第9版(读者之友)
专栏：
心灵的呼唤
我是一个有心理障碍的患者，患病已有两年多。我曾在一家专科医院住过院，早中晚吃大把的药，使我处于半麻木状态，并未解决我的心理问题。我非常渴望向自己的主管医生倾诉，但是医院没有这样的制度。每天早上八点钟，医生到病房巡诊，匆匆地问几句：“你吃药后感到怎么样？”“你昨晚睡得怎么样？”“你没有闹情绪吧？”就结束了。
出院后，我常常去看门诊，自己也选择了不少心理医生，他们还是劝我吃药，或是作一般性的劝说：“你可要想开点啊，你还那么年轻！”“这没办法，这是由于你性格如此。”这些治疗没多大作用，使我更加绝望。通过我求医的经历，我感到，我国心理治疗的水平还比较低，缺乏一些切实有效的技术、方法。我多么希望我国在这方面能尽快发展起来，帮助我们这些患者免除心灵的痛苦。
北京市吕宁
第9版(读者之友)
专栏：朋友信箱
心理卫生与心态失衡
吕宁朋友：
读了你的信，我的心情非常沉重。中国有千百万心理疾病患者同你有着相似的境遇，有许多人还不敢正视自己的心理痛苦，更不明白这是一种心理疾患，因此从未寻求过帮助。随着中国经济改革的深化，带来了社会生活各个领域里的深刻变革，一部分人的心态失衡会日趋严重。解决问题的主要办法是建立起一个有中国特色的心理卫生系统。我试图在这里讨论并呼吁这项事业的发展，希望在不远的将来，你和大家能够享受我们努力的成果，每个中国人都能为自己建设一个健康温馨的心灵家园。
在每个人的成长过程中，或多或少都会受到一定的心理伤害，留下心理伤痕。平日里，心理伤痕深深地埋藏在我们的下意识中，被忘却或被忽略。在特定的生命时期，例如青春发育期、更年期，在特定的环境里，例如巨大的社会变动或者高度紧张的生存状态中，这些潜藏的伤害容易浮泛出来，造成我们不同程度的心理和行为异常。今天，中国正处在经济腾飞的上升阶段，各种机制的转轨，人际关系的变化，迫使每个人重新寻找并确立自己的位置，一些人因此产生焦虑不安和心态失衡是一种正常现象。１９世纪的欧洲、本世纪初的美国和六七十年代的亚洲“四小龙”，也曾经走过这段艰苦的道路。为了解决现代化带来的这一社会问题，这些国家和地区都先后建成了自己的社会保障和心理卫生系统，解除了不少人的痛苦，维护了社会的安定。
身体疾病是有形的，例如肝炎、癌症、艾滋病等都具有标准的病理、症状与病程，因此容易被人们理解和认识。心理疾患则不同，看不见，摸不着，不同的人和不同的文化之间，心理异常的差异很大，病态与非病态之间的界限很模糊。例如，遇到危险时，人变得焦虑是正常的心理反应，但是这种焦虑情绪如果在实际危险过去后，依旧长期存在，便是一种病态了。洗手防细菌感染是好习惯，但是一个人变得不停地反复洗手，还怕手脏，他就是患了焦虑症中的一种——强迫症。又如，人失败后会感到沮丧，但如果这种沮丧情绪持续下去，甚至成年累月地影响这个人的生活，这就是病了。小李在一次晋级考试失败后，变得看生活中的任何事都是负面的，睡不好觉，无食欲，无性欲，甚至记忆力减退，做任何事都打不起精神来，他是患了抑郁症。我们在临床上最常见的“精神官能症”便属于这类心理疾患。另外，自杀行为是心理异常的一种极端行为表现。这是人们心态失衡、心理承受力跟不上快速变化的环境的集中表现。
由于心理卫生是个新概念，卫生部门的各级领导还没把它提到议事日程上来。至今，中国的医学院里还没有心理卫生系。许多医生，包括精神科医生并不具备系统的心理学知识，没有受过心理治疗的正规训练。在三级甲等医院里虽然挂了“心理咨询”的牌子，却很少有合格的心理医生坐诊。我呼吁开展面向全国的高质量的心理医生培训工作，最终能使省级医学院校设立心理卫生专业；呼吁开展全国性的中小学教师心理咨询培训，以辅导孩子们身心健康地成长。
