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专栏：批评以后
他们正在认真解决化肥厂污染问题
9月8日你报八版《紧急呼吁》栏发表我省郴州地区中级人民法院孙纯福同志的来信，批评地区化肥厂不按环境保护法办事后，引起了中央、省、地有关负责同志的关注。
日前，记者走访了郴州地区主管工业的地委副书记、副专员朱静轩同志。他告诉记者说：这封读者来信发表的当天，中央一位领导同志即给在京参加党的十二大的湖南省委第一书记毛致用同志写信，希望省委和地委加紧督促这一问题的解决。毛致用同志接信后，立即转告正在出席十二大的郴州地委书记赵阳城同志。赵阳城当晚便打电话给在家主持工作的地委副书记、专员范志德同志，要他尽快办理。第二天，范志德、朱静轩、赵玉学等地委、行署领导人带领地区计委、经委、化工局、环保办公室等部门的负责同志来到化肥厂，调查结果表明，孙纯福信中反映的情况基本属实。虽然这个厂从1977年以来先后投资250万元治理“三废”，环境污染情况开始有所好转，但问题并未彻底解决。如废气尚有35．6％未作处理；处理污水的第一期工程预计明年第一季度可建成投产，但经过处理后的污水所含的砷、氟仍将大大超过国家规定的排放标准；废渣现在是用汽车拉到外地的一处山谷拦坝堆存，目前未造成污染，不过此处场地小，一两年后废渣将因无处堆积而产生污染。
经过研究，地委、行署打算在“六五”期间逐步解决这个厂的污染问题。其措施：一是投资再建一套治理废气的“两转两吸”的设备；二是扩建处理污水的二期工程；三是综合利用废渣，卖一部分给水泥厂作添加剂，试制渣砖，并投资新建一座渣砖厂。实现这几项措施后，这个厂的环境污染问题可望得到比较彻底的解决。
9月11日，地委、行署负责人打电报给赵阳城同志，报告处理意见。赵阳城同志即向毛致用同志作了汇报。现在，郴州地委、行署正在抓紧落实。
《湖南日报》记者 何恒运
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专栏：批评以后
另建小水库 不再吃污水
看到你报9月8日八版刊登的题为《供两万人吃水的水库遭污染！》的紧急呼吁信后，我们根据省委的指示，责成地区有关部门的同志，协同省环保局的领导同志以及省冶金厅的负责同志等，一起前往盂县进行调查。调查结果表明，来信反映的情况属实。
省、地调查组以及地、县、社的各级领导，一致认为应该立即解决这个问题。大家提出，在水库旁的另一条山谷内建造一个类似乱石泉水库规模的小水库，是解决群众吃水难的比较彻底的办法。行署已责成水利局尽快进行水源调查分析及建库概算和设计。
山西省晋中地委 秘书处
晋中地区行署秘书处
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专栏：千万不要忘记为人民服务
愿这样的司机多起来
我怀着激动的心情，向同志们介绍一件体现精神文明的事。九月二十三日上午十时，我乘镇江至扬州的长途公共汽车回家。开车前，只见司机同志彬彬有礼地站起来对大家说：“旅客们好！我是本车驾驶员，姓王。欢迎大家乘坐这趟车。本次车从镇江开出，在瓜洲渡口过江，直达扬州，历时七十分钟。请各位坐好，注意安全，不要吸烟。途中有困难的旅客，请提出来，我们尽量给予方便。车内免费提供晕车药。祝大家旅行愉快，一路顺利。”话音刚落，全车爆发出一阵热烈的掌声。
短短几句话，温暖人心，令人高兴。旅客们无不为之感动，一致称赞王师傅的服务态度。这样的“开场白”，在长途汽车上，我还是第一次听到。它改变了“只管开车，余事不问”的驾驶作风；更与那种对待旅客冷若冰霜、动不动就训斥人的司机形成鲜明对照。这种把自己的工作交给旅客监督、热情为人民服务的行为，值得大力提倡，尤其是在党的十二大号召我们努力建设高度的社会主义精神文明的今天。
希望象王师傅这样的良好服务态度，能在全国形成风气。这辆车的车号是：三九—七○○○八。
江苏扬州曙光仪器厂 孔庆同
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专栏：
提早营业，专人送报
过去，我市开平邮电局所属的一些邮电所，服务工作不够好。如：有的晚开门、早关门；有的投递员工作责任心不强；还有的积压延误电报，引起群众的不满。
