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专栏：
总结经验 加强对外开放工作宏观指导和管理
谷牧考察江苏山东时说，沿海开放城市要采取措施力争多出口多创汇
新华社济南6月30日电 （记者张绥文）6月15日至29日，中共中央书记处书记、国务委员谷牧在江苏、山东两省考察工作时指出，沿海城市的对外开放工作已经取得了很大进展，当前要认真总结经验，切实加强管理，把对外开放工作进一步搞好。
沿海城市的对外开放工作，是谷牧这次考察的重点。在连云港期间，谷牧邀集南通、连云港市的同志一起开了座谈会；在济南期间，又听取了青岛、烟台两市对外开放工作的汇报。谷牧说，四个城市实行进一步对外开放以来，做了大量工作，发展势头很好。主要表现在：各市都把引进先进技术对老企业进行技术改造作为工作的重点；直接利用外资有了很大突破，成交了一批好的和比较好的项目；加强了基础设施建设，改善了投资环境；在积极开展对外经济技术合作的同时，大力发展同内地的经济联合，兴办了一批内联企业；培养和锻炼了一批对外经济工作方面的干部和人才；广大群众进一步加深了对实行对外开放政策的认识，搞好对外开放工作的积极性越来越高。
谷牧指出，随着对外开放工作的深入发展，当前要结合总结经验，切实加强对开放工作的宏观指导和管理。他说，从全局来看，我国的对外开放工作进展情况是好的，但也确有个别地方在工作中出现过一些这样或那样的问题。对于这些问题，如果不重视，不予以及时解决，就不利于当前和今后的工作；但如果看得过重，致使该抓的工作也不敢抓了，也是不对的。对外开放工作是个新事物，大家都缺乏经验，在开拓前进的过程中出现了一些问题，没有什么了不起。我们要进一步总结经验，把适应改革和开放新形势的管理工作跟上去，保证对外开放工作更加健康深入地发展。
谷牧说，我们开展对外经济技术合作，是以平等互利为基本原则的，如果不把出口创汇搞上去，利用外资、引进技术的步伐就不能迈得太大。因此，采取切实可行的措施，力争多出口，多创汇，是保证对外开放工作长期地健康发展的基础。他对南通、连云港、青岛、烟台四市积极扩大出口创汇的努力表示赞赏，鼓励他们争取在扩大出口创汇、改革外贸管理体制方面取得新的进展。
当四个城市在汇报中提到当前工作中遇到的一些具体困难时，谷牧指出，同其他任何工作一样，对外开放工作也是在不断克服困难中前进的。只要大家齐心协力，这些困难就不难解决。当前，我们强调要认真总结经验，对外成交的步子可能要放慢一点。但通过总结工作，开放城市的管理水平将会有进一步提高，投资环境也会有进一步改善，今后的对外开放工作将会迈出更加坚实的步伐。所有在对外开放第一线工作的同志，都要继续发扬进取精神，通过自己的努力工作，克服困难，解决问题，巩固和发展已经取得的成绩，为今后进一步做好对外开放工作打好基础。
在从石臼港到临沂、济宁的路上，谷牧还沿途看望了沂蒙山区老革命根据地的人民。针对一些地方经济发展不快、人民生活还有一定困难的状况，他勉励当地党组织进一步解放思想，发扬革命战争年代的光荣传统和自力更生的精神，带领广大群众尽快治穷致富。
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专栏：
邓力群在企业思想政治工作研究班结业典礼上讲话时指出
党、政、工、团各方协调合作建设企业两个文明
新华社北京6月30日电 （记者葛大星）中共中央书记处书记、中宣部长邓力群6月29日在国家经委和全国总工会举办的企业思想政治工作研究班结业典礼上讲话时指出，逐步实行厂长负责制后，企业的思想政治工作必须靠党、政、工、团各个方面共同努力，协调合作，切实改进和加强，厂长要在坚持企业社会主义方向的前提下行使生产指挥和经营管理权。
