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专栏：紧急呼吁
收购的棉花中混有多种危险杂物威胁工厂安全生产亟须引起注意
棉花是棉纺厂生产的主要原料。在棉花收购中，由于大量棉花来自分散的承包棉农，因而棉花中常常混有金属残物、砖块碎石和木屑（这些杂物在纺织厂统称为危险杂物）等，这些危险杂物对纺织厂的安全生产威胁极大，一旦漏检混进运转系统，便会给生产造成严重损失。
拿我厂清花车间来说，就经常从棉包中拣出上述危险杂物。1983年1—11月共拣出约三十公斤。今年1—8月拣出两万五千件（约五十公斤）。梳棉机被金属杂物轧坏针布的就有三百零三台次，损失达三万三千多元。严重的还会因金属相互击打而引起火灾。
尽管操作工人认真巡回检查把关，但由于金属杂物多数是夹在棉层中间，很难发现。这已成为很多纺织厂职工深感头痛的一个问题。近年来虽然采取了不少措施，但并没有完全解决。
为此，我们呼吁棉花收购加工部门要做好宣传教育工作，制订相应的经济惩罚措施，严格把关，绝对不能让金属等杂物混进棉花中去。我们相信，只要普遍引起重视，并采取必要措施，纺织厂上述那类不必要的经济损失，是完全可以避免的。
北京第一棉纺织厂副厂长 胡俊彦
企管室主任 李宝奎
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专栏：问事窗
儿童入学什么年龄最佳？
问：现在，许多独生子女家长“望子成龙”心切，想让孩子早点入学。但是，又听说，“小孩过早入学脑筋会受损害，特别是现在小学的课本，内容多，难度大，还是晚一点入学为好。”请问：儿童入学什么年龄最佳？
江西抚州市粮食局劳动服务公司 蔡国祥
答：关于儿童入学的年龄，世界各国情况不一。总的说来以六岁儿童入学居多，尤其是经济发达的国家，儿童六岁入学较为普遍。但是也有不少国家如北欧、东欧以及第三世界的一些国家，至今儿童仍是七岁入学。苏联长期以来也是实行七岁入小学的学制，但他们经过十多年对六岁预备班的教育实践，证明六岁儿童的生理和心理发展水平已具备了入学学习的条件，从今年开始，小学入学年龄提前到六岁。不过这种提前并不是简单地把七岁班的课程搬到六岁班，而是在教学计划、教学内容、教学方法和作息时间等方面，保留了幼儿园教育的一些特点，以利于促进儿童的身心发展。
我国小学入学年龄规定为七岁。近些年有些大城市根据本地区经济文化教育发展的需要和可能，将入学年龄提前到六岁或六岁半。也有的地方开办了六至七岁的学前班。学前班在幼儿园教育的基础上增设识字和算术课程，一方面为儿童入学打点基础，另方面可适当减轻一年级新生入学时的负担。实践证明，学前班的教育有利于小学教育的普及和提高。
然而，目前我国的学龄前教育尚未普及，发展也很不平衡，学龄前阶段与学龄阶段教育的衔接还存在不少问题，致使初入学的一年级生不能适应小学紧张严肃的学习生活，不少学生留恋幼儿园的生活。近年来上海静安区第一中心小学实行改革，把六岁入学的一年级定为低幼衔接阶段，较好地解决了这一问题。因此，儿童入学的最佳年龄要根据实际情况确定，具备了条件，六岁入学当然好，如果条件不具备，七岁入学也不能说是错过了最佳入学年龄。
教育部初教司幼教处 魏振高
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专栏：监督哨
监督哨
△今年8月，俺们西段集增设了牲口市场，这本来是件好事。可是这个牲口市场竟设在俺们乡西段小学的校园里！这就把好事办糟了。每逢集日，数十头大牲口拴在教室门前的大树上，牲口嘶鸣，人声喧嚣，搅得师生没法上课。 山东乐陵县 范长森
△前不久，我出差到广西桂林。在桂林市湖滨饭店内，见一位医生带着大量高级滋补品给“病人”开药。医生让“病人”各自挑选出“人参精”、“蜂王浆”等高级滋补品后，就按普通药品开出发票，以便这些“病人”回单位报销。
浙江定海县 鹄 飞
△8月30日，沈阳火车站南站第四候车室的大部分旅客座席，被车站用来开设了“旅客住宿处”，每人收费六角。一些旅客只好坐在冰凉的水泥地上候车。
辽宁驻军 张亚范
