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专栏：
有禁不止，湖南铁路部门还在乱收费
2月8日，你报一版刊登消息揭露湖南荣家湾火车站运输服务公司强行索取高额费用后，铁道部部长陈璞如随即指出，荣家湾乱收费是错误的，并责成广州铁路局认真查处。广州铁路局也于当天发出紧急通知，重申坚决杜绝乱收费、乱涨价的现象。然而，这类事件并没有完全得到制止。如湖南衡山火车站，2月18日还在收取不合理的“联营费”。其它地区也有类似的情况。货主们对铁路“惹不起，又离不开”，敢怒不敢言。为了彻底刹住这股歪风，请你报派记者调查。
北京 张豫
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专栏：调查汇报
怎能只顾赚钱，不顾路风！
本报记者 陈黎
根据读者的建议，记者于3月下旬到湖南衡阳、双峰、怀化、辰溪等八个县市进行调查，走访货主四五十家，接触铁路职工数十人，所见所闻，证明读者反映的问题属实。
去年下半年以来，湖南省境内的许多铁路部门，在“挖掘潜力、搞活经济、增加收入”的名义下，成立了名目繁多的服务公司，千方百计地加重客户的负担，肥了自己，坑害他人。铁道部通知纠正、广州铁路局今年1月12日和2月8日两次明令禁止后，一些单位仍然继续其不正当的经营活动。主要是：
有些服务公司的经营项目与货运计划挂钩。在辰溪车站，过去发运货物，都是货主与车站直接打交道。怀化车务段运输服务公司成立后，辰溪车站便作出规定：货主发运货物，必须先与服务公司发生关系。去年，这家服务公司同一些货主签订合同，每运一吨货，货主要付给他们二至三元的“业务代办费”。所谓“代办”，实际上只是收款、开发票，坐享其成，未给货主提供任何方便。广州铁路局2月8日的通知发出后，这个公司又将“业务代办费”改为“看守服务费”，不论看守与否，继续按合同收费。自2月8日至3月28日，仅从辰溪县五家货主的手中，这个公司就拿了四千四百多元。据了解，花桥、小龙门、大江口、溆浦、棋梓桥等火车站都有类似情况。那些服务公司收费方法五花八门，有的按吨计费，有的按月计费，有的按赢利提成。
铁路部门手中有“车权”，服务公司便做贱买贵卖的生意。衡阳铁路分局服务公司向某些货主低价买进货物，然后高价售出，从中得利。这些货物的推销、装车等事宜，一概由原货主负责，服务公司只管提供车皮。货主们向记者诉说，如果不与衡阳铁路分局的服务公司“合作”，他们的货便发运无期了。记者调查一位货主，去年12月，因为没有同服务公司搞“合作”，他的货一吨也未发运出去。今年“合作”后，到3月底，有多少货就能发运多少。
有的铁路单位利用运输紧张，做起了车皮交易。据三塘铺火车站长介绍，今年1月起，长沙铁路分局总是命令优先装运朝阳水泥厂和印田水泥厂的货。以3月为例，朝阳水泥厂批到十个车皮，完成九车；印田水泥厂批到九个车皮，完成八车。可是甘棠水泥厂批到六个车皮，到月终没完成一车。还有的水泥厂，今年以来就没有批到过车皮。同一种货、同一流向，为什么厚此薄彼呢？知情者说，这是因为“朝阳”、“印田”两厂同长沙铁路分局九州贸易公司有特殊关系：发走一车货，给钱若干。现在，九州贸易公司虽然不经营这项“业务”了，但过去的关系仍在起作用。
湖南省铁路部门利用自己的“优势”，让他们成立的服务公司捞钱，许多车站的收入确实增加了。据怀化地区某系统统计，这个地区每年共发运七八千车货，按每吨货交一元钱“服务费”计算，一年就要交给铁路部门的服务公司几十万元。有些铁路职工的收入因此也多了，荣家湾火车站的服务公司去年10月与一些用户搞“联营”后，11、12两个月，站长等主要工作人员每人拿到奖金三百多元。三塘铺车站也用自己办的综合厂（性质与服务公司同）巧立名目从货主手中取得的收入，给每个职工一次发了百元左右的奖金和实物。然而，他们的“盈”，是建筑在某些单位的“亏”上的。有个单位的一位负责人心情沉重地告诉记者，他们系统有些企业生产的是薄利产品，每生产一吨，盈利不到两元钱。在铁路运输正常的情况下，这些企业勉强可以生存下去，养活自己的职工。现在，每运一吨货，铁路部门要多收一元甚至更多的钱，真使他们受不了。有些企业虽然没关门，但每月给职工开工资都相当困难。