邓力群说，经济体制改革的深入发展，给企业思想政治工作提出了许多新的课题。如何确保我国经济建设和经济体制改革沿着社会主义轨道顺利发展，是当前摆在全党和全国各族人民面前的十分重大的问题，也是所有企业面临的至关重要的问题。处于企业领导岗位上的厂长，不能把自己局限于本企业利益的小圈子里，而必须时刻牢记自己首先代表着社会主义国家和全体人民的利益，正确处理各方面的利益关系，自觉地把坚持社会主义方向落实到企业生产经营的各项工作中去。在领导企业从事物质文明建设的同时，万万不可忽视企业社会主义精神文明的建设。
邓力群说，要把坚持企业社会主义方向的各项工作贯彻到全体职工的一言一行中去，有大量的事情要做，其中包括结合新的情况创造性地做好耐心细致的思想政治工作。这就要求企业党、政、工、团各个方面在各自职责范围内充分发挥作用，同心协力把企业两个文明的建设搞好。
29日结业的企业思想政治工作研究班主要研究了实行厂长负责制后，企业党委如何改进、加强党在企业中的思想政治工作等问题。经过一个半月的学习和研究，来自各地五十六个大中型企业的领导干部一致认识到，改革企业领导体制，坚持企业的社会主义方向，必须做到党、政、群工作“三加强”。学员们还结合各自的体会，撰写了论文。邓力群同志充分肯定了研究班的研究成果，并希望以后多办这样的研究班。
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专栏：
重点解决生活难题
客到宁波 吃住不难
本报讯 据今天出版的市场报报道：一年多以前，宁波只有六十几家国营旅馆，天天客满，后来者住走廊、睡地铺，甚至夜宿车站、码头。去年起，宁波市许多企业、学校、部队、街道和个人都办起了旅馆，到今年4月底，已达一百九十一家，床位增加到一万五千多个。上馆子吃饭也方便。有的大街三五十步就有一家餐馆，共青路在二百五十米内有十四家。到今年4月底，全市国营、集体与个体餐馆已有五百多家，比前年增加一倍多。
宁波吃饭难、住宿难解决得快，主要是他们在发展第三产业中，把重点放在群众迫切要求解决的行业上。国营、集体、个体三扇大门一齐开，特别是为个体户的开业提供方便。
为此市场报发表社论说：发展第三产业应根据消费者的需要，分清轻重缓急。当务之急是解决市民和旅客的生活难题。有的以赚钱多少分轻重，来钱多的一窝蜂上。结果，群众不那么需要的行业办了不少，占去了许多临街地皮。而市民吃饭难、做衣难、修理难等，却长期得不到解决，甚至群众办起的小吃店、修理铺还常常被拆掉。说起来第三产业发展了，但实际效果差，何不象宁波那样，集中力量，解决群众燃眉之急！
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专栏：
交通部要求全系统汲取北京东郊火车站教训
杜绝野蛮装卸 提高货运质量
新华社北京6月30日电 交通部6月28日向各地交通运输部门和部属一级企业发出通知，要求全系统认真汲取北京东郊火车站野蛮卸车损坏电冰箱事件的教训，杜绝野蛮装卸事件发生，进一步提高货运质量。
通知说，交通运输系统企业整顿验收后，有的单位对质量工作又有所放松，甚至一些先进企业也不断发生重大质量事故，野蛮装卸、粗暴待客的问题时有发生。如大连港装卸联合公司继4月16日发生了一起柴油卸车冒罐溢油事故后。6月17日这个公司东部港务公司卸“长征轮”从上海运来的鸡蛋时，一个装卸指挥手向货主索要东西遭到拒绝，就将已落地的集装箱又重新起吊，并将箱重重落地，摔坏一千多斤鸡蛋，损失一千多元。这一事件完全是利用职权，对货主敲诈勒索不成，蓄意报复的行为，作风十分恶劣，性质十分严重。这件事正在严肃处理中。又如江苏省新浦汽车站，由于服务态度不好，受到《新华日报》6月11日群众来信的批评。
