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专栏：千万不要忘记为人民服务
人民铁路为人民
“‘人民铁路为人民’活动开展以来，已在1／2次列车上开了花、结了果。”这是7月份召开的湖南省劳模会上，一位常坐1／2次列车的省委领导同志对出席劳模会的一位列车长说的。1／2次列车包乘组之所以受到湖南省委领导同志和广大旅客的赞扬，不是偶然的。他们通过开展“人民铁路为人民”活动，在精神面貌和服务工作上出现了四个变化：
服务思想有变化。6月份以来，各包乘组党支部经常用共产主义理想教育职工，要求大家以实际行动去影响旅客，影响社会，把列车办成建设社会主义精神文明的流动课堂。8月22日，2次9号车厢一位旅客因午睡耽误了吃午饭。列车员汤敏范了解到这个情况后，主动用自己的奶粉冲了一杯牛奶，双手送到他面前，使这位旅客感动不已。他在留言簿上写道：“我在加拿大太平洋公司工作，随船到过许多资本主义国家，曾一度被国外的服务人员讲究礼貌、服务周到的表面现象所迷惑，认为国内的服务态度比国外差。但是，今天215号乘务员的高尚行为改变了我的看法。国外的服务态度后面是赤裸裸的金钱关系，有小费，满面春风；无外快，顿生异色。相比之下，215号图什么呢？事实证明，社会主义才是最文明的社会。”
服务项目增添了新内容。6月份以来，列车增添的服务项目有：每张茶几上备有凉开水，问医送药到车厢，终点站前预报随车行李到达票号等共13项。以往办理卧铺登记和介绍住宿都是采取广播服务办法，现在他们为了方便单身旅客照顾行李和减少车厢内人员的走动，主动到座位上办理登记手续。
清洁卫生有改观。3、4月份，列车曾有12次卫生检查，但只达到二类。6月份以来，他们进行了二十几次“治脏”大突击。8月以后，每次卫生检查都受到了北京、郑州、武汉等防疫站的表扬，每次都被评为一类进京列车。
饭菜质量有提高。以往为了完成利润计划，个别班组便在旅客身上打主意，饭菜质量有所降低。6—9月份，他们想方设法节约餐料成本2，000多元，饭菜质量有了明显提高。他们还根据南北旅客的生活习惯，饭菜供应每天坚持二荤、二素、二个主食、八个点菜、一个湖南名菜，旅客还可以买到一分钱的咸菜、两分钱的辣椒、三分钱的卤香干、一角五分钱的卤鸡蛋等等。
6—9月份，这个列车共收到表扬信上万件。
湖南长沙 曾鹏飞
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专栏：大家谈
编者按 本报9月25日发表了任彦芳的《一封有关住房的来信》和记者的《为谁建房？为谁分房？》的调查汇报后，在读者中引起强烈反响，到目前为止，已收到来信近百封。现选登三封如下：
他们还在诡辩
看了你报9月25日五版发表的《一封有关住房的来信》和《为谁建房？给谁分房？》的调查汇报后，人们都以为河北省歌舞剧院领导上会虚心接受群众批评，纠正错误。但是，从来自剧院的某些人的反映看，情况却与此相反。他们说什么那不是抢房，而是有组织、有纪律的搬家；搬迁住房的决定，是由省文化局和剧院决定的。
我作为省直机关的一个干部，对上述反映，更加不满。据我所知，省直纪委要这个剧院暂勿分房的指示，是通过省文化局通知剧院的；剧院领导人去省直纪委时，纪委的同志又当面通知了他们。剧院领导人当面表示同意，但回去后竟无视党的纪检组织的决定，擅自决定突击搬家。这不是抢房是什么？省文化局在得知剧院搬家后，竟也不加制止，反而批准搬家。他们拒不执行上级党委纪律检查机关的决定，还说是“有组织、有纪律”，这种诡辩讲得通么？
河北省直机关 一兵
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专栏：
不能让搞不正之风的人捞便宜
河北省歌舞剧院的领导以“解决一批艺术家住房拥挤”的名义申请建房。新楼建好后，又巧立名目，欺上瞒下，突击搬家，抢占新房。结果，许多应搬进新房的困难户反而没有住上新房，就连向上级写的报告中列举的“困难典型”户也未给分房！
当然，象河北省歌舞剧院这样的作法，在其他地方也或多或少地存在着。十一届三中全会以来，党和政府为逐步解决群众居住困难问题，拨出大量资金，兴建职工住房，这本来是很好的事情。可是，新房建成后，一些单位的领导干部往往自己多占房，占好房，使一些真正居住拥挤的群众只能望楼兴叹。结果严重影响了党群关系和干群关系！
现在，河北省歌舞剧院的新房虽然“分”了，人也住进去了。但是，事情是否就算完了？我认为不能算完！不能让搞不正之风的人得到“便宜”，不能再搞“下不为例”。我相信，这件事一定能得到一个比较合理的解决。
西安铁路局 赵郑民
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专栏：
这样的态度令人吃惊
