1996年6月4日人民日报 第10版

第10版(经济生活·工交)
专栏:热点透析

《公用电话管理办法》规定,各代办点必须配备计费器。然而,据统计,1995年我国城市公用电话已发展到84.7万部,装计费器的却寥寥无几
  公用电话,请配计费器
潘圆
如今,城市公用电话多起来。那种走2里路看不见一个公用电话、排队打电话的“景观”很难看到了。但是,公用电话在给予人们方便的同时,也带来新问题,反映集中的便是收费问题。
有心人会发现,每逢双休日、节假日,邮电局的长途电话就会比往日“繁荣”。许多人宁愿在此排队,也不愿到私人的公用电话亭去打长途,原因是:那里不执行节假日收半价的规定。
电话业务不断拓展,用任何一部双音频话机都可以打长途的200号业务已在不少城市开办。但使用者经常遭遇一种尴尬:在公用电话代办点,号码拨到一半就常被人按住话机喝问:打什么电话?任你怎么解释也不行,虽然是长途,长话费是从打电话者200号卡中扣下的,代办点却一定要按长途电话收费。
多收费更是常事。到街头转转,公用电话不少,但有计费器的又有几家呢?笔者在北京金台西路转了一圈,所见公用电话13家,仅1家打长途时可见计费器,但还需额外加收服务费。
按邮电部去年制订的《公用电话管理办法》规定,各代办点必须配备计费器。计费器显示的是打电话的全部费用。用户打电话时,计费器显示面必须面向用户。如果不配备计费器或计费器不面向用户,用户可以拒付电话费,拒付的款项由代办户支付。但是,目前,大部分公用电话代办点没有配备计费器,也很少有人因此拒付电话费。
邮电部门的同志认为,虽然公用电话在各城市都有质量监督人员,但人力有限,难以都顾到。为此,他们希望广大消费者增强自我保护意识,一旦发现公用电话不按规章收费,可以拒付或向市话局质量监督部门投诉。
消费者自我保护意识的提高固然重要,但是,这毕竟是被动的,是事后监督。邮电部门若能在审批公用电话代办点时,把同时装计费器作为条件,否则不得代办公用电话,岂不事半功倍!
解决公用电话收费问题的另一个选择是发展卡式公用电话。
公用电话发展迅速,已从1990年的4.6万部增加到1995年的84.7万部。但从构成看还比较落后。委托代办式的公用电话占95%,投币、磁卡等无人看守的公用电话加起来不到5万部。其中投币电话1990年2000多部,1994年还是2000多部,基本上原地踏步。磁卡电话从1988年开始推广,到去年底也不过3万多部,而国外早就普及了投币式、磁卡式乃至IC卡式电话,避免了乱收费。
投币电话、磁卡电话比老式公用电话更先进便捷,是公用电话发展的较高阶段。但为何在中国发展迟缓呢?固然有经济、技术等多方面原因,但一个不容忽视的因素是人为破坏带来的负作用影响。据统计,北京市投币、磁卡公用电话被破坏率平均在10%以上,每年仅修复被破坏的投币式电话及亭子的费用就是一笔不小的投入。
如此,有关部门在发展无人看守电话时怎能不心存顾忌。全国最先普及磁卡电话的武汉三镇设专人看守磁卡电话,而大多地区的磁卡电话都是设置在邮电局或宾馆,并未走上街头。
与磁卡电话相比,IC卡电话技术更加完备,可随时调整费率、全国统一结算,价格也比磁卡电话便宜1/3。因此,世界各国都把IC卡作为公用电话发展的方向。法国在1994年就普及了IC卡电话,我国邮电部也开始发展IC卡电话,提出到明年底,使IC卡与磁卡电话加起来占公用电话15%。
然而,我们不能不担心:走上街头的卡式电话命运将如何?技术的进步使我们的生活便捷高效,但要享受这一成果,还需要全社会的人付出良好的公德和修养。


第10版(经济生活·工交)
专栏:

