1989年12月16日人民日报 第6版

第6版(读者来信)
专栏:探讨与研究

·思想政治工作中的一种有效方法·
把握心理活动规律
山东潍坊市委研究室
编者按:当前,要充分调动人们的社会主义积极性,稳定大局,使改革开放和治理整顿工作健康发展,必须重视思想政治工作。本文就做思想政治工作中,注意把握人的心理活动规律谈了一些看法,可供参考。
从我们对一些单位的调查看,在开展思想政治工作中,注意把握人的心理活动规律,是一种有效方法。
—动机引导—
人的任何一项活动都受动机所驱动。如何引导正当的动机,是各行各业思想政治工作者面临的重要课题。我们认为,应贯彻三项原则:
针对性原则。即要善于对从事同一活动的群体的动机进行认真分析,搞清从事这项活动共有几种动机,这些动机反映出多少种需要,最迫切的要求是什么?把满足人们的需要作为取得良好效果的前提。就一个企业来说,如果职工的民主权利得不到尊重,工作成绩得不到鼓励,生活上的困难得不到解决,那么,就难以调动工人的生产积极性。同时,还要把物质上的合理满足与精神上的鼓励有机结合起来,互相补偿,以期最大限度地调动人的积极性。而且,人们的需要是多层次的,必须针对个体不同需要对症下药,不能开一个方子。
结合性原则。即把对动机的引导与生产、工作、生活等活动结合起来。脱离实际,一般化的号召,必然缺乏激发力量。要通过经常的宣传、教育工作,使每个成员树立起建设高度物质文明和精神文明的社会主义强国的坚定信念。从管理制度上应充分体现国家、集体和个人利益的一致性。劳动者对于社会的贡献越大、得到的报酬就应越多,精神和物质上的需要越应得到满足。还应该使劳动者随时知道自己的工作效果,这不仅便于加强管理工作,更重要的是可以帮助劳动者随时了解自己的产量、质量、消耗、成本等指标,以便自觉地去改进操作和提高劳动效率。
诱导性原则。人们的实践活动是个有着心理规律的表现过程,可以借助这些规律实施一定的诱导(控制),但必须注意创造良好的条件:既有明确的奋斗目标,要把近期、中期和远期的目标结合起来,把国家的、集体的和个人的目标也结合起来,使人干着有奔头;又要反馈及时。目标一经确定,就要随时把活动的结果反映出来,让本人、集体和领导都知道。奖励和惩罚是引导人们心理活动正确发展的主要手段。正确地、适度地、及时地运用奖惩手段,能使人们保持旺盛的精神状态,并使偏离目标的行为得到纠正。
—尊重感情—
培养情感,即通过情感的投入,激发人们的热情和干劲。如果做任何事情,不考虑对方的感情,唯我独尊,就势必把自己孤立起来。
首先要尊重对方的人格。任何轻视对方的态度,都会激起对方的反感和憎恨。自尊心是最敏感的情感,任何与人打交道的活动,都必须注意尊重对方的人格。只有这样,才能使人心悦诚服。
其次要善于培植感情。积极的感情可以强化活动;消极的感情则会抑制活动。培植感情的方法主要有:培养传统感情,利用各种时机,采取多种形式,进行传统教育,如民族史、革命史、阶级史等,这样可以调动人们的传统感情,以树立爱国家、爱集体的思想,积累现实感情。人与人之间感情的建立是以诚相待的结果。同志之间,上下级之间,只有真诚相见,热情相帮,才能建立真正的友谊。有了深厚的友谊,出现矛盾容易谅解,遇到困难也会主动相帮,激发潜在感情。感情的两极是对比而存在的。揭露资产阶级自由化严重泛滥带来的恶果,才能深知坚持四项基本原则的重要性;反面教材可以强化正面教育。这是被实践所证明了的行之有效的好方法。
把握感情的转化。感情的两极不仅由于对比而存在,而且在一定条件下可以向相反的一极转化。“乐极生悲”,是个很好的说明。
—激发兴趣—
兴趣不仅是心理现象,也是一种特殊动机。如何激发人的兴趣,也就成为调动人的积极性的一个重要方面。兴趣来自对于一定欲望的可能给予的满足。我们做任何涉及人的工作,都必须研究自己工作对象的不同欲望。
我们做各项工作,都应该注意激发工作对象的广泛兴趣。具体到各个部门,则应该重视在坚持四项基本原则的前提下,不断培养工作人员的本行(专业)兴趣,因为一个没有本行兴趣的人是不可能热爱本职工作的。为了培养本行兴趣,就必须使本行人员熟知本行工作的重要性,了解本行的光明前途,掌握丰富的本行知识。
此外,还应防止兴趣的衰退。工作总是老一套,人就易疲塌。生活总是老模式,人就易枯燥。如何克服兴趣的衰退,这就需要一方面不断增强个人的事业心,另一方面学会善于调剂工作、学习和生活。工作要体现出阶段性,每个阶段都有新的重点、新的要求、新的进展。学习要体现出变异性,每天、每周、每学期都要把科目调剂得当。生活要体现出多样性,每个人都能从丰富的生活中找到兴趣的内容。这样才能使精神保持振奋的状态。


