第2版(经济)
专栏：
审计部门提供的一份情况分析表明：
企业经营管理不善损失严重 扭亏增盈潜力极大尚需深挖
本报讯 记者戴玉庆报道：正在召开的全国审计工作会议向记者提供了一份情况分析简报，通过对全国381户盈利下降和亏损增加的工业企业的审计表明：盈利下降企业占220户，比1985年减少利润5.8亿元，下降39％；亏损增加的企业161户，比1985年增亏1.7亿元，增长4倍多。盈利大幅度下降，亏损直线上升，这一趋向值得高度重视。
令人深思的是，这381户企业在造成减利增亏的因素中，损失浪费严重，经营管理等主观原因占58％；原材料涨价等客观原因占40％。另据审计长吕培俭提供的宏观分析，今年审计部门对内地3个省的1784个企业进行审计，发现有2／3的减利增亏金额是企业内部原因所致。
审计查出的主要问题是：
一、盲目引进，效益极差。安徽芜湖塑料一厂用120万美元和160万元人民币引进编织机等设备34台，现已报废和闲置32台。
二、物资消耗高，跑冒滴漏多。湖北省襄樊市毛纺厂原材料消耗无定额，平均每公斤粗纺针织绒产品消耗原料比规定高出0.4公斤，仅此一项损失100万元。
三、产品质次，报废削价损失大。黑龙江富拉尔基纺织印染厂去年有56个规格、品种的产品质量不过关，只得削价处理，占全年销量的73％，损失370万元。安徽53户企业，产品不合质量标准，报废、削价损失660多万元。
四、产品积压，利息负担重。河南省21户企业，不合理占压流动资金2000万元，一年多付利息190多万元，石油部华北供应办事处去年亏损2200多万元，其中因物资积压，多付利息和仓储费1500多万元。
五、非生产人员多，企业管理费和车间经费上升。山东省济宁车轮厂的非生产人员占职工总数的40％，导致去年的管理费和车间经费比上年增加28％。还有一些企业花钱大手大脚。
上述情况表明，当前企业扭亏增盈的潜力极大。为此，各地审计机关已向当地政府及有关企业提出改进意见，预计381户企业今年可扭亏增盈1.9亿元。
第2版(经济)
专栏：
农民张新亚发明汽车采暖器
旅客寒冬不受冻百公里节油5公斤
本报讯 河南沈丘县留福镇农民张新亚，近期发明创造出了汽车采暖器。这一发明，可使一辆满载旅客的汽车，气温在零下3℃和零上5℃之间时，车厢内温度保持21℃左右，且每百公里节油5.18公斤。
张新亚41岁，初中毕业，曾上过一年县办技校，开过6年拖拉机。1982年以来，他在镇办企业从事散热器的研究和生产，研制的新产品，有两项填补国家空白，获国家实用新型发明专利权，两项获省重大科技奖，三个产品获省优质产品和奖章。
1987年9月，张新亚所在镇购买四部汽车搞客运。进入冬天，乘坐几小时的旅客冻得两腿发麻。他心想：炉灶余热可以利用，汽车发动机余热就不能用来取暖吗？张新亚查找资料了解到：汽车发动机仅利用油料能量的30％—35％，余热大量浪费，且使水箱温度过高，润滑油稀化，机件磨损过速，减少引擎寿命。于是，他在一个半月内，试验20余次，把屏壁式散热器，换型为条状采暖器，安置在车厢四壁座位下，利用水箱余热采暖，经过各种环境下的空跑、重跑，证明发动机工作正常，又使车厢温度达到20℃左右，且每百公里节油5.18公斤。
中国专利局于1987年11月19日受理了这一发明专利。
（李同良 李国发）
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专栏：
为使我国林业摆脱困境走向振兴
林业部提出加快改革六条措施
本报北京12月19日讯 新华社记者张建军、本报记者高保生报道：为使我国林业走向振兴，林业部部长高德占在今天开始的全国林业厅局长会议上提出了加快林业改革的6项措施。
建国以来，特别是近9年来，我国林业生产建设取得了很大成就。但是，林业落后面貌并未根本改变，与国民经济建设和保护生态环境的要求很不适应。我国木材生产主要基地的131个林业局和南方9省区158个林业重点县，森林资源急剧下降，已经出现了危机。要解决林业面临的问题，摆脱困境，根本出路在于改革。
