第9版(读者来信)
专栏：毖后录
这里的婚姻登记还在搭车收费
在江苏省级机关工作的徐晖怎么也没想到，他和未婚妻小宋为领到结婚证居然花了２１６０元。这当中包括晚育合同押金２０００元，婚检和婚前教育费８５元，婚姻服务费６６元，结婚证工本费９元。
元旦、春节期间是适龄青年登记结婚的高峰时节。笔者日前从南京市民政局了解到，南京市婚姻登记搭车收费现象屡禁不止，群众的此类投诉有增加趋势。
南京市民政局民政处的一次婚姻登记收费专项调查表明，全市１４个区、县２２０对接受调查的新婚夫妇在登记过程中，平均每对交费２０２．５元，个别的竟超过千元。浦口区一对夫妇登记花了９７４元，其中计划生育押金５００元、养老保险金４００元、婚检费５５元、结婚证９元、婚姻服务费１０元。鼓楼区一对夫妇交费高达２１４０元，包括婚检费７３元、新婚学校费１２元、晚育押金２０００元、结婚证９元、婚姻服务费４６元。
国家计委、财政部、国家物价局曾于１９９３年明确规定，每对新婚夫妇只需交纳结婚证工本费９元即可登记，任何单位或部门均不得借婚姻登记强行搭车收费。但目前南京市搭车收费的部门已涉及卫生、民政、计划生育、保险及当事人工作单位、街道、居委会、乡镇政府、村民委员会等。一般在出具婚姻状况证明、婚前体检及办理登记时收取。搭车收费的名目有：婚姻状况证明费、户籍管理费、保险费、保健费、服务费、书本费、绿化费、集资费、计划生育保证金、婚教费等１０多项。收费标准更为混乱，如农村养老保险金有的２００元，有的４００元；婚检、婚教费少则５５元，多则１１０元，远远超过有关部门制定的标准；计划生育晚育押金竟有１００元、２００元、３００元、５００元、２０００元五个收费标准，高低相差２０倍。一些部门制定“土政策”，不交费就不给发结婚证。
南京市民政局的同志说，借婚姻登记搭车收费，增加了群众的负担，要彻底制止这种现象，必须政府和各主管部门上级负责，采取有力措施，综合治理。
江苏南京市石永红
第9版(读者来信)
专栏：
结婚要过七道关缴费一千五百元
不久前，广西北流市大靖镇深龙村委会大田头村女青年小陆与广东化州市播扬镇大桂坡管理区大贵圩男青年小姚，办理结婚登记手续时，共过了七关，缴费１５００多元。
第一关，到深龙村委会开证明，缴手续费１５元，建校费６００元。
第二关，到大靖镇政府开证明，缴养老保险金２３０元。
第三关，到大桂坡管理区开证明，缴手续费３元，计划生育手册费２０元。
第四关，到播扬镇政府登记，缴计划生育押金３００元，婚前检查费４０元，婚前性教育课听课费１０元，新婚手册费３元，结婚证费５０元。
第五关，到化州市公安局办准迁证，缴费６０元。
第六关，到北流市大靖公安派出所办户口迁移证，缴费５０元。
第七关，到化州市播扬镇公安派出所办入户手续，缴费２５元。
陆、姚两位青年为办结婚登记手续，费尽周折。类似这样的办理结婚手续乱收费，群众反映强烈，认为太繁琐，收费过多，政府有关部门应该管一管。
广东化州市烟草局洪流
第9版(读者来信)
专栏：编者的话
制止婚姻登记搭车收费
借婚姻登记搭车收费是多年来不少地方存在的一个普遍问题，国家有关部门曾三令五申坚决制止。去年５月份，国家计委、民政部再次联合发出通知，强调各部门不得要求婚姻登记管理机关为其代收任何费用，婚姻登记管理机关不得要求婚姻当事人购买各种保险，不得强制婚姻当事人购买各种书刊、纪念品，也不得代有关部门强制婚姻当事人购买国库券、奖券及交纳保证金、押金等各种费用。通知发出后，借婚姻登记搭车收费的问题得到了有效的遏制。然而，仍有一些地方置通知于不顾，我行我素，引起了群众的不满。