江泽民主席在十五大报告中指出：“必须着力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。”科学素质教育的内容之一是心理教育。让我们携起手来，为发展中国的心理卫生事业而努力奋斗，一个富强、健康、文明的中国，将在２１世纪给人类做出更大的贡献。
徐浩渊
（附图片）
徐浩渊，１９４９年出生于河北平山县。１９７７年毕业于河南医学院。１９８４年在美国印地安那州圣母大学获硕士学位，１９９１年获博士学位。她于１９９４年在美国成立了威灵基金会（ＷｏｒｌｄｌｉｎｋＦｏｕｎｄａｔｉｏｎ），旨在广泛联合中美两国的学术单位和学者，进行跨东西方文化的行为心理学研究。
第9版(读者之友)
专栏：识见录
让孩子懂得消费规范
甘肃镇原县段雅斐
青年夫妇有了孩子以后，常常遇到一个令人头痛的问题，就是孩子不懂得节约，大手大脚，浪费现象十分严重。比如好端端的奶油蛋糕咬一口就扔掉，刚买来的高级玩具随意损坏，新做的衣裤不加爱惜，等等。这些不良习惯是家长平时放松教育的结果，也与我们很少给孩子以正确的消费指导有关。要改变孩子消费中的不良习惯，教会孩子学会正确合理的消费，懂得必要的消费规范，并且通过这种消费规范让孩子逐步形成良好的生活习惯。
首先是要让他们形成正确地花钱、算账的观念。我们传统的家庭教育是不允许孩子接触钱的，认为从小持币会使孩子思想受不良影响。这种消极防范导致孩子从小缺乏经济观念，懂事以后，反而出现盲目消费的现象。其实，孩子既然是消费者，就不能不与金钱打交道，试图人为地给孩子创造一个纯而又纯的消费环境是不切实际的。重要的是引导孩子从小参与家庭消费的各个环节，通过生活实践，逐步学会花钱、算账。比如，当孩子提出买东西时，并不是简单地给以满足，而是告诉他这件东西要多少钱，与别的消费相比，是便宜还是贵了，怎么买更划算。经常这样做，“钱”的价值在孩子心目中就具体化了。也可以在一个阶段（一周或一月）之后，把孩子所花的钱算一笔账，帮他分析哪些钱该花，哪些钱不该花，哪些钱花得不合算，哪些钱花得恰到好处，使孩子从小学会花钱。
让孩子养成勤俭节约的消费习惯也很重要。青年父母不但自己要以身作则，做出榜样，同时要教育孩子懂得，家里的一切物品都是父母辛勤劳动的成果，必须珍惜爱护。
在家庭消费中教育孩子经常为其他家庭成员着想，这也助于他们形成良好的消费规范。现在的孩子，很少有古代“孔融让梨”的谦让精神，有好东西，常常霸道地据为己有。这种情况应予以纠正克服。比如家里买了一条好鱼，到吃晚饭时父亲还没回来，当母亲的就要引导孩子给父亲留些，而不能孩子爱吃就让他全吃掉，还夸他吃得好。要让孩子懂得为别人着想的道理，让全家人都共同消费好。
如何及早地对孩子进行科学消费的启蒙教育，这是现代青年夫妇在家庭生活中遇到的一个新课题，应该学会解决好这个课题。
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专栏：识见录
应教育孩子学会理财
辽宁凤城市夏志琼
金钱能助人，也能害人。我国一般的家庭很少有对孩子进行理财教育的，基本上是家长为孩子理财。在市场经济条件下，投资理财是人生的重要内容，从小学会理财，是走向社会、服务社会的重要基础。我们应对孩子的理财教育问题给予重视，有必要在中小学校开这样的课程。如何教孩子学会理财呢？
