第9版(经济生活)
专栏：经济茶座
买空调非待酷暑吗？
李向东
广告做得好，不如赤日炎炎似火烧。这是今年夏季各空调器生产厂家的切身感受。
著名的“火炉”南京，酷暑到来之前曾爆发过空调广告大战，春兰、华宝、格力等大厂家竞相在主要街区地段挂起促销横幅，同时大做“让利销售免费安装”的广告，但都难以打动市民的心，全市空调日销量仅百余台。有名的新街口百货商场，一天最多也只能售出十几台。６月底，气温骤然升至３６摄氏度以上，空调的销势也随之一振，全市日销量约在５０００台左右，增加了几十倍。另一个火炉武汉，中南商业大楼１０天销出１７００台，一个月的销量超过去年一年的销量。
类似的城市不下几十个，全国出现了一股集中购买空调的“热浪”，它给工商企业带来可观的效益，给消费者带来宜人的凉风，同时也有一些恼人的事情伴着空调走进了许许多多家庭。
首先是安装时间问题。一个安装小组，一天至多安个十台八台，一座城市一天销售几千台，就得几百个安装小组、上千人的安装大军，一下子上哪里找那么多人去？于是“三天之内上门安装”的诺言便成为兑现不了的空话，有的用户要等一个星期甚至十天才能安装好。买到家的空调装不上，你说心里急不急？
其次是故障问题。空调装上了，用不了两天，出毛病了，要么不制冷，要么噪音大，维修部的电话忙得打不进去，你说心里气不气？
笔者采访过几位制冷业界的行家和几个空调服务部，据他们介绍，空调出毛病，尤其是分体壁挂式空调出毛病，６０％以上是由于安装不当造成的，但这些问题在销售淡季很少见。
一个问题提出来了：能否错开旺季购买空调？
今夏的市场动态分析表明，空调器已经走过了引进期，进入成长期，它紧随冰箱彩电之后，迅速走入寻常百姓家已成定势。既然如此，何必非要等到热浪袭来时再匆匆忙忙购买、匆匆忙忙安装，甘冒安装质量差而带来种种弊端的风险呢？为什么不能未雨绸缪，早筹划早安排呢？
“有钱不买半年闲”或许是一个重要的理由，对于工薪阶层来说，四五千块钱也实在是一个不小的数目。这个矛盾怎样解决？北京同力制冷设备公司在销售淡季推出了分期付款销售的方式，消费者第一次支付５０％的货款，就可以安装一台“同力”空调，余下的另一半货款每月支付２００元，大约分１４个月付清。这个办法去年曾在小范围内试行，受到广大消费者尤其是工薪族的欢迎。
笔者认为，最重要的不在于分期付款方式本身，而在于同力公司为缓解空调器集中购买、集中安装矛盾而积极探索的精神。如果厂家和商家能多想一些类似的办法，变空调器集中购买、安装为分散购买安装，那将减少多少烦恼。这对消费者来说实在是一个福音！
第9版(经济生活)
专栏：经济大视野
挡不住的诱惑
——电脑·网络·信息化随想
刘九如刘桂莲
日前在北京举办的一次国际计算机展览会上，那热闹的场面，那竞争的气氛，那赶集似的厂商，那如饥似渴的观众，既反映了电脑市场的热旺，也预示着电脑在我国有着广阔的发展前景。挡不住的诱惑：外商纷纷挺进，产业蓬勃发展，电脑进入寻常百姓家
近年来，随着我国市场经济的迅速发展，中国电脑产业、市场、应用也蓬勃兴起。全行业产值已由几千万元发展到２５０亿，全国电脑装机量由几十万台发展到４００多万台。从高级管理人员到工厂的工人，在我们身边，人们已经感觉到了先进的电脑技术给社会经济生活带来的深刻变化。
９０年代国际上出现的信息产品家庭化热潮也波及我国。近年来在我国城镇家庭中，家用电脑作为一种智力投资，继彩电、冰箱、录像机之后，被列到了家庭“大件”购买清单的前面。掌握电脑操作技巧，拥有一台电脑已成为追求“现代化”的标志。据有关统计资料介绍，去年全国家用电脑的销量达１０万台，是前年的７倍，今年预计超过６０万台。
