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专栏：
用户最有发言权
本报评论员
产品质量是好是坏，用户最有发言权。用户是产品的直接使用者，他们熟悉产品在使用中发生的问题，能够对产品提出切实的评论。认真地听取用户的意见，接受用户的监督，对提高产品质量有重要作用。受国家经委和机械工业部的委托，《中国机械报》从3月初开始发动用户在报上公开评论国产机电产品的质量，很快就收到了良好的效果。
近几年来，不少机电产品的质量和售出后的技术服务工作都有提高，在国内和国际市场上建立了信誉。但是，从总的情况看，机电产品的质量不高，售后的服务工作跟不上，具有七八十年代水平的产品只占10％左右，产品大部分停留在五六十年代的水平。这种状况与国家四化建设的需要是不相适应的。只有急起直追，才能迎头赶上。让用户评论产品，就是让群众监督各个企业，尽快解决产品质量问题。
让用户评论产品，许多企业是欢迎的。但是，有的企业对用户在报上评论产品怕得要命，顾虑重重，有的既不愿意倾听用户的批评意见，更不愿意把用户的意见登在报上。这说明了群众的舆论是有威力的。用户对产品质量进行评论，对企业是一种压力，但也是一种动力。产品质量存在这样那样的问题，并不可怕，只要产品质量提高了，就会重新获得用户的信任；可怕的是不能正确对待用户的意见，掩盖矛盾，闭目塞听，不求进步。如不改正，那就会走进死胡同。
有的用户对参加评论产品质量也有顾虑，担心生产单位卡自己的脖子。现在确有些卖方对用户施加压力。这是不容许的。各个用户要以对国家对人民负责的精神，冲破这种压力，积极参加评论产品活动，提出建设性的建议和批评。
在报纸上让用户公开评论产品质量，机械工业部先走了一步，其他部门、行业也可以这样做，以此推动企业迅速提高产品质量，提高经济效益。
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专栏：
天津绘图机厂“举一反三”
本报讯 沈阳真空技术研究所向天津绘图机厂订购的三套绘图机，经检查发现两只小图柜多处开焊；一把椅子升降失灵。
工厂接到《中国机械报》转去的信以后，立即召开干部会议讨论，决定由厂长高振和带领技术人员到沈阳。他们解决了所有问题，并向用户道歉。用户说：“你们这样主动服务上门，使我们很感动。今后我们还要订你们的货。”同时，该厂还派人分别到上海、武汉和大连等地征求意见；不能派人去的单位，都给去了信。
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专栏：
李德广的拖拉机下地了
本报讯 河北省饶阳县官亭公社农民李德广，买到一台河北—12型小四轮拖拉机。这台机器毛病真不少。一根方向盘支撑杆断裂了，前轮圈裂了几道缝，提升器向外喷机油。李德广向《中国机械报》写信，反映这一情况。报社将信转到制造厂——河北衡水市机械厂。3月27日，工厂派了主管技术的副厂长等四人来到了李德广的家。把有质量问题的零部件更换了；属于用户使用、保养不善的问题，他们当场教给用户使用保养方法。现在，这台拖拉机又下地了。
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专栏：
大连起重机厂改进服务
本报讯 化工部化工设计公司一位同志，到大连起重机厂询问轨距5米的吊车价格是多少，接待的人态度生硬，不作正面答复。
大连起重机厂看到《中国机械报》的批评文章后，党委书记、总工程师作了自我批评，并在全厂内开展了重视服务工作的教育，订出了改进措施。并派专人带了“各类起重运输机械产品”的标本，专程送到化工设计公司。
重型矿山局所属的大型企业，借此东风加强服务工作。他们说：这件事为我们敲响了警钟。
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专栏：特写
一台电扇连转两年
本报记者 吴昊
