第7版(国际)
专栏：
世界五大旅游国
李文云
素有“无烟工业”之称的国际旅游业，在80年代发展迅速。据世界旅游组织公布，1987年全世界游客3.55亿人，旅游外汇总收入达1500亿美元，旅游业已成为继石油和汽车工业之后的世界第三大创汇行业。其中，下列五国旅游业最为发达。
西班牙本国人口不到4000万，但在1987年接待外国游客5050万，旅游外汇收入147亿多美元，比1986年分别增长6.6％和9.1％，从而超过美国，跃居世界首位。西班牙旅游业发达的秘诀在于，不满足优越的自然条件，而在优质服务、费用低廉、旅游项目不断翻新上下功夫。
美国第二次世界大战后，美国旅游业每年以10％的速度递增。据统计，1987年到美国去的外国游客为2840万人，比1986年增加12％。据预测，1988年美国将接待游客3000万，游客在美国的花费将达220亿美元。本世纪末，旅游将成为美国的第一大产业。
意大利作为欧洲文艺复兴运动的发源地，意大利古老而美妙的雕塑、喷泉、大教堂、斗兽场吸引着成千上万的游客，兴旺发达的意大利旅游业曾居世界之冠。1987年意大利接待外国旅游者约2600万，比1986年增加8％，旅游收入达133亿美元。在这个面积只有30万平方公里的国家里，有旅馆42000多家，400多万张床位，另外还有季节性旅馆和旅游野营地，直接从事旅游业人数达120万。
法国每年的7、8月间，是法国的旅游旺季，现在每年进入法国的外国游客约为3600万，1986年法国旅游业收入为700亿法郎，约合100亿美元，相当于法国外贸总收入的10％，法国旅游业从业人数为180万，占就业总人数的7.5％。
英国国际旅游业于19世纪首创于英国，近年来，英国旅游业发展迅速。1987年英国接待游客1580万人，收入约110亿美元。旅游业为英国提供了140万个就业职位，同时还以每年增加5万多个就业机会的速度发展着。据估计，到1990年英国每年旅游业收入额将增至220亿英镑（约合400亿美元），本世纪末，旅游业将超过北海油田和汽车工业，成为第一大行业。
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专栏：
世界旅游业大有可为 刻意创新将再展宏图
本报讯 目前，旅游业已成为世界第三大创汇行业，这一行业的发展潜力无穷，如果能适应形势，突破老的框框，刻意创新，它必将会再展宏图。
美国《未来学家》不久前发表一篇关于世界旅游业的文章指出，未来世界旅游业大有可为，二次大战结束以来，国际旅游业一直呈稳定增长之势，而近二十年的增长更为迅速，尽管世界政治纷扰与经济状况不稳定，但旅游业发展的趋势仍将持续下去。
这家杂志说，一九八五年，美国人在国内旅游的次数达五点五八亿次，比前一年增长百分之六。一九八六年美国人出游的总次数超过十亿次。全世界经济愈来愈息息相关，出差、休闲及传统旅游的人数不断增加。而且，因为新型客机、日益改善的机场设施、地面交通设施、通讯及接待等方面的进步，旅游变得愈来愈便捷。据估计，到二○○二年，千人客机将正式登场，空中客运数量将是一九八五年的两倍。
《未来学家》指出，当今世界要适应旅游的新观念。经常旅游的人会想换换口味，应安排到一些人迹稀少的地方去（如野生动物园），或安排操纵帆船、跳伞、泛舟、围猎项目等，这些惊险刺激的旅程对游客有吸引力，而未来最刺激引人的旅行是月宫一游。为老年人提供一些特别服务，如提供含盐量低的餐点、放大的资料、较缓的阶梯、方便的坐椅、可调音量的电话等，将广受欢迎。游客将在有益于身心的地方停留，从渡假中心到闹市区的旅馆，各种俱乐部将应运而生，温泉区的服务也将扩及各种美容养身的花样，如蒸气室、矿泉浴、按摩等。游客在旅游、休闲之余，还追求健身和美感。（张友新）
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专栏：