为吸取上述教训，切实提高运输质量，交通部在通知中作出一些决定，其主要内容有：
一、全国交通运输企业要认真组织职工学习报纸、电台、电视台有关杜绝野蛮装卸，提高货运质量的新闻报道。对1985年以来因违章作业、野蛮装卸造成的货运质量事故，重新作一次全面检查，对处理不当的事件要重新处理。重申除因包装不善、装卸技术问题摔坏货物等特殊情况外，凡因违章作业，野蛮装卸所造成的经济损失，全部由肇事者赔偿，同时追查领导者的责任。
二、今后凡因违章作业，野蛮装卸造成的货运质量事故，各单位要按规定及时把事件真相和调查处理意见迅速如实地报部，不得息事宁人，敷衍了事。
三、运输质量事故如确系交通部门的责任，对所造成的直接经济损失，必须如数赔偿，不准以任何借口“推、拖、赖”，以此保证货主和旅客的经济利益不受损失，维护交通运输的信誉。
四、各单位要切实实现本单位提高运输质量的综合治理规划。各级领导要切实贯彻安全质量第一的方针，采取有力措施，杜绝违章作业、野蛮装卸、粗暴待客等问题。对检查出来的问题决不姑息迁就，一定要认真总结经验教训，查明原因，严肃处理。对肇事者要给予经济惩罚和行政处理；情节严重的要追究法律责任。
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专栏：
七月一日开始将有百万人员进入全国城镇千家万户进行房屋普查
据新华社北京6月30日电 （记者葛大星）全国首次城镇房屋普查定于明天全面展开，百万普查人员将深入千家万户，对我国城镇房屋状况和居住情况逐幢、逐户进行调查登记。
城镇房屋普查，是在国家统一规定的时间内，对全国所有城镇房屋和居住情况进行全面的调查登记，为制订切合我国实际的社会发展规划和住房政策，逐步解决当前十分突出的城镇住房问题和进行经济建设提供不可缺少的可靠依据。
这次城镇房屋普查的标准时间定为1985年12月31日。
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专栏：
上海崂山菜场四万多斤冻鹅变质腐烂
原因：菜场领导严重官僚主义
后果：损失国家财产五万多元
据新华社上海6月30日电 （记者何子葭）上海黄浦区崂山菜场由于有关领导官僚主义严重，最近使价值五万多元的四万多斤冻鹅发黑腐烂。
这家菜场除供应周围五万居民和一批工厂伙食团的副食品外，还经营家禽加工，为食品厂提供制作罐头的半成品。从去年11月到今年2月，菜场派人在山东泰安收购了四万多斤鹅。但因运回上海时崂山菜场原定加工任务已经完成，食品厂停止收货。于是，这大批鹅除在菜场零卖掉一千七百斤外，其余全部放入三个冷库。可是其中两个库房的结构简易，机器经常发生故障。菜场在把这批鹅放入冷库时，既不复核斤量，也不检验质量，更无领导去查看堆藏情况。
从春节前夕大批鹅入库到6月3日的三个半月时间内，菜场领导尽管不断听到冷库问题的反映，竟没有一人到冷库现场去察看过。6月上旬冻鹅已呈黑色，奇臭难闻，经黄浦区卫生防疫站检验，全部变质，不能食用，并进行了封存。
食品腐烂事件对崂山菜场说已不是第一次。去年9月，曾有八千斤左右家禽腐烂；春节前大量牛肉变质；近千斤猪肝被遗忘在冷库。
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专栏：
香港二十九家银行联合实施电子转帐服务
