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专栏：
十五家国营百货商店代表结合本店实际
探讨开创商业零售工作新局面
编者按：胡耀邦同志在党的十二大报告中说，商业工作的好坏直接影响工农业生产和人民生活，这个问题在我国经济发展中的重要性已经越来越明显地显示出来。并且指出“切实改进商业工作，大力疏通、扩大和增加流通渠道，做到货畅其流，物尽其用，充分发挥商业在促进生产、引导生产、保障供应、繁荣经济中的作用。”这是摆在全党特别是广大商业职工面前的光荣任务。由我国东北、华北、华东、中南、西南等地区一些大中城市的15家较大的国营百货商店组成的经济联合会，相互穿针引线，在繁荣市场、促进生产、方便群众等方面，取得了不少可贵经验。最近，在武汉召开的经联会的年会上，代表们结合本店实际探讨了大中型国营百货商店应该如何开创零售工作新局面，打破商业工作中存在的思想僵化状况，提出了一些有益意见。下面是部分发言摘要。
要有创新的思想
南京市人民商场副经理刘明秋：我们过去吃惯了“大锅饭”、“紧俏饭”、“独家经营饭”。党的十一届三中全会以后，市场形势发生了很大变化，商品日益丰富，供应网点逐渐增加，市场竞争激烈，那“三碗饭”早已无法吃下去了，这是一个大的转折。今天的市场已由卖方市场变为买方市场，消费者真正成了市场的主人。我们的思想要适应新形势的发展。我们应该利用流通渠道增多，产品丰富，可以挑到“新、优、名、缺、廉”等适销对路的产品的有利条件扩大销售。我们要跳出过去的老框框，闯出一条新的路子来。
要有创新的经营作风
广州市中山五路百货商店党总支书记朱淑群：“销售等于商品加服务态度”。过去的官商作风不改变，今天的生意肯定做不好。要突出抓“顾客至上，信誉第一”的经营作风。今年第三季度，我们商店在文明经商、礼貌待客的基础上，又增加了许多新的服务项目：如16类商品分期付款；延长部分商品保修期限；代客选曲录音；上门维修电视机、缝纫机；免费代办印字、烧瓷服务；出租电风扇、缝纫机；实行超期保险服务；为新婚新居陈列家具摆设用品、配套供应、上门设计等等。对于大件笨重物品，在市区内我们免费送货上门。由于有了这些服务措施，我们的生意做得比以前活了。从8月份起，商店营业额和利润，月月都有较大幅度的增长。
要有创新的管理形式
长沙市中山路百货商店经理邵文庚：农业开创新局面的这个宝贵经验，我们商业工作可不可以借鉴？我看可以。我们商店去年下半年学习农业上联产承包责任制的办法，效果十分显著，营业额和利润等指标都大幅度上升。后来上面不同意我们这样搞，今年第一季度的营业额和利润马上掉了下来。今年下半年我们又回过头来运用农业上的经营承包责任制的办法，扩大奖金部分的差距，生意又开始活起来了。
大连市天津街百货商店副经理王修梓：我们商店今年通过企业整顿，学习首钢的经验，建立了以岗位经营责任制为中心的企业管理制度，使商店的管理水平有了大的提高。这套岗位经营责任制，是在国家计划指导下，以提高经济效益为目的，责、权、利相结合，而以责任制为核心。它把国家利益摆在第一位，正确处理国家、企业、职工、消费者四者利益的关系，克服了管理中职责不清、赏罚不明和分配中的平均主义弊病，做到责任指标化，考核数据化，分配差额化。并相应建立了一套严格的考核制度，采取逐级考核和专业考核相结合的办法，从而调动了广大职工的积极性，提高了服务质量和经济效益。
要有一支创新的队伍
