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专栏：街谈巷议
农民欢迎清好“四本账”
目前，我县农民要求基层党组织在整党中，认真清理好“四本账”，即公共积累、公房公物变价处理账，摊派提留账，收缴的各种名目的罚款账和乡镇企业账。
据了解，一些乡、村、组和乡镇企业的少数党员、干部、职工，利用这“四本账”进行违纪违法活动，有的还相当严重。我县鼎山区曾调查了九十三个单位的一千多名干部、职工，其中有四百四十三人贪污或挪用公款，共四十一万多元。
今春，农村基层单位整党开始后，我县一些区、乡党委抓了“四本账”的清查、处理，深得群众拥护。但还有一些地方至今尚未着手这项工作。建议农村基层党组织从清理“四本账”入手，刹歪风、正法纪，让群众看到实实在在的整党成效。
四川巴中县纪委 林伯高
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专栏：街谈巷议
益阳县一些农户背上新的经济包袱
3月初，我县有关部门对十个乡、二十一个村的一百户农民家庭应付人情物礼的负担情况，作了一次调查。发现现在农村一些地方大操大办红白喜事之风颇盛，不少刚刚走上富裕道路的农户，因此而背上了新的经济包袱。
被调查的一百户农户共有四百九十九人，去年人均纯收入四百二十五元，花在人情物礼上的钱，人均四十七元，约占收入的11％；被调查的一百户，每户去年用于人情物礼的开支，少的有八十多元，多的上千元。
人情物礼名目繁多。单讲送生日礼就有十多种，如夫妻合做百岁、六十岁；女的做三十岁、五十岁、六十岁；男的做三十六岁、四十岁、五十岁；小孩子做三朝、九朝、满百日、满周岁等。
馈赠标准越来越高。过去建新房“挂红”，亲朋大都送些布料之类，现在时兴送手表、自行车、沙发、电扇、新式家具、电视机等高档礼品。
旧的习惯势力迫使农民不得不借钱送礼。人情风在我县农村有增无减，它增加了群众的负担。因此，在农村开展移风易俗、提倡勤俭办事的宣传教育，仍然十分需要。
湖南益阳县委办公室 徐克仁
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专栏：建议与要求
深圳市成人高等教育结构比例不当
据有关方面调查，目前我市五千九百多名接受成人高等教育的学生中，参加中文和党政两个业专的有二千八百多人，而参加理工科专业的只有四百人。
造成成人高等教育结构比例不当的原因，主要是一些人追求文凭成风，而学生中的大多数又认为，考文科容易，考理工科难。其次是，办学机构难以解决理工科所需的教学仪器设备等经费问题，所以开设文科的多，开设理工科的少。
面对这一情况，我市如不及早采取措施加以解决，若干年后将会出现文科人才供过于求，所学难以致用的局面。这不仅会给用人单位带来困难，也会给毕业生带来烦恼。建议有关部门注意这个问题。
深圳青年报 吴勇加
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专栏：
咸宁地区香烟市场亟需整顿
我省一些集体商店和个体户在经销香烟中，高价倒卖，硬性搭配，以劣充优，消费者叫苦不迭。
去年3月以来，我们检查了咸宁市温泉市场三十五家集体商店和一百二十四家经销香烟的个体户，发现其中三十三家集体商店和一百一十九家个体户擅自提高香烟零售价格。我们还检查了八个牌子的国产烟和六个牌子的进口烟的零售价格，发现提价率达100％，有的超出规定价格三倍多。更为严重的是，有些商店和个体户曾因滥提烟价受到罚款处理，今年依然如故。温泉工商业供销公司温泉商店两个供应点，1984年曾先后两次因乱涨香烟、啤酒价格，受到物价检查部门的批评和罚款；今年1月20日，我们又发现这家商店擅自提高六个牌子的香烟价格；3月6日，这家商店又将两种牌子的香烟提价一倍以上。
去年，我地区物价部门共查出冒牌国产烟一万九千六百多盒，还查出一批冒牌进口烟。名牌香烟搭卖滞销烟的问题，也是常见的事。
为什么会出现这些问题呢？一是不少单位把一些商店承包给个人后，没有制定必要的管理制度。有的单位领导人只强调增加销售收入，没有严格要求执行物价政策。这样，就使一些人钻了空子。二是监督检查力量不足。近几年来，集体、个体商店如雨后春笋，市场不断扩大，而市场管理、物价监督工作却跟不上，检查不力、管理不严的现象较普遍。
建议烟草专卖部门、工商行政管理部门和物价管理部门密切配合，整顿香烟市场，加强管理，坚决打击和制止各种不法行为。
