1995年3月2日人民日报 第2版

第2版(要闻)
专栏:

  喜看轻工行业争创名牌
本报记者费伟伟
一年前,全国218家轻工行业的知名企业,在人民大会堂签署了《质量宣言》倡议书,庄严地向全国广大消费者作出承诺——保证质量与服务双优,造福社会,取信于民。
一年后,今年1月初,他们又在人民大会堂,总结和回顾保双优,争创名牌的历程。
    100—1=0
“100-1=0”,中山威力洗衣机有限公司提出了这样一个“质量等式”:100台洗衣机出厂,只要一台有质量问题,我们的合格率就是零;只要一家用户不满意,我们的服务工作就是零;只要有一台次品,它不仅带来维修、赔偿的问题,更重要的是损害了企业的形象,损害了产品的声誉。
为了消灭这“百分之一”,青岛纸箱厂重新制订了《质量手册》;浙江玉立电器集团总经理劳彩兰,骨折躺在病榻之上时,仍给销售单位打电话征求意见,询问消费者的反映;柳州两面针股份有限公司一年中建立完善了120条质量内控工作标准和技术标准;安徽荣事达企业集团把内控指标增加到27项,比日本同类企业多21项,比国际电工协会标准多12项,国家规定检测项目为6项,而他们自己规定的检测项目多达60项……
去年夏天,浙江生力企业集团在一次进行产品出厂抽样检验时发现,跑步机的转轴有很小的间隙,尽管这是在标准规定范围之内的,但制监部的同志认为不够理想,仍然冒着酷暑,连夜翻包,将200多台跑步机逐一检测,个别更换了新的转轴,确保每一个用户都能享受到高质量的“生力牌”健身器械。
花钱买意见
在海尔集团,不少人会告诉你:美国有项权威调查统计表明,用户得到非常好的售后服务,他会向10个同事朋友讲;如果对服务不满意,他会向20至30个人去抱怨。因此良好的售后服务就是最成功的广告,就是最有效的创名牌、保名牌的手段之一。
从去年开始,海尔集团提出售后服务奉行的宗旨是,用户永远是对的,并推出相应的全新服务模式——一个结果:服务圆满。
有一位用户买了台杭州东宝电器有限公司生产的“东宝牌”空调器,使用过程中多次发生停机现象,便要求退货。维修人员上门检修,发现是由于用户所在地区电压问题造成的,建议用户装稳压器,可用户还是坚持退货。按说退货便罢,可维修人员没有简单处理,他们为用户着想,把钱退给了用户,但并没把空调拉走,而是给用户装了稳压器,告诉用户,等过了夏天,如果用户让拉空调,就拉走。夏天过去后,这位用户主动上门,把买空调的钱送了回来。后来,他逢人就夸“东宝”空调。
去年盛夏,南方出现罕见的酷热天气,然而在空调器最畅销的时候,“西泠”牌空调器厂却宣布停卖3天。原因十分简单,是厂方保证的安装跟不上。虽然经济上损失不小,但换来的是用户的微笑、企业的声誉。
“真正的好产品是消费者体会出来的,不是靠评比评出的。”无锡小天鹅股份有限公司如是说。小天鹅自动洗衣机的国内市场占有率已达40%以上,去年还在全国范围内发起了一场声势颇大的“花钱买意见”的活动,在全国25家晚报上同时登广告,用60多万元资金“买”回来41000多封用户来信。
省下开支做广告
浙江生力企业集团,是我国健身器材产品的“大哥大”,国内市场占有率达65%。去年初,集团公司正式成立时,一不宴请,二不送礼,只是举行了一个隆重而简朴的挂牌、升旗仪式。把省下的一大笔开支,全部用于广告宣传。
全国轻工总会会长于珍感慨地说,保名牌、创名牌的意识在企业中从来没有像现在这样强,依托已创名牌,开发新产品,形成名牌产品链,这一“名牌延伸”意识也越来越深入企业家心里。
以生产电冰箱出名的美菱集团,产品拓展到空调器、热水器等其他产品,初步形成了一个名牌群体。同样以生产电冰箱名闻全国的海尔集团,经过细致的准备、审核、认证,准许1992年加入集团的冷柜、空调器两个厂也使用“海尔”商标。总投资需20亿元的海尔工业园,也将于今年全线投产,此举将使海尔集团到2000年的销售收入达100亿元以上。海尔集团总裁张瑞敏直言不讳:我们就是要让名牌效益充分延伸和发展。波澜壮阔的名牌大潮,正向企业家们深情呼唤。