成都市人民商场经理张世全：商店开创新局面，需要有一个能够创新的领导班子。今年我们商店结合企业整顿，调整了领导班子，一些老、弱、病和工作能力差的同志退居到第二线。同时按照革命化、年轻化、知识化、专业化的要求，通过走群众路线，发动群众推荐，反复摸底排队，选拔了16名中青年干部，充实到场级和部级领导班子中去。现在这个领导班子深入群众，熟悉业务，具有精悍、朝气、内行的特点，商店工作开始有了新的起色。
哈尔滨松花江百货大楼副经理凌仁祥：商店工作要开创新局面，还需要提高职工队伍的素质。近几年来，我们商店新职工大量增加，35岁以下的青年，要占整个职工的70％。这些青年职工普遍存在政治素质低、文化水平低、业务技术低、服务质量差的“三低一差”情况。根据这个情况，我们商店在把思想教育贯穿整个工作始终的同时，采取岗位练兵与岗下培训、店办学校和组织自学小组的办法，提高职工队伍的文化知识和业务水平。
（据新华社）
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专栏：
把先进技术变为全行业的共同财富
上海保温瓶二厂无保留地向同行传授技术
本报讯 今年初，上海保温瓶二厂试验成功了瓶胆镀银新工艺，经过技术鉴定证明，采用这项工艺，每万只保温瓶使用硝酸银的数量从5.06公斤降到2.74公斤，而且不影响保温瓶的质量。该厂领导认为，一个厂节约再多也是有限的，如果全国同行业都采用这一新工艺，效益就更大了。他们算了一笔账：这项工艺如能在全国保温瓶行业普遍推广使用，全年可节约白银25吨。于是，他们专门举办了一期学习班，原原本本地向来自大连、天津、北京、西安、重庆、沙市、芜湖、南京等地保温瓶厂的同行传授了这项新工艺。各地同志说，我们不仅学习了上海保温瓶二厂的先进技术，而且学习了他们的共产主义精神。
保温瓶二厂传授技术的事迹，是上海保温瓶行业积极开展技术协作的缩影。许多厂都很注意把一家的先进技术变成全行业的共同财富。这个行业是消耗重油的大户，过去由于瓶胆损耗率高，不仅提高了成本，而且多消耗了大量能源。上海保温瓶四厂去年1至7月份瓶胆总损耗率为22.8％，其中7月份高达32.8％。去年四季度，他们通过改进工艺和实行责任制，瓶胆损耗降到12.87％，由全行业损耗最高变为最低的单位。他们不仅向兄弟厂介绍经验，还到有关厂传授技术。这个厂的经验推广后，上海保温瓶行业1至7月5磅保温瓶胆平均损耗率已由去年同期的20.36％下降到14.31％，相当于增产5磅保温瓶胆近20万只，节约重油300吨左右。
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专栏：短评
协作互助 共同提高
我国社会主义企业之间，长期以来就有互帮互学，进行技术交流和协作的好传统。近几年来，由于有些人对企业间必要的竞争缺乏正确的理解，也发生了地区之间、企业之间技术封锁的现象。
在我们社会主义制度下，企业之间开展竞争，是为了把企业办好，彼此共同提高。社会主义企业的利益和国家的利益是紧紧联系在一起的，企业之间的关系是同志式的互助合作的关系。上海保温瓶行业的同志说得好，应当“把一家的先进技术变成全行业的共同财富”。一般说来，各个企业都有自己的长处和不足，开展技术交流，互通有无，就能促进彼此技术的进步和经济效益的提高。相互进行技术封锁，会妨碍先进技术的推广和应用。
当然，在进行技术协作时，也应当照顾到地区和企业的经济利益。每一项先进技术成果，都是创造性劳动的结晶，在试验过程中，在人力、物力、财力上都要付出代价，实行有偿技术转让有利于调动企业发展技术的积极性。极少数企业的特殊性的技术，也可以允许保留。
竞争不忘协作。象襄樊提花织物厂与丹东棉织二厂那样，互帮互学，共同提高，创更多的优质名牌产品，这种精神是很值得提倡的。
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专栏：