更为严重的是，有些铁路部门的所作所为，败坏了党风、路风，污染了社会风气。据双峰县一些货主反映，每逢年节，货主都得大车、小车地向附近车站送礼品。有些货主私下向记者表示，铁路部门这样搞，人们有理由对他们的“人民铁路为人民”的宗旨发生怀疑。
荣家湾火车站乱收费的事，报纸已披露多时，铁道部长也明确指出要严肃处理。可是直到记者前去调查时，对因强行索取高额费用而引起的“进京粮食受阻”的责任，主要当事人还在上下推诿、百般遮掩。而有关方面的领导者也未能及时作出最后处理。人们不难想象，这种精神状况，能够纠正新的不正之风吗？
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专栏：街谈巷议
乱批条子取款不利当前改革
去年，许多企业的工资和奖金支出增加。我们基层银行工作人员曾对此深感不妥。
但那时却欲管不能。记得去年第四季度，一些企业以各种名义提取奖金的纷至沓来，我们曾向有关部门提出疑问，可惜不仅没能奏效，反说我们不支持企业改革；特别是有些地方政府部门的主要领导人，竟在大型会议上公开批评银行。今年四月份，国务院对工资性支出又有指示。银行理当按要求守关把口。可是，许多企业又对此议论纷纷，企业的主管部门也一再说情，写条子。有的主管领导人大笔一挥：“我负责任。”现在，我们又担心起来，如果各企业的主管部门都这样开条子，那国务院的指示还有什么用呢？
我们强烈呼吁有关领导切莫滥用职权，乱开条子提款。否则，将会很不利于改革的顺利进行。
辽宁朝阳市工商银行第一办事处 孙文爽
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专栏：千万不要忘记为人民服务
电器保修单位要真正负责
近几年，一些高档电器产品开始进入普通人家，给人们的生活增光不少。但有些产品质量太差，也给人们带来一些烦恼和不快。
去年12月，我大队共买电视机一百四十部。其中有五十部是天津产的“长城牌”十四英寸黑白电视机。使用不到三个月，就有四部烧坏。经检查是内部短路，属质量问题。购买时，当地供销社虽给开了保修证，可当我们去找时，他们却以种种理由推脱；后来虽然勉强收下来，却放在一边不给修理。有的乡亲说：“花了四百多元，买了一堆废铜烂铁。照这样下去，工厂产值翻番，商业利润大增，只是用户倒霉了！”
山东东平县彭集 田汝芹
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专栏：
请厂方派人修理这台血气分析器
1982年，我院购进南京分析仪器厂生产的血气分析器一台，拿回来就不能使用。我院派人带着仪器去南京修了两次没修好，后来又多次给这个厂去信、去电报，请厂方派人来院修理，至今没见来人。我们希望尽快派人来修理这台仪器，好用来治病救人，至少也该给个回音。
黑龙江林口林业局职工医院
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专栏：
广州广播设备厂何以取信于人
去年，我公司为广州广播设备厂经销了一批十四英寸“乐华”牌黑白电视机。由于产品质量不过关，电视机售出不到半年，就有十多台送回我公司保修部修理。为了维护产品信誉和消费者的利益，我公司保险部对出现了故障的电视机都进行了修理。后来，返修电视机的用户越来越多，我们这里又买不到所需的配件，为解燃眉之急，公司决定派两名同志去广州，请求厂方协助解决配件问题。当时，厂方负责接待的同志让我们先汇二千一百元钱去，说月底即给邮来配件。