学电脑、用电脑不仅成为时尚，也逐渐成为工作、生活必需。今年以来，北京、上海、广州、南京的干部管理部门纷纷发文，要求政府机关干部带头学习电脑基本知识。上海市为实施９０年代人才工程计划，还建立了上海市民计算机应用能力考核制度，今年上半年举行的两次公开考试中，已有１００多万人报名参加。
这一切，启发着我国电脑市场的巨大潜力开始释放。国际著名电脑厂商看准了这一机遇，纷纷进入中国市场。从去年秋天到今年夏季，中国电脑市场成为全球电脑业的热点。去年８月，ＡＴ＆Ｔ公司与国家科委、电子部、邮电部进行技术合作，使通信与电脑结合的产品广泛地深入到各行各业；９月，ＡＳＴ公司宣布在天津设立ＡＳＴ中国总部，投资１６００万美元在天津新技术开发区建立电脑生产线；稍晚，康柏电脑公司又与国内四通集团谈成建立合资企业，在北京建生产线生产Ｃｏｍｐａｑ电脑的合作协议。随后，美国ＤＥＣ公司也宣布与北大方正集团、航天总公司、中科院达成了合作协议。此时，苹果电脑公司亦与北京联想集团喜结总代理良缘。今年外商拓展中国市场的积极性骤升。到目前为止，已有２２０多家海外电脑及相关企业陆续在中国亮相。
外商将世界上先进的技术和成熟的产品带进国内，将促进中国电脑市场的竞争和产业的国际化，进一步推动我国各行各业电脑的普及应用。
用电脑干什么：呼吁网络互联，期待信息共享，步入网络时代
电脑越来越普及，但是我们身边也有不少人在问，我们用电脑能干什么？有调查表明，我国目前已装备的４００多万台电脑，绝大多数仅用作文字处理机。有专家说，８０％的电脑检索、联网功能没有得到利用，这是一个极大的浪费。那么，跟谁联网，检索什么呢？
无论是美国的信息高速公路，还是中国的“三金工程”，都使人隐隐约约地感觉到，世界正在变成一个信息网络世界。目前，世界各国在网络互联方面进展非常迅速，全球４００万不同学科的高级研究教育人员在利用网络进行工作。
中国的信息网络建设还刚刚起步，中国成了少数没有正式加入国际科教网的国家之一。为此，我国科学界的一些有识之士提出了“九五”期间建设全国教育和科研信息网络的建议。他们认为，我国应尽快建成联接全国主要高校和科研机构的全国性电脑信息网络，使我国部分高等院校教师和毕业生、从事研究和开发的科技人员，都能在全球和全国的信息网络环境中充分运用信息，提高整体效益，同时也为海外学子归国工作创造条件。
去年底，国家提出建设“三金工程”计划，其中的“金桥工程”，是设想建立“信息国道”，即建立一个联结各省市及各部委的经济信息系统的全国经济信息网络，这个网络还将连向国家１０００个大型企业，并逐步连向全国科研、企事业单位。
虽然，每个家庭、每个工作人员的电脑连上全球信息网络，共享信息为期尚远，但人们也在呼唤，也在期待。
适应信息化：产业要具备提供批量设备的能力，公民应掌握信息化技能和提高文化素质
农民坐在“电子办公室”里“种田”（管理农场），医生为千里之外的病人看病，世界各地的科学家通过计算机屏幕探讨同一科研课题，今天人们也许认为这是天方夜谭。不过，“信息高速公路”等引起的社会生活的信息化将使人们的这一梦想变成现实。届时，通过一台多媒体电脑，无论你走到哪里，也无论是什么时候，都可以通过“信息高速公路”“面对面”地与亲朋好友交谈，选择最好的学校和课程，接受保健服务，参加电视会议……
我们将进入信息化社会，我们必须适应信息化，因为它的到来是那么地迅疾。
