第7版()
专栏：
漫谈世界旅游业的发展
世绍
旅游业是一个新兴的综合性经济部门，它在近二十年里得到了迅速的发展。在不少国家里，它已成了外汇收入的一项重要来源，为就业开辟了一条广阔的门路。据估计，1980年，世界各国接待国际旅游者达28，500万人次，国际旅游总收入为925亿美元。
旅游业的发展是跟世界政治局势、经济形势和科学技术的发明紧密联系在一起的。第二次世界大战后，世界资本主义经济得到恢复和发展，新的科学技术飞速发展，尽管在一些局部地区不时发生战争，但总的说来，整个世界还较相对稳定。这些因素促进了世界旅游业的迅速兴起。据《世界旅游组织》统计，1950年，世界各国接待国际旅游者达2，530万人次，国际旅游总收入为21亿美元，1960年分别增长到7，210万人次和68亿美元，1970年为15，870万人次，179亿美元。
七十年代，喷气式大型客机的运行，对世界旅游业的发展也起了一定作用，为缩短旅途时间、增加旅游人数创造了有利条件。
在八十年代，如果世界的政治局势、经济形势不发生大的突变，国际旅游业将继续保持发展的趋势。较乐观估计，今后十年里，国际旅游者到1990年将接近5亿人次，总收入近4，500亿美元。即使八十年代发展速度因受各种因素影响，可能比七十年代慢20％，到1990年，国际旅游人数也将接近4亿人次，总收入达3，600亿美元。
未来的十年里，欧美的一些国家将仍然是旅游市场的主要客源国和输入国。然而，东亚及太平洋地区的旅游业发展趋势，将使世界旅游业的格局发生变化。七十年代末，亚太地区接待国际旅游者的人数只占世界总数的5．2％，估计到八十年代末，将占8％或10％。非洲、中东和南亚地区的旅游业，比七十年代的发展速度也会快些。
在今后十年里，国际旅游活动将更加普及，需求量有进一步扩大的趋势。从整个客源市场看，七十年代的客源国相对集中，大都是一些比较富裕的工业发达国家。据西方一些旅游经济学者预测，到1990年，美、英、法、西德、意、日等16个国家仍将提供80％的国际旅游的客源量。在这些国家里，具有中等收入的雇员、教师、职工、农民在出国旅游者中所占比重将越来越大，有些收入低微的退休的老职工，将动用自己多年积攒的存款，参加旅游。此外，中东的石油输出国和其它一些发展中国家里某些有旅游条件的人，也将成为新的客源。
新客源的特点是：增长速度快，旅游越来越不只是社会上少数人的事，越来越多的人参加旅游；另外旅游者收入不高，更容易受到本国或旅游到达国政治、经济方面的影响，因而伸缩性较大。
客源的变化给国际旅游业也带来了一些新特点：
一、各国旅游者一般对短程跨国旅游的需求量大于长途洲际旅游的需求量。短程出国旅游，可以节省时间，往返方便，同时缩减开销，花费少。
二、在豪华的旅游可能仍会继续发展的同时，普通等级和比较便宜的包价旅游，将成为今后主要增长项目。因此，目前世界各国在旅游建筑中，较多注意建造各种形式的简易住宿设施，用以满足绝大多数旅游者的需要。除一般的度假旅游外，商业旅行、考古旅行、体育旅行、疗养旅行等各种专题旅游，因各有特色，较易推销。会议旅游也特别引起各国的重视。
三、旅游者的购物活动将有更大的发展。旅游者在旅途中要购买各种土特产、食品、服装、文体用品及其它轻工业产品、旅游纪念品等。一些旅游业发达的国家都十分重视这些商品的生产和销售。
总之，八十年代，世界旅游业会进一步发展，越来越多的国家重视这一新兴的综合性经济部门。随着世界旅游业的发展，各国人民之间也将增进彼此的互相了解。
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专栏：
南斯拉夫的旅游业
王大东
南斯拉夫的旅游事业十分兴旺发达，每年要接待几百万游客。它投资少、赚钱多，已成了南斯拉夫外汇收入的重要来源。
在发展旅游事业中，南斯拉夫因地制宜调动各方面的积极性，把旅游业搞得活，这一点给人留下了深刻的印象。
濒临亚得里亚海的主要港口里耶卡市是个因地制宜搞旅游的突出例子。它是个只有二十多万人口的城市。里耶卡人用自己的双手，依仗着海滨的天然环境，逐步将大片光秃秃的海滩、贫瘠的坡地改造成风景如画、舒适安逸的旅游胜地。现在仅旅游一项每年就可创汇九亿多美元。
在首都贝尔格莱德，虽然没有什么海滨浴场，也无多少皇宫古堡，但每年都要接待一百万国内外游客。其中有不少是路过贝尔格莱德，来此中转、歇脚的，旅行社同样热情地安排、组织他们游览市容、参观博物馆、纪念物，想方设法使他们多逗留一些时间。
