第9版(读者之友·摄影)
专栏：
酷暑中的24小时
——北京吉普汽车有限公司工人生产纪实
我国汽车工业产业政策实施以来，汽车市场起动速度快，购销量有所回升，但总资源依然是供大于求。面对竞争日趋激烈的国内市场，各主要生产厂在增产畅销品、维持平销品、限制滞销品方面形成共识。
北京吉普汽车有限公司是我国最大的轻型越野车生产基地，也是汽车行业中首家中外合资企业。创业11年来，他们通过引进资金和嫁接国外先进的工程管理技术对老企业进行技术改造，成功地走出一条依靠自身积累、自我完善求得企业发展的新路。产业工人们对产品质量本着“成为最佳”的宗旨，提出以市场为导向，以产品为龙头，以质量为生命的生产方针，科学安排上岗，工人们吃苦耐劳，不顾高温炎热，奋力拚搏，克服困难，加紧生产，满足不断扩大的市场需求。今年上半年，生产汽车39797辆、销售汽车39255辆，均比去年增长30％多，为民族汽车工业走向世界迈出了坚实的一步。
吴建康 李舸 王忠家
摄影报道（附图片）
早6∶00 年近六旬的全国劳动模范张善夫老师傅早早就上了生产线。
上午8∶00 第一班工人上岗后，聚集在废品曝光台前，分析原因，自我寻找差距。
中午11∶00 车间党支部书记为每位师傅倒上一碗清凉可口的绿豆汤，大家会心地笑了。
下午13∶00 每天此时是全厂法定的“成车考核”时间，中方外方经理和专家以用户的眼光给成品挑毛病。
下午14∶00 在气温高达50摄氏度的铸造车间，尽管工人们个个汗流浃背，但他们坚宁岗位，一丝不苟。
下午15∶00 产品发展部的造型设计师们在开发新型的北京吉普车。
下午17∶00 在电化教室进行外语辅导，老师傅都踊跃参加，他们那股执著劲，小青年们都很佩服。
傍晚18∶00 在餐厅里，员工们一边吃饭，一边向厂领导建议如何改进工艺、提高劳动效率。
晚22∶00 为了保证中国第一批硬顶吉普车如期投产，工人师傅加班进行试制。
凌晨4∶00 车间领导开车把劳累的工人们一个个送到家门口……
第9版(读者之友·摄影)
专栏：事中有法
消费者，法律对你说
本报记者崔佳
或许您已经知道国家颁布了一部《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法），还知道如今买了假货可以去投诉，但对于这部关系着每一位消费者切身利益的重要法律，如果所知仅限于此，那是远远不够的。消费者权益保护法的内容十分丰富，多掌握一点，就多一分自我保护的能力。在此，我们选择这部法律中许多人还不太熟悉、却又很重要的一些内容，结合案例介绍给读者。
“概不负责”、“概不退换”、“隔日无效”等一类的店堂告示对于顾客来说并不陌生，不少经营者以这种自行拟制的规定来限制消费者。您是否知道，消费者权益保护法对此类“告示”也有严格的制约呢？
去年１１月１７日，常熟市郊农民王耀新在当地一公司购买冷冻食品，货款当时付清。但当他第二天拿着提货单前往提货时，卖方却说这张提货单无效，并让王看墙上贴的告示：“各位客户：现重申，提货单当天提清，隔日无效。”王以买时没讲明、告示不显眼等理由与之讲理，怎奈该公司就是不让提货。王耀新便到市消协投诉。经消协调查属实。消费者权益保护法第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”据此，消协判定卖方的告示无效，王耀新顺利地提了货。
经营者自定店规、张贴告示中，有的很明显对消费者不公平。如果说以前消费者只能对此忍气吞声的话，消费者权益保护法实施后，人们完全可以依法据理力争。首先是当自己受到这类店规的非法制约时要勇于维护自身合法权益。其次即便自己不在该店购物或接受服务，只要见到这种与法律相违背的告示或规定，也有义务建议其修改、取消或向有关部门举报，以免其他消费者遭受损失。做到这一点，是具有较强法律意识的体现。
您的合法权益受到损害，而主要责任者又找不到或责任者几方之间互相推诿、扯皮，您对此一定非常头痛，甚至产生退却之意。其实，只要你认真了解消费者权益保护法的相关条款，您就会增强信心，一追到底。
一位中学老师花了几年的积蓄在家具展销会上买了一套组合柜，谁知一个月后就出了质量问题。他急忙与厂家联系，可是厂家地址欠详，无从查找。他又去问展销会的主办者，主办者称厂家已撤展，无法帮助解决。这位老师到当地消费者协会求助，消协的同志告诉他，根据消费者权益保护法第三十八条的规定，他既可以向厂家要求赔偿，也可以在展销会结束后向展销会主办者要求赔偿。这位老师心里有了底，最终退了这套家具。
消费者权益保护法对类似连带责任还有其他一些具体规定，这些规定免除了消费者在寻求合理赔偿时的许多麻烦。比如按照第三十七条的规定，假如张三是借用李四的营业执照搞不法经营，消费者受害后索赔时，找不到张三可以找李四；按第三十九条规定，如甲单位在乙报纸上做虚假广告坑人，消费者索赔时，乙若不能提供甲的真实姓名、地址，就应当承担赔偿责任等。
了解了这些规定，消费者就不会在出问题后被厂家、商家之间推来推去而不知所措。作为那些相关责任者，如果不能为消费者把好关，抵制不法经营活动，那么他们理应为消费者的损失承担责任。这是督促全社会共同打击非法经营、保护消费者权益的有效措施。
耽误时间可以得到误工补偿，受到欺诈可以要求双倍赔偿……这些人们以前不敢奢望的事情，如今明明白白地写进了法律条文。我们有理由相信：消费者的合法权益将得到更好的保护。