△“科技新书目”、“社科新书目”、“上海新书目”等给读者提供了书籍出版信息，是件好事。但是一些书目提供的预计出版日期准确程度之低，实在令人不快。经我的手预定过的书不少于二十本，几乎没有一本出版日期与预告相符。迟到日期少则十天半月，多的长达几个月。“科技新书目”第四期上刊登陈希孺先生所著《数理统计引论》，过了两三年才和读者见面。
江西南昌 丁树良
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专栏：
庄户人家的好兽医
在党的农村经济政策鼓舞下，俺和一个本家兄弟喂养了四百多只小鸡，打谱往养鸡专业户上发展。这群鸡长到一斤多重的时候，8月中旬的一天早上，突然一夜之间死了九只！同时，其余的四百只也都不吃不喝、蓬松着羽毛挤在一起不动弹。这下子，俺可急慌啦！万一这群鸡遭了灾，不但经济上受损失，而且还会有人取笑俺们。
俺赶紧请来了乡里的兽医。他们把病鸡看了一遍，诊断不清究竟得的什么病。乡兽医建议俺到县兽医站请人来诊断。听了这话，俺吸了一口凉气。说真的，一个庄稼人，有多大面子能请动县兽医站的兽医？可是一看这危在旦夕的四百只鸡，又想试试。俺硬着头皮，中午给县兽医站挂了一个电话。没想到，“猪八戒进了高老庄”——真的交了好运气。
挂完电话回到家不到一个时辰，忽听门外传来汽车喇叭声，跑出一看：天哪！一辆吉普车停在门前，从车里走下两位男同志和两位女同志。一位年纪三十开外的女同志走上前来，笑着问俺：“你是贺从佐同志吧？我们是来帮你检查鸡病的。”这时，正是高温季节，他们跑了五六十里路，一进门就要给鸡看病。望着他们个个满脸汗水、一身热气，感动得俺流出了热泪！俺打了一盆凉水让他们洗洗脸，他们都不洗，就直奔鸡舍。这些同志在俺家忙了大半天，茶没喝、烟没抽、饭没吃就告辞了。临别时，俺问他们的姓名，他们都微笑着说：“这是我们兽医站应该做的事，今后有什么情况只管挂电话，招呼一声就到。”
按照县兽医站同志开出的处方治疗，两三天后，俺家四百只病鸡全好了。俺按照他们教给的科学管理方法喂养，这群鸡越喂越壮。
看着这群活蹦乱跳的鸡，俺心里充满了感激之情：俺要感谢党中央制订的“富民”好政策，感谢俺庄户人家的好兽医！
江苏赣榆县大岭乡 贺从佐 口述
孙克龙 代笔
代笔者附记：经调查，上门为老贺治鸡病的四位同志是：县兽医站的刘成香、胡森平、刘恩贵、张思孝。
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专栏：新风集
温暖的旅客之“家”
哈尔滨至北京的18次特快列车常年超员30％，最高峰时超员60％以上，这给车上服务工作带来很大困难。但是，18次特快列车的六个包乘组的列车员同志们，千方百计挖掘潜力，克服困难，尽心尽力地为旅客着想，使列车成为温暖的旅客之“家”。
人们乘火车，最头痛的是找座难、吃饭难、洗漱难。18次特快列车超员严重，“三难”更为突出。为了解决这“三难”，列车员们想了不少办法，除了送超员凳、动员旅客挤着坐以外，还采用旅客登记的办法，把短途下车的旅客登记下来，有组织地安排无座旅客就座。这既能使旅客尽快找到座位，又避免了不必要的争执。为了解决旅客的“吃饭难”，他们改用了方便食品，将饭菜装入可保三昼夜不变质的保鲜袋内，满足供应。这样做，列车员虽然麻烦一些，但给旅客带来了很大方便。这趟列车采取“分流洗漱”的办法，早晨为旅客送湿毛巾，缓解了紧张情况，使旅客不再感到“洗漱难”。
解决了旅客的“三难”，列车员们并不满足。今年以来，他们又分析旅客心理，认为人们出门不仅有吃、喝、拉、撒、睡的生理需要，而且有温暖、安全、舒适感等心理需要。列车上开展了“微笑服务”活动，要求列车员为旅客服务时态度和蔼、笑颜常在，并规定了礼貌服务用语。今年9月1日，黑龙江伊春市一位病人去北京治病，因没有买到卧铺票，心中十分焦急。第四包乘组的列车员态度和蔼地问明情况后，想办法给他安排上了卧铺，并为他做了一碗可口的热汤面。这位病人感动地说：“你们的微笑服务，使我的病减轻了一半。”
哈尔滨市 顾万明 李青
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专栏：心里话
烤鸭店见闻