第6版(读者来信)
专栏:生活参谋

农村建房要留出消防通道
十年改革,农村改变了面貌,大批新型的农民住宅拔地而起。但我日前在调查中发现,56%的村庄建房缺乏统一规划,严重忽视留出消防通道。有的农民见缝插针,在房屋四周搭满牛栏猪圈,邻里之间房挨房,屋檐连屋檐,一旦失火,消防车难以进入。去年,我区资溪县嵩市镇坳上村发生火灾,因消防车无法开进火场,结果造成直接经济损失10多万元,30多户农民无家可归。因此,建议有关部门在农民中宣传落实农村建筑设计防火规范,建新房时确保农村消防通道的设置和畅通。
江西抚州地区消防支队 帅歌斌


第6版(读者来信)
专栏:生活参谋

粮食缸内不能存钱!
在我县西下町村里,村民张更俭一家人靠自己的勤劳,去年积攒了1800元钱。这笔钱一时没有花向,就存放在盛有粮食的大缸内,认为既安全又严密。谁知,不知什么时候,老鼠从缸盖的缝隙里钻了进去,不仅吃了一些粮食,而且还把成捆的人民币一点一点地咬碎。
10月初,因为要用缸里的粮食,张家才发现。事后,张更俭叹息地对人们说:“粮食缸内真不是存钱的地方,有钱还是存到银行里保险啊!”
河北巨鹿县广播局 田新功


第6版(读者来信)
专栏:生活参谋

私人不可在混合油中提取柴油
10月11日,我县平山镇烟堡村村民张旦子,想从1公斤多柴油与汽油的混合油中提取柴油。于是,在自家院内点燃混合油进行提炼。由于汽油燃烧快而失火,引起放在近处的另一桶柴油爆炸,酿成大祸。他的母亲和只有4岁的儿子当场死亡,本人也受重伤住院,部分房屋被毁坏,经济损失达3万余元。
河北平山县工商局
杜振华


第6版(读者来信)
专栏:法律顾问

法院布告上的红线红勾是啥意思?
编辑同志:
我们经常看到,在人民法院依法判处犯罪分子的布告上,被枪毙的犯罪分子名字下边划一条红线,在布告结尾空白处划一个红勾。这是什么意思?
河南安阳县吕村乡 程海方程海方同志:
我国封建社会在执行死刑的程序中,有一种程序谓“勾决”,即经刑部复审维持死刑的原审判决,呈送皇帝作出勾去死囚姓名方可执行死刑的裁决。
现在,人民法院对判处死刑立即执行的罪犯,依法执行死刑后,在公布执行死刑的布告上,有的在死刑罪犯的姓名上划一“红杠”,有的则在“此布”处划一大“红勾”,有的二者兼有。此举法律并无规定,但都如此效行,沿用过去的习惯作法,意思是勾决出的死刑罪犯,已经审判人员“验明正身”并无错杀之误。
本版法律顾问


