第6版(读者来信)
专栏：观察台
他把信誉看得比钱重
办企业就是为了赚钱。这似乎毫无疑问。但是，山西翼城县海翔饮料厂厂长阎永海却很讲究钱的赚法。他说“信誉比钱更值钱”。
那么，阎永海是怎样提高企业信誉的呢？
注重产品质量，这是阎永海提高企业信誉的第一招。海翔饮料厂是一个只有120余人的小乡镇企业。有人说，经济效益是企业的生命。阎永海说：“没有高质量的产品，哪来的经济效益？”为了提高技术水平，厂里成立了产品质量管理领导小组，他亲自担任组长，绝不让一个不合格的产品出厂。短短三年多时间，他们已能生产饮料、汽酒、果汁、罐头四大类十几种产品。经有关部门化验，各项理化指标均达到了国家规定的标准，产品供不应求。
严格信守合同，这是阎永海提高企业信誉的第二招。高质量的产品使海翔饮料厂在竞争日益激烈的市场上，站稳了脚跟，打开了局面，很多单位与他们签订了供货合同。凡是签了合同的，阎永海都严格遵守，绝不失信。饮料销售旺季，一些单位和个体户常常带着现金前来购货，为了把货弄到手，有的甚至愿意出高价。在这种情况下，阎永海从不见钱眼开，仍然优先供应签约者。有时用户需货迫切，只要拍个电报，他还送货上门。
遵守职业道德，这是阎永海提高企业信誉的又一个招数。不该赚的钱，阎永海一分也不赚。建厂以来，他们的产品价格一直是严格按照国家有关规定核定的，从不胡来。即使在原材料涨价的情况下他们也千方百计自己消化。宁肯少赚点，也不随意提高产品价格。去年，原材料大幅度涨价，厂里一些人建议阎永海适当提高产品价格，并说只要提价幅度低于其它厂家，不会影响产品的竞争力。阎永海没有采纳。这一建议不行，另一些人又向他献计：价格别动了，能否将各种配料适当减量？这样用户既看不出什么毛病，厂里又能少受一点损失。阎永海不但没同意，反而要求产品灌装时，要比标明重量多1—2克。几年来，尽管遇到了几次原材料涨价，但他们的产品价格却一直稳定不变，并且做到了不缺斤短两，不掺杂使假。仅此一项，他们就少收入10多万元。
企业信誉的不断提高，使海翔饮料厂盈得了大量的用户。仅仅三年多时间，全国各地的30多家糖酒批发站与他们签订了长期供货合同。除为全县9个乡镇的120余名剩余劳力找到了出路外，还为国家、集体上交各种税费10多万元。
山西翼城县委通讯组 续长海
第6版(读者来信)
专栏：编者的话
质量是商品的生命
不合格的商品、伪劣商品充斥市场的现象，需要引起社会的重视。因为它扰乱了社会主义经济秩序。
商品的质量是商品的生命。它不仅关系着生产者、经营者的声誉，而且关系着消费者、使用者的利益。
商品质量包括商品的适用性、可靠性和经济性。商品质量的提高，一方面通过设计、生产过程中的全面质量管理；一方面通过投放市场后反馈的信息进行改进。
现在的情况是，一些厂家、店家（包括个体经营户）不是把精力放在如何提高和如实介绍商品的质量上，而是放在如何赚钱上：明明他们的商品够不上“领导世界新潮流”、“誉满全球”，可做广告时却非要用这种耸人听闻的字眼；明明他们的货因质次被积压，却以“新产品展销”、“让利大甩卖”等形式兜售，以刺激人们的消费欲；明明他们是以次充好，弄虚作假，名不副实，却以紧俏货、新潮货招揽生意。然而，最讲实惠的消费者购买后，却为“上当、受骗”，大伤脑筋。
消费者是商品的上帝。商品的生产，必须把质量放在第一位。商品的推销，必须把如实介绍和优质服务放在第一位。这也是社会主义企业、商业起码的职业道德。江苏盐城无线电总厂在为“燕舞收录机”作广告时，不仅标出每台的当地零售价，而且明确宣布：“10天内保退、30天内保换、终身保修”。这种勇于把自己置身于消费者的监督之下，忠实为群众服务的魄力，恐怕在国内是不多见的。那些生产“誉满全球”产品的厂家，那些产品缺乏竞争力的厂家，能有“燕舞”的魄力吗？
为使广大消费者免受伪劣商品之害，对于那种唯利是图、坑人骗钱的伪劣商品的制造者、经营者，有关部门查实后就应依法处理；作为受害的消费者，也应学会运用法律武器，维护自己的正当权益。