埃及旅游业蓬勃发展
本报记者 王士芳
埃及经济有四大支柱，旅游业历来是老四，前三名是石油、侨汇和运河，这四项也是埃及外汇的主要来源。从去年起，老的格局发生了变化，旅游业脱颖而出，一跃而名列第二。1987年，埃及旅游业为国家创汇20亿美元，比往年增加一倍，外国旅游人数比1986年增加34％，达180万人。
近年来，埃及非常重视发展旅游业，并采取一系列措施，促进旅游业发展。考虑到目前娱乐旅游占国际旅游业的75％这一特点，埃及在继续搞好文化古迹旅游的同时，大力开展娱乐、会议、奖励、体育保健、宗教等多种形式的旅游。目前，埃及各五星饭店的餐厅新增东方舞、法老芭蕾表演等节目。它们还邀请美国、墨西哥、西班牙、巴西的舞蹈家、歌唱家来埃及演出，以招徕游客。埃及是国际会议组织的成员国，它利用每年参加该组织的年会，交流信息，以薄利多收的手段（给大型国际会议的住宿费以50％的折扣），扩大“会议旅游”。目前，埃及平均几天就有一次国际会议，平均每次会议近百人，每次3—5天。这两年出席会议的旅游者分别约达10万人夜。埃及旅游部门还成立了专门机构同世界各国的同业、各大公司企业、国际托拉斯等进行联系，推销奖励旅游。其次，增辟新的旅游点，以吸引更多的游客。埃及已把红海、地中海沿岸地区定为优先发展的旅游点，其中以红海为主。埃及对外资给予低地价、免税等优惠条件，吸引它们投资建设旅游设施，埃及计划到本世纪末，使红海旅游点每年能接待100万游客。
鉴于74％的旅游者搭飞机来观光，所以，埃及在开罗、卢克索、阿斯旺等旅游胜地，兴建新的国际机场。已建成的有开罗和卢克索国际机场。同时，在亚历山大、卢克索、阿斯旺和胡尔盖达开辟直通国外的新航线，使欧美游客能直接往返于上述各地，无需经过开罗，既节省时间也减少费用。
埃及还赞助埃航和外国航空公司组织专门的包机旅游，从国外直飞旅游点，也收到同样效果。
埃及旅游业的蓬勃发展，不仅增加国家收入，而且一定程度上也推动政府各部提高工作效率，因为它是旅游、内政、交通、电力、供应、住房建设、卫生和新闻各部密切配合，通力合作的结果。
同时，埃及旅游业给50万人提供了就业机会，缓解了失业的矛盾。
诚然，埃及旅游业要更上一层楼尚有许多工作要做。如改善国营饭店的经营管理、提高交通部门的效率、增建三星级饭店，以广纳中等收入的旅游者等等，目前，这些问题正在研究解决中。
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新加坡如何发展旅游业
李永明
在东南亚国家中，新加坡在旅游业方面，可以说是“先天不足”：它既没有“千岛之国”印度尼西亚的自然风貌，也没有马来西亚云顶高原云雾缭绕的景观。但是，每年却能吸引数以百万计的、远远超过全国人口总数的外国旅游者去那里游览观光。在过去的10年里，到新加坡的旅游者人数平均每年以90％的速度增长，去年达367.8万人，创下了每年接待游客人数的最高纪录。
旅游业的发展为新加坡带来了巨额外汇收入。 1985年赚取外汇36.5亿新元（2新元合1美元），1986年则增至40亿新元。在新加坡去年的外汇收入中，旅游业占12％左右。
新加坡旅游事业的蓬勃发展，完全是其主观努力的结果。
清洁优雅的环境和优质的服务，是新加坡旅游业发展快的根本原因之一。新加坡政府和人民经过20年的坚持不懈的努力，把靠近赤道的岛国建成了一座大花园，到处绿草成茵，鲜花争艳，衬托着一片片高层建筑，显得十分典雅、壮观。随地吐痰、乱扔垃圾是绝对不允许的，罚款数额高达1000新元，情节严重者还要坐牢。旅馆、饭店、酒吧间是发展旅游业必不可少的设施。新加坡的旅馆设备现代化，装饰豪华。4星级和5星级旅馆多有游泳池、网球场、弹子房等。南部海滨地区的威士汀酒店是目前世界上最高的酒店，顶层可以转动，坐在上面，海岛风光尽收眼底。1986年，新加坡旅馆拥有房间总数达22400间，其中拥有300至400个房间的大中型旅馆就近40家。