据新华社香港6月28日电 香港成为亚洲地区第一个实现“电子货币”的城市。中国银行香港分行、汇丰银行等二十九家中外银行最近在香港联合实施一项名为“易办事”的电子转帐服务。
这项服务有着简便、快捷、安全等特点。消费者可以利用银行发出的自动提款卡直接支付购物款项，而服务中心的电脑系统则可在消费者的存款户口中扣除帐目。整个交易过程中，消费者无须支付现款。
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专栏：市场随笔
营业时间岂能吃零食、聊天
于国建
近日出差沪宁一带，有暇跑跑商店，发现有些营业员三三两两，一边吃着瓜子或糕点，一边拉着“山海经”，谈笑风生，毫无顾忌。有些顾客等着买东西，他们仍无动于衷，旁若无人。这种现象并非个别，而且大多发生在国营商店。
工作时间吃零食、聊天，是与社会主义劳动纪律相悖的。试想：嘴里吃着东西怎么能接待顾客？
做生意，有因说话呛人把顾客“冲”跑的，有因脸色难看把顾客“气”跑的。营业员吃零食也会把生意“吃”跑的。再说，不知营业员所吃的食物是否是商品？吃自己的固然不该，吃公家的就更不对了。
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专栏：
煤炭工业最大的中外合作经营项目
平朔安太堡露天煤矿合作合同签字
据新华社北京6月29日电 （记者黄奉初、虞家复）我国目前煤炭工业最大的中外合作经营项目——平朔安太堡露天煤矿的合作合同，今天在人民大会堂签字。这个矿将于下月1日正式破土开工。
国务院副总理李鹏，美国西方石油公司董事长阿曼德·哈默博士等出席了签字仪式。中美双方代表在合同上签了字。
平朔安太堡露天煤矿是由中国煤炭开发总公司和中国国际信托投资公司共同拥有的平朔第一煤炭有限公司同美国西方石油公司和中国银行信托咨询公司共同拥有的中国岛溪煤炭有限公司合作经营的大型煤矿。双方采用契约式合作经营方式。
这个露天煤矿位于山西省平鲁县和朔县境内，离北京大约五百公里，煤炭储量约五亿吨，那里的煤是优质的动力煤。
安太堡露天煤矿将于1987年9月全部建成并投入生产。
签字仪式后，西方石油公司、中国银行信托咨询公司在人民大会堂举行了招待会。我国领导人王震、李鹏出席了招待会。
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专栏：
邮票发行局和中国集邮总公司七月一日起设立
为了加强邮票发行和集邮业务的经营管理，邮电部决定将邮票发行与集邮业务分开，改组中国邮票总公司，自一九八五年七月一日起，分别设立邮票发行局和中国集邮总公司。
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专栏：
江西稻田养鱼比去年扩大一倍
据江西省水产局六月下旬统计，今年江西省稻田养鱼面积已达一百万亩以上，比去年扩大一倍。
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专栏：
中国机电设备招标中心成立
经国务院批准，中国机电设备招标中心六月二十九日在北京成立。这个中心将负责统一组织、协调、监督管理全国进口机电设备的招标和在国内组织分交生产工作。（据新华社）
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专栏：
中阿化肥有限公司在秦皇岛成立
本报讯由中国、突尼斯、科威特合资兴建的大型复合肥料生产企业——中国—阿拉伯化肥有限公司，经国家批准，六月二十九日在河北省秦皇岛市正式成立。（曹恒武）
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专栏：