一、全面推行承包经营责任制，进一步增加林业企业活力；积极完善集体林业生产责任制，进一步调动广大林农的积极性。所有林业企业的经营单位，明年都要全面推行承包责任制；林业生产建设的各个环节，包括采伐、运输、林产工业、造林、抚育、护林，可以承包的都承包。
二、建立健全森林资源管理体系，实行各级行政领导和企业负责人的森林资源消长任期目标责任制。从明年起，林业部要逐步做到对各省、市、自治区提出明确的森林资源消长要求，实现资源管理的科学化、制度化。
三、实行林业基金制度，严格资金管理，保证合理投向，提高资金使用效益。林业部拟从明年起正式实行林业基金制度，初步考虑设中央和省级两级林业基金。林业基金要按项目管理，与效益挂钩，以建设用材林基地为重点，对经营性项目实行有偿使用。
四、改变传统林业模式，统筹规划，集约经营，抓紧建立速生丰产用材林基地。初步设想，大体用30年时间，全国建设基地3亿亩。林业部的第一步设想是，在各地择优布点，到本世纪末，先建设1亿亩，其中包括：新建林5200万亩，迹地更新800万亩，改造和培养中幼林4000万亩。
五、坚持对内对外开放，广泛推行横向联合，大力发展多种经营，调整产业结构，办开放式大林业。林区要实行立体开发、综合利用、多种经营、全面发展。
六、转变职能，提高素质，加强林业部门自身建设。首先从林业部做起，各级林业部门都要认真搞好政治体制改革，实行转变职能，做到政企分开。
第2版(经济)
专栏：
探索之门刚刚开启
——评轻工劣质产品展览会
本报记者 莫新元 刘桂莲
如同当初举办消息传出一样，“轻工劣质产品展览会”在临近结束时又一次在社会上激起了波澜。所不同的是，不少人由欣喜、振奋转为失望、惋惜，因为他们心目中所期望的、或想象的展览会没有出现。原来设想的实物展览将由播放录像取代。
为什么出现这样的结果？据轻工业部的同志介绍，劣质产品的征集过程，实际上成了“边征集、边维修”的过程。生产厂家为了不让“不肖子孙”在展览会上出丑，做了大量争取用户的工作。截至10月底，共收到消费者的投诉信4401封，其中符合展览要求（销售地、销售时间和质量标准）的有466件。当工作人员去取展品时，除66件外，其它都被生产厂抢先修好或换成新的。原来预定的1800平方米的展厅，也派不上用场了。
喜欢寻根究底的人似乎不满足于这一解释，当初寄予厚望的人，更觉得仿佛受了一场戏弄。热烈、喧腾的场景过后，紧跟着的是冷静的思索：究竟怎样评价这次展览会的成败得失？
展览会出现今天的局面，主观上，“劣质产品”的命题和征集办法不尽科学、合理，预先通告日期，生产厂加紧活动，模糊了展览会的准确度。客观上，在政府部门的职能由直接管理企业转向间接管理企业的过程还没有实现的情况下，轻工业部一方面举起打击劣质产品的大旗，一方面又要考虑生产厂的实际利益，不免使这次展览会复杂化，缺乏透明度。
然而，这次展览会毕竟给我们留下了许多有价值的东西。首先，它使我们看到了建立对产品质量的社会监督机制的必要性和可能性。展览会的一举一动牵扯到那么多的人的心，说明它触动了社会上的一个“热点”，反映了社会的客观需要。不少同志认为，在“卖方市场”的情况下，建立社会监督机制是很困难的。展览会期间，各生产厂主动上门维修服务，据不完全统计，维修产品件次，超过消费者投诉信的20倍！这说明，通过社会舆论，增强企业的质量意识，维护消费者利益，是行之有效的办法。
其次，这次展览会提高了消费者在质量管理中的地位。有一件很有趣的事例：一位消费者为了出出怨气，两次拒绝生产厂上门修理他的洗衣机，要把这台劣质产品送到展览会去。这是何等的气概！但愿那个生产厂不要在展览会过后，忘记当时的窘态。“卖方市场”的局面虽不会很快改变，但具体到某一项产品上，供求变化却是经常发生变化的。趁着产品好销，不去努力提高自已的形象，而是“萝卜快了不洗泥”，到头来在质量问题上跌跤，悔之晚矣。