第6版(读者来信)
专栏：观察台
商品广告应有商品价格
近几年，多数商品广告中没有商品的批发价和零售价，使群众因不能“货比三家”和“量体裁衣”、“量入为出”而失望。企业家和商业经营者们如不按“物美价廉”和“名牌高挂，价钱当头”等生意经经商，其经济效益肯定不妙。为此，我建议报、刊、电台、电视台和刊播商品广告的单位与个人，在刊播商品广告时一定不要漏掉商品的售价，以获得群众喜欢看，乐意听，广传播，并争相购买商品。这样才能起到刊播商品广告为推销商品之目的。
河北平山县人民法院 何庆祥
第6版(读者来信)
专栏：观察台
海报宣传应讲文明
最近，有一个民间歌舞团到某县城演出，剧场门口挂出一幅大型彩色画面的海报，海报上书有一副不象样的对联，笔者不妨抄录于此：“情歌撩逗情思，百听不厌，回味无穷；劲舞刚劲利落，满台豪爽，刺激够味。”字迹赫然醒目。
奇联共欣赏。“撩逗情思”、“刺激够味”，这些浅俗词语的含意令人不难理解。海报的设计者以此来招徕观众，其实并不受观众的青睐。在商品经济不断发展的今天，海报可谓琳琅满目，五彩缤纷。一幅好的海报，不仅文简辞美，画面新颖，具有艺术性，能吸引观众，而且要内容健康，格调高雅，能陶冶人的性情，有利于精神文明建设。尽量做到内容和形式的完美统一，这也是每个海报设计者应追求的目标。
剧场是文明场所，应讲文明。作为文明建设的阵地和窗口，海报宣传更应讲究文明。
江苏射阳县 唐广生
第6版(读者来信)
专栏：街谈巷议
办“班”随想
7月上旬，北京一家理论小报连续刊登了两个招生通知：举办以贯彻党的十三届四中全会精神，坚持四项基本原则为主要内容的研讨班。学习10天，两个研讨班分别收取学费140元和110元（学员食宿费用自理）。
在党的十三届四中全会刚结束就宣布开办“贯彻”班，“坚持”班，真够“紧跟”的了。但我对此却有不同看法。几年来，学校与研究单位，尤其是党政军系统，举办以创收为目的或目的之一的研讨班，是否符合社会主义改革的精神？是否符合党的思想理论工作的优良传统？
经过今年春夏全国性的动乱和北京发生的反革命暴乱，许多问题需要在党的基本路线指导下认真总结与深入研究。但上述这样快的速度举办研讨班，条件是否成熟？报告人是否有充分时间在调查研究基础上准备自己的报告呢？10天时间要听十几个报告，内容又很广泛，这能算是“研究”与“讨论”吗？我认为，匆匆忙忙开办政治性很强，而以创收为目的或目的之一的研讨班，名不副实，不可取。
据了解，全国各地，各行各业都办过或正在办各种类型的短训班。社会办学活动蓬勃兴起并非坏事，问题的关键在于必须加强管理。我建议有关部门研究及解决这个问题。
中共中央党校 一教员
第6版(读者来信)
专栏：编后
编后
发挥社会各方面的积极性，鼓励社会力量办学，是发展我国教育事业的一项措施。一些大专院校、科研单位和学术团体，开办各种专业的短期进修班、培训班、研讨班，是社会办学的一个组成部分。毫无疑问，这为一些单位培训教师、工程技术人员和党政干部，提高他们某种专业知识，起了积极的作用。
但是，在办班过程中也出现了一些值得注意的问题，主要是：少数机关、团体、学校和个人不经主管部门批准，在不具备办学条件的情况下，仓促上马，盲目招生。他们或承诺发给大专毕业证书；或把办班地点设在旅游风景点，以此招揽学员。办班当然要有收入。但一些办班单位以盈利为目的，向学员收取五花八门的学费，有的“实用型”培训班的学费更是贵得惊人。有的培训班只徒有虚名，不注重教学质量。如：东拼西凑一些教材，随便找一些人上课，学员意见很大。另外，大部分培训班无统一的收据和收款专用章，缺乏有效的财政监督，违反财政纪律、中饱私囊者不乏其人。
为使社会办学活动健康发展，关键是必须加强管理。有关部门应尽快制定和完善、实施有关社会力量办学的管理条例，对举办政治性、政策性学习班和研讨班的要认真审查；要规定各种培训班的收费及教师课酬的标准。办班单位要使用统一的收据和收款专用章。教育、审计和主管部门要加强检查监督，使办学单位能够遵纪守法，真正为社会培养人才。