北京一位消费者在某商场买了一件皮衣，穿了几天发现裂口，经皮革质检站检测认为是不合格产品。经有关部门调解，依据消费者权益保护法相应规定，商场不仅为他退了货，还报销了检测费、交通费，赔偿了误工费。
另一位消费者在药店买了一个防冠心病急性发作的“保心包”，哪料才戴用几小时，皮肤便出现许多小脓包。经消协调解，药店按法律规定退了购货款，并赔偿了医疗费。
１９９４年１月１８日，哈尔滨一消费者来到市消协投诉，称某商厦以海狸皮冒充貂皮出售皮衣，经技术鉴定证明其所述属实。根据消费者权益保护法第四十九条的规定，市消协不仅责成商场退给消费者购衣款４２００元，还要求经营者加倍赔偿了消费者损失４２００元。
随着消费者权益保护法的深入宣传，许多消费者已开始自觉运用法律武器维护自身合法权益。当权益受到侵害时，他们不再满足于“三包”一类的简单解决方式，而是依据受害程度和法律规定进一步提出合理要求：如误工费、医疗费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金以及精神损失、名誉损失等赔偿要求。在各级司法部门、行政监督部门和消费者协会的努力之下，大多数消费者的合法权益得到了维护。
目前，中国消费者协会投诉监督部正在编写《保护消费者权益案例选编》一书，本文引用的案例即是其中的一部分。各地也都在积极制定与消费者权益保护法相配套的法规，这样消费者的权益就更有保障。
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专栏：生活话题
家家理财 各有高招（之二）
主持人：闻佳平（本版编辑）
主持人：对于刚刚组建小家庭的年轻人来说，如何当家理财，既是人生的一大转折，更是一次全新的挑战。花前月下的日子被瓶瓶罐罐的生活所取代，虽少了些浪漫，但也增添了几分实在。当惯了“甩手掌柜”的单身者，一下子要胜任“家庭财政部长”这个角色，自然有些困难。读读下面两篇年轻人的“当家手记”会得到一些启发。
算计到自我感觉良好
王照伦（山东平邑县志办）：我认为，“算计到家”的标准应该是家人自我感觉良好。要达到这样一种境界，并不是一件很容易的事情，因为这需要一定的生活艺术。
当家理财的目的，是为了最大限度地满足家庭成员的需要。美国学者马斯洛在著名的需要层次论中，把人的需要分为五个层次。即：生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。要实现这些需要，就要有一定的财力支持。在财力有限的情况下，我认为应对这五种需要进行合理筛选，向关键层次倾斜，以实现最大的需求满足。每个家庭的实际情况不同，对关键层次的认识亦有差别。但只要认为是关键层次，在财力上作重点投入，并达到了预期的目的，其满足度就会提高。
我们家把生理需要和自我实现需要作为财力投入的关键层次。每月的收入扣除食、衣、住费用（大约４００元左右）外，其余的部分主要用在女儿上学和我的方志学研究上。尽管书价一涨再涨，但我每年都拿出近千元购买女儿的课外读物、史志类图书和十几种方志刊物。我的这种“算计”几年后得到了回报：从１９９０年开始，我的方志理论研究、经济改革和文化市场方面的文章以及一些散文、杂文等开始见诸报刊，迄今已有６０余篇面世，近２０万字。在满足了自我实现需要的同时，稿酬成为家庭收入的来源之一，达到了自己满意、夫人满意、孩子满意的目的。
自己动手理新家
徐文阁（江西九江化学纤维厂）：妻当初喜欢上我，看中的是我这人有情趣，会体贴人，朋友多，也舍得花钱献殷勤。结婚后，我们才发现柴米油盐的日子压根儿与谈恋爱时设想的家庭生活是两码事。于是过去在家娇气得宠的妻就理起家来，而且还理得满不错。
每月两人领了工资后，妻必跑一趟银行，存上总收入的一半约５００元，说是我们这些企业职工要有忧患意识，平时要为非常时期着想，一套一套的，不由你不听。剩余的约５００元钱即是一个月的柴米油盐水电气的花费。这笔钱妻也把它分为两部分，压缩上半月那部分开支，这样下半月往往比较宽裕，还常有结余。妻便用它或添件衣服或置个小件什么的。
早餐一律实行“自力更生、丰衣足食”的原则。对此，妻也有一套自己的理论：在外用餐花钱多、不卫生，还容易养成睡懒觉的坏习惯。妻学会了蒸馒头、包水饺、煎葱饼、熬排骨稀饭，口味纯正，并能一星期不重样。还别说，一个月下来一结算，光早餐费竟能省下不少呢。遇上节假日，妻便用这笔钱让我叫上我的几个铁哥儿们叙叙感情撮上一顿，好好品尝一番她自以为不亚于餐馆的手艺。
生活中的日用小商品是必不可少的一项支出，妻会时常约上几个要好的主妇跑市场搞批发，从哪怕是几分钱的差价上做文章。遇上家里有突发事件钱又不够时，妻宁愿外借也不动存款，强迫自己节约而尽快还上借款。
主持人：家庭生活是平平淡淡而又实实在在的，对年轻的夫妻来说，建立家庭只是新生活的第一步，只要做有心人，平淡的生活也会飞起浪花，寻常的日子也会充满情趣。年轻的朋友们不妨像上面两位读者说的那样，发挥您生活的艺术，试试看。
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专栏：“三星”杯世相百态图片比赛
盛夏季节，越来越多的空调器进入居民家庭，但售后安装服务却有些跟不上，于是五花八门的安装队便应运而生。他们缺乏安装工具，违反操作规程，瞧，照片上这个小伙子大头朝下安装空调器，真是太悬了！
江苏镇江供电局办公室 黄健