这次展览会还给我们提出了这样一个问题：我们应该建立起一个怎样的质量观念和质量管理体系？多年来，产品的质量标准是由各级主管部门制定的，级别越高，标准越高。而在不少发达国家，国家标准只是起码的标准，企业的标准大大高于国家标准。质量标准长期与市场、与用户的需求脱节，使质量管理不能充分发挥有效作用。有的质量标准多少年一贯制，反映不出技术进步和市场需求变化。不少主管部门主持的评优活动，评选办法还不及这次展览会科学，在用户心目中早已丧失了应有的声誉，不过成为厂家做广告的资本。
轻工业部举办劣质产品展览会，应该说是有益的探索，他们在总结了展览会的经验教训之后，决定建立一套运用群众监督、经济手段和行政干预相结合的管理办法，使质量监督制度化、规范化、经常化。这套办法主要包括建立常设的产品质量信访接待室，负责受理消费者的投诉；不定期出版《消费者指南》，刊登质量检测机构对产品进行严格、公正、权威的评价，供消费者购物时参考；由部统一制订产品质量评选票，责成企业印刷，随出售商品一起到购买者手里，由消费者填写，每年公布两次评选结果。
相信，这些活动只要能坚持下去，持之以恒，一定会收到好的效果。
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专栏：
立足东北走向世界
船舶业首家企业集团成立
本报讯 我国船舶工业第一个跨部门、跨地区、跨行业的工贸结合、银企结合、科研与生产结合的企业集团——大连船舶工业公司（集团），12月18日在大连成立。国务委员张劲夫发贺信表示祝贺。
大连船舶工业公司（集团），是以中国船舶工业总公司所属的企业为主体，以大型船厂为核心，目前由33个单位所组成的具有法人资格的经济实体。
改革开放以来，大连造船厂在不到9年的时间里，就建造了具有世界先进水平的6.9万吨化学品成品油轮，11.5万吨穿梭油轮等100多万吨船舶，相当于1979年以前30年造船吨位的总和，其中出口船占一半，居全国同行业之首，可为国家创外汇2亿多美元。
国务委员张劲夫在贺信中指出：大连船舶工业公司（集团）的成立，标志着我国船舶工业在改革中又迈出了新的一步，不仅对地区船舶工业的发展有着重要意义，对全国船舶行业的改革和发展，也将起到促进作用。
（丁善荣）
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专栏：
劳动人事部颁发劳保科技进步奖
本报北京十二月十九日讯 记者江绍高报道：劳动人事部今天颁发劳动保护科学技术进步奖，这是建国以来第一次，是劳动保护科学领域里的一件大事。
评审工作坚持“宁缺勿滥”的原则，严格掌握评审标准，评出二等奖三项，三等奖三十三项，四等奖三十四项，共七十个项目获奖。这些获奖项目，展示了广大科学工作者在工厂、矿山安全和锅炉压力容器安全，以及防止职业病危害方面所取得的可喜成果，体现了劳动保护科学的新发展及其广阔的前途。劳动人事部透露，劳动保护科学技术进步奖要坚持评下去，争取一届比一届好。
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专栏：
铁矿石产量今年达1.57亿吨
提前3年实现“七五”计划
本报讯 记者刘丽天、刘燮阳报道：全国冶金行业矿山生产连年发展，今年铁矿石产量达到1.57亿吨，比1986年增加750万吨，提前3年实现国家“七五”计划目标。
我国钢铁工业所需要的铁矿资源，储量达400多亿吨，但是开采难度很大。全国铁矿山各级部门紧紧围绕深化改革、加强管理这个中心任务，实行吨矿工资含量包干等多种形式的承包责任制，极大地调动了企业和职工的生产积极性。