党的十二大召开后，这个局的领导成员认真学习十二大文件，决心从当前做起，切实搞好邮电通讯工作。由局长等组成的征求意见小组，走访了用户，并立即改进工作。过去9点30分开门的邮电所已改为8点开始营业；陡电邮电所专设了一名投递员，把过去20多个单位自取的报纸改由投递员直接投递，报刊随到随投，解决了用户看报难的问题。孙庄邮电所只有一人值班，每逢星期天休息时，局里就主动把电报转到电厂邮电所代送，避免了电报积压。群众夸他们是“把十二大精神落实到行动上”了。
河北唐山市邮电局
张顺利
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专栏：新风集
“咱们不管谁管？”
在开封市，人们一提起市劳动模范、第二运输公司装卸队驻火车站东货场装卸班班长左金亭对待装卸工作那股认真负责劲，都夸赞他象个国家主人的样子。
年已六旬的左金亭，经常向青年装卸工说：“咱这工作很重要，产品再好，如装卸不好，也会成废品。”为了保证装卸质量，他不仅天天提前上班把用具收拾好，而且在工作中一再提醒大家轻搬轻放。他们班装卸过很多易碎、易燃、易爆的货物，从未出过问题。今年他们头九个月的产量计划是336，000吨，实际完成376，000吨。
左金亭不仅想方设法完成装卸，还处处精打细算，为货主节约运费。一次，从开封往长治运白薯干，因薯干轻、体积大，批给的车皮不够用，货主十分焦急。左金亭知道后，主动要求交给他们班装。在他的指挥下，每个车皮比先前多装100包，结果少用了15个车皮，节约运费6，000多元。
每天下班后，左金亭总是习惯地在货场转转。一天下午，他正要离开货场时，发现有好几垛露天放的白糖未盖。他对一个工人说：“夜间可能有雨，咱去找块帆布盖盖吧。”那位工人还在犹豫，他说：“这是国家的财产，咱们是国家的主人，咱们不管谁管？”那位工人连忙点头称是。他俩很快找来帆布，把白糖盖了个严严实实。后半夜果然下起雨来，白糖却没受一点损失。
河南开封市交通局 雷震岳
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专栏：
有了街规民约 社会风气大变
安阳市西关派出所发动和依靠群众，在管辖区制订和推广了《街规民约》，使街道面貌焕然一新。
以前，这里是安阳市有名的混乱地区：骂大街的多，打架斗殴的多，民事纠纷多，赌博的多，小偷小摸多。今年6月以来，派出所帮助群众订出了《街规民约》，对打人、骂人、家长放纵子女等行为，作了具体的约束规定。派出所把《街规民约》印发到各户，发动群众互相监督执行。市运输公司大楼有两家因水管发生争执，一方打了人，对方说：“有街规民约，我不还手。”打人的自觉理亏，主动道了歉。河顺街有个女青年经常骂街，派出所按街规罚款后，她表示永不再犯了。8月份，她拾到一个黑提包，立即交给派出所。马市街有一户婆媳经常吵架，学习《街规民约》后，媳妇认识了自己的错误，主动向婆婆道歉。
居民们高兴地赞扬说：“《街规民约》威力大，群众拥护坏人怕，正气上升邪气垮，精神文明开奇葩”。这个派出所推行《街规民约》以来，全管辖区未发生一起刑事案件，被誉为“文明街”、“安全街”。
河南安阳市 张利民
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专栏：
一条好经验
9月19日的《人民邮电》报第二版，以《请群众监督投递工作》为题，报道了湖南江永县邮电局请群众监督乡邮投递工作的经验。我认为，这个经验很值得推广。
建议你报转载。
山东淄博市邮电局 陈东文
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专栏：读者推荐
请群众监督投递工作
湖南江永县邮电局聘请报刊订户监督员，请他们监督乡邮投递工作，从而提高了通信质量，受到订户的赞扬。
这个县共有28名乡邮员。过去，由于少数乡邮员缺乏自觉性，经常丢点甩片，甚至缺刊少报，影响了人民邮电的信誉和报刊发行。
为了改善服务工作，从1978年起，县邮电局先后聘请了150多名农村订户监督员，请他们监督乡邮员是否按规定班期投递、有无随意捎转现象、所订报刊是否如数收到、收订报刊是否积极主动，并随时填写订户意见函。县邮电局接到意见函后，由领导亲自阅看，并及时将处理结果答复监督员。五年来，他们共收到意见函600多件，做到了件件有回音。