  “上帝”的自由与伤害
顾元
最近,一些大商场相继出台了一个新举措:凡是在该店购买的服装只要不脏不坏,便可以自由退货。一时间客流量大增,消费者在兴奋之中品尝着当一回上帝的滋味。然而,在一些“上帝”获得了自由之后,会不会有其他“上帝”受到意想不到的伤害?
首先,如何鉴定被退回的服装“不脏不破”?没有任何仪器与科学手段,只靠肉眼观察怕不是容易事。尤其对于那些颜色较深,蓬松厚实的面料就更难判断。而衣服上一些细小处的破绽,远不是在柜台上三下两下就可以验得出的;其次,无论商家、厂家,退货已是损失,又有谁肯另外出钱将这些退货进行清洗?而且从卫生角度看,被退回的服装谁又能保证没有病菌与其他不可知物的污染?
作为一个消费者,花了一流的价钱,买到一件渴慕已久的服装以后,突然发现竟是一件被别人穿过的“二手货”,还有当上帝的感觉吗?
一个新的自由的产生,必须以一定的文明发展作基础。如果没有保护广大消费者的切实手段,只是把退货的风险转嫁给消费者,那么在可以自由退货的商店里,必然有一些“上帝”获得的只是买回被别人穿用过的货品的“自由”。


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专栏:我身边的故事

  二叔收徒
湖北省天门市教委马俊兵
今年春节,我回家乡天门市小板镇方寺村给二叔拜年,碰上一对中年夫妇带着孩子在二叔家请二叔收徒。二叔把手一伸,中年男子立即会意地从包里掏出一个烫金字的红本本递过来。二叔很仔细地看罢才开始同中年夫妇谈起收徒事宜。
二叔幼时因家境不好,只上到小学四年级。我在他的电器修理门市部玩时,他时常向我这个在他眼里还有点“墨水”的人抱怨自己文化基础差,所以他自修了中专,现在又在攻大专,能修进口彩电、电脑,在家乡一带很有名气,找他学艺的人也多。
在厨房见到二婶时我忍不住问:“二叔看的那个红本本是什么呀?”二婶告诉我,“红本本”是省教委印发的《完成九年制义务教育证》,收徒先看证,是二叔自订的一条“土政策”。年前,二婶娘家有个侄子,初三剩半个学期就不想读了,来拜师,二叔愣不给亲戚这个面子,不收他。去年4月,有个因家庭困难而辍学的娃子来求艺,二叔送他100元书杂费,让他回去读书。那对夫妇走后,我问二叔:“一个初中毕业证看得那样重干啥?”二叔一脸认真地说:“一个没多少文化的人怎么到社会上立足?普及义务教育,也不单是国家的事呀。”


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专栏:经济茶座

  会“洋茶入口,龙井洗手”吗
英国两家最大茶叶公司之间,前不久发生了一场“茶叶革命”。革命的主要内容一是宣布丢弃传统袋茶扁方的外形,一是结束人们今后从杯中拎起茶袋时茶包滴水不止的尴尬。
据悉,布鲁克·邦德茶叶公司宣布推出三维金字塔形袋茶,体积比传统茶袋大一半,使袋中茶叶有足够空间分散,增大与水接触反应,以散发茶叶天然的醇香。而泰特利茶叶公司将生产双提线袋茶,茶袋配有两根提线,线下各配有一个薄片,仅需拉紧提线,两薄片便可夹紧茶包,挤干茶水,这样,人们从杯中提出茶袋时再不会有茶袋滴水不止的烦恼。
两家公司谁胜谁负无关紧要,关键是这一工艺设计上的革故鼎新,或提高品味或方便饮用,满足了现代人追求生活享受的需求。
洋茶渗透中国市场并咄咄逼人。有人说,现在“国茶危机”。两年前在杭州,闹出“洋茶入口,龙井洗手”的风波。起因是英国著名品牌“立顿”红茶的进入。是中国茶叶原料质劣而不敌洋茶吗?不是,因为世界50多个产茶国的茶种皆源于中国。差距恰恰在于,国茶的制作、风味、口感乃至包装至今大都停留在吃“名茶”老本的阶段。英国“袋茶革命”通过包装给人带来茶的品味的优化和饮用便利。革新一下包装设计便可以产生如此效果,值得我们这个茶叶大国深思。
在英国“袋茶革命”的号角声中,国茶已没有退路。我们虽然拥有广博的茶叶种植面积的优势和在国内外叫响多年的名牌茶品,虽然拥有庞大的茶叶消费市场,但是,倘无茶叶生产各个环节技术含量的增加,倘无改变茶叶营销策略和观念方面的紧迫感,那么,业已占据的有限的国际市场份额可能拱手让人,本国市场也可能萎缩,出现比“龙井洗手”更大的风波。