第6版(读者来信)
专栏:调查与思考

美好的人生靠奋斗 不靠生相
——对一些青年人热心算命的透视
前一段时间我发现,书摊上“星相”书刊的买者大都是年轻人;在城市街头巷尾听人算命的也仍然是青年人居多。有人把这种现象称为“青年星相热”。我曾注意过青年人向算命先生询问的内容,也同一些算命摊前的青年进行过交谈,我发现算命青年有以下各种心理。
希望和担心希望破灭交织的心理。改革开放以来,随着各种改革政策的施行,青年人的生存空间和行为空间较前广阔。希望增加,希望的诱惑加强,而希望破灭的可能性和潜在性总是同希望本身同生共存。因此,青年人在追求一份希望的同时也就在心理上承担了一份失望的负载。等待他们的是希望的实现还是希望的破灭,许多人无法确定,感到茫然,于是他们便去请教算命先生。一位刚毕业的大学生,因对毕业分配不满意,想出走海南闯天下。但海南会有什么等待着他?他没有找组织、没有找领导和亲友,却把抉择权轻率地给了算命先生。
机会和不确定感交织的心理。在陕西安康市的火车站旁,一位农村青年正请一位算命先生算算他养貂能否赚钱。他说:他前些年养长毛兔,开始时,兔毛很贵,待他养成,兔毛不出口了,价钱跌下来,一下亏了好几千元。他的话透出的信息是:随着社会主义商品经济的发展,对年轻人来说,机会多了;但由于商品经济规律的作用,社会生活的不确定感也增加了。而在社会主义商品经济刚刚发展的初始阶段,对于较为偏僻地区的农村,缺少信息、缺少指导和咨询,这种不确定感更为严重。那些出外挣钱、做工的人去算命,实际上也是需要通过算命先生在心理上来减少他们寻求机会的盲目性。
主观自信和客观无法把握交织的心理。算命者中有不少年轻干部。他们算的大都是“前程”。一位30岁出头,精明强干的干部说:“如果用干部都凭本事、凭实绩,那我只管干就是了。可现在关系复杂,以后怎样可说不来。其实我也不信命,只是看到有的人命运太好,于是我也来算算玩儿。”
成功欲望和希图侥幸交织的心理。当然,也有一些年轻人,看到别人抓住机会取得了成功,也激起了成功的欲望。但他们或者缺少成功者的基本素质,或者缺少成功者的胆识。明知自己缺少某种成功的条件,又不甘心自认,但也不准备去做争取成功的努力,于是来到算命摊前,希图算命先生指出一条捷径。
据我观察,去算命的年轻人中,真信的恐怕并不多。他们不过是想通过算命先生的口来强化某种心里的希望而已。这反映出社会主义商品经济的发展,已带给人们特别是给青年人带来心理上的躁动与不安。如果对他们缺乏耐心细致的思想政治工作,缺乏认真的教育,他们就会求教于宿命论。诸如星相、算命等封建迷信正是借助这种社会心理的气候而死灰复燃。因此,要消除这种星相热,首先要收缴星相书刊,取缔算命摊。但仅此是不够的。当前,一方面要继续加强廉政建设,搞好党风,消除一些青年人无法归结,便只好归结为命运的客观原因;另一方面,在对青年加强马克思主义教育,树立唯物主义世界观的同时,学校、机关、企业和农村党团组织要一起动手,热情帮助他们解决在生活、学习、工作和事业发展等方面遇到的困难和问题,做好他们的思想政治工作,并通过坚强有力的思想政治工作,从根本上提高青年人的政治思想水平和心理素质。
陕西宝鸡市驻军宣传处 李升泉


第6版(读者来信)
专栏:观察台

社会办医 方便群众
违法从业 令人堪忧
湖北省钟祥县县委政研室陈宗武、王忠、县卫生局张翼乾、游鹏来信:最近,我们对我县郢中、柴湖、旧口等六个镇的社会办医情况进行调查发现,随着卫生改革的深入开展,社会办医也相应得到发展,这方便了群众,补充了国家医疗机构之不足,但也存在不少问题。
无证行医,骗人钱财。我们调查37个企事业单位办的医疗机构中,有19个未经卫生主管部门的审批发证;70个个体开业医有33个未办行医许可证,特别是个体开业医无必需的医疗设施、器械,甚至无医疗技术。
非法自制药品,兜售假劣药品及非治疗性商品。在郢中镇检查的49个医疗单位,就发现假药47种,劣药95种。
划价不准,乱收费。仅郢中镇所调查的49个社会办医单位,看病有登记的只有21个,发药有处方的33个,收费有凭证的16个,有收费标准的只有11个,其划价准确率在30%以下。
设备简陋,技术低劣,医疗事故时有发生。郢中地区社会从医人员共187人,其中非卫生技术人员就有59人,占32.6%;11名个体行医者均无学历、无职称,有几人连常用中药真伪都区分不开,却在行医带学徒。这些社会办医的单位和人员的医疗设施十分简陋,连必需的器械也没有,而且技术水平低,以致事故屡有发生。去年以来,柴湖镇个体行医者就发生医疗事故11起,因事故死亡1人,致残2人。
社会办医的冲击波使“三级医疗网”受到冲击,以致破裂。“三级医疗网”长期以来起到了很好的作用。但是面对社会办医浪潮,乡村医生纷纷自立门户,个体开业,想方设法行医赚钱,不愿承担预防、保健任务,致使预防保健工作无法落实。