在北京市西单百货商场的橱窗里，一台蝙蝠牌电扇到今年4月18日已整整转了两年。两年是个什么概念呢？就是说，这台风扇已连续工作了一万七千五百二十个小时。有人算了一笔帐，如果一对二十四岁的年轻夫妇，买一台这样的电扇，按北京地区的气候，每年使用四个月，每天转六小时，二十四年以后，到这对夫妇四十八岁时，他们买的电扇转时累计也是一万七千五百二十小时；如果这对夫妇结婚一年即有子女，如果他们的子女也是二十四岁结婚，那时这台电扇还可以工作。要知道，这台电扇是从普通的商品中随便取出的。这是对“蝙蝠”质量的第一个评语。
转了两年的“蝙蝠”，现在情况如何呢？由机械、电子、雷达等有关行家和普通用户组成的评判委员会从橱窗里取出这台转了两年的电扇，眼看：转动正常；耳听：噪音很小；手摸：不烫；拆开来检查机件：只是转子轴磨损二微米。就是说，它在工作两年后仍符合设计要求，还可以继续工作；至于还可以工作多长时间，是个未知数。当宣布这个检验结果后，参加“蝙蝠”用户座谈会的人们报以热烈的、信任的掌声。这是对“蝙蝠”质量的第二个评语。
说来也巧，就在召开这个座谈会的同时，西单商场楼下正在出售“蝙蝠”。拥挤的人群，举着人民币的双手，一双双期待的目光，都在对着一个方向：售货员。而那些买到“蝙蝠”的，却是一张张笑脸，大有得意之色。西单商场的经理说，1982年以来，共销了一万二千台“蝙蝠”，每次出售时，都是这个样子。这是对“蝙蝠”质量的第三个评语。
座谈会的主席台后面有十六个鲜红的大字：
质量第一 用户第一
服务第一 信誉第一这究竟是南京国营长江机器制造厂的宗旨呢？还是用户对工厂的评价呢？兼而有之吧！（附图片）
下图为评判委员会的用户代表从橱窗里把转动两年的电扇取了出来。 郭建设摄
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专栏：
打破条块分割 集中人力财力
江苏建立科研生产联合体
本报讯 记者朱维群报道：江苏省围绕国家发展微电子工业的部署，制订了建立全省性科研生产联合体，形成科研、开发、生产、利用、服务和人才培养配套网络的发展规划。
江苏是我国微电子工业起步较早、发展较快的省份之一。1983年全省电子工业总产值二十二亿九千五百万元，实现利润二亿六千万元，在全国居于领先地位。江苏发展微电子工业具有良好的物质技术基础，这里集中了一批中央直属科研所和轻工企业，高等院校也比较多，专业教师有二万多人。此外，江苏还具有发展微电子工业必须的气象、地理和水文等良好条件，以及比较发达的化工、机械、轻工、建材等工业部门。但是，长期形成的条块分割和部门所有制的体制，造成科研生产力量分散，产品不能批量生产，占领不了市场，优势没有充分发挥出来。全省微电子行业战线的同志普遍认为，为了迅速发展我国微电子工业，使中央和地方的投资发挥更好的效益，避免重复建设和财力分散，必须从江苏的实际出发，走专业化协作的道路，建立跨地区的、跨系统的全省性科研生产联合体。
根据会议制订的规划，联合体实行中央企业和地方企业、军工企业和民用企业、全民企业和集体企业相结合，把集成电路和电子计算机的有些零部件，扩散到各地现有的中小企业中布点生产。集中各方面的力量，为联合体主体厂服务。联合体分为核心城、骨干城、配套城和协作城四个城市。根据这个规划，全省到1990年，集成电路与微型电子计算机系统的年产值和利润，都将比1980年翻两番。
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专栏：
上海工交系统出现学习电脑热
据新华社上海4月19日电 （记者沈世纬、李正华）上海工业系统出现了学习电脑技术的热潮，各部门正积极开展多层次的电子计算机技术培训工作，普及电子计算机知识。
在上海市科协最近举办的一期局长以上干部电脑应用讲习班里，几乎全市所有具有高中文化程度以上的正副局长，以及市政府一些委、办的领导干部，都报名参加了。原打算只办二三十人的讲习班，结果扩大到一百二十名，还没有满足各局的要求。讲习班上，局长们学得十分认真，现在不少人已初步掌握了电脑基本理论知识，能自己动手编制简单程序上机操作。