一方面，期望国家的电脑产业能迅速繁荣，跟上世界先进水平。美国目前的电脑装机量达５０００万台，到２０００年我国要达到美国的水平，为此，从目前起，我国每年须装备近８００万台，靠外汇买不来这么多设备，发展我们自己的产业才是出路。
另一方面，要培养全民的电脑文化概念，普及电脑操作技能，跟上现代化步伐。我们将从电脑热走进网络信息时代，从网络步入信息化，这一天，为期不远。
第9版(经济生活)
专栏：经济备忘录
５００多名男女员工被迫在大车间里混了半年；每月加班超过７０个小时，却没有分文报酬；工余时间员工没有出厂自由，如同“罐装了的劳动力”……
打工者不是“包身工”
——来自昆山外资企业的调查
章轲
前不久，记者随江苏昆山市劳动用工检查组来到台资企业昆山鸿钧工艺品有限公司。这个企业有５００多名员工来自湖南龙山、江西都昌和四川、安徽等地，平均年龄不超过２０岁，最小的才１４岁。这天，检查组当场就查出５名童工。
这里生产车间、仓库、生活场所“三合一”，全部挤在一间近千平方米的大厂房里，二楼以上仍在施工，污水和混凝土块不停地往下掉。“生活区”内，成排地摆放着数百张双人床，３５６名女工和１５０名男工就混居在这里，男、女工床位之间，竟然没有一道隔墙。一位女工告诉我们，要换衣服，只好钻在帐子里或等到熄灯以后。地面积水已有好几个月了，是从不远处的厕所里流过来的，空气中充满着汗臭、湿气和霉味。
“生活区”内，有一位名叫李淑珍的女工，专职负责这里的“治安”。哪里吵嘴、打架了，她会马上制止，当然，她还有一项重要使命，便是看管那些下了班的工人。一位来自四川乐山的女工告诉记者，厂里是不许工余时间外出的，有急事一定要办，要写申请，经车间主管和总经理批准，开出“外出单”才可出去。没有“外出单”私自外出，要扣５０元。
工作时间分白班和晚班，白班是早上８点到下午５点，晚班是下午５点到第二天早上４点。一位叫吴兰的女工说，她在压切部门工作，每天都要干１２到１３个小时。湖南龙山女工孙春秀告诉记者，厂里所有工人每月都只有２００元工资，再扣掉２０元抵押金，实际才能拿到１８０元。
据了解，昆山市有相当一部分外资企业劳动条件差，工资报酬低，加班加点已成定规，劳动保护成为空白。个别企业员工人身安全无保障，福利待遇不落实。大检查共重点抽查了４２家企业，涉及职工１０３８８人，未签订劳动合同６８４２人，未缴纳养老保险金７０１７人，分别占用工总量的６５．９％和６７．５％，欠缴养老保险金达８００万元。
一些企业内部规定明显与国家法律法规相抵触，如违反总经理命令予以开除、女职工没有产假期等。加班时间一般每月均超过５０个小时。曙你制鞋有限公司一个月加班超过７５小时，该市正仪镇享盛化纤有限公司职工已连续两个多月没有休息。
昆山鲜禾制鞋有限公司等一些外资企业引进的生产设备陈旧，劳动安全防护措施不配套，作业场所不符合国家卫生标准，接触毒物粉尘危害的车间、岗位缺乏保护措施，车间内毒气浓烈刺鼻。
有关人士认为，产生上述问题的原因，一方面是部分资方单纯追求高额利润，短期行为严重，在劳动条件上不愿做必要的投入，无视有关法律法规，片面强调“雇佣关系”，以致造成各种隐患和不良后果。另一方面，是一些部门领导重引进轻管理，对侵害中方职工权益的行为过于姑息纵容。
可幸的是，这些问题已引起了昆山市各级领导的高度重视。该市一位领导最近强调：“好的投资环境，应当是依法办事的环境。有关部门要坚持教育与处罚相结合的原则，对严重侵犯职工合法权益的企业，要限期整改，逾期不改的要严肃处理。”
第9版(经济生活)