一等三个月过去了，不见配件影子。这期间，我们拍发了十多封电报，写了二十多封信，还多次委托去广州出差的同志到厂方催货，然而他们仍不理睬。无奈，我们只好将待修的电视机退给了用户。过了一个月，配件邮来了，但没附发票。配件没有确定价格，代客修理的机子也不好收费入帐，那二千一百元钱至今还悬在帐上。
宁夏回族自治区平罗县五金交电公司
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专栏：
湖北省城乡建设厅的作风应该赞扬
湖北日报4月25日第一版刊登的《不该解决的登门也没用，应该解决的不来也挂号》的报道，读后感受颇深。
目前，在一些单位，办事“靠路子、凭关系”的不正之风仍然存在，正象群众说的：“公章碗口大，不如熟人一句话。”湖北省城乡建设厅坚决杜绝“拱路子、拉关系”，受到了人们的赞扬。从这件事我们也可看出，只要领导方面下决心，党风是能够根本好转的，社会上的不正之风也是能够刹住的。如果所有掌管钱、财、物大权的部门都能象湖北省城乡建设厅那样，自觉端正业务指导思想和工作作风，那么经济体制改革将会更加顺利，党风好转将会更快。建议你报转载这篇报道。
湖北云梦县计委 黄友松
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专栏：读者推荐
不该解决的登门也没用
应该解决的不来也挂号
“不该解决的登门也没用，应该解决的不来也挂号”。这是湖北省城乡建设厅厅长马胜魁近期经常要求机关干部的一句话。正是按这一原则，今年湖北投资建设的十一个县城水厂，没有一个是下面“拱路子、拉关系”争得的。他们的好作风，在社会上受到广泛赞扬。
省城乡建设厅每年掌握全省一笔城镇水厂建设资金。过去，由于业务指导思想和作风不够端正，这把“糖”捏在手里，谁“腿长、嘴快、关系熟”就沾光。有的“争”去后，并没有专款专用。而那些“跑得少，争劲小”的地区和单位，即便急需，也得不到解决。去年，省建设厅党组在整党中认真检查了这方面的问题，很受震动，决心边整边改，并且从第四季度起，就组织大批力量深入下去摸底排队，按轻重缓急逐个解决。建始、红安县等偏远山区和一些经济条件较差的革命老根据地，今年全部挂上号，纳入了建设计划。
目前，省建设厅已与十一个县城水厂签订承包合同；其它的县城水厂也将以同样形式在两三年内全部解决。至此，一度较盛行的“带礼登门要投资”的不良风气已基本消失。 《湖北日报》特约记者
彭显廷
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专栏：心里话
我们的办学条件不能改变一下吗？
我村小学有学生一百八十六人，五名民办教师。我校的办校条件太差了。仅有的三间教室土墙草顶，有门框没有门，有窗孔没有窗。教师办公室的门，是用几根木条钉起来的。房顶的草有的已被风刮走。下雨天，教室里到处漏雨，学生只好赤着脚听课。五年级教室里有一股泉水，总往外冒水，我们便在教室里挖了个坑和一条水沟，每天用铁勺排水。
1983年10月，经村民委员会同意，赊购木制课桌板凳一百套。由于教室无门窗，每天晚上只好将这些桌凳搬进办公室，早上再搬到教室去。桌凳搬来搬去，大部分已缺腿，部分学生只好在石头桌上听课。全校现有石头课桌四十八张。教师没有一张办公桌，只好在膝盖上批改作业。教师去年的部分工资至今没有兑现。
学校曾向有关部门反映，但没给解决。呼吁上级有关部门关心我们这些教师和学生的疾苦，帮助解决这里的实际困难。
四川仁寿县龙马乡高原村小学 王国章
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专栏：不文明的角落
太原市一家修理部任意要价蛮不讲理
3月8日，我们将一台扩音器送到太原市古交区桥头无线电修理部修理。修理人员检查后说：“需要更换一个三极管，价格十二元，修理费六元。”11日上午，我们去取机子时，修理人员却说：“换了三个三极管，收费四十六元。”但开机检查后，我们发现除一个三极管是新换的外，其余的三极管均原封未动。据此，我们拒付额外之款。修理人员说：“我给你们开四十六元的发票拿回去报销，只实付三十六元就行了，你们可以白捞十元。”我们当即拒绝了这种作法。他见未能如愿，竟将扩音器扣下，并声言：“不付给三十六元，就将扩音器处理掉。”说完就将我们赶出门外。
