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专栏：勇于向不正之风作斗争
德州市汽车站又发生打人事件
今年1月23日，我母亲乘客车来到德州市汽车站。下车后，因一件托运的行李没有找到，我便持“行李提取单”去车站行李房寻找。行李房里有一男一女两名服务员，我说了许多好话，他们就是不给找。那个女服务员说：“丢了行李去找当官的，我们管不着。”那个名叫谢世机的男服务员则开口骂人。为此我们发生了争执。那名女服务员拉着我的胳膊，谢世机朝我面部、耳颞部猛击数拳。经德州地区人民医院诊断，我被打得左侧颧片粉碎性骨折。第二天，谢世机又带人到我的工作单位对我进行威胁和辱骂。
当天，德州市汽车站领导人已经知道了这一事件，但他们不予过问。无奈，我只好诉诸市公安局。在公安局的干预下，汽车站才勉强责令谢世机负担了我的医药费和治疗期间的工资。至今德州市汽车站对谢世机未作任何处理，丢失的行李也不给查找。
山东德州市工农医院 石涌
调·查·附·记
据了解，从去年10月以来，德州市汽车站发生了几起恶性打人事件。去年10月17日，乐陵县一位姓尚的农村妇女，在车站行李房提取行李后，服务员徐春山指责尚乱挤，揪住她的衣服领子伸手就打；11月15日，陵县杂技团一同志因取行李与车站服务员发生口角，被几个服务员拉到行李房里打得鼻青脸肿。
德州市汽车站在管理上存在着不少问题。今年4月14日，我来到这里时，只见候车室遍地是垃圾，东北角积了不少脏水，整个上午都不见有人打扫；候车室东面的“客运班车运行时间表”上的时间与班车实际运行时间有不少出入，也没有修正、更换；阅报栏张贴的还是二十天前的报纸；除了发车前匆匆出来领乘客入站的服务员之外，候车室里难得见到服务员。
人民日报1982年4月10日曾发表《如此粗暴，岂能容忍》的读者来信，批评了德州地区汽车运输分公司司机殴打在德州市汽车站乘车的旅客一事。后来，人民日报又分别以《决心整顿客运秩序，改进领导作风》（见同年6月23日第八版）和《是决心整顿，还是应付了事？》（见同年8月14日第五版）为题发表过这个公司党委的答复以及记者的调查汇报。在那以后，德州地区汽运分公司党委从陵县汽车站（先进站）调了一位姓冯的站长到德州市汽车站主持工作，德州站的站风一度有过好转，受到当地报纸的表扬。这位站长很想一鼓作气地从根本上改变站风，严肃工作纪律，严格实行各项规章制度。然而，他却苦于得不到地区公司领导人的支持，有志难酬。后来，在处理某个殴打乘客的服务员的问题上，他因主张严肃纪律而与地区分公司领导人发生争执。去年8月底，这位站长突然被免职调离。据原地区分公司的一位负责人说，调离的原因是这位站长爱提意见，不太“听话”。
杨东红
编后
德州市汽车站站风不正，长期不能从根本上扭转，究其原因，关键在于德州地区汽车运输分公司的领导不力。司机、服务员殴打旅客，车站管理混乱，这都不是解决不了的问题，况且大多数职工是赞成严肃纪律的。可以设想，如果德州地区运输分公司领导人坚决支持车站干部整顿纪律，整顿秩序，严肃查处职工中间极少数的“害群之马”，那么，从根本上改变德州市汽车站的站风，是能够指日可待的。
然而，有志于整顿者，在这里却得不到应有的支持。德州市汽车站的秩序一度曾有好转，当时的站长本想一鼓作气从根本上扭转站风，但有志者的结局，却是被免职调离。这就带来了必然的结果：已经开始见效的整顿搁浅了；广大职工的信心受挫折；歪风再度兴起，正气再度下降，德州市汽车站又发生了殴打辱骂旅客事件。