第十一次手术之后
任愚颖
第十一次手术
1982年以前，江苏省徐州市彭城五金商店著名的全国劳动模范韩玉亭，已因乳腺癌、子宫癌、左胸恶性纤维组织机疱，做过十次手术，她一次次从死亡线上闯过来，被人称为江苏的“铁人”。就在这一年夏天，韩玉亭在出席江苏省表彰先进人物的大会上，又病倒了，经过多方诊断，她患了肺癌。死神再一次向她走来。开头，老韩有些着慌，肺癌夺去了多少人的生命，自己这一次能闯过去吗？是哭着走向火葬场，还是和病魔再作斗争？自己是党员，党员哪能软得象豆腐！有病应该开刀的就开刀，治好了，再干！治不好，就算。
快要上手术台的时候，市里的同志附在她耳边轻声地说：“老韩，你还有什么要求啊？”这诀别似的询问，老韩感到凄然。她望望市里的领导同志，轻轻地说：“我只有一个要求，给我们商店盖个新楼，我们的事业要发展，同伴们的工作环境要改善……”
医生打开她的胸腔，拿掉右面的部分中肺。两个多小时下来，手术成功。韩玉亭又闯过来了。
两个月之后，她作为一名代表，出席了党的十二次代表大会。
两个“千方百计”
十二大开过后，韩玉亭回到徐州。她拖着手术后虚弱的身体，为盖营业楼，没日没夜地忙碌。别人劝她注意休息，她顾不上。她看着破旧不堪的营业室，想到因营业室潮湿而得了关节炎的老职工们，心里就难过和焦急，一刻也坐不住，捂着隐隐作痛的胸部跑上跑下。她和全店职工一起努力，不到半年，新营业楼落成了。这是一座别开生面的大楼，它既是营业员工作的地方，也是接待顾客的地方，韩玉亭过去说的两个“千方百计”：“营业员要千方百计为顾客服务，领导要千方百计为营业员服务”，在这个大楼里得到了生动的体现。
过去，店里没有厕所，营业员只能到外边去找厕所，进进出出，既影响工作，也给营业员带来不便。盖大楼时，老韩想到了职工的不方便，新楼里设计了小厕所、小厨房、小浴室、小理发室、小游艺室、小阅览室……楼顶的平台上还开辟了小花园，这些小设施大的不过三四平方米，小的只有两平方米，稍不留意，你也许不会发现它们的存在，可对彭城五金商店的职工来说，它却解决了他们多少后顾之忧啊！
标准件柜的营业员冯秀琴，婆婆瘫痪在床，丈夫是钢铁厂的炉前工，孩子又小，家务事就全落在了她一人身上。有一次早晨买菜，上班来晚了，老韩批评了她，还按规定扣了冯秀琴的奖金，小冯难过得直哭。韩玉亭自己也十分伤心，她找到传达室的李士友：“老李啊，你过去在食堂干过，懂得采买，咱们店里有些职工家务忙不过来，你能不能帮助买点菜什么的？”打这以后，职工上班路过传达室放下买菜单，下班就可以拿到买好的菜回家了。
一件又一件，韩玉亭做的都是些乍看起来不引人注目的小事，可它却温暖了全店职工的心。有这样的好领导，职工们怎能不一心一意做好工作呢？这几年，商店的经济效益逐年增长，就连盖营业楼的1983年，也比1982年增长了四万多元的利润。
找上门来的“调皮鬼”
那位为职工买菜的李士友，人们只知道他是店里看门的，其实他过去是五金公司的大师傅，而且是个扎手的“刺头”。他是怎样来到韩玉亭这里“当兵”的呢？
那是一次偶然的相遇。韩玉亭到市五金公司开会，吃中午饭的时候，在公司呆不下去的李士友对韩玉亭说：“老韩，我去你们商店工作怎么样？”老韩以为他说着玩，就随口应道：“你愿意来就来。”没想到李士友真的拿着公司的调令来了。老韩傻眼了，谁不知道李士友是公司里有名的“调皮鬼”啊，这不是自找苦吃么！可是人来了，总不能再让回去，老韩答应李士友留下。