我们随即向古交派出所反映了上述情况。派出所的同志十分重视，当即派出一人前去调查，严肃地批评了那个修理人员。可是那个修理部仍然多收了七元修理费，才让我们将扩音器取回。
铁道部第十二公司二处 王守英 姚书计 陶武文
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专栏：消除污染 造福人民
射阳河水遭污染当地群众用水难
4月25日我回家看望母亲，发现家乡的射阳河，受到益林造纸厂排出的废水的严重污染，河上水面起泡，水呈黑褐色，飘着一些死鱼。
射阳河水遭到污染，给当地群众吃水、用水带来了很大困难。呼吁有关方面迅速采取措施，制止益林造纸厂继续排污。
江苏阜宁县供销合作联社 钱立礼
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专栏：
整治过的常州古运河又遭污染
1981年，常州市人民政府拓宽了常州古运河河道，清除了积淤在河中的污泥浊水，使河水渐渐清澈起来。
可是，近年来，清澈的河水又呈黑色，河里散发出一种难闻的气味，沿河一带的居民不得不关门闭窗。原来是一些工厂又把大量污水、废水排入了河里。对这一情况，市环保局也知道，但始终没有采取有效措施。工厂排出的污水整天“哗哗”地流入河中。 江苏常州市 李广顺
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专栏：答复反应
影视讲习所因故停办学员所交学费如数退还
你报四月十三日第五版刊登题为《这样的函授是培养人才还是为了赚钱》的来信，对我们办的函授学院提出了批评。我们谨表歉意。
我馆所办“人才咨询服务中心函授学院影视讲习所”，因某种原因早已停办，已经给学员退还了所交学习费用。但因地址不详或地址变动等原因，未能给极少数学员退还学费。
我们的工作虽然有许多毛病，但从内心来讲，并没有骗钱的想法。学员凡是手续完备，地址详细者，我们将如数退还所交的学习费用。
长春市二道河子区文化馆
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专栏：毖后录
两个邮包延误影响银行业务
今年4月5日，中国人民银行电子计算中心从北京市邮政局五十支局，以印刷品挂号的形式寄给我们两个邮包。邮包里装的是第十一期全国银行联行机构变动表。按照银行制度规定，对于这份容有一千一百多个银行机构增减变化的材料，各省、市银行应在收到后立即转发到基层银行，并标明：自4月15日启用。但是，我们到5月7日才收到这两个邮包（我省工商银行也有这样两个邮包，和我们同时收到），途中走了一个多月。
4月15日以后，我省的几百家银行纷纷收到外省的电汇、信汇和票汇，但因没有变动表，均无法核对和处理。有的只好将款退回。这样一来，全国与我省的资金汇划都受到了严重影响。
北京到济南不过千里，为什么邮件却要“走”一个多月？
中国农业银行山东省分行会计师 曹广森
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专栏：立此存照
“损公病”患者
——淮北朱仙庄煤矿所见
杜传桢 摄
这幢楼房，窗玻璃为何短缺恁多？
事出无因，查有实据：矿方调整宿舍，某些搬迁户不知怎的无名火起，个个大显神威，将玻璃砸了个粉碎。
于是，他们自愿加入了“损公病”患者行列。
“损公病”患者，人少名气大。砸雕塑，敲路灯，折花木，毁文物……他们把损公当美德，以劣行充英雄；自以为有胆有识有勇，人道是无知无聊无赖。
一损国家财物，二败自己声誉，试问诸患者，何乐而为之？！
“医生”给他们开的处方是：革新思想，翻然悔悟，治好“损公病”，做个守法人。 ——编者附语