讲述钱来之不易。首先要让孩子正确认识钱的作用和地位，给他们讲述钱的来历，讲述钱是劳动成果。就一个家庭来说，钱的来源一是家长从事各种工作而得到的工资；二是家庭金融资产的增值，如银行存款的利息收入，购买国债、投资股票的收入等；三是继承遗产收入等。让孩子从小懂得金钱来之不易，珍惜父母劳动成果，不奢侈浪费，保持节俭的良好习惯。父母还要定期向孩子介绍家庭收入情况、支出情况，让孩子了解家庭的经济状况，使他们认识对钱要有计划管理。
支持孩子开展储蓄存款。很多家庭都鼓励孩子有个蓄钱盒，让孩子把零钱攒起来，这是鼓励孩子理财的好办法。现在我们的孩子逢年过节、过生日，长辈或亲友都会送一些压岁钱、贺礼等，日常家长也给孩子一些零用钱。不妨让孩子把这些钱自己存到储蓄所里去，用于孩子学习上的费用支出，让其自己计划管理，使孩子养成会花钱、把钱用在刀刃上的好习惯，亲自体验理财的滋味。
指导孩子科学购买用品。现在有些家庭对孩子在花钱上不计较多少，往往是孩子要一元给两元，有些人甚至让孩子随便花钱，使孩子养成有钱乱花、没钱借钱花的不良习惯。作为家长，对孩子花钱要有限制，要培养他们科学购买物品的好习惯。
建议中小学适当开办学生理财课。孩子理财仅靠家长指导还不够，中小学校也应当适当开展这一教学，让学生早些了解理财的知识。学校可以教育学生体谅父母的辛苦，不要乱花钱，乱向家长要钱，不要奢侈浪费。同时可教给孩子一些投资知识，如存款知识、国债知识、保险知识，什么是股票，如何收藏、集邮等。
孩子是祖国的未来，他们是２１世纪祖国发展的生力军，让这一代人从小懂得投资理财知识，养成勤俭节约的美德，崇尚劳动，热爱生活，成为祖国未来的有用人才。
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专栏：人生一得
以奉献为乐
丁晓平
什么是善？所谓“善”就是能为他人增加快乐或减少痛苦的行为。我们这个民族，是一个非常善良的民族。孟子说，恻隐之心、羞恶之心、恭敬之心、是非之心人皆有之。他把这人皆有之的心肠，统称为“良心”。在我们民族的历史上，善良作为传统道德的一个重要范畴，人同此心，心同此理，维系着我们这个民族大家庭，成为道德评价的一把尺子。
小时候，父母亲总是教育我们要行善事，积善德，做善人，才有善报。父亲还要我在日记本的扉页上抄上“勿以善小而不为，忽以恶小而为之”的名言。如今在生活的海洋里扑腾了２０多年，也走了一些地方，见了一点世面，结识了一些人物，做了一点小事，才真正领悟到：人人为我，我为人人，大家都从身边的小事做起，一点一滴互相关照，奉献爱心，这就是最大的善，最大的快乐。
那天，有朋自吉林来，中午我到北京火车站接他。因为天气炎热，我买了两瓶矿泉水进了站台。车还没有到，我就坐在站台上看报纸。这时，我听到有人说：“给我点水喝喝吧？”我抬头一看，是一位头发花白、衣衫整齐的老大娘。我把矿泉水递给她，她不停地说“谢谢，谢谢！”走到不远处的台阶上坐了下来。这老大娘是不是遇到了什么困难？不然，她穿得那么整洁，年近古稀，怎么会向我乞讨一点水喝呢？我跑过去问她是怎么回事。原来她和老伴从河南新安老家去哈尔滨看望妹妹，买的是通票，在北京上车时，人多，老大娘没挤上，便一个人落在了北京，等下一班车。口干舌燥、身无分文的老大娘看到了我这个军人，鼓起勇气向我讨水喝。我一边安慰她，一边掏出身上仅有的１０元钱给她，叫她买点吃的。她怎么也不肯收下，我说：“我是真心的，您就不要客气了，我母亲和您年龄差不多，您不收下，我今天晚上睡不好觉的！”她这才勉强收下。