专栏：经营之道
“得利斯”“出道”５年来，一直保持着畅销不衰态势，奥秘——
让利不让“地”
訾言志
一九八九年底，得利斯公司的前身山东诸城市第二食品公司，投资二百五十万元，从当时的火腿王国德国引进了一套先进的肉制品灌肠设备，生产出第一个产品是圆火腿，取名“得利斯”，在市场上一炮打响。此后，得利斯系列食品以过硬的质量在国内同行竞争中脱颖而出。
不间断地动态引进先进技术，使产品始终保持先进水平，并借助知名品牌的优势，形成系列配套品种，保持市场不断线，是得利斯的一招。原来得利斯保质期短，他们引进国内第一台高速真空连续包装机，使圆火腿等熟肉制品的保质期延长至半个月以上。继之，公司从德国、西班牙等国家引进盐水火腿生产流水线；从日本、荷兰引进夹心快餐食品生产线……独具特色、风味各异的得利斯系列食品不断问世。目前，“得利斯家族”蔚为大观，有八大类三十多个品种。
“得利斯”长期遵循一条名为“让利不让‘地’（市场）”的营销方针。一九九二年末，肉制品生产原料价格一涨再涨，肉食品价格也随之上扬，使消费者难以承受。这时，不少食品生产厂家采取压缩生产、减少销售的办法以渡难关。得利斯则“宁可让利，也不让‘地’，市场一分一寸不能丢！”在几乎不能保本的情况下，得利斯仍按原价格销售，虽然开足马力生产，各销售点上还是纷纷告罄。三个月下来，公司为此相对减少效益三十多万元。公司再通过练内功，最大限度地降低生产成本，提高产品技术含量，赢得了经济效益。
随着得利斯声誉的不断提高和在市场上的日益走俏，有不少厂商登门来要求与他们联营和代理销售。“得利斯”十分冷静，认为对合作者必须认真加以筛选和考查，不能谁给的价高就让谁代理，能赚钱就联营。虽然要求做“得利斯”代理商的客商很多，但得利斯公司目前只发展了四家联营单位。
第9版(经济生活)
专栏：新技术·新产品
驾校微机管理系统投入运行
由北京黄龙新技术公司和北京公安车辆管理部门研制的具有先进管理水平的驾校计算机网络管理系统已投入运行。该系统结合我国驾校实际情况，具有很强的实用性和通用性。系统采用科学的计时预约培训方法，并在国内首次推出异地预约和电话预约方式。（谭军）
第9版(经济生活)
专栏：新技术·新产品
“东乐”太阳能热水器热四季
获国家两项专利的“东乐”牌四季热水器，集热效率高，可使春、夏、秋水温达７０摄氏度以上，冬季零下１５摄氏度时水可达５０摄氏度，产品荣获’９３国家星火金奖和’９４中国专利博览会金奖，被列为最有开发价值的专利项目之一。（刘边）
第9版(经济生活)
专栏：新技术·新产品
软性矿化水饮料上市
中美合作北京水中水饮料有限公司生产的纯天然软性矿化水——“水中水”饮料近日上市。该饮料水质纯净，口感甜润，无任何污染，矿物质含量均匀、稳定，易于被人体吸收。（王芬）
第9版(经济生活)
专栏：新技术·新产品
祝邦除油剂替代汽油
北京祝邦新技术研究所研制的祝邦高效除油剂，２．５％浓度的水溶液就具有相当于优质汽油的除油能力，且使用安全，无毒、不燃、不腐蚀物体和不损伤皮肤，适合工矿企业清除机器零件、金属和非金属制品上的油污。（志远）
第9版(经济生活)
专栏：
试点小区试什么？
朱剑红时国珍
建设部主管住宅建设的负责同志说，在住房质量上，我们多年来都是挨骂的，只有试点小区，走到哪儿都说好！
试点小区都试了些什么？好在哪里？
规划设计
住宅小区是改革开放以来城市建设的产物，由于它对城市土地进行综合开发，所以是我国城市建设中的一个进步。但是，小区建设过多地注意了数量，却忽视了质量，大多数小区呈现出千人一面，如火柴盒一般排列的兵营景象。