我过去每天上下班都要经过和平门“全聚德”烤鸭店，但是很少问津。党的十一届三中全会以后，我的工资、奖金等收入增多了，孩子们也都参加了工作，家庭生活富裕起来，便想去光顾光顾烤鸭店。
国庆前，我们一家人去和平门“全聚德”烤鸭店美餐了一顿。走进大厅，只见生意兴隆，里面两排长椅上坐着等候就餐的顾客。我不禁自言自语道：“怎么还是排队呀？”站在餐厅门口的一位女服务员笑容可掬地迎着我们，和蔼地解释说：“里面顾客满座了，再进去就要站在餐桌旁‘围观’，这会影响就餐顾客的兴致。”稍候了一段时间，我们走进了餐厅，就座后，服务员请我们点菜。我们五口人要了一只半烤鸭，三个热菜，还有一个拼盘，再加上啤酒、汽水等，花了不到三十元，吃得满惬意。
吃完饭，我顺便拿过《意见簿》一看，上面几乎都是表扬服务员的留言。一位面庞丰满的男服务员走过来轻声问我：“您吃好了吗？……欢迎您再来。”我很高兴地和他聊了几句“生意经”。这位服务员告诉我，过去顾客要等很长时间才能吃上菜，原因是“开了单子不走菜”，服务员开完菜单并不立即送到厨房，要凑够了若干张之后才送。而厨师们也要等凑够了数，才一锅炒下来。现在实行了定额制，奖勤罚懒，压菜单的现象没有了，厨师们见单操勺，菜也上得快了。这位服务员还告诉我，四楼宴会厅，每天中午也向一般顾客开放了。
这一天，我们全家人都很高兴。这不仅因为色、香、味俱佳的“全聚德”烤鸭饱了我们的口福，还因为这里的服务员亲切的音容笑貌温暖了我们的心。我相信到这儿用过餐的富裕起来的农民兄弟、洽谈生意的商界朋友、回国观光的港澳同胞、旅游来京的国际友人……也会有此同感。愿“全聚德”烤鸭店生意兴隆，愿更多的普通群众来尝一尝“全聚德”烤鸭的风味，体验一下“全聚德”的服务新风。
北京 万钧
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专栏：建议与要求
长白山旅游点要加强管理
我们去长白山旅游，发现这里的管理工作存在着许多问题。
从温泉停车场登山看“天池”，我们花费了两个小时。第一段路，路面全是棱角锋利的石头，坡度也较大。游人在这“路”上攀登，相当吃力。沿路我们看到有人被石头碰伤，两人累得休克；第二段盘山路，窄得只能容下双脚，而下临深涧峭壁，又没有任何保护设施，登临此处，战战兢兢，不少游人望而生畏。
我们登临“天池”，池边已有不少游人。可就在这里，有些不知保护自然美的人，竟随地便溺；有些人将脏纸、酒瓶、罐头盒等任意扔进天池。天池内外脏得令人目不忍睹！《奉天通志》六十七卷中写道：“人不得山上溲污，行径山者皆以物盛去”。古人尚且知道爱护祖国的山山水水，今天，我们怎能如此不讲文明呢？
我们在白头山脚下温泉停车场下车后，想上厕所。好不容易打听到了天池饭店对面有，走近一看，满地粪尿，臭气熏人，无法下脚。那天天气很热，嗓子冒烟儿，想喝口茶水，也无处可买。
希望有关部门重视这些问题，采取有效措施予以解决。
辽宁辽阳日报 吴非
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专栏：批评以后
房梁披上铁甲 雕翎无法再伤
你报8月25日刊登了《宫殿岂是射箭处！》的来信后，我馆作了认真检查。从1980年开始，我馆在沈阳故宫博物馆“大清门”开辟了射箭游艺场。开展这项活动时，我们也考虑到不能损坏古建筑，因此将木梁柱、四壁都用铁皮、铁纱网和胶皮保护起来。但是，由于工作中的疏忽，对高处的一根房梁未加保护，有时被箭射中，伤害了古建筑。
报纸批评后，我馆立即采取措施，对被伤房梁加上了铁皮保护罩。另外，我们还决定，对其它保护设施，也要经常检查，避免发生类似问题。
沈阳故宫博物馆
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专栏：立此存照
谁占？
——江苏无锡市公园所见
李建云 摄
鼋头渚，好去处，面临太湖风光，游人必到之地。
似这等胜景，谁不想摄影留念？于是，有人拿起相机，走上前去……
不好了！铁栅栏、大牌子挡了去路。此时无声胜有声：你想拍照吗？快快放下你的相机，乖乖掏出你的钞票。
公共游览场所，怎能划地为牢，唯我独用？！做生意，只应靠服务高质量，不可靠满脸霸道气。
祖国风景秀丽处，如果都这样被分割占据，岂不要恼杀万千游人？
——编者附语