按规定，婚姻登记管理机关在办理结婚登记过程中，只能收取结婚证工本费。其中，精装结婚证书每对９元，简装结婚证书每对２元，由当事人自行选择。申请结婚登记须提供下列证明：户籍证明、居民身份证、婚前医学检查证明、人事档案所在单位或户口所在地的街道办事处和村民委员会出具的婚姻状况证明。有了这些证明，婚姻登记管理机关即应办理结婚登记手续。
这看起来简单，几乎与金钱没什么瓜葛的程序，却被一些部门、单位当成了收费的“法宝”。有的单位在出具婚姻状况证明时趁机收取晚育押金、保险费等；有的医院借婚检乱列检查项目；有的婚姻登记管理机关不向当事人解释，强行收取婚教费、服务费。还有的地方政府把许多收费委托婚姻登记管理机关一次收齐。
借婚姻登记乱收费加重了群众的负担（特别是农民的负担），损害了政府的形象，各级政府切不可等闲视之。对违反规定的，物价部门要从严查处。情节严重的，监察部门对主要责任者要给予行政处分。对屡禁不止继续搭车收费的婚姻登记管理机关，民政部门可责令其停办婚姻登记业务，清理整顿。
在全国大力推行承诺制的今天，我们希望婚姻登记这一窗口单位尽快公开化、规范化，同时也希望广大群众做明白人，积极地对有关部门予以监督。
第9版(读者来信)
专栏：读者论坛
拒绝诱惑
湖北罗田县理纲
大千世界，形形色色的诱惑无奇不有：美食娱乐、歌舞酒吧、桑拿按摩、麻将扑克、功名利禄、金钱美女……都可能成为诱惑的陷阱。如果不保持清醒头脑，被一些别有用心的人牵着鼻子走，就会一步一步跌入深渊而不能自拔。报载，武汉某银行一名行长就是从接受贷款户的宴请开始，到舞会，到桑拿按摩，最后到接受色情服务进而嫖娼，一步一步钻进别人设下的圈套，而最终沦为阶下囚。湖北某师范专科学校一名颇有才华的学生，因经受不住社会上“花花公子”的诱惑，看黄色录像，穿奇装异服，出入舞厅酒吧，赌博玩女人，结果五年时间“三进宫”……
诱惑明明是陷阱，为什么有些人还要往里跳呢？关键是错误的人生观和价值观在支配着他们。他们追求的是“及时行乐”，享受至上，花天酒地。在他们看来，那些奉公守法、廉洁自律、见义勇为、无私奉献、洁身自好的人都是“傻瓜”。这种人一旦掌权，就会进行权钱交易、权色交易来满足自己的私欲。但无情的历史也一直告诫人们，经不住诱惑、贪图享受的人十有八九是没有好下场的。
古人云：“君子当以事后之悔悟，破临事之痴迷。”如果当诱惑来到我们面前的时候，我们能够想一想不拒绝的后果，也许，就能够面对诱惑漠然置之，保持一份淡泊、一份宁静。总之，一个勇于拒绝诱惑的人，才能永远保持一个正直人的高尚节操。
第9版(读者来信)
专栏：做文明“上帝”讨论
“众人插柳柳成荫”
服务者要讲究职业道德，作为“上帝”也要遵守社会公德，特别是消费者在受到损害时，一方面要维护自己的合法权益，同时还要有“得理让三分”的胸怀。