新加坡各行各业的服务水准常常受到外国旅游者的称赞。无论是空中小姐、出租汽车司机、餐馆的服务员、商店的售货员，还有政府职员、交通警察，待人文明有礼，使游客有“宾至如归”之感。新加坡每年都开展一次为期一个月的礼貌教育运动，不允许出现对顾客态度冷漠同顾客吵架的现象，违者会有失掉饭碗的危险。
把新加坡建成一个国际会议中心，是新加坡吸引外国游客的另一个重要手段。新加坡地处欧亚大陆交通要道，这里航空和海运都很方便，再加上英语是这里普遍使用的语言，是举办国际会议和展览会的理想之地。
减免关税、降低旅馆费，是新加坡吸引游客的又一方法。新加坡是个自由港口，除了烟、酒和一些生产设备进口需上税外，其它日用消费品进出口无需上税，这就为把新加坡建成一个“购物天堂”创造了条件。新加坡商品的价格同美国、西欧和日本等工业发达国家相比很有竞争力。
各方配合、全国一致是新加坡发展旅游业的一个特点。新加坡有一整套从民航、火车、出租汽车到商店、旅馆等利于开展旅游业的设施。新加坡民航以优质服务闻名于世，新加坡樟宜国际机场是亚洲最大机场之一，它同全世界51个国家的88个城市有航空联系，每周有44家国际航空公司的558个航班进出新加坡。这种空中交通网络为到新加坡观光的游客提供了方便。
为加速发展旅游业，新加坡8.5万名从事旅游业职工不是坐等游客，而是积极开展宣传活动。旅游促进局每年派人到欧美、日本、澳大利亚等国家去吸引游客。数目众多的中小型私人旅行社也发挥了不小的作用，它们通过自己特有的渠道，每年组织不少的旅游团到新加坡观光。
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图为泰国著名水上市场，每天吸引大批游客前来参观，购物。 王荣久摄
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兴旺的冈比亚旅游业
徐德文
冈比亚是西非的一个小国，人口七十万，总面积只有一点一万多平方公里，除西陲濒临大西洋外，东、南、北三面全被塞内加尔包围，人们称它为“国中之国”。
冈比亚国家虽小，但旅游业却很发达，其收入居国家外汇收入的第二位，仅次于花生的收入。冈比亚是靠什么来吸引游客的呢？
五百年前的冈比亚是殖民主义贩卖奴隶的一个罪恶据点，一四五五年后，西方殖民主义相继拥入这个地区，奴隶贩子把大批居民贩卖到美国当奴隶。美国黑人作家希利的著名小说《根》和根据此书改编拍摄的电影《根》就是揭露这一罪恶历史的。小说和电影问世后，引起了全世界的注目。
书中的主人翁肯特就是作者的第一代祖先，他是在十七世纪被奴隶贩子从冈比亚的朱富村贩卖出去的。这些年来，美国黑人纷纷来到冈比亚“寻根溯源”，刺激了冈比亚旅游业的兴起。冈比亚政府抓住这一时机因地制宜地大力发展旅游业。
冈比亚国小力薄，拿不出大批资金来修建旅馆。政府鼓励冈比亚私人向旅游业投资，并鼓励同外资合营或联营。这些年来，沿几十公里长的海岸线，建起了各等级的旅馆。其中有不少豪华的大旅馆，但大量的是三星级、二星级旅馆，还有以非洲式草屋为主的旅游营地，也有价格低廉的汽车旅馆。为了满足游客们来非洲享受阳光、沙滩、海水和领略异国情调的需求，冈比亚的海滩上盖有许多非洲式的简易草篷，供游客乘凉。
冈比亚为了吸引和争取旅游者，提出使冈比亚成为“微笑海岸”的口号，努力提高服务质量。为了提高服务人员的素质，冈比亚在首都班珠尔办了旅游学校，每年还派出不少学生去摩洛哥、肯尼亚和欧洲国家学习。冈比亚的旅游业具有特色，服务质量又好，因此去那里旅游的人一年比一年多，它的旅游业也一年比一年兴旺。
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目前，芬兰正值旅游旺季，人们把一艘旅游潜艇运到北部城市拉努阿，乘坐这种旅游潜艇，游人可观赏到这个“千湖之国”的湖底景色。
新华社发