在试点小区里，这种弊病得到了根治。合肥琥珀山庄，利用自然洼地设计了下沉广场，并依山势形成高低错落的新徽派建筑群落。青岛四方小区，一改过去推高填低找平的施工惯例，利用丘陵地势造出层层跌落的水景，整个小区与滨海城市的山色海韵浑然一体。苏州的两个试点小区，利用中国传统的造园艺术，巧借远山近水，营造粉墙黛瓦的典型江南园林式住宅区。上海康乐小区，充分发挥里弄住宅的长处，精心设计楼房外观，巧妙利用所有的空间，色彩绚丽，景观精致，尽显海派风格之长……
高水平的小区首先需要有高水平的规划设计蓝图。我们采访中发现，试点小区在规划设计上的确采用了新的机制。合肥向全国征集了１４个规划方案，择优选用。青岛在规划方案确定之后，组织了几十个类型、上百个方案的设计竞赛，最后优选了５大类１５个单元的组合方案。成都采取了招投标方式，邀请５家甲级设计单位参与投标。由此可见，市场竞争，优胜劣汰，是产生好的设计方案的摇篮。
施工质量
目前，我国建筑工程质量问题颇多。据不完全统计，１９９２年全国商品房合格率仅为４０—５０％，优良品率则低于５％。不过，试点小区却打了质量翻身仗：已完工的１５个小区合格率１００％，优良品率平均５４％以上。
试点小区的质量如此之好，是有很多措施保障的。首先，各地政府都把试点小区当成样板工程，组织了本地最精壮的队伍参建。合肥琥珀山庄从报名的２０多家施工队伍中优选了９家，并在其它工程练兵后，才进入试点小区的施工现场。
其次，各参建的企业都把试点小区的建设当成自己的“招牌战”，使出浑身解数来保证工程质量。上海市住宅建设总公司全部挑选一级文明班组上现场；济南市房地产开发集团总公司在佛山苑小区建设中下了大功夫，优选了２２支队伍参建，４０００余人在现场进行劳动竞赛。为了保证外墙水刷石的质量，白石子全部从同一地方的同一座山上采集。
试点小区的质量状况仍然给人们提供了很多经验。比如说，政府的重视与否，直接影响着施工队伍对工程质量的重视程度；施工队伍的主观能动性则直接左右着工程质量之高低。对开发企业来讲，也有意想不到的收获：样板工程不仅使企业素质大大提高，还为企业铸成了一块金字招牌！只要一说是干过试点小区的队伍，各个工程都抢着要。
经济效益
市场经济中，最强大的驱动力来自经济效益。
试点小区的房价与本地其它商品房相比，相对便宜，除了北京恩济里小区每平方米售价近６０００元之外，其它小区均在１０００—２０００元之间。那么，这样的价格情况下，开发公司是否有钱可赚？济南佛山苑小区，在建设初期苦于没有资金，想多收预售款，把房价定在每平方米１７００元，房屋预售大半后，建材、人工等涨价造成了房价上涨，而这个小区的低房价已无法调整。后来，政府修改了规划，在小区周围搞了３个高层建筑，才使开发公司的收支平衡。
试点小区这么好的质量，房价却偏低，既有开发公司定价不科学的原因，也有政府控制，不许试点小区房价冒出本市房价的原因。
我国的住宅施工质量差，主要是住宅投资低、利润少，导致了从设计到施工，都缺乏积极性。从这个角度来讲，适当提高住宅建设的经济效益，可以调动企业的积极性，从而保证建设的水平。但是，房价过高，市场承受力有限，同时也会制约住房制度的改革。怎样使开发公司能有积极性建多房子、建好房子，又保证消费者能够承受？有关部门应该研究：合理的经济效益怎样确定，怎样实现。（附图片）
题图：杭州古荡住宅小区 本报记者 杨文道摄
第9版(经济生活)
专栏：
洗澡还是“洗劫”？
张滨画