整顿，这是工作的需要，也是人民的要求。在整顿中，单位领导者必须竭尽全力，上级领导也必须给予应有的支持。目标一致，上下协调，才可能收到预期的效果。否则，下级火热，上级冰冷，甚至事事掣肘，整顿是难以顺利开展的。德州市汽车站在这方面就提供了一个现实的教训。由此可见，要真正改变德州市汽车站的站风，首先就要求它的上级单位的领导人切实改变思想和作风。
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专栏：表扬
老山前线的拥军菜站
得、得、得……老山脚下的密林中，忽然传来马蹄声。原来，这是云南麻栗坡县南泾河蔬菜站的同志冒着越军炮火的袭击，为守卫在前沿阵地的边防部队运送蔬菜。
这个蔬菜站成立于去年2月。当时，麻栗坡县蔬菜公司的同志看到边防部队买菜不方便，就决定派年轻的副经理高成刚和十名职工一起，到南泾河成立前线蔬菜供应站，以保障前线部队的蔬菜供应。
为使边防战士在阵地上能经常吃到新鲜蔬菜，他们派人去文山、开远、蒙自、建水、石屏等地调运，保证了供应。为了做到蔬菜品种多样，他们又同附近蔬菜公司及农贸市场建立了联系，想方设法调剂蔬菜品种。有段时间，当地生姜缺货，而部队又急需生姜，公司就派人从外地高价购进一部分生姜，又按当地牌价供应部队。
当战斗紧张，部队同志不能下山来买菜时，他们就千方百计把菜送上山。今年2月初，老山、八里河、东山一带，炮声隆隆，一连几天不见停息。为了让战士们按时吃上新鲜蔬菜，蔬菜站便派人从文山县调运了一车新鲜蔬菜，连夜送到前沿阵地。
一年多来，这个蔬菜站为前线部队提供了三百多万斤蔬菜，为支援子弟兵御敌戍边做出了贡献。
云南保山军分区宣传科
王立力 郑宁
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专栏：不文明的角落
应给乱刻乱划者以经济处罚
5月份，我出差到江苏南京市，顺道参观了南京长江大桥。
在大桥公路桥两旁铁铸栏杆上，我发现竟有人用刀刻诗、留名。现将部分“诗人”、“雕刻家”的姓名、单位抄录于下：
黑龙江鹤岗市付力矿保卫科 张春。1980年12月3日。
上海嘉定县外回甘柏综合厂 蒋平忠、孙长明。1981年9月22日。
山西榆次市石油站 施发青。
阜宁县种子公司 单曙光。
大同铁合金厂 李义明等一行七人到此一游。
山东淄博市织染厂 张庆元、
灯泡厂 王仲春。
山西太原钢厂 徐作芳、王?娟。
山东烟台市合成革厂 刘欣德。
河南孟县电业局 高玉候到此一游。
大连钢铁厂监督处 崔殿升、陈百惠。1984年10月31日。
陕西省柴油机厂 汪亚宁，重游大桥留念。
河南汝南工局 李军。1980年3月26日。
淮南印机厂 尤月琴、杨玉兰。1983年5月2日。
湖北新洲县方得乡 朱?元。1984年10月31日。
南通绣品厂 张俭国。
江苏葡萄酒厂 杨新春。
溧阳县庆丰公社西圩大队 晋洪升。
浙江文成县医院 郑士钗、王永春。
“江南艺术大师”——李应州到此一游。 ……
对于这些乱刻乱划、肆意损坏建筑物者，有关单位应给以必要的教育直至经济处罚。另外，希望有关部门订一个条文，加强对南京长江大桥的管理和保护。
浙江温州市卫生学校外科主治医师
程振纲
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专栏：心里话
《年鉴》、《名录册》编印宜少而精
最近，我公司收到一些单位要求企业在各种《年鉴》、《名录册》上认刊的通知，仅4月份转到我部办理的就有十份。
