第7版(国际副刊)
专栏：五洲茶亭
净化语言随感录
江建国
日前出门办事，在北京闹市区林林总总的商品广告牌中蓦地发现了这样两条大标语：“说话要说普通话，写字要写规范字”、“规范文字，美化首都”。驻足细察，落款是以生产“孔府家酒”闻名海内外的山东曲阜酒厂。一个以创造利润为主要目的的企业如此关注语言文字，实在是难能可贵的。
时下，错字连篇、用词不知所云、语法结构莫名其妙、修辞诘屈聱牙以及动词名词乱点鸳鸯谱之类的现象，不仅见于广告，甚至堂而皇之地出现在报端和电视上，简直到了令人愤慨的地步。笔者愿在此列举一二：
一家房地产公司在宣传它盖的大厦如何漂亮时说，它“传递美学的空间”。不知“空间”该如何“传递”？
另一家房地产公司又说，它盖的大楼“重新定义居住理念”，而且位置优越，“将使您行脚与商机，同样无远弗届”。什么叫“居住理念”？“行脚”和“商机”又为何物？
瑞士的巧克力天下闻名，但不知广告牌上所说“认真到极”是哪一方的中国话？
某时装商店在大门外扯出标语，宣传该店商品最能体现“女人的最爱”。
如此等等，使人不知所云，有时只好连蒙带猜才能懂得个大概意思。
笔者认为，语言文字的混乱现象盖出于文化水平不高。而对此光是批评和责备是不够的，问题在于怎样去帮助他们。仅凭一本词典并不能解决日常遇到的大量语言问题，如有关词的正确搭配，人们经常需要找个权威的人请教，可惜的是这样的人并不总能随时找到。
笔者愿介绍一点外国的做法。德国威斯巴登有个“德语协会”，创办于１９４７年，专门为各界人士解答语言疑难问题。目前，该协会的主要工作人员有５名，都是资深的德国语言文字工作者。他们每天除书面回答各类问题之外，还通过热线电话随时接受咨询。据报道，请教的人既有中小学生、教师、秘书、科技人员，也有教会里布道的牧师；问题也五花八门，从单词的重音、名词的复数、动词的强弱变化一类初级问题，直到词的搭配、专业词以及某些用语的来源等等，无所不包。对这些问题，专家们不厌其烦地给予答复。为使答复准确无误，他们不仅拥有各类辞书，而且跟踪语言的最新发展，不断丰富自己的语言知识。曼海姆的杜登出版社专门出版各类辞书，是德语的权威诠释者。该出版社多年来也从事电话咨询服务，为准确地运用德语做出了很大贡献。德国是个基本消灭了文盲的国家，辞书出版业又相当发达，尽管如此，“德语协会”认为，“语言咨询热线”服务还是不能被取代。这是因为，一、不可能人人都拥有全套辞书；二、语言是活的，大量的新词、新用法不可能立即反映到辞书里来。
法国为了纠正错别字另有高招。法国文字的书写和发音并不是严格相对应的，法文的语法结构也较为复杂，因而出现拼写和词语搭配的错误是难免的。一个法国女大学生曾告诉我，她每写完一封信后非得从头到尾认真检查一遍。为了鼓励民众维护法语的纯洁，法国的《读书》杂志、三大辞书出版社、广播电视机构以及企业界联合起来，十几年来年年举办全国听写竞赛，层层选拔，决赛时通过电视向全国转播，届时还邀请部长、议员、影视名人等出席以扩大影响。听写的内容都由语文学家精心“炮制”，难度不小，稍有疏忽就要落入“陷阱”。据报道，每年决赛时声势浩大，犹如过节。
国情不同，笔者不敢说上述方式就是最佳选择。但是，人家对自己祖国语言的那种认真、执著的精神难道不值得我们深思吗？我们的语言文字机构是不是也该动些脑筋，设计些可行而又让人感到便捷的办法，帮助大家正确运用我们的汉语和汉字呢？
第7版(国际副刊)
专栏：