今年7月，一位订户来函反映，他们的报纸最近经常收不到。县邮电局长接到意见函后，立即打电话核实，并通知支局长带着乡邮员向订户道歉，补发短缺的报纸。邮电局这种认真负责的工作作风，使这位订户非常满意，向支局写了表扬信。
由于农村投递质量不断提高，取信于用户，扩大了报刊发行。全县238个大队，队队订有省报，1，700多个生产队订省报的占90％。
叶 凡 任向曾
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专栏：紧急呼吁
高寒山区应有足够的药品供应
我县地处山区，居住分散，交通不便，很多村庄联合起来才能办个医疗站。因此，就医难，买药就更难。农民经常不得不到十几里或几十里外的圩镇或县城去买药。
为什么山里的农民买药这样困难？据说，大队医药站每年都是提前订计划，由公社国营药店统一向县药品公司申报，然后再按季下拨。本来，药品应及时供应，可是上面却迟迟不拨药，常常推迟三四个月才拨下来。更奇怪的是，从来没有一次是按计划供应，能供应三四成就不错了。所以，一些医药站只好到农贸市场去买缺的药，另一些经费少的医药站买不起，只好上面拨多少就取多少。这样，一些山区医药站就缺药了。山区农民对此很有意见。
希望医药部门多为高寒山区的病人着想，及时供应足够的药品。
广东信宜县 杨周练
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专栏：
别再让我们“睡”在机器上了！
我们是住在哈尔滨市南岗区大成街85号楼2、3、4层19户居民的代表。在我们楼的第一层有个街道集体办的向东纺织厂。这个厂原来装有几台木架机器，生产腿带，那时噪声比较小。后来，工厂换成了铁架机器，生产白布，噪声比原来增加20多倍（经仪器监测），有的住屋噪声高达60多分贝。住在楼上的近百名居民，每天如同躺在机器上一样，无法入睡，就是用被子蒙着头也被震得脑袋嗡嗡响。由于工厂是三班倒，我们时刻都受噪声的袭击，弄得病人增多，头脑发胀，恶心呕吐，神经衰弱，记忆力减退，上班总是昏昏沉沉。我们实在忍无可忍，先后到有关部门上访二三十次，有关部门虽多次与厂方及其上级部门交涉，可是至今没有任何改变。
哈尔滨市 常振君 金奉元
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专栏：读者论坛
为何把书亭封闭吊走？
南京新华书店火车站售书亭，是个综合性的售书亭。每天接待读者数千人次，月售各类图书一万多册。但是，就是这样一个深受群众欢迎的书亭，却被市、区城市管理委员会以“整顿市容”为名，于今年8月31日封闭，并强行吊走。在书亭拆走后的原地，却换上了一个食品售货亭。在这个亭子以西，还有7个饮食服务亭。
市、区城管部门拆除书亭的唯一理由是“整顿市容”。但是，这次整顿主要是指车站出口处影响市容和交通的亭子，而书亭是在允许设亭的范围之内，根本不是拆除对象。再说，拆除书亭代之以饮食亭，这叫什么“整顿市容”？一个火车站，可以一字排开八个饮食亭，而容纳不下一个唯一的书亭，这又是怎样“整顿市容”？
南京广大群众对图书的需求量很大。现在我市的图书销售量，较之1977年翻了一番以上，年发行各类图书2，460万册，销售额达到1，300万元。但图书发行网点只增加了一个综合性门市部和十几个书亭。我市的图书发行网点，实在少得可怜。象城区14万人口的建邺区，一个书店门市部也没有。在现有的书店门市部里，经常挤满了读者，一到节假日，更是拥挤不堪。省、市人民代表、政协委员及外地来客，不断对南京图书发行网点少提出意见，但始终得不到解决；即使书店花了很大气力搞起来的网点，在市政网点规划中也安排不上或被挤掉。党中央一再强调两个文明一起抓，但某些领导在实际工作中却往往忽视精神文明建设。这种状况，不知何时才能改变！
南京市新华书店 谈全福
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专栏：
来函照登
你报9月22日第八版发表的苏建新写的《要爱护劳模》的来信中，要求顾客对我店杨雪梅同志多关心和多支持。对此，我们表示衷心感谢。但有一点需要说明的是，杨雪梅同志是我省最佳营业员、我市劳动模范。她今年“五一”前夕，赴京参加过全国各地劳动模范和先进人物座谈会，但她不是全国劳模。
山东潍坊市东风百货商店