注重技术改造，提高了矿山的装备水平，矿山增添了新的活力。武钢大冶铁矿、马钢南山铁矿服务年限延长10年，产量各增加100万吨。技术改造工作产生的效益，在首钢矿山表现尤其明显。首钢矿山引进国外大型采矿设备，选矿厂运用磁团聚等新工艺，矿山开采能力超过设计能力30％，铁精矿品位居全国之首，各项技术经济指标创一流水平。
与此同时，冶金部门根据“放开、搞活、管好”的原则，大力扶持群众采矿，充分利用了矿山资源。他们对群众采矿从技术上给予帮助，资金上给予扶持，管理上给予指导，保证了群众采矿健康发展。
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专栏：
人民币长城万事达卡发行
本报北京12月19日讯 中国银行今天正式发行了人民币长城万事达卡。这是中国银行在今年3月加入万事达卡国际组织后，在信用卡业务上的一个新发展。
国务委员、中国人民银行行长陈慕华在当天会见了万事达卡国际组织总裁兼首席行政总裁霍克。
万事达卡国际组织，是世界两大信用卡集团之一，在我国20多个省市设有1500多个特约网点，持卡人可凭卡前去兑现或直接购货。将来外汇长城万事达卡发行后，则可在全球万事达卡网点使用。目前中国银行在万事达卡国际组织帮助下，正在筹建信用卡处理中心。 （李 军 朱维华）
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专栏：
摩天的碑
——记南京金陵饭店（下）
本报记者 刘 霄
管理的艺术
饭店管理，说起来没有原子弹复杂，但却有原子弹没有的细微之处。饭店服务的对象是人，而人是最复杂的万物之灵，每个人都有每个人甚至不同于父母兄弟的口味与要求。饭店把成千上万国籍不同、文化背景不同、生活习惯不同的客人集中在一起，大小事情都要安排得妥妥贴贴，令人满意，做到宾至如归，这就需要饭店150多个工种有机的配合。
每位国外游客，从他在本土旅行社预订金陵房间的那一刻起，就被纳入了一个运转有序的大系统。
在这里，各个齿轮之间咬合得天衣无缝。
纵向的有组织管理系统。总经理、副总经理、部门经理、主管、领班、员工，一级查一级，实行垂直领导，每一级都有明确的工作指标，总经理则是这部机器的发动机。
横向的有交叉管理系统。每一个服务点上，都有两个以上的部门同时服务，互相监督，以璇宫为例，服务员属于饮食部，收款员属于财务部，纠察属于安全部，乐队属于前厅部，摄影员属于综合服务部，谁请“哥们”蹭饭跳舞都不那么容易。
沟通上下左右的有会议管理系统。每天的晨会，每周的工作指令会，每月的部门协调会，每个季度的全店职工奖评会，信息反馈及时，矛盾解决迅速，扎实的日常基础管理，取代了运动式的传统管理。
金陵不存在清仓查库、财务大检查之类的危机，它家底很清，每日账每日平；金陵也不存在马桶哗哗漏水和墙纸脱落的现象，客房完好率总是100％，因为他们有一支由瓦工、木工、电工、水暖工等组成的召之即来的队伍；金陵的工作服有七八十种款式和色调，每个工种都有自己的服装，不但为了美观，更为了便于管理，一旦有人窜岗，不协调的服装马上暴露目标……
总之，现代的管理艺术，有如一支和谐工整的复调式古典乐曲，它不仅要求高明的指挥大师，还需要全体乐手都具有高素质。
素质的重建
长期以来，在我们的管理体制与国际脱轨的同时，人的素质也在脱轨：在共和国的角角落落，松松垮垮，大大咧咧，懒洋洋百无聊赖，人与人之间横眉冷对，恶语相加——此类精神面貌并非鲜见。
“几千年了，我们就这样……传统不仅成了规律，而且成了生命的一部分，渗进了遗传的基因。沉重吗？习惯了也没什么。日子过得不好吗？马马虎虎能凑合。”这篇引自饭店政治部主办的内部刊物《金陵人》创刊号上的散文，刻画出金陵员工与传统告别的痛苦与艰难。
金陵饭店《员工手册》三易其稿，规定了100多项细则，每个员工必须严格遵守。
金陵饭店的员工，都是经过笔试口试百里挑一的尖子，可是他们中的一部分人，也适应不了如此严格的要求。不满、诘难、质问，曾经象冰雹一样砸在经理们的头上：