襄樊提花织物厂和丹东棉织二厂
竞争不忘协作 不搞技术封锁
本报讯 湖北省襄樊市提花织物厂和辽宁省丹东市棉织二厂发扬共产主义协作精神，互相帮助，互相交流新技术。这两个厂都是生产提花织物的。襄樊市提花织物厂是一个集体企业，过去产品质量、生产技术、企业管理水平都比较低。丹东市棉织二厂是一个有四十多年历史的老厂，技术水平较高，管理经验也比较丰富，生产的大提花被单布被评为纺织工业部名牌产品。
襄樊市提花织物厂以丹东市棉织二厂为学习的对口厂，多年来，每年都派厂长、车间主任、设计人员、布机值车工等到丹东棉织二厂学习和培训。丹东市棉织二厂都把自己的先进技术和管理经验传授给他们。在丹东市棉织二厂的帮助下，襄樊市提花织物厂进入了全国和本省同行业的先进行列，大提花被单布被评为纺织工业部优质产品。今年五月，丹东市棉织二厂攻染纱的鲜艳度、色牢度时，襄樊提花织物厂把自己新研制成功的配方送给了他们，并把准备参加全国评比的一个新产品也送给了他们。 李俊德
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专栏：
惠民地区和胜利油田密切协作
整顿油田秩序已见成效
本报讯 记者顾建鹏、刘德玉报道：山东省惠民地区和胜利油田党委密切协作，采取有力措施，整顿油田秩序，基本刹住了滥用油田的油、气、电、水以及盗窃哄抢油田物资的歪风。
惠民地区共12个县，有11个县位于油区。1966年油田开发以来，当地广大干部、群众为支援油田建设做出了很大贡献。但由于十年内乱时期无政府主义的影响，油区有的社员乱接、滥用油田油、气、电、水甚至哄抢盗卖油田物资，每年仅被窃走的原油就有十四、五万吨，耗费天然气约1.2亿多立方米，电3亿多度，净化水近百万吨。
惠民地委和胜利油田党委，从去冬开始到现在，互相配合、紧密协作，几次联合行动，打击了歪风邪气。他们破获了盗窃哄抢案件182起，挖出哄抢盗窃团伙24个，依法处理证据确凿的罪犯35人。同时，取缔了非法建立的713座土炼油炉，拆除253座砖瓦窑的用气以及民用气29处、800多个火嘴；回收了各种管线64，000多米，卡掉私自接电200多处，没收电炉子2，000多个，大灯泡500多个，电线2万多米，每天可节约大量油、天然气、电和水。近几个月来，油区再没有发生过哄抢油田物资的事件，工农关系有了很大改善。
惠民地区和胜利油田党委互相支持、密切合作整顿油区秩序，主要抓了以下几项工作：
一、在广泛进行宣传教育的同时，狠抓整顿。二、选择典型、严肃处理，搞好油区社会治安。三、建立管理制度，严格保护能源。四、妥善安排油区社队群众的生产和生活，帮助他们解决一些在卡气、断油、限电以后出现的实际困难。
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专栏：市场随笔
卖药的想着买药的
沈能需
最近，上海雷允上药店专门印制的《煎药常识简介》，注明了何种药物应加水多少，某类药物要用怎样的“火功”等。营业员把这张“简介”纸和药包扎在一起，免费奉送。不少顾客说：“有了这张‘简介’，不怕不会煎药了”。
卖药的想着买药的，如果众多商店都如法炮制，布店来一份“布料简介”，洗染店来一张“衣服保管须知”顾客得益大焉。
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专栏：
贝聿铭的“新乐章”
本报记者 计泓赓
10月中旬，在香山饭店落成前夕，饭店的设计者、世界著名美籍华人建筑师贝聿铭显得格外忙碌。他东转西看，不停地同为他配合设计的北京工程师和工地上的工人们交谈，商量做好扫尾工作。他见迎客大厅粉红色花岗岩地面蒙有尘土，就挽起袖子，带领儿子、儿媳妇一起动手擦洗起来。