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专栏：答复反应
打击报复会计的徐志明等人已受党纪处分
你报7月17日五版刊登了朱永年同志写的《我揭露厂领导偷税漏税受到打击报复》的来信和记者的调查汇报《他的遭遇说明了什么？》后，县委多次开会听取汇报、分析性质、研究处理意见。现将处理结果，答复如下：
近几年来，我县染料化工厂党支部书记徐志明、厂长章寿康等领导人，多次违反财经纪律。这个厂的辅助会计朱永年同志，因揭发他们的错误，遭到打击报复。
徐志明、章寿康同志所犯错误的性质是严重的，本应从严处理，但鉴于他们能正视错误，认真检查，并向朱永年同志赔礼道歉，恢复了他的会计工作，取得朱永年的谅解，因此，决定给予徐志明党内严重警告处分，给予章寿康党内警告处分。
县工业局领导人对染料化工厂的问题负有领导责任。平时，这个局的领导同志对染料化工厂的领导人教育不够，检查、监督不严。这个厂的领导人违反财经纪律的错误发生后，他们未能及时检查纠正，甚至默许这个厂建职工宿舍时摊挤成本。厂领导人要求“变动”朱永年的工作时，他们偏听偏信，轻率表示同意。当上级领导将朱永年的上访信件转给他们查办时，他们又对厂领导人的错误姑息迁就。因此，责成工业局党组深刻检查，并予通报批评。
调查组作风不实，工作草率，造成工作失误。已责成有关同志检查，并吸取教训，引以为戒。
这一案件的处理情况，已通报全县。
县委于8月20日召开了县级机关全体干部、企事业单位负责人、财会人员计1，350人参加的大会，由县委常委、县纪委书记张步珍宣布了对这一案件的处理结果。县委副书记陆茂椿同志在会上表扬了朱永年同志，并指出染料化工厂领导人所犯错误的严重性，批评了县工业局领导人和调查组的有关同志。县委就领导责任作了自我批评。
中共江苏宝应县委纪律检查委员会
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专栏：
成套书籍要编完出全
中国社会科学院文学研究所在1963年编写的《中国文学史》，原说近现代部分陆续编写出版，可是出过三册之后，一直不见下文；近代史研究所在1976年编写的《沙俄侵华史》，原说三四年内要出全四册，但出过两册之后，也一直没见续出。类似这种出了上册没出下册，出了前半部分没出后半部分的书籍，还可举出一些来。希望编书部门、著书人员和出版单位为读者着想，把成套的书编写完，出版齐全。
发行工作也要注意改进。例如，中华书局出版的《读史方舆纪要》、《大明一统志》等书，报刊上早就公布了出版消息，可是沈阳市却一直没有见书。我写信问过，始终未见回音。
已出版的书籍，文字差错也不少，希望引起注意。
沈阳市煤气公司 徐星廉
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专栏：建议与要求
清西陵文物亟待保护
位于河北易县的清西陵，方圆100公里。陵区内有帝陵4座，后陵3座，王子、公主、妃嫔园寝7座，还有塔、宫、寺等点缀其间，实为国家瑰宝，旅游胜地。9月14日，我们慕名前往游览，观看了昌陵（嘉庆陵）和泰陵（雍正陵）两处，所见所闻，感慨颇多。
我们进昌陵大碑亭，发现亭内摆着两张床，经询问，知是一户人家，已住多日。巍峨的双碑下，充斥着乱柴杂物。行不远，见三间琉璃门，金碧辉煌，非常精美。可是，不知谁窃去了上面的数百块琉璃砖瓦，露出大片白灰。看痕迹，无疑是近日所为。
我们行至泰陵隆恩门前，只见三座汉白玉石桥的桥栏数处被撞断。载重卡车仍在窄狭的桥面上隆隆驶过。隆恩殿内，地面烟蒂和墙面涂迹到处可见。泰陵在西陵文物保护所的眼皮下尚且如此，其他地方更不知如何了。
清西陵是国家重点文物保护单位之一，竟遭到如此损坏，怎不令人痛心！ 天津驻军 李建生
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专栏：立此存照
生财之“道”
——通向山西大同市区的一条路上
陈雁秋 摄
这是一条生财之“道”。
每天，大量汽车从这里经过，满载砖瓦、水泥；若干买主在路边恭候，不时招手致意。有的汽车停下来了，一些买主凑上去了，讨价、还价、成交，最后双方皆大欢喜。于是，司机大捞“外快”，买主大沾便宜。
有人评论这种现象说：生财虽有道，品德却有亏；损公而利己，法纪岂能容！
——编者附语