“为什么上班打卡下班打卡，出门还要开包检查？不相信职工的自觉性？”
“凭什么大堂经理可以走来走去，我就不行？”
“客人走前门，我们只能走后门，你们把人分成三六九等！”
“随便检查职工更衣柜是侵犯人权！你们纯粹是封建加法西斯！”
在不少年轻人的观念里，严格是不合时宜的，规范化是多此一举的，规章制度是令人厌弃的。
全体职工大会上，经理们肃立台前。“同志们！我们的奋斗目标要求我们金陵到国际上去拿冠军，所以要制订严格的纪律和制度。打卡对自觉的职工是一种肯定，只有那些溜号耍滑的人才觉得是束缚。请问办好一个饭店，对懒汉要不要有一点束缚？大堂经理巡视走动是他的责任，你们坚守岗位是你们的责任，各司其职机器才能正常运转。演员是一个受尊敬的职业，演员都是化妆整齐以后，从后台走上前台，把自己最美好的形象奉献给观众，请问他们走后门该入三六九等的哪一等？查更衣柜是防备‘大家拿’的恶习侵蚀我们的肌体，你不拿饭店的东西，怕什么检查？中国的职工必须学会令行禁止！《员工手册》是饭店的大法，执法如山是总经理的天职！”
不是所有人都能经得住大法的约束。一个外语专业大学生，被分配到前厅迎接团队。刚开始，很新鲜很激动，好象置身皇宫一样。地毯、沙发、空调，冬暖夏凉，灯红酒绿，舒服怡人。时间长了，才知道沙发再多，不是自己坐的，菜点再香，不是自己尝的，璇宫的歌舞再热烈诱人，不是自己能上去看一眼的。他就象一颗螺丝钉，被钉在前厅一个特定的点上，日复一日，他必须双手交叉腹前，端端正正站立8小时，微笑8小时。不许喝茶，不许聊天，不许看书看报，不许来回走动。打哈欠扣分，腿弯一点扣分，挖一下鼻子也扣分。他咬牙忍了三个月，终于爆发了：“实在受不了！实在不得了！！”他打报告坚决要求调离金陵饭店，到其他地方去呼吸自由之风。也许他的出走是正确的选择，但至少说明现代化的饭店工作并不如世俗所见那般惬意。
金陵饭店的职工也是有出有进的。开业以来，一共出走了70余人，留下来的，是那些自觉遵从店规店纪、敬业乐业的青年男女们。池宝云工作的公共卫生间也在前厅。她今年20岁，两年前，因三分之差没有考取大学，应招到金陵饭店当了一名临时工。她的天地，是三十几个平米的卫生间。每天她把毛巾两角叠齐放在洗手池旁，用水和镜刮清洗镜子，把卫生纸穿在纸筒上，落在地上的纸屑捡净，刷洗马桶和座圈，上面不能留一点斑迹，然后蹲下身子用地巾揩拭打腊的地面，直至整个卫生间光采夺目、香气四溢。有时，她偷偷地落泪：“这活真是累死了，脏死了！”后来，在老职工和经理们的行为感染下，她想通了。服务是一个很高尚的字眼，它意味着奉献的同时服务也是很难的，需要真诚，忘我，全心全意地投入。社会上个别人鄙夷地说：“咿呀，什么了不起，一个看厕所的！”小池报以淡淡的一笑。她说：“总经理的目标是建成一流的饭店，我的目标是建成一流的卫生间，我和总经理的目标是一致的。”很多客人记住了中国的金陵饭店有美丽清洁的卫生间，卫生间的女孩子有世界上最温柔动人的笑容。外国的元首夫人和国内的女部长女省长向她道谢，客人们和她留影，回国之后，万里迢迢致信总经理，对小池提供的服务表示满意。经过饭店逐日逐级近乎苛刻的考核，这个“看厕所”的临时工，当选为1987年度江苏省旅游系统最佳服务员。
不平凡的金陵人，把尊严赋予了服务，也把尊严赋予了自己。澳大利亚、瑞士、荷兰、保加利亚、塞浦路斯、马里等国的元首留言：“贵店堪称一流，谨向你们的优质服务和出色款待致以谢意。”外国游客留言：“如果中国的饭店都能管理得象金陵一样，那么每一位到中国的客人都会感到满意。”港澳同胞留言：“当我向外国人介绍这是由中国自己管理的一个饭店时，作为龙的传人，我也分享到了中国人的自豪感。”
金陵饭店的牌子打响了，住房率从1984年的39％上升到百分之七八十，旺季达到百分之百；饭店盈利占到全省旅游外汇收入的1／3，还贷期限比预计的可以提前四到五年。当世界最大的饭店协会——全美酒店和汽车旅馆管理协会主席奥克把一枚“饭店管理合格者证章”郑重佩戴在周鸿猷总经理胸前的时候，经理们心里掀起了千涛万浪：“中国人不是不行，但是体制一定要改革，人的素质一定要提高，唯其如此，才能为我们的社会和后代，创造出一个未来。”