第2版(要闻)
专栏:

  国产名优空调展销会在京举行
本报讯由北京华融经济发展公司、《家用电器》杂志社等单位联合举办的九五国产名优空调展销会,三月一日至十八日在北京民族文化宫举行。展销会荟萃了目前国内知名度较高的二十多个品牌、一百多种规格型号的空调器,其中以家用空调产品为主。 (王文)


第2版(要闻)
专栏:

  北京海内公司干果加工上档次
本报讯北京海内食品公司引进新加坡先进加工技术和管理方法,生产板栗、杏仁、核桃仁等系列干果食品,这些食品推出以后,以其营养丰富、口味香醇、食用方便等特点赢得人们普遍喜爱,并且打入航空、野外考察、旅游等消费领域,同时打入国际市场。
(秦建国)


第2版(要闻)
专栏:

  皮布尔公司将向我提供变压器
本报讯罗尔斯·罗伊斯公司所属皮布尔电气有限公司向浙江天荒坪抽水蓄能电站提供六台发电机变压器合同日前在北京签字。该合同总金额达一千四百万美元,将于一九九六年开始交货。 (费伟伟)


第2版(要闻)
专栏:

  重视名牌战略
本报评论员
中央经济工作会议提出,今年经济工作任务之一,就是要大力提高国民经济增长质量和效益。
解决这个问题的根本途径,就是要在建立社会主义市场经济体制过程中,促使我国经济由粗放型经营向集约型经营转变。也就是说,无论是企业还是整个国民经济,都要走质量效益型道路。这中间的逻辑关系是很清楚的:企业兴衰靠市场,市场竞争靠质量,质量动力在效益;而效益的实现则要靠牌子特别是名牌作为中介。纵观世界市场,充满了“牌子竞争”。在我国市场上,这种“牌子竞争”尤其表现在外国的大名牌对本来就不多的中国名牌形成的“威胁”上。在这种情况下,如何保护和发展我国的民族工业?在改革开放的今天,“闭关锁国”不对,抵制“洋货”不行,唯一的办法就是发展中国自己的名牌与之竞争。在这样的大背景下,牌子竞争问题,名牌战略问题,自然得到了空前的普遍的关注。
近年来,一个“名牌热”遍及全国。除了更多的企业投入到争创名牌的行列中外,一些地方政府更把制定和实施名牌战略作为指导经济工作的重要举措。北京、四川、山东、江苏、河南、辽宁、江西等省市的政府,还有一些中心城市的政府,已经成立了专门的领导机构来负责这项工作。去年9月在北京召开的“94质量高层论坛”把“质量兴国和名牌战略”作为讨论的主题。11月在成都召开的“94全国名牌大会”,提出了要为中国名牌成长创造良好的社会环境,介绍了各地积极推进名牌战略的经验。可以说,中国名牌事业的崛起已成定势。
如何更好地推进我国名牌事业?中央领导同志最近指出,“牌子”就是企业的信用,是企业赖以生存的基础,是社会主义市场经济中企业竞争能力的综合表现。可惜我们现在不少企业不重视自己的信用,不怕倒牌子,只顾暂时的经济利益,缺乏长远的战略眼光。根本原因当然还是企业尚未转入市场机制,不怕破产,不怕失业所致。如不转变,很难出现真正的企业家和真正的名牌。这当然是进行现代企业制度改革所必须解决的问题;但是,宣传企业信用和名牌战略的重要性,探索市场竞争的正确途径,也是有重要意义的。
中央领导同志的指示,为我国的名牌事业指明了前进的道路。首先,创立名牌,发展名牌要靠改革。不仅创名牌和企业改革的任务相一致,都是为了增加企业的活力,而且,改革为企业创名牌提供了强大的动力和良好的机制。企业改革是创立名牌和发展名牌的基础条件。今年,企业改革特别是国有企业改革是改革工作的重点。在逐步高涨的创名牌活动中,我们一定要注意把大家创名牌的积极性引导到抓紧企业改革的路子上来。
“企业市场竞争能力”这一观念非常重要。即使企业的机制转换了,实现了“自主经营,自负盈亏”,并不能保证企业只盈不亏。企业要实现盈,避免亏,还必须具备较强的市场竞争能力。而牌子则是企业市场竞争能力的综合体现。这一点,只要看一看,在国内、国际市场竞争中,名牌是如何无可争辩地居于“骄子”地位,就完全清楚了。
名牌是物质文明和精神文明的结晶,是市场竞争的锐器。名牌的基础是质量,但名牌的内涵更丰富,它还包含着以市场占有率为代表的规模效益,包含着知识产权,包含着一定的文化,也包含着由此形成的产品和企业的信用和信誉。名牌效应不仅会给企业带来名牌效益,还会对整个经济起着导向、提高、改组等作用。名牌事业的发展,不仅会提高企业的经济效益,还会优化一个地区、一个国家的经济结构和资源配置,从而整体提高自己的市场竞争能力,提高民族的自信心和自豪感。可以说,经济发展需要名牌,市场竞争需要名牌,人民消费需要名牌,国际竞争更需要名牌。
因此,不仅企业要研究和实施名牌战略,各级政府在指导宏观经济当中,也要研究和实施名牌战略。特别是现在中国的名牌已经遇到国际大名牌的严重挑战的时候,我们要在严峻的“牌子竞争”中争取到主动权,就必须尽快地积极行动起来。很可喜的是,我国全民的质量意识和名牌意识已经有了很大的提高。今天本报发表的《喜看轻工行业争创名牌》的报道,从一个行业的层面上反映了这种动向和趋势,看了很令人鼓舞。
当前,中国名牌事业发展势头很好。在这跨世纪的年代,相信经过举国上下坚持不懈的努力,持续、快速、健康发展的我国经济,又必将是名牌群星灿烂、高质量高效益的经济。国人将为此而欣慰自豪,世人将对此刮目相看。