有一件事让我体会颇深。去年，我从本地买了一件名牌衬衫，刚穿上一天，袖子和肩部的结合处就绽线，裂开一个两厘米长的口子，这无疑是质量问题。我在给厂家的信中说：“一件衬衫从剪裁到出厂要经过许多道工序，质量有问题的衬衫能够出厂，说明工厂在管理上还有漏洞，有的工序把关不严。创名牌不容易，保名牌更难。贵厂出厂的衬衫次品可能是百分之一、万分之一，可对消费者却是百分之百的损失，名牌产品的声誉在这个消费者心中也是百分之百地丧失。”信发出不久，工厂很快给我回了信。信中说：“你的来信引起我厂领导的高度重视，并在全厂职工大会上宣读，对有关责任人进行了处罚，还制定了相应的措施，以促进我们严把质量关。”他们由衷地感谢我提出的建议，同时寄来一件崭新的衬衫作为对我的补偿。我收到信和衬衫后心里很高兴。高兴的不是因为我得到了衬衫，而是我的建议被工厂采纳了。我当初给工厂去信并没指望赔偿，也许是我的真诚感动了对方。如果每个消费者，用自己的真诚协助企业提高产品质量，就会收到“众人插柳柳成荫”的效果。
我感到当消费者受到损失时，作为“上帝”应该是善意批评，真诚相待，以理服人，以情动人，从关心和帮助对方的角度出发。这样既帮助对方改进了工作，自己也能得到精神和物质上的回报。 河北昌黎县大蒲河镇张汝明
第9版(读者来信)
专栏：做文明“上帝”讨论
一次“上帝”感受引出一条“家规”
１９９１年冬，我在大庆市百货大楼花５３元钱买了一双棉皮鞋。才穿几天，鞋帮上便有一处开胶。第二天我去了百货大楼，一位肩披红绸带的营业员听完我的诉说，马上热情地让我到大楼修鞋部免费修理。可等鞋粘完又缝上线后，已不像一双新鞋。我又一次来找刚才接待我的同志，她又道歉又安慰我，说：“这样吧，退给你１５元钱，鞋你还穿着，如以后鞋再开胶，你再来修来退都行。”
还别说，真应验了“不打不相识”的那句老话。打那以后，我家里买东西，第一个想到的是百货大楼。
从此一条家规确立了，买啥东西不怕舍近求远，不怕多花车费钱，一律前往百货大楼。总觉得在这里买东西，万一出了毛病，也是顾客至上，那还怕啥呢。
今年１月１０日，又一件事发生了。我爱人下午３时多来百货大楼，看到想买的７４厘米长虹彩色电视机有货，急着想买又没带钱，心里犯了难。无奈跟售货员协商，能否送货到家再给钱。本来只想试问一下，可服务员跟有关领导一汇报，事成了！她们帮助选好一台，又派车跑了３０多公里路，把货送到家，帮着调试完才拿着钱离去。
每当我打开电视机，总会扪心自问，自己该做些什么。于是，我把那条“家规”又做了补充，加上了讲文明这一条。我从早晨自觉把楼道灯关掉的小事做起，同时教育两个孩子讲礼貌，善待人。我爱人是位教师，也为教育学生讲文明而尽职尽责。我们都在用实际行动去回报社会。
大庆采油四厂党委宣传部朱天日
第9版(读者来信)
专栏：心连心
警民情意深
——石家庄市公安局交警一支队二大队便民服务纪实
河北石家庄市公安局交警一支队二大队立足本职工作，努力拓宽便民、为民渠道，主动为辖区内的群众送温暖。
石家庄市的新华集贸中心，是全国最大的服装集散地，日客流量达２０余万人次。这里有特困职工和残疾人营业的营运三轮车近５０００辆，一段时间乱行、乱停、乱放、侵占道路现象严重。为整治市场秩序并保障特困职工、残疾人的正常收入，今年１月７日，二大队召集有５０多位特困职工、残疾人代表参加的座谈会，商定在市场一侧辟出一块专供特困职工、残疾人停放车辆的停车场，设专人管理，免费存车。与此同时，该大队还给每位特困职工、残疾人发一张警民联系卡，公开民警电话和传呼号码，随时为他们提供帮助。二大队此举收到了良好的效果。１月２１日上午，特困职工、残疾人代表送来一封热情洋溢的感谢信和一块“警民情谊深”的镜匾，表示要遵纪守法，方便顾客，服务群众。