年过花甲的贝聿铭，给人的印象是朴实，平易近人。他离开祖国已经四十多年，仍是一派中国学者的风度。他生于广州，长于苏州，乡音未改，吴语、粤语、上海话、普通话都讲得不错。
“香山饭店在我的建筑设计生涯中占有重要的位置。小小地方，自成一个世界，设计上要作多方考虑。我设计过很多建筑，没有象香山饭店这样向我挑战。我下的功夫，比在国外设计有的建筑高出十倍。”
他在探路，在探索一条中国建筑传统风格与现代化建筑结合之路。
香山饭店，乍看貌不惊人，似乎还有点儿怪。五座错错落落的低层楼群，白墙青砖，在中国北方还不多见，有人嫌素淡了一些，可是只要步步深入，就会把人引入胜境，就象一个内秀的姑娘，初看普普通通，越看越会感到她的美丽。这座饭店外形的构思，犹如我国南方的民舍，并兼有北方四合院的特点，中国古老园林风貌贯穿其间，但又是一座具有现代化设施的饭店。
新香山饭店是在旧香山饭店原址上重建的。如何着手重建？贝聿铭和北京市有关领导人想到一块了，那就是对香山风景只能增色，不能减色。
这位从小在我国园林之乡——苏州长大的建筑师，对园林怀有特殊的感受和情感。著名的苏州狮子林，原是贝氏本家的花园。但他并不满意狮子林的布局，认为一大堆石头，太人工化了，而园林在人工中应该有它的自然美。他想的是如何利用香山这块宝地，修一座独特的园林饭店。他说：“322间房、500个床位的饭店，可以造20层楼高，但那样就要破坏风景了；新建饭店总面积没有超过原有饭店，它利用了高低起伏的山势，做到了同风景交相辉映。”
1978年冬季，贝聿铭与我国上海同济大学教授、著名的建筑及庭园专家陈从周等踏雪攀登香山山峰，勘察地形，鸟瞰环境，十分注意香山的古树，把饭店周围每棵树的品种、年代、高矮、式样都一一记录下来。新香山饭店的楼层高高低低，曲折拐弯，除依凭山势之外，很大因素是为了保护树木。东五区客房楼，原设计为四层，因为这里有棵迎客松，盖四层对树冠有影响，贝聿铭就决定改建成二层。为了尽可能保护香山的古树，他几易设计图纸，并为此砍掉了30间房子。如今，在饭店的主庭院里，4棵八百多年以上的雌雄银杏树依然默默相对，挺然而立；高大的白皮松枝茂叶盛。贝聿铭说，几百年的老树，随便砍掉，对不起祖先，也对不起后代。
贝聿铭认为，中国的建筑有两条根：一条是皇家建筑，即大屋顶、琉璃瓦、雕梁画栋、宫殿形式；一条是民居，它朴素、简易、雅致。中国建筑特殊的地方，在于它的庭院、建筑物融为一体。在苏州，几尺之地即可成为一座小花园，书房外边没有花园，就不成样子。从勘察香山饭店的地形到建成的几年中，贝聿铭风尘仆仆地往来于纽约、北京之间，多次到苏州、扬州、杭州参观考察园林，拍了不少民居和多种窗户式样的照片。他的以上设计思想，在香山饭店建设中体现得很充分，5座蜿蜒曲折的楼群，除主庭院外，还有“冠云落影”、“古木清风”、“晴云映日”等11个小庭院。信步闲庭，使人心旷神怡。由迎客大厅向四面延伸到客房楼的走廊，是封闭式的，在古色古香的菱形、扇形、梅花形的景窗旁边，镶嵌有整块整块的落地大玻璃，敞亮明净。沿走廊走去，远处香山秀色，近处园林雅趣，尽收眼底。在淡雅、色调柔和的客房里，现代化与民族形式巧妙结合，融为一体。这里有晚霞大理石铺地的讲究卫生间，多种自动控制和调节系统，还有音响及闭路电视。可是窗户又是典型中国式的，大玻璃窗两边，镶有细木方格，竹帘卷起，帘外白云蓝天，山光树影，每一个窗户都构成了一幅风景画。在这处处是现代化设施的饭店里，还飘逸着中国民间的古朴味，楼梯扶手、门框、护壁等等用木料的地方，都露出水曲柳和其他木料本色。宋朝风格的仿楠木中餐厅，四根大梁放射成屋顶，四只宫灯绢面素洁，不绘任何采画。正象有人说的，这里是“轻妆淡抹自然美。”