这些书的内容基本上都是企业简单介绍和产品广告。为了交流信息，沟通产销渠道，促进经济繁荣，推动商品经济和国内外贸易的发展，有组织、有系统地编印这类书籍，是必要的。但是，在编印当中，也出现了一些问题：
目前，来文要求我公司认刊的，既有《中国企业登记年鉴》，又有《中国企事业名录大全》，还有《中国冶金企业名录》、《全国兴盛企业汇编》等，要求登载的内容都是企业名称、地址，电报、电话号码，主要产品等。还有些经济年鉴也要求登载企业名录。
在这类书籍上刊登企业名录，要价昂贵。一般的十六开彩页均在三千元左右，《中国企事业名录大全》则要八千元；《中国城市经济社会年鉴》介绍全国三十个大企业，每个企业以五千字的篇幅介绍情况，每一百字收费一百五十元。《中国企业登记年鉴武汉专辑》仅刊登企业名称，地址，电话、电报号码等不足五十字的文字介绍，就收所谓资料费一百元，几百字的企业简介，又收费三百至一千元。
广告本来应该是自愿要求刊登。但是，上述那些书又大都是某些机关和部门以文件等形式下发给企业的。“婆婆不能得罪”，企业不得不认刊。青山区工商行政管理局在为《中国企业登记年鉴武汉专辑》组稿时，在我公司同意认刊后，又要求我公司的下属单位也认刊，并以如不认刊就不发营业执照相要挟。
这些书籍中，有的编印质量差。长江日报经理部和湖北省国际广告咨询公司于去年年中开始组织编印《湖北名产》画册，十六开彩页一版，索价二千五百元。当时我公司认刊三个版面。前不久，我们看到了这本画册，发现其中涉及到我公司的内容有几处错误：画页中将武汉钢铁公司印成武汉“铜”铁公司；目录中将武钢硅钢片厂印成“武汉硅钢片厂”；我公司认刊的三个获奖产品的广告只剩下两个；在目录中将武钢二级单位之一的硅钢片厂排在公司的前面。武钢是一个联合企业，二级厂矿没有产品销售权。这本画册我们已预付一半的费用，却没有得到应有的效果。
希望有关部门加强对这项工作的领导，订出切实可行的办法，使《年鉴》、《名录册》之类的书编印得少而精，真正起到交流信息，促进经济发展的作用。
武汉钢铁公司党委宣传部
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专栏：街谈巷议
农村财务清理整顿大有必要
去冬今春，我们根据群众的要求，对我乡乡办企业和江边、团结、新开、龙貌等村进行了财务清理整顿。从清理结果来看，五个单位都不同程度地存在经济问题，总额达九万四千多元，其中属贪污私分的有二万八千七百多元，挪用、借支、欠款六万五千多元。
实行责任制后，农业经营管理内容、管理体制、核算办法、收益分配形式都发生了变化，但是，有些地方对于原来集体经济管理时期发生的少数人贪污私分、挪用借支公款等问题，却无人过问。群众由于种种原因，也不敢追究，以致许多单位经济长期混乱，帐目不清，少数人占了便宜，集体受了损失。
为了维护群众利益，教育干部，打击少数经济犯罪分子，建议有关方面组织有经验的财会人员，对农村的村、组财务进行一次清理整顿。
湖南会同县地灵乡 林世忠
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专栏：批评以后
湘潭市邮电局闻过则改
为学校办实事立见成效
你报四月二十五日第七版刊登了《电报不如黄牛，一误再误三误》的来信和调查附记，反映我校收到电报太慢的问题。四月二十六日湖南省邮电局和湘潭市邮电局的负责同志专程来到我校，认为你报反映的情况确实存在，并向因邮局递送电报慢而被耽误了事情的师生员工表示了歉意。他们还就如何改进邮电工作征求了师生们的意见。
省、市邮电局领导人当即决定，在我校邮电所增添电报收发设备，并配备了专人。从五月一日到二十五日，湘潭大学邮电所共收发电报四百多份，每份都能及时收到或发出。