后来，我在家信中说起这事，干了一辈子教育工作的老父亲立即写信给我，说：“存心善良、扶弱济危是应有的正义之举，你做得对，做得好！”
那天我做这事的时候，并没有奢望得到什么报答。我在想，茫茫人海，漫漫征途，在他人有困难的时候，伸出一只热情的手，相互给一点温暖、一点力量、一点爱，虽然微不足道，却至关重要。精神文明就应当从举手之劳做起。孟子曰：“其所以放其良心者，亦犹斧斤之于木也，旦旦而伐之，可以为美乎？”如果我们天天给良心之树浇水施肥，而不是去砍伐，它能不茂盛么？
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专栏：事中有法
股票被盗卖证券商赔偿
陈新生徐俊
１９９６年１０月５日，张某在市农行营业部开立上海证券交易所股票账户，并成为该营业部的大户室股民。同年１０月１５日，张某购入山东环宇股票２．６万股，每股价６．２５元；１０月１７日，购入新世界股票１万股，每股价１４．４９元。１０月２１日，一自称“马宁”的人，盗用张某的股东代码，伪造股东账户卡，在市农行营业部开设一资金账户。１０月２２日至２５日，“马宁”利用上交所“通买通卖”的交易方式，将张某的２．６万股山东环宇股票和９９００股新世界股票陆续卖出，并分四次将盗卖股票所得款共计２６．３万元取走。１０月２５日下午，当张某欲将山东环宇股票卖出时，发现账上股票被盗卖，张某多次向市农行营业部索赔未果，遂诉至法院。法院审理后，判决市农行营业部赔偿张某股票被盗卖经济损失２６．３万元，并承担该款利息。
在证券委托交易过程中，证券商作为受托人应依法承担三项义务：１．认真与委托人签订买卖证券委托合同。合同内容必须详细记载委托人的姓名、职业、身份证明等情况。２．委托审查的义务。根据交易规则的规定，证券商在接受股民委托时，必须按照规定的程序查验股东代码卡、资金账户和身份证，三证齐全才能办理委托买卖和提款手续。３．保密的义务。即证券商对委托人的一切委托事项有严守秘密的义务。
本案中，张某经营股票手续完备，行为合法，所购股票系张某的合法财产，应依法保护。市农行营业部在接受盗卖人的股票卖出委托及提款时，未认真审核三证的真实性和一致性，直接导致张某的股票被盗卖，利益受到侵害，过错明显。
我国民法通则第１０６条规定：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的应承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的集体的财产，侵害他人财产、人身的，应承担民事责任。市农行营业部在代理行为中审查不严，导致张某股票被盗卖，应依法承担全部赔偿责任。
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专栏：家庭医疗常识（68）
口腔癌的早期症状
癌症是目前人类死亡的主要原因之一，其中口腔癌占有一定比例。虽然口腔癌大都发生于暴露部位，但一般病程短、进展快、恶性程度高，早期症状不明显，容易被误为慢性炎症、溃疡、牙病及肉芽组织增生等，待症状明显时，癌肿多半已到中晚期，给治疗带来困难。因此，认识口腔癌的早期症状和癌前期表现，对预防和治疗有着非常重要的意义。