人们称颂贝聿铭的建筑设计是凝固的音乐。因为他的建筑艺术是如此传神而富于魅力，优美的旋律尽凝结于幢幢建筑之中。香山饭店的落成，无疑给他的音乐增添了新的乐章。
在纽约贝聿铭的事务所里，放着两个设计样子。一个是美国国立艺术馆东翼的设计，一个便是北京香山饭店的设计。贝聿铭设计的建筑物，遍布美国各大城市，在法国、伊朗、新加坡、加拿大、澳大利亚、西班牙，也都有他的作品。他是位多产的建筑师，可是在他事务所里却独独放着这两个设计图，说明这两个设计在他心目中占据着重要位置。他对香山饭店的设计倾注心血，不单单是因为探索创新需要付出艰辛的劳动，更主要的是出于他热爱祖国的眷眷之情！
“离开祖国四十多年了，祖国没有忘记我，看得起我，让我回来设计……”10月17日，贝聿铭在香山饭店试营招待会上讲的这番出自肺腑的话，强烈地感染了在场的人。
贝聿铭的父亲贝祖贻，原是国民党中央银行总裁，现已90多岁，回国行动不便，贝聿铭就把在祖国录的音放给老人听，给老人一种安慰。
贝聿铭有三子一女，夫人也是当年的留美学生。孩子虽然出生在美国，入了美国籍，可是都起了中国名字，名字中都有一个“中”字，让孩子们不忘祖国。
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今天出版的《市场》报发表社论指出
实行承包责任制 经营面貌大改观
本报讯 今天出版的《市场》报报道了佛山的天海、英聚、梅园和三品楼四大酒家实行经营承包责任制，使企业面貌发生很大的变化，并为此发表了题为《还是一包就灵》的社论。
社论说，实行经营承包责任制，把企业职工的积极性都调动起来了，提高了经济效益和服务质量，方便了群众。就全国看，已实行经营承包的不止佛山四大酒家，辽宁、河北、河南、广州都有一些饭店这样做。有些规模较小的饭店还包给私人经营。这是一件对国家、企业、职工和顾客都有益的事情。社论认为各地对成功的经验应充分重视，认真研究推广。
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专栏：
三菱汽车零件服务中心在京开业
本报讯 中国机械进出口总公司丰台三菱汽车零件服务中心11月6日在北京开业。几天前，日野汽车零件供应站新库也在丰台开业。
目前，北京丰台地区已建成一个规模较大的进口机械零件服务中心。它将为国内汽车用户提供各种进口汽车零件和建筑机械设备，并进行技术维修。
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专栏：
常州积极发展新产品
本报讯 常州市积极发展新产品。据机械、轻纺、化工、医药等6个工业局统计，试制成功的新产品有8V130柴油机、儿童营养素、全毛水纹毛毯、全毛马裤呢等131种，其中有92种投入了批量生产。
培俊 王萌
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北京市42家商店开展赊销业务
北京市百货大楼、西单百货商场等42家大中型商场和专业零售商店，从10月30日起对部分电视机、手表和录音机开展赊销业务。 （据新华社）
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专栏：图片新闻
山东省益都县食品厂以当地盛产的山楂为主要原料，加工生产山楂饼、汁、饴、糕、酒和罐头等山楂系列食品，年加工量达500吨，供应国内外市场。这是益都县食品厂工人正在包装山楂饼。
新华社记者 吴增祥摄