日本的小学
张超英
带女儿第一次走进平川小学大楼正厅时，妻不由得惊叫起来——厅正中的大玻璃柜里，一条硕大的响尾蛇正冲我们吐舌头呢。我也不禁吸了口冷气：这是小学校还是爬虫馆？倒是女儿在最初的惊讶过后，就立刻高高兴兴地和日本小学生们一样围着玻璃柜玩上了。“爸爸，瞧，柜里还有绿青蛙和蛇过家家呢！”女儿兴奋地说。
这确实是家小学，而不是动物园。我和妻在日本山口市山口大学读研究生。我们刚把６岁的女儿接到身边，就送她进了这家小学。
以前就听说，日本最漂亮的楼房是小学，确实不假。山口市是一座小城，人口只有１３万。我住的平川地区是普通的住宅区，所以平川小学的大楼格外显眼。它由两座教学楼、一座体育馆和一个大体育场组成。
校内的厕所分为两种，即学生用厕所和教师用厕所。厕所内有专用拖鞋，上厕所要换鞋。由于小学生生理发育尚未完成，所以分开使用厕所是有好处的。
学校的阅览室很大，就设在大厅里，开架阅览，藏书十分丰富。校内除了用大玻璃柜装蛇外，还有许多玻璃柜里养着海里生长的各种鱼类。这些动物为孩子们提供了最直观的教具。
日本的小学没有班干部，什么事都是轮流做，如打扫卫生、中午为大家分饭、收作业本等。期末，学生的成绩不在全班公布，不排名次。功课有：算术、语文、生活、手工、图画、体育、音乐等，课外作业不多，每天３０分钟左右即可全部做完。学生在考试时如错了题只得８０分，考后能把错题改正，就能重新得１００分。学校经常组织学生进行丰富多彩的校外活动，如旅行参观、爬山、挖白薯、游泳等。
一年级的学生上下学没有人接送。这首先是学生家离学校较近，另外也是一种习惯。学生们佩带黄臂章、戴黄帽子，书包上也有明显的黄色标志。上下学时间有专人在校门口指挥过往车辆，相当安全。
学校教学人员的素质很高。比如，入学式时，一位４０岁上下的教务长先给学生们喊口令，集合队伍，随后又上台娴熟地弹起钢琴，为学生唱校歌伴奏，接着又像办事员一样为我女儿办理了入学手续，一人身兼数任，让我暗暗叹服。
第7版(国际副刊)
专栏：
有趣的儿童世界
儿童博物馆：美国有一个专为儿童设立的博物馆。该馆针对儿童的特点，展出一些具有知识性、趣味性的展品；展品内容与学校教学内容紧密结合，有助于启发儿童学习科学知识的兴趣。
儿童故事电话：保加利亚首都索非亚有个独特的电话，只要拨通，就可以听到播音员讲古老而优美的童话故事，很受儿童欢迎，特别是一些不易外出的残疾儿童、盲童、病卧在床的儿童，把它看成知心朋友。
儿童银行：南斯拉夫有家儿童银行，专门办理儿童存款事宜。现在这里存款的多达３０万人，其中学生１７万人，学龄前儿童１３万人。
儿童旅馆：匈牙利的佩奇市有一家儿童旅馆，专门接待因父母出差或家中无人照顾的儿童。这里生活设施齐全，儿童可以得到很好的照顾，因此，也被称为“儿童之家”。
儿童饭店：英国伦敦郊区有一家儿童饭店，从厨师到服务员都由１０至１４岁的儿童担任。他们态度热情，服务周到，饭菜也好，深受儿童欢迎。儿童们也都愿意到这里来庆祝生日。（李有观余洋）
第7版(国际副刊)
专栏：
趣味盎然
寓教于乐
张德真
今天，除了《米老鼠与唐老鸭》之外，美国儿童最喜爱的电视节目恐怕就要数《芝麻街》了。这个由美国教育电视台播放的节目，以其清新的格调、巧妙的构思、生动的形象和充满魅力的童趣，深深地吸引着美国千千万万儿童。《芝麻街》中的主人公大鸟（见图）已成为美国儿童心目中的好朋友。