第2版(要闻)
专栏:

  全国人大常委会关于惩治违反公司法的犯罪的决定
(1995年2月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过)
中华人民共和国主席令
第四十一号
《全国人民代表大会常务委员会关于惩治违反公司法的犯罪的决定》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于1995年2月28日通过,现予公布,自公布之日起施行。
              中华人民共和国主席江泽民
                1995年2月28日
为了维护社会经济秩序,保护公司的合法权益,惩治违反公司法的犯罪行为,对刑法作如下补充规定:
一、申请公司登记的人使用虚假证明文件或者采取其他欺诈手段虚报注册资本,欺骗公司登记主管部门,取得公司登记,虚报注册资本数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,可以并处虚报注册资本金额百分之十以下罚金。
申请公司登记的单位犯前款罪的,对单位判处虚报注册资本金额百分之十以下罚金,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定,处三年以下有期徒刑或者拘役。
二、公司发起人、股东违反公司法的规定未交付货币、实物或者未转移财产权,虚假出资,或者在公司成立后又抽逃其出资,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处五年以下有期徒刑或者拘役,可以并处虚假出资金额或者抽逃出资金额百分之十以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处虚假出资金额或者抽逃出资金额百分之十以下罚金,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定,处五年以下有期徒刑或者拘役。
三、制作虚假的招股说明书、认股书、公司债券募集办法发行股票或者公司债券,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处五年以下有期徒刑或者拘役,可以并处非法募集资金金额百分之五以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处非法募集资金金额百分之五以下罚金,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定,处五年以下有期徒刑或者拘役。
四、公司向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告,严重损害股东或者其他人利益的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,可以并处二十万元以下罚金。
五、公司进行清算时,隐匿财产,对资产负债表或者财产清单作虚伪记载或者在未清偿债务前分配公司财产,严重损害债权人或者其他人利益的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役,可以并处二十万元以下罚金。
六、承担资产评估、验资、验证、审计职责的人员故意提供虚假证明文件,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,可以并处二十万元以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处违法所得五倍以下罚金,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定,处五年以下有期徒刑或者拘役。
七、未经公司法规定的有关主管部门批准,擅自发行股票、公司债券,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处五年以下有期徒刑或者拘役,可以并处非法募集资金金额百分之五以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处非法募集资金金额百分之五以下罚金,并对直接负责的主管人员,依照前款的规定,处五年以下有期徒刑或者拘役。
八、国家有关主管部门的国家工作人员,对不符合法律规定条件的公司设立、登记申请或者股票、债券发行、上市申请,予以批准或者登记,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,依照刑法第一百八十七条的规定处罚。
上级部门强令登记机关及其工作人员实施前款行为的,对直接负责的主管人员依照前款规定处罚。
九、公司董事、监事或者职工利用职务上的便利,索取或者收受贿赂,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
十、公司董事、监事或者职工利用职务或者工作上的便利,侵占本公司财物,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
十一、公司董事、监事或者职工利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役。挪用本单位资金数额较大不退还的,依照本决定第十条规定的侵占罪论处。
十二、国家工作人员犯本决定第九条、第十条、第十一条规定之罪的,依照《关于惩治贪污罪贿赂罪的补充规定》的规定处罚。
十三、犯本决定规定之罪有违法所得的,应当予以没收。
犯本决定规定之罪,被没收违法所得,判处罚金、没收财产,承担民事赔偿责任的,其财产不足以支付时,先承担民事赔偿责任。
十四、有限责任公司、股份有限公司以外的企业职工有本决定第九条、第十条、第十一条规定的犯罪行为的,适用本决定。
十五、本决定自公布之日起施行。
(新华社发)