湖北咸宁地区物价检查所 许应景
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专栏：心里话
风雨无阻又一年
你报去年5月11日第五版“新风集”栏刊登题为《烤鸭送上门》的读者来信，表扬了我店“提盒送鸭，服务到家”的做法。这对我们是很大的鼓励和支持。
说实在的，最初确实有些顾客为我店担心，说：“送烤鸭上门，能不能坚持下去？”我可以高兴地告诉大家：从去年3月2日开始到今年3月底的三百九十四天中，我店职工不避寒暑风雨为首都一千八百二十六户顾客（包括来京的港澳同胞、归国华侨及外国朋友）送了三千五百九十六只烤鸭。我店开展“送烤鸭上门”这项服务活动能坚持下来，根本的一条是，端正经营思想。在开展“如何全心全意为顾客服务”的讨论中，同志们认识到：让顾客把时间过多地耗费在排队吃饭上，甚至把“享受”变成“受罪”，这不是我们服务的目的。正确的做法应该是，把方便让给顾客。从此，不论是总经理、营业主任，还是服务员，都乐于为顾客送烤鸭上门。今年2月17日，北京下了场大雪，路滑难行。恰恰就在这一天，有近三十户顾客在头一天就打电话订购了烤鸭，要求送去。为了保证信誉，我们召开了紧急会议，动员全店五分之一的人力，出动了两辆机动车、四辆自行车，按时把烤鸭送上了门。
在开展“送烤鸭上门”这项服务活动中，我们坚持了“薄利多销”的原则。我们是个小店，又开业不久，无论是烤鸭的技术，还是服务质量，和北京著名的“全聚德”、“便宜坊”等大烤鸭店比起来，是会有一些差距的。因此，我们送烤鸭上门不收“跑腿费”，而且每只烤鸭比其他店要便宜两元左右。其目的正是为了激励我们努力提高烘烤技术和服务质量。这样做，并没有影响利润，在三百九十四天中，仅送烤鸭上门这项业务，便获纯利二万一千三百九十九元。去年3月以前，我店没有开展这项服务活动时，每月的营业额只有三万元左右；开展了“送烤鸭上门”之后，每月的营业额增长到五六万元，最高月份达到八万元。事实证明，只要想方设法为顾客服务，就能提高企业的社会效益和经济效益。
为了进一步提高烤鸭质量，我店最近先后派人到一些大烤鸭店“采购”了他们的烤鸭，拿回店内从烘烤技术、分量、价格等方面进行了比较，从而找出了我们需要改进与提高之处。今后，我们不仅要继续坚持送烤鸭上门，而且要送优质烤鸭上门。我们还准备试行提盒送可供四五位顾客就餐的“小家宴”上门，使顾客不出家门便可吃到我店的拼盘、酱鸭杂、炸春卷以及鱼、虾等佳肴。总之，只要顾客满意，就是我们的最大的幸福。
北京利康烤鸭店总经理 孟继明（也 华整理）
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专栏：监督哨
监督哨
△最近，我花十六元五角买了一台浙江永嘉县华声电讯电机厂生产的超声波驱鼠、灭鼠器。我在家里安装了这种机器后，老鼠仍在我家自由出入。
浙江绍兴县 丁柏仁
△在我省宁晋县境内不到十公里长的路段上，我见到有四十五个“换油站”。这些“换油站”门前的招牌上赫然写着：用汽油换香油、大米、花生、鸡蛋、粉条、鞭炮等大字，以招引来往汽车司机。
河北省第二监狱 傅金堂
△不久以前，我们从我区莲山乡贸易货栈买回两床棉絮，发现棉絮内掺有大量的辣椒皮、柑桔皮、纱线、破烂布、废纸屑等物。
湖南新宁田龙寺区 文波 顾显刚
△重庆市永川县汽车站挂的《客车时刻表》是两年前印的，现在有些乘客按照这个时刻表乘车，经常误事。
四川重庆教育学院 永川分院 谭定宇
△3月5日下午，我路过广州市动物园，见一群人围观一局象棋残局，凡下输者，要付十元。再朝前走，又见到五六个人在给行人看相。对这类骗人的活动，当地有关部门应管一管。
河南信阳市人民检察院 潘海田
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专栏：紧急呼吁
加强对红旗渠的管理和维护
我市林县红旗渠，是这个县的人民花费了十几年时间、耗资七千多万元，修筑成的一项大型水利设施。这条水渠在正常情况下灌溉面积约为三十五万亩，最多可达五十万亩。但由于渠道横跨山西、河南两省，管理起来十分困难，水源也不稳定。近些年来，有些地方在红旗渠附近开山凿矿、打眼放炮，造成渠道部分地段严重阻塞，流水不畅。加之常年失修，已有多处漏水。现在正值春灌季节，若不尽快采取措施，加强管理和维护，将给林县工农业生产的发展及人民群众的生活带来很大困难。
河南安阳市经济体制改革委员会 李太平