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专栏：
我加紧研制运八气密型飞机
记者从有关方面获悉，我国正在加紧研制运八气密型运输机，计划于1990年飞上蓝天。全气密型运八飞机既可作为客运、货运、客货混用机使用，也可作为救护、航测等方面的专机。客机设置104个座席。货机可运载长19米的超长货物和5个国际标准集装箱。国内外航空界的有关专家认为，运八气密型飞机研制成功后，将会大大改变中国民用飞机依赖进口的局面。
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专栏：
我国渔具开始大批出口创汇
北京长城渔具有限公司引进渔竿生产技术制造的渔具已接到三万美元的出口订货，明年预计可创汇近百万美元。目前，国际市场上渔竿十分抢手，一根高档渔竿可以换一台彩电。渔竿在国内市场也供不应求，现在中国钓鱼协会会员就达3000万人。 （据新华社）
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两种先进建筑机械在京问世
本报讯 一种具有国内先进技术性能为JC6混凝土搅拌运输车和JZ350C锥形反转出料混凝土搅拌机，12月18日在北京通过鉴定，并正式投入批量生产。
这两种新设备是北京市城建机械施工公司和全国建筑机械化协会分别设计开发的，由北京城建工程机械厂生产。 （沈 建 王尊金）
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“桑达”电传机已达到国际水平
本报讯 记者刘霄报道：近两年来，深圳“桑达”电子实业公司同国内外科研生产单位密切合作，利用特区的政策优势，开发出一批高科技新产品。桑达牌BDD4202型中英文电传机和桑达牌CETW—2型中英文电子打字机均属国内首创，达到国际80年代水平，不但能够提高我国通讯现代化和办公自动化的水平，而且打破了我国长期依赖进口的被动局面。
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我民航运输提前完成年计划
本报讯 9年来，我国民用航空运输迅猛发展。今年又提前一个月全面超额完成计划。据中国民航局新闻发言人透露，今年中国民航将实现两个突破：一是运输总周转量突破20亿吨公里，一年净增4亿多吨公里，超过1980年全年的运输总周转量；二是旅客运输量突破1000万人，可望达到1200万人，一年净增300多万人，相当于1980年全年的旅客运输量。 （江家萱）
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一种高效工业降尘剂研制成
本报讯 用于工业环境保护的H—86高效工业降尘剂，最近由中国现代设计法研究会保健科学技术学会研制成功。这种降尘剂无毒、无味，对人体无害。首都钢铁公司在粉尘严重的铸造车间试用，启动降尘系统45秒钟后，降尘率达到87.3％，产品性能达到国外同类产品水平。降尘剂是由兴隆矿务局降尘材料厂和北京丰台试验厂生产的。
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北京地铁复兴门折返线完工
北京地铁二期工程复兴门折返线已于近日完工，即将正式投入使用，从而使复兴门地铁站成为我国第一个立体交叉地铁站。今后，一期地铁的列车可从苹果园站开到复兴门下层站折返到二期地铁，使两期地铁连环营运。这条折返线全长358.3米，是铁道部隧道工程局中标后首次采用“浅埋暗挖法”新技术施工的。图为工人铺设铁轨时的情形。 王炳森 汪福明摄