第10版(经济生活·工交)
专栏:

  南海大气区最新轮廓
本报记者费伟伟
1994年2月20日,本报曾发表过记者撰写的《南海有个大气区》。两年多过去,南海大气区的勘探形势如何呢?
最近,中国海洋石油总公司在渤海发现的曹妃甸18—2气田,建成后可年产天然气3—4亿立方米,可给700万天津人民稳定供气20年。而南海大气区光是一个乐东气田就可年产30多亿立方米天然气,它能使多少人、多少年用上洁净的天然气呢?
无疑,这个简单的算题后面,是一笔巨大的财富。乐东气田不过是我国南海天然气大气区发现的气田之一。这个大气区是中国海洋石油总公司近年在南海的莺歌海——琼东南盆地发现的,储量高达数千亿立方米。日前,中国海洋石油总公司总地质师龚再升,兴致勃勃地向记者勾画了这个大气区的最新轮廓。
莺琼盆地天然气勘探的第一个成果是由美国阿科公司发现的崖城13—1气田,这个气田的储量达1000亿立方米,相当于半个四川盆地的天然气储量。崖13—1已于今年初开始向香港和海南送气。
从1992年开始,海洋石油总公司在莺歌海通过连打两口探井、三口评价井,又发现了一个储量与崖13—1相当的东方大气田,储量近1000亿立方米,相当于一个储量1亿吨的大油田。而且,从已经掌握的各种资料分析,储量还有继续扩大的潜力,也就是说,有希望超过崖13—1,成为我国最大的天然气田。
乐东气田则是一个由多个气田组成的气田群。早些时候发现的乐东15—1,探明储量为178亿立方米。新发现的乐东22—1,评价储量在200亿立方米以上。已有气测显示、还仍在钻探中的乐东20—1、乐东21—1和现在正在钻探的乐东28—1,前景都十分令人乐观。龚总展示了一系列地质材料后说,这个气田群最终探明储量会和“东方”不相上下。
在莺歌海盆地北端,还发现了一个气藏资源十分丰富的地质构造,打的第一口探井在浅层就获日产天然气22.9万立方米,预示着一个前景十分喜人的新勘探领域。中国海洋石油总公司一位负责人掩不住欣喜地告诉记者,这个气田一旦评价证实,规模之大将是“东方”的几倍。
“现在,我们可以踏踏实实放下心来说,南海确实有个大气区。”中国海洋石油总公司总经理王彦笑着说。
为利用东方大气田的天然气,国家已决定在海南建设一个年产150万吨合成氨、250万吨尿素的大化肥基地,东方气田的已探明储量就可确保给这个大化肥基地稳定供气20年。目前,这个项目已经国家批准,开始进入选址启动阶段。这个项目投产后,年产量将占全国总产量的1/10。
而乐东气田及其他新的勘探发现,市场前景也看好。目前崖13—1向香港输送天然气的管道还预留了相当大的通过能力,因此可通过这一管道,比较方便地把南海大气区开发的天然气送往经济发达但能源紧缺的珠江三角洲和东南沿海地区。


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专栏:

几年前,你若是拿乐凯胶卷去街头冲扩部,多半会被“不冲国产卷”的安民告示挡回。原因是怕国产卷质量不好,洗不好担责任。如今,不论是国有照相馆还是个体冲扩部——
  不再拒冲乐凯卷
李争艳
十年前,当一股来自海外的“彩色浪潮”在我国登陆时,中国彩色胶卷的生产还是个空白。
感光材料是技术密集型的精细化工产品。世界上只有少数发达国家具有生产感光胶片的能力,尤其是彩色胶卷生产难度大,一个只有火柴盒大小的胶卷,科技含量却相当高。
1985年,当南方两家生产胶卷的公司分别花费上亿美元成套引进富士和柯达二型彩卷技术和成套设备时,乐凯胶片公司——我国最大的综合性感光材料工业基地、原化工部第一胶片厂的科技人员拿出了凝聚着他们3年心血的第一代乐凯胶卷。
乐凯,英文lucky,运气的谐音。但是,乐凯刚出世运气并不好。垄断中国彩卷市场的外国公司中,有的已有上百年研制、生产胶卷历史,堪称羽翼丰满实力雄厚,此时的乐凯却好比小鸡出壳。最初上市的第一代产品由于质量不稳定,给人留下了不好的印象,许多冲扩部因此将乐凯胶卷排斥在外。
乐凯人没有怨天尤人,铆足劲加大科研投入,开始在彩卷的真实清晰度上下功夫。又过了5年,1990年,当化工部邀请全国感光化学专家对乐凯金BR100进行测试后,结论令在场的每位中国人振奋不已:“彩色鲜艳饱和,层次丰富,主要照相性能及实拍效果达到进口产品的先进水平。”
市场反馈的消息同样令人鼓舞。据1990年中国社会科学院社会调查所的调查显示,71%的人愿意使用乐凯胶卷。1994年6月,7个国家的10位国际著名摄影师用乐凯金BR100拍摄的作品在北京展出引起轰动。瑞典摄影家加斯塔夫斯说:“产品性能如此优良,真令我吃惊。”英国摄影家查尔斯·派克斯说:“乐凯金BR100彩卷是乐凯公司和中国人民的荣誉。”
乐凯彩色胶卷从无到有,在短短几年中,产品三次更新换代,这在感光材料的发展史上是少有的。从销量几十万、几百万到几千万,乐凯终于发展成为国内同行业销量第一的胶卷。1995年8月22日,在第50届世界统计大会上,国家统计局根据对国内胶卷的产品质量、市场占有率及在消费者心目中的品牌地位等多项内容综合调查统计的结果,授予乐凯胶卷“中国胶卷之王”荣誉称号。
质量得到了认可,乐凯人却不能乐在其中。
这些年,眼见进口彩卷的销售大有铺天盖地之势,又是频频打广告,又是开专卖店,生意透着火爆,不知情的人或许以为这几家外国公司都大发特发了呢,其实不然。这些年一些国外大公司在中国胶卷市场投入很大,但回报并不理想,有的公司暗地里说是在拚老命。为何?美国人的彩卷消费是平均每年3.6个,日本人是3.2个,而中国人目前只有0.07个。据预测,国内市场消费现在每年以10—15%的速度递增。这样一个潜在的大市场,难免让人心动。为了抢滩中国彩卷市场,一些国外大公司都宁肯少赚钱甚至暂时赔钱,在中国以低于其本国市场的价格来与国产货竞争。有数据说,柯达和富士彩卷在本国售价是3—5美元。因此就有了这样一个事实,如果没有乐凯和其他国产胶卷的存在,那么,进口彩卷决不是今天这个价格。正是乐凯的低价位,使得国外彩卷不得不一再降价,而不能从中国赚走更多的利润。因此,人们此时也从中悟出民族工业存在的重要性。如果市场被“洋货”垄断,那么吃亏的是谁,不言而喻。
生活中,我们会感到,照片洗出来如果不理想,一般情况人们不理会自己的照相技术如何,而要先看看是哪里产的彩卷,如是国产的,立刻就像找到了充分的理由:“难怪,原来是国产卷。”如果是洋货,就心服口服了:“手艺嫩点。”更有不少消费者为图一时省事,把胶卷拿到一些不负责任的街头小摊上去冲扩,那些用过期药水冲洗的照片质量更是难保。而据专家分析,一张照片拍摄的好与坏,是由多种因素形成的。一般来说,胶卷好坏约占30%的因素,拍摄技术占30%,后期制作占40%。
与一部分盲目崇拜洋货的国人形成反差的是,爱讲实惠的美国人已经有一些开始使用乐凯胶卷,一些美国代理商找到乐凯生产企业寻求合作。用他们的话说,质量相差不多,而价格却极为优惠,何乐而不为。目前,乐凯胶卷已出口到欧、亚、美等44个国家和地区。
在发展民族感光材料工业的道路上,乐凯目前受到的最大冲击是日益严重的走私。成批的逃避关税的彩卷堂而皇之地在与乐凯争夺市场。1994年报关进口的彩卷是646.61万卷,而其余的6150万个洋彩卷则来路不明。仅彩卷和相纸一项,国家就流失税金近10亿元。
新任中国乐凯胶片公司董事长兼总经理杜昌焘对将来充满信心。他说,他的这份自信来源于乐凯目前24%的市场占有率。他不讳言乐凯与竞争对手存在的差距。他说,我们还有很多工作要做,譬如,建立更广泛的冲扩网络以方便消费者。
乐凯,这枝民族工业之花,当然需要自身努力牢牢扎根于中华大地,同时她也需要人们去呵护、培育,那样她才会枝繁叶茂,以更多的果实回报给人们。