身为河北省歌舞剧院院长和党支部书记的何子彧和副院长赵义民等同志，为什么对剧院群众的反映置若罔闻？为什么敢于阳奉阴违地对抗上级党委的纪律检查机关？这同河北省文化局领导的态度有着直接的关系。对于河北省歌舞剧院在建房分房中暴露出的问题，文化局领导不是不知道。剧院群众多次向他们反映过，光任彦芳就反映了二十七次，可是他们却熟视无睹。明明是建房超过标准，人为地加剧矛盾，他们却说“问题不大，河北省建房一般都超标准”；明明是剧院一些领导人在分房过程中不正之风严重，他们却说“分房没有不正之风”，只是“有缺点”，“思想工作不细”；明明是抗拒纪委决定，发生了突击搬家、抢房事件，但他们竟事后“追认”，使之合法化；……如此的袒护开脱，如此的丧失原则，这不是包庇、纵容又是什么？难怪何子彧等人敢于对抗上级纪检机关！河北省文化局的这种错误做法，只能是害了同志，使犯错误者在错误的道路上越走越远。
党的十二大提出五年内使党风根本好转。要完成这个任务，我们的各级领导都有不可推卸的责任。希望河北省文化局的领导同志能从错误中吸取教训，勇敢地站到与歪风邪气作斗争的前列。
陕西省人大常委会办公厅 戈向前
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专栏：答复反应
铁路罐车需各方共同维修
你报8月28日第五版刊登《不检修铁路罐车不得了》一信后，我们为了进一步搞好罐车的检修工作，尽量避免因罐车不良而造成油料损失，正在采取积极措施。
但石油产品调运中损耗超量的原因是多方面的，它与产、运、销、修、管、用各方面都有密切关系。关于罐车的修理，铁路方面的规定是，每辆罐车每半年整修一次，并要经过专职验收人员检验合格后，才能继续使用。因此，检修后的罐车一般都是好的。使用部门在装卸时只要注意爱护和正确使用罐车，是不会大量损耗油料的。现在，有些单位在装卸中，时常损坏罐车的部件，有的罐车的部件被偷盗，有些人还从罐车内偷油。因此，为了使罐车经常保持良好状态，必须修、管、用各方共同维修。
我们希望茂名石油办事处、石油公司和铁路方面共同配合。柳州局可在石油公司的洗罐站内配备罐车检修人员，在洗罐的同时检修好待装的罐车。如石油公司不同意铁路派人到洗罐站内修车，装车时发现不良罐车，可送铁路方面检修，以避免石油产品因罐车不良而超额损耗。 铁道部车辆局
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专栏：
这些厂生产老年妇女尖足袜
本报10月6日八版发表的黑龙江林口县陈兰的《多生产一些老年人用品》的来信中，曾提出买不到老年妇女尖足袜的问题。此后，我们收到了江苏泰州市织袜厂钱永铭、河南新乡市制袜厂生产计划科与山东枣庄市针织厂陈建的来信，说他们厂生产老年妇女尖足袜。泰州市织袜厂除生产线袜外，还生产锦纶丝、弹力丝老年妇女尖足袜；枣庄市针织厂生产的老年妇女尖足弹力袜，有深灰、银灰、白色和肉色等4个花色品种；新乡市制袜厂有浅灰、深灰和漂白色3种。需要者，可直接与这三个厂联系。 ·编者·
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专栏：
茯砖茶要做到保质保量
我市9月份销售的湖南临湘茶厂生产的“机压茯砖茶”，几乎每包、每块分量都不够。每包重80斤的砖茶，实际上只有70—72斤。每块重4斤的，也只有3.5——3.6斤。砖茶不但缺斤少两，而且质量也差。主要是：内部松软、不板结，茶叶杆太多；还有一部分砖茶茶叶腐烂变质，泡出茶来颜色发黑，沏成奶茶味苦发涩。少数民族顾客对此很有意见。
茯砖茶是我国边疆地区各少数民族生活中常年不可缺少的特需商品。尤其是新疆各少数民族，对砖茶的需要跟粮食一样。以前新疆销售的茯砖茶，是湖南益阳茶厂生产的，斤足、质好，尤其是“特制机压砖茶”更受广大消费者的欢迎，但现在市场上见不到了。我们希望临湘茶厂生产的茯砖茶，今后能做到既保质又保量。
新疆伊宁市商业局
阿不力米提、王刚
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专栏：建议与要求
园林中可办文化茶室
在小桥流水之畔，在绿荫遮掩的园林名胜之中开设茶室，让人们能在节假日或休息时，来这里观景品茗，是江南一带水乡城镇的传统习俗。在党中央发出建设社会主义精神文明的号召以后，已经有许多公社和文化站办起了文化茶室。茶室中备有书报杂志和各种棋类，既加强了共产主义思想宣传教育，又开展了有益的文娱活动。群众议论说：在这里既吃茶又受教育，进茶室就象进课堂。
然而，在苏州、无锡的一些园林茶室里，却没有供大家阅读的书报杂志。游客们有打牌的，闲扯的，甚至还有聚众暗赌的。其实，这些地方景色宜人，如果园林部门拨出少量经费，办文化茶室是不难做到的。游客们吃茶时有书报看，有棋下，增添雅情逸趣，使园林更具有吸引力。这种一举数得的好事，何乐而不为？
江苏常熟县总工会
郭勇
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专栏：
在浙江黄岩县南面的干线公路上，有不少骑自行车的人搭着拖拉机飞跑。这样骑车虽然省力，可是他们也许还不知道，因此而造成的车祸在各地已是屡见不鲜。希望这些同志能以安全为重，遵守交通规则。 叶心源摄