由于上海工交系统许多干部和工人，学习电子计算机技术的热情十分高涨，一些电子计算机方面的专业研究人员和教师，成了最“热门”的人员，到处被邀请去讲课。为此，上海市经委、计委、科委已统筹研究安排，有计划地对干部进行分层次的训练。作为全市电子技术交流和培训基地的上海科技协会，今年专门购置了十五台计算机，设置了计算机房，“局长班”是他们培训干部的第一步，之后，将继续开设非计算机专业的工程师训练班、微机控制应用原理干部普及班、专业领导人员训练班等，以加快电脑基本知识的普及。
上海一些工业局和有条件的大厂，也分别组织力量举办各种各样的电子技术讲座、短训班、项目应用训练班、夜读班等。上海纺织工业局今年以来已经对一百三十多名经理、厂长和技术干部进行了轮训，使很多干部了解微型机应用的概况，打破了一些同志对电脑的神秘感，为全行业推广电脑打下了基础。
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专栏：
南方大厦百货商店改革职工宿舍分配方法
将收房租改为分期付款出售
据新华社广州4月19日电 （记者唐炜）广州南方大厦百货商店改革职工宿舍分配办法，将原来收房租改为分期付款出售给职工使用。
商店规定，房子每平方米作价一百元出售给职工，由职工居住、保养、维修。职工每月付款一次，一房一厅二十元，两房一厅二十五元，三房一厅三十元，十一年至十三年可以全部付清。
这家商店改革职工宿舍分配的办法，是在商店职工代表大会上通过的。职工们认为这一改革对企业、对职工都有好处。商店可以尽快地收回基建投资，继续扩建宿舍，不断改善职工的居住条件。商店算过一笔帐，过去分配给职工居住的宿舍，每平方米收房租一角六分。以三十平方米计算，每月收租四元八角，一年收租不到六十元。一个职工在商店的服务时间以四十年计算，到退休时商店不过收回房租二千多元，还得花人力、财力进行维修保养。现改为出售的办法后，按一房一厅计算，每月收租二十元，十三年后商店就可以收回三千多元。房价比较便宜，一般收入水平的职工都可以买得起。
这家商店已竣工的宿舍有九千二百七十平方米，共一百七十七套，但申请买房的职工有五百多名。为此，商店根据群众意见制订了分配方案，优先出售给居住条件最差的困难户、业务骨干、知识分子、最佳营业员等。
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专栏：
金乡镇邮电支局热情为农民服务
邮路传信息 商品插翅飞
本报讯 通讯员张和平、王建凡报道：从早到晚，拍电报、打电话、肩挑箩装信件的农民络绎不绝地来到浙江苍南县金乡镇邮电支局。每天往来的三百多份电报、一千多人次电话、六七万封信，在这里畅通无阻。农民称赞这个邮局给他们提供了通讯之便，为他们生产的商品插翅远飞。
金乡镇是个近年兴起的农村小商品生产基地。农民家庭生产的各种塑料证件、活动卡、徽章、标牌等商品行销全国。商品生产的蓬勃发展，使沟通信息的邮局空前繁忙起来。这个支局使用的炭钢邮戳，过去二十多年没用坏一个，近几年却用坏了七八个。邮局干部、职工，在人力、设备不足的情况下，一切从方便农民、支持农民发展商品生产出发，想方设法，改进工作，提高效率。
支局主动延长了工作时间。当信件大量涌来时，行政和业务人员一齐出动，加盖邮戳。支局还大胆采取用超额营业利润招用临时工的办法，增添工作人员，扭转被动状况。过去用户要排半个多小时队才能发一份电报，人员增加后，随来随发。往外送电报也从一天两次增加到一天四次。
过去，一些专业户常为打长途电话发愁。为了沟通商品信息，打长途电话时要花很多时间等候。当第一个专业户提出个人安装电话的要求后，支局热情支持，立即研究解决。一年多来，已为四十多个专业户安装了电话。现在，这些农民坐在家里就可以同全国各地谈生意。
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专栏：
四川万名建筑工人陆续进藏
据新华社成都4月19日电 （记者熊小立）四川省今年支援西藏建设的万名建筑工人已经全部组织就绪，正陆续沿川藏公路和青藏公路开赴西藏。
四川省农村建筑队伍已发展到三十六万人，拥有三千四百个建筑工程队。从1983年起，四川省就开始组织农村建筑队伍到西藏参加建设。
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专栏：商品介绍
不用油的油漆