第6版(读者来信)
专栏：建议与要求
海岸带管理急待立法
最近，我到山东文登市张家埠进行短期考察，发现长会口航道由于不合理的工程开发，造成了严重问题。
张家埠湾是个口窄腹阔的海湾，湾内锚地广阔，航道深顺，是个很好的避风港，在文登市乃至山东省的航运及渔业生产中发挥过巨大的作用。然而，这个优良港湾，近来由于水产养殖和其他渔业工程的掠夺性开发，造成港口沉淤加剧，动力条件失调，生态平衡遭到破坏，大片大片的水域变成陆地，港口疏浚负担急剧加重，水质泥质恶化，海水自净能力日渐微弱。目前，有些乡镇企业在没有科学论证和可行性研究的情况下，在港湾的隘口处伸出几条堆石丁坝，严重堵塞了海湾的咽喉，阻碍了潮流入口的畅通，给海湾的生存带来致命的危害。
近几年来，一些地方乱填海湾的现象越来越多。那些缺乏统一规划，缺乏科学论证的海岸工程，严重破坏了自然环境，给当地生产和居民生活带来很大影响，部分生物已减少或灭绝。希望有关部门抓紧制订海岸带管理法规，确定主管执法部门，明确海岸带开发工程的审批手续，等等。
山东海岸工程学会 董吉田
第6版(读者来信)
专栏：观察台
严查伪劣商品
六安市：低劣贷物充斥市场 衡南县：变质食品随处可见
安徽六安市消费者协会 宋家楷来信：最近，我市消费者协会组织有关部门调查了市场上伪劣商品的情况，发现一些伪劣商品充斥六安市场，其中吃、穿、用商品为害尤其严重。
食品质量低劣。通过对市区839家生产、经营饮食、食品企业的检查，共收缴、销毁变质啤酒7250瓶、果汁4235瓶、易拉罐可乐9221筒、人参酒3072瓶、过期劣质食品3715公斤，占被检查食品数量的20％强。上海市浦江饮料厂生产的可口可乐饮料罐头绝大部分只装一半，质量低劣。合肥永康食品厂的糕点，合肥保健牛奶厂、乳品厂的奶粉、乳制品均不合格。六安地方食品的合格率也仅占26.6％。市区有13家粮店经营的大米、面粉质量不合格。
穿的商品伪劣情况更加严重。我市黄大街小商品市场外来摊商经营的针织服装，90％以上都是假货劣货。有的将仿毛制服充纯毛，兔毛织品充羊毛。羽绒掺鸡毛，假丝充真丝，人造革充牛皮，等等，令消费者真假难分。一消费者花40多元买回的却是一双人造革的“牛”皮鞋，仅穿3天，鞋面表皮破裂，后跟脱落。
伪劣家用电器令消费者提心吊胆。浙江杭州市组装的日芝牌电冰箱在我市售后，消费者深受其害：有的电冰箱不停机，有的不制冷，有的漏电打人。用户退货无望，求修无门，叫苦不迭。六安卫校一青年从蓓蕾商店购买一台杭州产的百乐牌彩色电视机，却放不出声音和图像。河南永城县一农民购买冒牌永久牌自行车散件50辆，在我市组装兜售。一青工骑冒牌永久自行车上班，突然车梁断、车轮飞。一市民从六安百货站买了一台松林牌落地电扇，因外壳带电，触电身亡。
伪劣商品令人不寒而栗。有关部门再也不能等闲视之了。
湖南衡南县广播站 张文标来信：最近，我县人大常委会调查了100家副食、饮食、肉食经营单位，发现这些单位脏、乱、差现象突出。
被检查的34家饮食店，没有一家进行餐具消毒和严格使用售货工具，营业员上班很少穿戴工作服、帽。
假、劣、变质食品多。向阳、茶市两镇的个体户和一些集体商店大量出售从衡阳市一家私人承包的饮料厂进的劣质汽水，这种汽水是用生水加色素和糖精、香精配制而成，出厂不到10天就发臭，顾客买后无法饮用。一些商店还出售严重霉烂变质的花生米、饼干、罐头和副食品。向阳供销社副食商店的柜台中摆有冒牌竹叶青酒，变质史国公酒和罐头113瓶。食品加工行业卫生状况令人担忧。茶市食品加工厂所存的花生米、面条、芝麻、饼干，共计2250斤，全都严重霉坏变质。整个加工场灰尘满地，蜘蛛网、老鼠屎随处可见。
食品卫生关系到人们的身体健康。希望有关部门广泛深入地开展食品卫生法的宣传教育，切实加强管理，彻底改变副食、饮食行业的脏、乱、差现状。