第6版(读者来信)
专栏:

廉价收购 便宜卖出
公费医疗 药贩钻空
江苏省徐州市社会经济调查队韦平来信:“有药拿来卖!”徐州市区每日有数十余名收购药品的贩子走街串巷地吆喝着。他们以极其低廉的价格收进,然后再以低于国营批发价卖给当地的个体行医户,包装好的还可以直接卖给药店。据调查,每个药贩子平均每月毛收益达800元,多则可达1500元以上。最少的收入也能维持出门在外的一切生活开销,每次出门收购5—7天就可以满载而归了。
药贩子都发谁的财?“公费医疗”。


第6版(读者来信)
专栏:耳闻目睹

老部长的一天
十一月十八日,国务院血防调查组主要负责人、原卫生部副部长杨纯,不顾长途颠簸,年高体弱,来东至县考察血吸虫病。
她与学生、村姑、村干、血防人员交谈,了解情况;到江滩边、溪水边察看钉螺密度;到重疫区看望病人。她一再叮嘱县政府负责同志一定要尽责控制血吸虫病。这一天,这位老部长工作达十二小时!
在共和国的土地上,像这样和人民心心相连的已经离退休的共产党干部,又何止这一位!
安徽东至县广播电视局 金瑶 盛季兰(附图片)


第6版(读者来信)
专栏:

医药发票 报销凭证
弄虚作假 坑了国家
湖南省邵阳县保险公司王君健来信:近年来,我们在保险给付工作中,发现我地乱开和开假医药发票的现象相当严重。据我司人身保险股统计,1988年查出假冒医药发票8154张,金额达51162元,占报来发票总数的36.2%;1989年1—6月查出假冒医药发票5317张,金额达32416元,占报来发票总数的38.1%。
造成这种混乱现象的原因有三:一是卫生部门放松了对医药发票的管理,对医药发票的印制和使用没有统一规定,各自为政。区、乡医院普遍采用单联式不编号发票。二是一些医院的办院方针不对头。近年财政对医院经费包干后,一些医院便把事业型彻底改变为经营型,只讲营利,不顾社会效果,只要“顾客”下次来,发票随意开。三是一些医务收费人员工作不负责,不按规定保管医药空白发票和收费章,以致发票被人盗用。有的医务收费人员甚至协助亲友开具假发票。


第6版(读者来信)
专栏:

药品经营 严格依法
市场混乱 害了百姓
江西省赣州市医药公司王锡林、刘烈祯来信:最近,我们随市卫生局、药检所、医药公司联合调查组,深入我市医药市场调查发现:我市医药市场秩序混乱,希望有关部门引起高度重视。
一、无证经营药品的门点、摊点越来越多,超越工商登记证的经营范围。仅大公路就有10多家无证经营药品的门点和摊点,他们没有取得《药品经营企业许可证》,而且都超越了各自经工商行政部门核准登记的经营范围。
二、有证经营药品的单位和个体户,违反药品进货有关规定。极少数单位和个体户喜欢自行多方购药,热衷于从“推销员”手中购药,从而造成市场卖假药,严重侵害人民群众身体健康,败坏医药行业声誉。
三、市场药价混乱。
(1)不是明码标价,而是随口叫价;有的虽有标价,但摊点之间价格各异。
(2)价货不符。如八境台商店商品柜里陈列的是口服葡萄糖,但牌卡上写的是多维葡萄糖,价格也是多维葡萄糖的价4.26元,超过规定的价格。
(3)同一商品几种价格。如北京产的人参蜂王浆,百货大楼副食品柜里的为6.89元一盒,而大庙前的为6.30元一盒;赣南联营的北京人参蜂王浆,万家欢副食品商店的为6.70元一盒,南岭副食品商店的为6.00元,儿童食品商店的为6.10元。
我们呼吁各级有关部门应给予高度重视,立即采取措施,加强医药市场的管理,认真贯彻《药品管理法》,加强医药市场监督管理,对那些制造假药、劣药,哄抬药价,扰乱医药市场者依法予以查处。


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