１．口腔内突然出现粘膜红斑、水肿、糜烂、白斑皲裂、扁平舌藓、隆起和颗粒状肉芽等，虽无明显不适，但经过治疗２周—４周非但不愈，反而慢慢扩散增大。２．突然出现牙齿松动、脱落，咀嚼食物时牙齿咬合不良，有假牙者自觉假牙不适，口腔与咽部麻木、疼痛，经一般对症治疗不见好转。３．口腔粘膜出现长期不愈的溃疡，且粘膜苍白，失去光泽，类似白斑，粘膜下发生纤维性索条硬结。４．局限性唇红粘膜增厚与鳞屑形成，伴有灰白色角化斑。５．口腔内有多次原因不明的出血和张闭口困难。６．突然出现唾液分泌增多、流涎、鼻涕带血、吞咽哽噎感、颌面部肿块及淋巴结肿大，并且持续存在，甚至逐渐加重。７．突然出现舌头运动受限、语言不清、说话和吞咽时感到疼痛。８．口腔内有些隆起和赘生物虽是良性病变，如乳头状瘤、义齿刺激引起的增生、化脓性肉芽肿等，但也有少数被病理组织学证明是鳞状细胞癌，也应引起警惕。
浙江淳安县第一人民医院主治医师胡建妙
第9版(读者之友)
专栏：普通人的故事
下岗不失志自强创辉煌
本报记者王斌来
不久前，记者在东北采访再就业工程时，了解到不少发生在下岗职工身上的感人故事。他们中的一些人通过努力已经成功地实现了再就业，其中有的还成为备受社会欢迎和尊敬的劳动模范，既给自己谋得了生路，也为社会作出了贡献。这些人坎坷的创业经历，体现了自强不息的奋斗精神和勇于向困难作斗争的优秀品质，有力地感召和鼓舞了一大批下岗职工。
走自己的路
１９８８年，沈阳市铁西副食品厂召开了精减人员动员会，在保卫科当干事的王玉江主动提出自愿下岗、把位置留给别人的申请。没想到，一进家门，全家人一齐向他进攻：“你疯了，丢了工作，以后怎么办？”这一夜，他翻来覆去没有睡好觉。下岗以后干什么，自己也没有认真想过，但人不能没志气，总要闯一闯。拿着东拼西凑的５００元本钱，王玉江在市场上摆了个卖咸菜的小摊。开业的第一天，从早到晚只卖了２．８元的咸菜。坚持了３个月，结果赔了１００多元。虽然没挣钱，但他明白了亏本的原因在于商品不对路。于是他转向批发糖果和小食品，一年以后，积累了一些资金，也有了一定经验。但他没有满足，经过调查发现市场上洗涤用品需求大，就选中洗涤用品批发为主攻方向。对这一行王玉江并不懂，除请教别人外，他还自学了精细化工新品种与合成技术、化学原理、实用化学品配方等知识。经过上百次走访用户，渐渐了解了有关营销窍门，走上专业批发商的道路。正当他雄心勃勃地准备扩大经营时，一件小事深深地触动了他。１９９４年１２月，铁西区工会找他安置特困户小郑。王玉江发现，小郑上午干活精神足，一到下午就无精打采。一问才知道，小郑没有母亲，父亲生病，中午没钱买饭，冬天连棉鞋都没有。工会的同志告诉他，铁西区有３００多特困户就业压力很大，需要帮助。不久，王玉江在区工会和全家人的支持下，终于成立了以安置培训下岗女工、特困职工、残疾职工为宗旨的沈阳爱心产业中心，为此他投入资金７０万元，首批安置了１６名下岗职工。有人说他傻，有人说他想出风头，连亲友也劝他，好不容易挣的钱自己不买个楼房，还住９平方米的平房图什么呀。王玉江则说，钱怎么花能试出一个人的品德，同与自己一样的下岗兄弟姐妹们一道创业心里充实，用自己的劳动所得为社会办点实事值得。
实现人生价值
１９８６年秋，米美玉大学毕业分配到哈尔滨市一家企业工作。刚刚工作不长时间，因所在单位经营不善，她这个大学生转眼间成了下岗职工。后来，正巧赶上正阳河街道办事处改选居民委员会主任，她通过竞争当上了这个对很多大学毕业生来说毫无吸引力的主任。虽然是个“芝麻官”，但管的事情却连着千家万户，想做好这项工作并不容易。米美玉上任一年多的体会是：必须具备“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”的本领。从疏通下水道，换液化气，照顾老人、残疾人，到调解家庭纠纷，她凭着热情、耐心赢得了居民的一致好评。居委会主任的月薪虽然很低，但米美玉爱上了这个婆婆妈妈的岗位，爱上了她所选择的这项事业。用她的话说，虽然钱挣得不多，工作很忙很辛苦，但在这里实现了自己的人生价值，感到非常自豪。