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专栏：新风集
婚期前后二上前线
我县边防文工团的何小霞和霞秀糖厂司机小农恋爱多年，今年春节就要举行婚礼了。就在结婚的前五天，文工团接到了去前沿阵地慰问演出的任务。何小霞正好是双人舞蹈《十五的月亮》这个节目的主角。文工团领导同志考虑到何小霞婚期将临，打算另换一个节目，让何小霞留下来。可是小何想：前线有多少指战员在坚守阵地，他们当中不少人为了戍边御敌，曾一再把婚期推迟，我应当以他们为榜样，推迟婚期。她和小农商量后，小农欣然同意。
经过一番准备，旧历正月初四那一天，何小霞满脸笑容地随团上了前沿阵地。一连三天，小何在炮阵地旁、战壕边、帐篷前，演出了十六场。直到完成演出任务返回驻地后，才办了婚事。
度蜜月刚三天，文工团又接到了慰问边防部队的演出任务。就在出发前的那天晚上，小何对小农说：“我明天又要到前沿阵地去演出了。”小农回答说：“我能等你几年，还能不同意你去慰问演出？你高高兴兴地去吧！”正月十一清早，小何提起化妆匣，又踏上了慰问边防部队的行程。途中，每当同志们谈起她婚期前后二上前线的事，她总是有说不出的高兴。
广西壮族自治区龙州县教研室 陈鲁树
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专栏：紧急呼吁
植树造林不能影响输电线路
最近，我看到某些单位在高压线或邮电电缆线下面栽树。若干年后，这些树成长起来便要与高压线接触，直接威胁着输电线路的畅通和人身安全。呼吁种树人，不要只顾完成植树任务，而忽视植树实效。
山东兖州矿务局唐村煤矿 祝玉州
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专栏：读者催促
再次呼吁拆除“哈一机道口”
你报去年十一月七日第七版“耳闻目睹”栏刊登了我们写的《哈一机道口应该拆除》一信，但直到如今，哈一机道口仍然是行人、自行车、马车、汽车蜂拥而过，马嘶、车鸣、人挤，乱作一团；道口旁的彩虹跨线桥上，还是少有人行。三棵树火车站安全记录本上记着，截至今年二月二十二日，道口又有三人伤亡。车站领导人说：“人民日报刊登读者来信后，我们满以为这个挠头的道口问题会引起有关部门的重视，可以很快得到解决，谁知到现在仍然没动静。”
我们再次呼吁，有关部门应从长远和大局出发，立即拆除哈一机道口。 北京 赵东升
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专栏：批评以后
定县运输站处罚违纪人员
你报1月9日第七版刊登《司机中途停车赴宴，旅客受冻叫苦不迭》的批评信后，定县运输站领导立即组织全站职工开展了“假如我是乘客”的讨论，使司售人员受到一次深刻的教育。同时他们决定，把工作人员的照片编上号码，贴在售票处和检票口，以便旅客监督。站党总支书记还带领当事人去给写信人赔礼道歉。当事人被分别罚款四十元。
河北保定运输公司 孙双启
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专栏：答复反应
投资百万 治理污染
你报3月6日第七版刊登《大同水泥厂应尽快治理粉尘污染》的读者来信，对我厂污染环境的问题提出批评，我们表示诚恳接受。
由于我厂的设备老化，生产能力远远超过设计能力，致使收尘设备不配套；加上财力、物力所限，有些收尘设备失修情况严重，收尘效率不高，增大了排放量，扩大了对周围环境的污染。
为了解决这个问题，去年我厂投资近五十万元，维修了一号水泥窑的收尘器。今年我们又拿出五十万元，维修二号窑的收尘器。我厂还准备对其他收尘设备分期分批整修，我们决心在两三年内取得显著成效。
山西大同水泥厂
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专栏：读者来信
私自给摩托车加油的司机受罚
你报3月6日第七版“监督哨”栏刊登读者来信，反映1月26日上午，我市火车站前广场上有辆大轿车的司机给一辆摩托车加油的事。根据省委负责同志的批示，市委立即责成有关部门查处。
经查，读者反映的情况属实。为了教育当事人和其他司机，市公共交通公司党委决定，责成给摩托车加油的大轿车司机董福平在全场职工会上作检查，并罚款二十元。公司党委还表示，一定要从这件事中吸取教训，进一步加强管理，严格各项制度，决不让这类情况再次发生。
山东烟台市委办公室