年初访美时，我们有机会参观了制作《芝麻街》的纽约“儿童电视制作所”。走进工作间，只见两边墙上挂满了《芝麻街》中各色人物、动物和木偶的画像，房间里摆着一摞摞摄制完成的电视片。该所制片人赖特先生向我们介绍说，“儿童电视制作所”（简称ＣＴＷ）是１９６８年由美国政府、卡内基基金会、福特基金会捐款创建的非营利性机构，其宗旨是通过电视向儿童提供教育和娱乐。《芝麻街》是该所制作的一种杂志式固定电视栏目，每个片段不过四五分钟，每天在美国教育电视台播出一小时，约有１１００万儿童收看这一节目。ＣＴＷ还与１４个国家建立了合作制片关系，该所与中国合拍的电视片《大鸟在中国》深受中国儿童的欢迎。
赖特先生的话音刚落，电视屏幕上就出现了“芝麻街”童话般的街景和人们熟悉的大鸟。放映的是一部教学龄前儿童识字的短片。随着欢快的乐曲，屏幕上跳出了字母“Ｊ”，这时配音中唱道：“这是什么？这不是鱼钩，是Ｊ”；接着又出现了“Ｗ”，配音中又唱：“这不是提钩，是Ｗｏｒｋ（工作），是Ｗａｉｔ（等待）”；当屏幕上蹦出“Ｃ”时，配音中唱道：“这不是月亮，是Ｃａｋｅ（蛋糕），是Ｃｈｏｃｏｌａｔｅ（巧克力）。”教英文２６个字母时，屏幕上出现了一排小木偶，一个木偶代表一个字母，它们又唱又跳，滑稽可爱。《芝麻街》就是用这种生动活泼、富于想象力的形式把干巴枯燥的识字教学搞得有声有色。
《芝麻街》教儿童学数学也妙趣横生。我们看到了这样的画面：一个教员拿着苹果往筐里放，孩子们随着教员的动作大声数数“１，２，３，４，５……”还有一个镜头是教如何计算面积的。只见教师让两个男孩伸开双臂，丈量房间的长度和宽度，然后告诉他们：“房间的面积＝长度×宽度。”
对儿童进行伦理道德教育是“儿童电视制作所”的一项基本工作。在这方面，它推出了不少内容浅显而又寓意深刻的电视片。有一个片子是教育孩子崇尚质朴、热爱大自然的。屏幕上出现了一大片绿叶，配音中唱道：“当绿叶不容易，它不像花儿那样鲜艳，但绿色是春天的颜色，绿色是高山，是大海。”有个片子的主题是颂扬友谊与合作的。画面上有两个人从热气球上往下跳伞，其中一人的伞出了故障险些坠落，因二人手拉手而渡过难关。还有一些片子以生动有趣的故事表现诸如助人为乐、积极参加社会公益活动、正确处理种族之间关系等主题。
《芝麻街》也是对儿童传播科学知识的园地。有的电视片专门介绍什么是电脑，牛奶从哪里来，什么是垃圾，怎样保护环境等。在一部介绍地震的片子中，解说词针对儿童心理风趣地说：“地震不是山吵架，而是一种自然现象。”
在电视竞争日趋激烈的今天，《芝麻街》能博得美国小观众及其家长的青睐，是同它的编导者精益求精的创作原则分不开的。据赖特先生和陪同我们的几位编导介绍，《芝麻街》的制作流程是：确定选题之前要调查研究，向孩子父母、儿童心理学家、儿童教育家了解孩子的需要；节目制作后要先找小朋友“试看”，观察节目能否引起他们的兴趣；节目播放后还要调查观众反映，以利第二期播放。
值得一提的是，美国一些著名歌星、影星经常参加《芝麻街》的演出，他们都是免费服务，分文不取。还有，《芝麻街》的节目从无暴力，没有血淋淋的打杀场面，整个画面充满了温馨和人情味。在美国影片经常表现暴力、色情的情况下，《芝麻街》不啻是一片清新的天地。
第7版(国际副刊)
专栏：
1．小松鼠，你早！
沈熊摄于英国苏格兰爱丁堡皇家植物园
2．鹦鹉，再吃点吧。
王晓非摄于澳大利亚威尔逊角国家森林公园
3．天鹅，让我摸摸你。
王健民摄于德国慕尼黑效外
4．小猴，还要吗？