湘潭大学 何先义
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专栏：千万不要忘记为人民服务
“金鸡鞋油”应爱惜名牌信誉
天津市第四日用化学厂生产的“金鸡鞋油”质量确实好，擦到皮鞋上，光亮度令人满意，所以我一直是“金鸡鞋油”的用户。
最近我仍然抱着老观念，在品种繁多的鞋油专柜前，又挑了一管“金鸡鞋油”。可是这次我挤了好几下竟挤不出来，费了好大劲，才挤出干得直挺挺的能立住的油柱，用鞋刷擦时，干乎乎的有些发滞，而且光亮度明显不如以前。我想，可能就这么一管质量不过关的产品让我买来了。不过我认为，象“金鸡鞋油”这样的名牌产品，厂方应该严格把好质量关，不让一支次品出厂，保持名牌信誉。
辽宁营口县驻军 于志文
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专栏：千万不要忘记为人民服务
这双皮鞋穿了五十个小时就开胶
今年3月，我花了二十三元八角钱给孩子买了一双天津市前进制鞋厂生产的牛皮面模压底鞋。累计穿了不过五十小时，就发现两只鞋都有开胶现象。于是托人把鞋捎回这个厂的销售门市部。售货员答复是：“鞋穿过了不能换，也不给修理。”
前进制鞋厂损害消费者利益，偏离了社会主义企业的生产方向。河北泊头市交河镇小学 张秀芳
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专栏：千万不要忘记为人民服务
女式皮鞋只穿四小时后跟就掉了
5月4日，我爱人在武汉市花了十六元八角钱，买一双武汉第二皮鞋厂生产的女式中跟三十六码二型皮鞋。7日，我爱人穿上这双皮鞋上班。不料，只穿四个小时，右脚的鞋后跟就掉了。
河南郾城县盐业蔬菜公司
杜志明
第5版()
专栏：千万不要忘记为人民服务
修鞋不成反赔了鞋子
今年一月，我在济南市百货大楼买了一双沂源县东里皮鞋厂生产的皮鞋，穿了不到两个星期，鞋底就脱落了。我把皮鞋和五元钱的修理费寄往东里皮鞋厂，请他们给修一下。可是，一个月过去了，杳无音信。一双价值十八元的皮鞋哪里去了呢，是没收到，还是其它原因？我只好到邮局查包裹单。几经周折，终于查到了由何培成签字盖章的包裹单。我又直接给何培成写信，询问鞋是否修好。何培成回信说：“鞋不知扔到哪里去了，请原谅。”一双价值十八元的皮鞋和五元钱的修理费就这样给弄丢了，真是荒唐可笑！
山东省人民政府办公厅 商玉圣
第5版()
专栏：千万不要忘记为人民服务
“奔驰”牌旅游鞋质量太差
我花了十六元钱买了一双广州生产的“奔驰”牌旅游鞋。穿上不到一个星期已多处开胶，鞋面折断三厘米左右。我打听了几家商场，都不知道“奔驰”牌旅游鞋究竟是广州哪家工厂生产的。
辽宁鞍山冶金矿山公司技工学校
张绍鹏
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专栏：立此存照
表面文章背后
——河南新乡市所见
郑汪摄
一篇表面文章，写了六个大字：除四害，讲卫生。
这文章写在薄铁皮上；铁皮宽约半尺，长约尺半，售价“从优”，每块五元。
铁牌通过某种渠道，直向机关单位流去。分派数量，多少不等；送货上门，当面成交。
外行人质疑：墙上挂些铁牌牌，莫非真能吓跑苍蝇蚊子？
外行人岂知：铁牌貌不惊人，却有特异功能。检查卫生，它是必查对象，谁家缺少，定当扣分、罚款。
于卫生未必有益，于“经济”大有效益——不知这表面文章背后，可曾写明这个意思？
——编者附语