肖体焕
丙烯酸脂是用途广泛的化工产品。它本身无颜色，应用于油漆工艺上，可以配制成各色各样的涂料，总称为“丙烯酸脂涂料”。
涂料过去叫油漆，离不开油。而丙烯酸脂涂料是不用油的“油漆”。应用它，可以节省大量食用油及其它植物油。丙烯酸脂涂料还具有良好的保色、保光和室外耐久性能；施工方便，可刷涂、滚涂、喷涂，工具可用水清洗，干燥快，一天可刷涂二道，而且安全无毒，不污染空气，无火灾危险。
由于丙烯酸酯涂料具有这许多优点，因而被各个方面所采用。用量最大的，是用作建筑涂料及建材涂料，如建筑物的内墙、外墙、金属门窗框等。它还用作交通工业上的涂料，如自行车、汽车、摩托车、火车、轮船、飞机等；耐用消费品涂料，如电风扇、洗衣机、电冰箱等；以及其它轻工产品涂料等等。
北京许多大的新型建筑物，如燕京饭店、香山饭店、丽都饭店、中国社会科学院大楼、中国邮票总公司大楼、中日友好医院的楼房等等，其外墙或内墙，用的就是丙烯酸酯涂料。具有第一流建筑、装修水平的长城饭店，内装修所需一百零二个花色品种的涂料，全部采用北京油漆厂的产品，其中六十五种，就是该厂生产的丙烯酸脂涂料。今年3月份，长城饭店的美方经理，给这个厂的厂长写信赞扬其产品“涂膜丰满，色泽鲜艳，适应各种要求，效果甚佳，其性能均已达到国际同类产品的水平。”
丙烯酸脂过去我们国家需要进口，经北京东方化工厂引进装置，于近期内可以开始试车生产。运用北京东方化工厂生产的这种原料，国家已确定由北京、天津、上海、苏州、西安等地的五家油漆厂，成批地生产丙烯酸脂涂料，以源源不断地满足各方面的需要，为社会主义生活添色加彩。
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专栏：通讯
农民迫切需要信息
——记新乡县开展科技情报信息服务
本报记者 潘岗 本报通讯员 陈新安
在郑州，听省委的同志说，新乡县成立了科技情报信息中心，受到群众欢迎。去新乡一看，果然名不虚传。
近几年，新乡县的农民迫切要求发展商品生产，但信息不灵，想致富，没门路，缺技术。1981年人们听说养兔收入高，一下子发展到几十万只，结果市场饱和，兔毛积压，农民损失不小。社队企业也一样，前几年一哄而上，1980年产值曾达三四千万元，但时隔一年，就出现了产品滞销，利润下降的现象。在这种情况下，一些注重市场信息的企业，却在竞争中得到了发展。县第二化工厂，聘请技术人员出主意，找门路，利用当地大工厂的下脚料、副产品生产出了合格的硫化锌，还生产出了市场紧缺的刹车油，年产值达150万元。刘庄大队商品信息小组，了解到一些山区、边远地区迫切需要一种小型奶粉机，在有关科研单位的指导下，很快试制成功投资少、用工少、易操作的NFJ—2T型奶粉机，行销6个省市，仅此一项，去年增加产值88万元。
活生生的事实使人们认识到，搞好科技情报信息工作，是发展商品生产的当务之急。为了研究汇集科学、经济情报，了解掌握市场信息，把科技工作与发展商品生产有机地结合起来，这县于1983年10月正式成立了科技情报信息中心，由一名副县长负责，抽调几十个人到全国各地搞信息，然后有偿转让给生产部门。
新乡出产花生，亩产长期在二三百斤徘徊。去年末，县信息中心从一份报纸上看到山东农民乔文堂培育的“海花一号”花生新品种单产达1，495斤的报道，即请乔文堂来指导，并引进“海花一号”，种了两千亩。一些同志说：不要多，单产只要上六百斤，产量就可翻一番。这县春季蔬菜供应紧张。县信息中心得知邻省有位专门研究大白菜的农艺师，在当地不能发挥作用，即热情邀请他来新乡，现在，在这位农艺师的指导下，这县已种植适合与棉花间作的春播大白菜近千亩。
在引进技术上，这县还注意了在农副产品增值上做文章。县信息中心帮助秦村营大队从北京食品研究所引进了卡侬米斯饮料生产技术；引进的膨化五彩豆等新食品，弥补了市场上膨化食品之不足，一斤大米增值4元多。目前，这县信息中心已与全国60多个大专院校、科研单位挂上了钩，聘请了近700名科技人员、能工巧匠为顾问，编辑出版了《情报信息》报。针对大多数队实行包产到户的新情况，从去年6月起，先后举办了白菜、花生新品种培育训练班，有的讲座听一次课收费5角。农民群众还是踊跃来听。