第2版(要闻)
专栏:

  邹家华在全国储委会第十一次全会强调
矿产资源所有者是国家
本报北京3月1日讯记者朱剑红报道:国务院近日调整了全国矿产储量委员会,任命地质矿产部部长宋瑞祥为全国储委会主任。今天,全国储委会在京召开第十一次全体会议,国务院副总理邹家华到会讲话。
邹家华说,在市场经济条件下,矿产资源管理工作不但不能削弱,而且要加强。要非常明确地树立矿产资源国家所有的原则。强调矿产资源国家所有的含义是什么,谁来代表国家,这要十分明确,只有中央政府代表国家。所有的矿产资源的所有者是国家,不是省市县。在哪个地方发现的资源,就归哪个地方所有这是一个模糊的、不正确的认识。
在谈到储委会的工作时,邹家华说,国务院授权储委会认定、审批各个部门勘探的储量,组织各方面的专家审查勘探结果是不是符合规定的要求。储委会是国务院的一个重要部门,它的工作是超脱在各个部门之上的,应该是公正、实事求是的。
矿产储量统一审批是保证矿山和水源地建设有足够储量依据、保护矿产资源得到充分合理利用的必要手段。据了解,近3年来,全国及各省、市、自治区两级储委审批的储量报告数量大幅度增加,除国家地勘计划外的市场项目报告数量已逐渐占了主导地位。报告的类型趋向多样化,涉外项目的报告也大量出现。这说明储量管理工作已经在社会主义市场经济中发挥了重要作用。


第2版(要闻)
专栏:

  党中央国务院表彰灭荒六省区
陈俊生在全绿委会上要求各地继续加快造林步伐
本报北京3月1日讯记者周泓洋报道:国务委员、全国绿化委员会主任陈俊生今天在人民大会堂召开的全国绿化委员会第十四次全体(扩大)会议上指出,山青才能水秀,林茂才能粮丰。他要求各级政府要把造林绿化、发展林业列入重要议事日程。经党中央、国务院决定,分别授予安徽、湖北、江西、浙江、广西、山东六省、区“实现荒山造林绿化规划省”和“实现荒山造林绿化规划自治区”称号;同时,全国绿委、林业部授予山东、四川、福建三省“平原绿化先进省”称号,并表彰了首批造林绿化千佳村、百佳乡、百佳县、十佳城市和1994年度“全国绿化奖章”获得者。
中共中央政治局委员、书记处书记姜春云,中共中央政治局候补委员、书记处书记温家宝等同志出席了今天的会议。陈俊生在会上说,造林绿化是改善农业生产条件,促进农村经济发展的迫切要求。有了稳定的森林生态环境,水利设施才可能持续发挥效能,农牧业才能稳产高产,进一步完善领导任期造林绿化目标责任制,进一步加快造林绿化进程,促进农村经济发展。
刚刚结束的中央农村工作会议,提出了到本世纪末我国农业和农村经济发展的两大任务:一是增加农产品有效供给;二是增加农民收入。陈俊生说实现上述目标,除资金、科技条件外,在一定程度上取决于农业生态环境的改善和农村产业结构的优化。发展林业与我国农业和农村经济的发展息息相关。造林绿化,兴办绿色产业,也是调整农村产业结构,吸纳农村剩余劳力的重要途径。
陈俊生指出,造林绿化同时也是实现“国家八七扶贫攻坚计划”的重大措施。目前全国八千万贫困人口大多在山区、沙区,广大贫困地区的优势在山,希望在林。各地要通过发展以名、特、新为主的林果业及其加工业,建立起与贫困山区、沙区资源条件和技术水平相适应的贸工林一体化的产业体系,带动贫困地区经济发展,推动群众脱贫致富奔小康。
林业部部长徐有芳今天就去年全国造林绿化情况作了总结,并对今年的工作安排提出了意见。 


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