第10版(经济生活·工交)
专栏:海员生活

  年关冲滩
朱立文
那是一个年三十的晚上,我所在的“泰山”号远洋货轮,在驰骋五湖四海近30年之后,如老人背石般“极不情愿”地沿着长江口踽踽而上,接受最后的洗礼——“冲滩”。我是刚刚从学校毕业第一次出海,觉得“冲滩”很新鲜,紧盯着老“水头”问这问那。
那一天下午,朔风呼号,残阳如血。“泰山”轮的船员们除正常的机器和船舶驾驶人员外,大多数都忙着清扫甲板和垃圾。船到江阴船厂附近江面,船长广播通知:所有船员做好“冲滩”准备。正在甲板上干活的“水头”,停下手中的活,从兜里掏出一瓶早已准备好的高粱酒,打开盖,把酒洒在甲板上,双膝跪地,眼里噙着泪花,喊:“泰山轮——兄弟!冲滩了!”船一阵抖动,汽笛长鸣,划过夜空,传得很远很远。一种悲凉和凝重从我心头涌起,不知不觉我也跪到老“水头”的旁边……
船在“鼓劲”,作最后一次倒退与最后一次前进。船长一声“前进三”后,没有任何舵令,“泰山”号已昂立在灯光闪烁的岸边……
记不清当时自己是怎么胡乱捡了几件衣服下船的,在船厂招待所里,大家谁也没有去参加船厂举办的“欢迎泰山号冲滩暨春节酒宴”。船长——一位两鬓斑白的老人,哽咽着对来人说:“谢谢!谢谢!”径直回房去了……
那一夜,我翻来覆去睡不着。哦,那座“泰山”,那艘立下汗马功劳的远洋巨轮……
那年,我才是个20岁的水手。


第10版(经济生活·工交)
专栏:一孔之见

  服药说明宜简明
襄樊铁路电务段邓心胜
小女半岁时患感冒,买回一盒“美欧卡霉素干糖浆”,回到家仔细一看,才着了慌,只见说明书上印着“小儿每日每公斤体重30-40mg(3-4万单位),分3-4次用水冲服或含服”。到底喂多少?左算右算,才得出结论:3/5-4/5包。
计算难,倒药更难。不足0.5克的药粉,还要分成三四次喂,谁能倒那么精确?唉!没想到喂药还有这么大的学问。
现在,有的药品生产厂家的说明书不是直接注明每次服用几片、几粒,而往往爱用克、毫克之类的单位。这样做,或许更科学一些,却给患者增添了不必要的麻烦。能写会算的尚且觉得麻烦,碰上文化程度不高的怎么办?某地就曾发生过一位老者因误将服50mg认作服50粒,而药剂过量中毒死亡,实在令人痛心。
药品与一般商品不同,事关人命。药品生产厂家应该以负责的态度,把服用说明写得清楚、明白一些,让人一看就懂,便于操作。同时,对儿童服用的一些小剂量药品,是否可以将每袋容量搞得小些呢?


第10版(经济生活·工交)
专栏:

  欠税企业破产后
邹宏张红战
破产企业河南省驻马店地区电表厂附属机电配件厂破产清税案日前审结。所欠全部税款及滞纳金44024.98元被全部清回,其中38000元以两台调整台、1台空气压缩机、1台电表检验台等实物作价支付,6024.98元以货币方式支付,保证了国家税款不受损失。
这家工厂于1994年底停产,1995年5月向地区中级人民法院申请破产。驻马店市国税局在收到法院立案及要求申报债权通知后,立即组织税收检查组对该厂停产前的纳税情况进行清查,核实该厂停产前共拖欠税款及滞纳金44024.98元。检查组这一检查结论经人民法院指定的地区会计师事务所核对认可后,向驻马店地区中级人民法院组织的清算组提交了债权申报书,从而使国家税款顺利清偿,足额入库。


第10版(经济生活·工交)
专栏:

谁来管?
韩建国摄于安徽502省道


第10版(经济生活·工交)
专栏:

我和新区一起成长
4月18日,在浦东开发开放6周年纪念仪式上,1600多名青年在庄严的气氛中举行18岁成人仪式。浦东新区已将每年4月18日定为全区年满18岁的青年举行成人仪式的日子,让新一代在这个有意义的日子牢记时代重托。 新华社记者 张郇摄


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