地离开了营业部。
作为一个文明的“上帝”，此时应该说句“谢谢你”或说声“对不起”。我也很想向他说一句“没关系，欢迎您下次再来”，可是他没有给我说这句话的机会。
礼貌用语，不仅我们每个工作人员必须认真做到，也是为人处世的起码常识和道理，人人都应该遵守它，学好它，用好它。
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市城市信用联社薛梅
第9版(读者来信)
专栏：做文明“上帝”讨论
道谢的启示
家中的洗衣机发生故障，厂家维修人员当天从１５公里外赶到，更换好新部件。维修工推门欲出，我那刚上小学的孩子说了声“谢谢叔叔！”维修工转过身，一张满是汗水油污的脸上露出被尊重的满足。
我于是想到：而今，厂商、服务业纷纷设“委屈奖”、“文明示范窗口”，实行“承诺制”，以提高产品质量和服务质量，被服务者是否也该扪心自问：如何做文明的“上帝”？据报载：哈尔滨市１０５路无轨电车最近推出的文明服务项目屡遭不文明者践踏，司售人员自己捐钱为乘客精心缝制的“爱心座垫”竟被人拿来当成抹布擦皮鞋；用毛线钩织的扶手套不几天也面目全非。人们气愤之余不禁发问：为什么真情换无情？曾有人说过，能当场欢呼美好的人，也定能当场鞭挞丑恶，有的人在大街上面对坏人坏事冷眼旁观，即始于对美好的漠然。那么，对美好的东西，我们是做“欢呼者”，还是做“漠视者”、“践踏者”？社会呼唤我们荡涤践踏美好的卑下心灵，消除“无奸不商”的传统偏见，走出“我出钱，你就该低人三分”的思想误区，以童心般的友善与真诚去尊重、理解服务者。我想，承诺制的发展，必然是全体社会成员相互承诺——相互承诺共创一个诚信、友爱、温馨的社会氛围，这正是社会主义市场经济与其他社会制度下市场经济的根本区别所在。
辽宁锦州铁合金集团股份有限公司陈合清
第9版(读者来信)
专栏：表扬
“先进车队”三五九路
行驶在国门第一路的三五九路公共汽车是由首都机场进入市区唯一的一条公交汽车线路。全队有职工一百九十人，二十六部运营车辆，日运送客流量达三万余人。近年来，这个车队围绕加强职工职业道德教育，树立首都意识，提高车队整体服务质量，开展了一系列活动，促进了企业的发展和精神文明建设。
去年七月，车队开展了以“队兴我荣，队衰我耻”为主题的演讲、歌咏比赛活动，以此增强职工的敬业爱岗精神，培养热爱公交企业的感情。车队还投资四万多元，改善“职工之家”的条件，更新、补充娱乐设施，如录音录像设备、多功能健身器材、乒乓球台以及多种报刊、书籍，并经常举行征文、小型画展、图片展等，增强了职工的集体荣誉感。
这个车队始终把安全行车放在第一位。去年，他们与北京市交通管理局教导大队开展了“共建”活动。邀请干警们对司售人员进行半军事化训练，讲解交通安全常识，促进了职工的安全生产和服务意识。全车队自一九九四年至今，安全行车约五百零九万公里，连续三年荣获总公司“先进车队”称号。
北京市李小平刘俊霞
第9版(读者来信)
专栏：
爱护街头阅报栏
几个月前，浙江好来西集团为兰州人民办了件大好事：一排排铝合金的大型阅报栏为这座西北边城增添了一道文化景观。可是，几个月后的今天，这些阅报栏的玻璃遭到了不同程度的破坏，有的破了，有的整块都不见了。民主西路、皋兰路、张掖路等都是如此。刚开始那几天，无玻璃的框子里仍贴着报纸，可不多久，报纸也不贴了。这使许多关注社会、喜好读报又订不起那么多种报的市民，既痛恨又无奈。
街头阅报栏可以帮助市民了解国内外大事，学习知识，人人都应该爱护它，一旦发现有人破坏，要立即加以制止，并交由有关部门严肃处理。
甘肃兰州市许锋