家住二大队辖区合作路北分街的７５岁高龄的席政老两口，近来整日笑得合不拢嘴，逢人就讲交警好。原来，两位老人唯一的养女在北京工作，生活中有许多困难。二大队四中队的干警主动利用休息时间登门陪老人聊天，帮他们买煤、买粮、清扫卫生。身边一下子添了１０多个可亲可爱的“儿女”，老人怎能不高兴？
二大队的干警还与河北省化工厅老干部处签订了创建社会主义精神文明公约，坚持长期为这个厅的老干部们换送液化气，清扫卫生。１月２１日，他们又为老干部们送来一台戏。这一天，老干部们看着上面写有“夕阳无限好，人间重晚情”的红艳艳的锦旗，好像又回到了年轻时代，高兴得唱起了歌。他们动情地说：“搞这样的活动，能让我们多活好几年。”
针对石家庄少数出租车司机随便停车、随意调头、事故频发的问题，二大队和出租汽车管理大队经过可行性研究，联合推出了“出租汽车司机统一使用文明行车服务卡”活动。出租汽车司机使用服务卡，在二大队辖区内违章暂不扣车、不扣本，先在服务卡上做记录，以教育为主，最后在每个月的例会上进行统一处理。这样既简化了手续，又不耽误出租车的正常营运，受到了出租汽车司机的欢迎。
河北石家庄市薛彦秋张建勇陈峥
第9版(读者来信)
专栏：建议与要求
清理这些房基地
我市马桥镇肖桥村１９９４年被划入新成立的咸宁温泉开发区。该村不少农户在宣布划归之前即得知信息，便千方百计找原辖区管理部门办妥建房手续，在耕地里垒起了房基。３年过去了，许多房基地垒而不用，真正建成房子的很少。在这些垒而不用的房基中，有些无任何手续。当地农民痛心地说：“良田乃农家之根本，如此占用农田，我们的子孙将依靠什么生存呢？”建议有关部门清理这些房基地，以减少浪费。
湖北咸宁卷烟厂胡家华
第9版(读者来信)
专栏：建议与要求
有一个“打工者之家”该多好
近几年来，数以千万计的农村富余劳动力来到城里打工。他们凭着自己的辛勤劳动，获得了社会的承认和较高的经济收入。但这些人在精神文明及思想修养方面却显得很薄弱。他们中的绝大多数人平时很少读书看报，对党的方针、政策知之甚少，更缺乏法律知识。据我了解，在打工族中，知晓劳动法的仅占５％左右，自身的合法权益难以得到保障。此外，调查显示，不少打工者有打乒乓球、篮球以及下棋、唱歌方面的特长，但由于没有自己的场所而不能施展。他们在工作之余只能以打扑克、玩麻将、逛大街消磨时光，有的甚至闲得惹出是非来，走上了违法犯罪道路。
因此，建议有条件的地方，可开办一些“打工者之家”一类的文化活动场所，让他们在工作之余，到“家”里来学习党的方针政策，学习文化知识、法律法规，使他们知法、懂法、守法、用法。同时积极引导他们参加各种健康有益的文体活动，使打工者真正投身到城市精神文明建设中去。
江苏无锡市有线电视台技术部许梦宝
第9版(读者来信)
专栏：耳闻目睹新闻图片比赛
怎能这样挂横幅！
陕西宝鸡县财政局在公路上挂出一条宣传横幅，全文是：“积极交纳农业特产税光荣，偷漏拖欠农业特产税可耻”。但这条横幅因被一条广告横幅遮挡，成了“积极交纳……可耻”。纳税宣传本是一件很严肃的事情，如此两条横幅叠加连缀，使一条很好的宣传口号遭到亵渎，是非常不严肃的。
陕西驻军某部 凌忠1月30日摄于宝（鸡）西（安）公路南线宝鸡县天王段