果不出所料，上班不久，李士友就接二连三地“砸锅”。迟到早退，想来就来，想走就走。当时碱面紧张，商店里为让顾客都能买到，就把计划分配来的碱面分成一角钱或二角钱的小包出售。李士友图省事，一个茬就卖掉了八百斤。他坐在柜台前，也不注意文明礼貌，当着顾客的面挖脚趾……对此，有人议论开了，认为李士友没治了，商店背了个包袱。韩玉亭却不这样看。她多次和李士友谈心，发现他家庭生活有困难，平时懒散惯了，但自尊心和上进心还是有的。于是，韩玉亭在一段时间里，注意看李士友的优点，哪怕芝麻小，也当众表扬；背地里指出他的缺点。李士友这个拿“挨批”当饭吃的人，听到韩玉亭表扬他，脸上火辣辣，心热乎乎，自觉性增强了，干劲提高了，每天为职工买菜，尽职尽责，仔细小心。有人说韩玉亭象块磁铁，她的吸引力，可以团结各种各样的人；也有人说，她象一团火，人们到了这里，就会变得朝气蓬勃，热气腾腾。
青春的活力
有的癌症患者在病魔还未摧毁机体之前，精神就彻底垮了。可是韩玉亭在十一次手术之后反而更热爱生活，更珍惜生命的价值，更充满了青春的活力。
在彭城路商业一条街运动会上，看着韩玉亭和许多年轻人一样锻炼，做广播操、参加自行车慢骑、技球跑等项目的比赛，谁能相信她是从死神手里挣脱出来的。
盖新营业楼那阵，商店本来可以停业。韩玉亭想的却是：生意如何做得更旺，贷款如何早点还清，不给国家添负担。门口不便停车，客户不能来，他们就走出去，把货送到用户门上，商店每月销出90％的货，都是营业员送出去的。韩玉亭呢，自己推着三轮车，今天上矿业学院送电视机、铅丝，明天给煤矿送五金电料……成天都扑在了工作上。生命对于韩玉亭来说，是那样的宝贵，又是那样闪闪发光。（附图片）
韩玉亭（中）在商店小花园里与营业员交谈。
于吟摄
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专栏：杂谈
赞两个“千方百计”
吴昊
被誉为“江苏铁人”的韩玉亭，十一次手术之后，还是那样精力旺盛、豁达乐观，置生死于度外，看事业重千钧，其可赞之处、可学之处甚多。然而作为一个商店的领导，更值得称道的是她提出的两个“千方百计”的指导思想，即“营业员要千方百计为顾客服务，商店领导要千方百计为营业员服务”。
教育营业员要千方百计为顾客服务，这是一般商店的经理、书记都在做的。当然，有的做得好些，有的做得差些。但如何为营业员服务，如何关心营业员的生活，却常常被一些领导者忽略。将兵之才，要组织战士冲锋陷阵，赴汤蹈火，一定要懂得爱兵；不爱兵的人，是用不好兵的。同样的道理，不关心和爱护营业员的人，是做不好商店领导的，或者说，是不配做商店领导的。邓小平同志最近说，领导就是服务。所有的领导，不管职位高低，都要全心全意为人民服务，这里面，包括上级为下级服务，干部为职工服务。小平同志表示自己愿为广大科技、教育工作者当好后勤，帮助他们解除后顾之忧，让他们全心全意、专心致志地去从事振兴中华、实现四化的宏伟大业。党和国家的领导人如此，具体到一个单位、一个部门、一个工厂、一个商店的领导者也应如此。如果一个商店的领导，只知道叫营业员多做生意，笑脸服务，对营业员的上厕所难、热饭难、洗澡难、买菜难全然不顾，全然不觉，那商店的生意会做得好吗？营业员的脸笑得起来吗？有了韩玉亭的第二个“千方百计”，营业员的第一个“千方百计”才会得到更好的发挥。
到过徐州市彭城五金商店的人都知道，韩玉亭的“十小”可谓名副其实。她只是拿出楼房的边边角角，有时只用一两平方米，就为职工解决“一难”。不花多少钱，也不增加建筑面积，匠心独运，小巧实用，完全是领导心里有职工、领导愿为职工当后勤的结果。彭城五金商店，是徐州市著名的先进单位，是个“老尖子”，生意做得活，服务态度好，在附近享有盛誉。这朵文明之花，与韩玉亭——这个老营业员、老经理、老书记的两个“千方百计”的指导思想是分不开的。