第6版(读者来信)
专栏：观察台
秤砣下的名堂
山西平陆县 员 云来信：夏粮收购期间，我县三门乡林业站站长柴国江和将窝村村民苏启渊等人缴公粮时，发现三门乡粮站收购粮食的磅砣底盘放有两块吸铁石。他们当即问过磅员怎么回事，过磅员无言以答。不少农民反映，他们在乡粮站称的粮食的数量与在家称的数量不符。黄堆村村民高运成说：他从家里称了597公斤小麦，到粮站一称，竟少了23公斤；淹底村党支部副书记吴克亮，从家里称了150.5公斤小麦缴公粮，在粮站的磅秤上只有126公斤；过村村民杨竹兰，在家里称了50公斤小麦，在粮站的磅秤上成了44公斤……
河南邓州市高集乡 邓 镇来信：8月9日下午，在邓州市高集乡吕营烟站，我看到：一位老汉把一包烟叶放到磅秤上。“22公斤”，过磅的人报出了烟叶的重量。老汉吃惊地说：“不对吧，同志！我在家称过，秤砣打到25.5公斤，秤杆还是高高的！”“那你拿回家好啦！”过磅的人不耐烦地甩出一句。老汉无可奈何地把烟卖了。这时，一位中年男子把一大包烟叶放到磅秤上，一称，“42.5公斤。”这个中年人说：“刚称过是45.5公斤，怎么一下子就短了3公斤？你再称称！”“称啥？”过磅人答道。这个中年人跨上一步，盯着磅砣底盘，突然伸手把磅砣底盘盖揭开，一块吸铁石露了出来！过磅人惊慌失措，呆若木鸡。
第6版(读者来信)
专栏：有问有答
黄色书刊的含义和审查的标准
问：最近，我们开始收缴流传在部队干部、战士中的黄色书刊，取得了一定效果。但是，由于我们对黄色书刊的内涵和具体的审查标准不很清楚，因而在具体实施过程中很难把握黄色书刊与非黄色书刊的界线。请问黄色书刊的含义和审查标准是什么？
辽宁海城市驻军 周保中
答：根据有关规定，黄色书刊实际上是指淫秽出版物、色情出版物和夹杂淫秽、色情内容的出版物。对淫秽出版物的查禁范围，1985年4月17日国务院《关于严禁淫秽物品的规定》第2条规定是：“具体描写性行为或露骨宣扬色情淫荡形象的”出版物。第3条规定：
“夹杂淫秽内容的有艺术价值的文艺作品，表现人体美的美术作品，有关人体的生理、医学知识和其他自然科学作品，不属于淫秽物品的范围，不在查禁之列”。
为实施上述规定，国家新闻出版署于1988年12月27日颁布了《关于认定淫秽及色情出版物的暂行规定》，其中第2条、第3条对淫秽、色情出版物的认定标准又作了详尽的规定。对虽不属淫秽、色情出版物，但夹杂淫秽色情内容，低级庸俗，有害青少年的也应收缴销毁。
需要特别指出的是，收缴的范围应是国家明令查禁的书刊；收缴的方式、方法应按有关法规、文件规定的权限、程序进行，军队系统还应根据解放军总政治部的有关指示进行。
对制作、贩卖、传播淫秽出版物的，应依法处理。根据国务院的规定，对于走私、制作、贩卖、组织传播淫秽物品，构成犯罪的，由司法机关依法惩处；未构成犯罪的，由主管部门根据情节轻重给予行政处分。对向不满18岁未成年人传播淫秽物品的，利用工作职务便利将没收的淫秽物品传播的，以及利用职权和所管理的设备复制或传播淫秽物品的，应依法从严惩处。治安管理处罚条例第32条第2款规定，制作、复制、出售、出租或者传播淫书、淫画、淫秽录像或者其他淫秽物品的，处15日以下拘留，可以单处或者并处3000元以下罚款；或者依照规定实行劳动教养；构成犯罪的，要依法追究刑事责任。
对传看、传抄淫书、淫画的，应予以批评教育，有实物的应交出实物；对屡教屡犯的由主管部门给予行政处分。
新闻出版署政策法规司 董伊薇
第6版(读者来信)
专栏：耳闻目睹
为了群众安居乐业
河南信阳县平桥镇派出所开展以反盗窃自行车为重点的区域性侦破工作。8月24日，所长田玉安带领11名干警，自带炊具、帐篷，在偷车、销赃最为严重的辛店村安营扎寨。他们一方面宣传政策，一方面查找线索，顺藤摸瓜，现已破获案件112起，追缴自行车120多辆，一些犯罪分子纷纷投案自首。
干警们正在研究侦破方案（右图）。
河南信阳县 余顾方