做生活的强者
４２岁的何晶满是沈阳市沈河区皇宫宾馆的一名普通服务员，在参加工作的２６年中，伴随产业结构调整和企业用工制度改革的深入，她有过多次下岗、就业、再下岗、再就业的经历。作为一名返城知青，她最初的工作是在房产局做泥瓦工，推独轮车。１９８５年，由于房产局内部机构变化，她几经周折，当上了一名白铁工。几年过去，白铁班又因效益不佳解散了。面对工作的多次变异，她也曾灰心、动摇，自叹命苦。但她不愿自暴自弃，不甘心成为社会的负担和家庭的包袱。她来到一家服装厂，经过苦练缝纫技术，成为厂里的业务骨干。可是，好景不长，因厂子亏损，她又一次下岗，这时她已经３５岁了。赶上沈河区房产局开办旅社，招收下岗职工，何晶满应聘当了服务员。她从叠被子这样的基本功开始练起，很快就掌握了旅店服务的各项技能。无论是在客房，还是在总台，她的服务都令旅客十分满意。为适应对外接待的需要，已过中年的她克服重重困难又自学俄语，在接待俄罗斯客人时用俄语可以应付自如。何晶满，这个昔日的下岗女工用自己的行动证明了，她在任何岗位都可以成为一个生活的强者。
诚实劳动光荣
在吉林市船营区就业局为下岗职工开办的利民奶制品配送服务中心，记者采访了两位送奶员。韩秀霞，原来在一家军人服务社工作，去年下岗。今年４月，她在电视里看到利民奶制品配送服务中心招聘下岗职工的广告，就来到“利民”做了一名送奶员。每天凌晨３时，她就开始工作了，在指定地点取到鲜奶后，开始一户一户送到订户门口。现在，她每天的订数已达到２１６袋了，每月可挣近５００元。她告诉记者，这项工作每天只需要两三个小时就完成了，虽然早晨起得早，但并不算累。也有人看不上这份工作，但她很珍惜这个难得的就业机会。
新华针织厂下岗职工刘鸽，今年５月当上了送奶员。每天除了凌晨送１３０袋奶之外，白天还负责给一家单位的集体宿舍打扫卫生。以前她的身体并不好，每天送奶的工作还锻炼了她的身体，渐渐地身体素质好起来了。记者问她，有人嫌累不愿干这样的工作，你怎么想的呢？她回答，自己对这份工作很满意。任何工作都需要有人去做，关键是要找到适合自己的位置，靠诚实劳动生活。
第9版(读者之友)
专栏：世相百态
快乐的单身汉
我厂继１９９５年投资２２０万元建立科教中心（俱乐部）之后，１９９６年初，推迟了旧办公楼装修项目，投资百余万元为单身职工新建了一栋５层有１３３个房间的单身宿舍楼，添置了床上用品，实行公寓化管理。同年９月，工厂投资１３万元购置了桌凳、餐具和消毒设备，装修了配餐餐厅。单身职工吃上了配餐饭，配餐饭自费３元公助４元，每餐三菜一汤，顿顿不重样。今年年初，厂里又改建了职工浴池，天天开放，职工下班后花１角钱便可洗个热水澡。厂里周周有棋牌球类小赛，月月有大赛，每周二四六有舞会，年年逢节举行职工文艺汇演，厂闭路电视昼夜播放１４套节目，单身职工各取所爱，各得其乐。
单身职工住公寓吃配餐食宿无忧，看节目搞比赛精神富足，他们说，“单身职工并不单，工厂比家还温暖，有啥理由不拼命干！”
湖北襄樊铁四局铁路牵引电机厂杨顺三张文祥
（附图片）
左上图：职工配餐餐厅。
右上图：业余牌类比赛。