在旅游收费方面，南斯拉夫处理得十分灵活。海滨旅馆的客房价格冬夏不一，有的甚至相差一半以上，以此来招徕游客，并避免在旅游淡季服务人员无所事事，陷于“失业”。
南斯拉夫各地为游客们设置的服务项目多种多样，服务态度热情、细致周到。游客们既可随心所欲地消遣，又会心甘情愿地解囊。
在南斯拉夫不少上等饭馆里，我们还看到有一些演唱家在边弹边唱，进行“音乐伴奏”。他们或是业余爱好者，或是专业文艺工作者，有的甚至是明星和大歌剧院的一流演员。他们悠扬的琴声和动听的歌曲给餐厅增添了一种特殊的热烈气氛。南斯拉夫同志告诉我们，饭馆与这些演员订有合同，他们是在业余时间来饭馆服务的，这样使演员生活在群众之中、为大众服务。当然，有这种“服务”的餐厅价格要比一般水准高些，因为演员们也需要领取一定的报酬。
在组织旅游方面，南斯拉夫允许存在竞争。南全国有八家大的旅行社，分担着国内外旅游的主要业务，它们同国内的旅馆、铁路、航空公司建立了业务上的联系，安排旅游。它们还直接同国外的旅游机构打交道，接待或派出旅游团。这些旅行社的相互竞赛，有力地促进了旅游事业的发展和接待工作的改善，也促使旅游工作人员的业务水平不断提高。
南斯拉夫对旅游工作人员的培养是十分重视的。旅游干部、饭馆经理、导游等须经专业培训，上大学的旅游专业或旅游系学习；高级一点的饭店里的服务员，一般都得经过中专性质的旅游学校的学习、培训，从而熟悉一、二门外文，精通自己的业务。有些旅游工作人员过去没有机会进行专业学习，现在也要分批送进短训班培训，提高他们的业务水平。
南斯拉夫在旅游工作中已积累了不少好的经验，有不少地方值得我们借鉴。（附图片）
位于南斯拉夫科扎拉山的“科扎拉”旅馆。 南斯拉夫通讯社稿（新华社发）
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专栏：数学与事实
数学与事实
△具有热带风光和东方情调的东盟五国在1980年吸引了七百多万名游客，并带来收入共达18亿美元，其中：
新加坡 游客250万，
收入 6亿美元；
泰国 游客180万， 收入 4亿美元；
马来西亚 游客150万， 收入 3亿美元；
菲律宾 游客100万人 收入 3亿美元；
印尼 游客50万人 收入 2亿美元；
△出国旅游人数最多的是美国，1979年美国出国旅游2，300万人次，占世界总客源量的8．5％。旅游花费最高的是西德，去年出国旅游支出370亿马克（约折合171亿美元），占国际旅游花费总额的18．5％。
△爱尔兰是一个面积仅7万平方公里、人口300多万的小国，每年有200多万旅游者到爱尔兰观光游览，1980年，爱尔兰的旅游收入约为4亿爱尔兰镑，占国民生产总值的9．6％。
△保加利亚有不少驰名的旅游胜地。不论在阳光充足的黑海沿岸，还是在风景宜人的巴尔干山的旅游基地大都设有医治心脏病、高血压、关节炎、气管炎等慢性病的疗养所和诊疗所。医疗科目主要有水疗、泥疗、理疗、草药治疗和按摩等。这些医疗项目每年都吸引大批游客。1980年，到保旅游的五百多万外国游客中，有三分之一的人接受了治疗。
△西班牙的旅馆利用率仅次于美国、意大利和英国，居世界第四位。在西班牙，外国游客最喜欢去的地方是巴利阿里群岛、地中海海岸和加那利群岛。
三十年来，西班牙的旅游业有了很大的发展。据官方统计，1980年的游客达3，800万人次，收入为70亿美元；而在1950年，游客只有75万人，收入为1，700万美元。从1960到1980这20年中，西班牙旅游业的总收入为五百亿零八万美元。
（据新华社）
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专栏：
内罗毕天然动物园漫游
夏堃堡
离肯尼亚首都内罗毕八公里的地方，有一个天然动物园，称为内罗毕国家公园。我随参加联合国环境规划理事会第九届会议的中国代表团，漫游了这个飞禽走兽的自由天地。
我们乘坐的旅行车，在公园内纵横交错的泥土公路上缓缓行驶，略带着紧张的心情，注视着窗外。展现在我们面前的是一望无际的草原。上面长满了茂密的青草，翠绿的热带灌木，苍劲的刺槐树，中间点缀着朵朵白色、黄色、粉红色、紫色的小花，一股清香的花草气息扑鼻而来。这里是那样的安谧、宁静，这样的绚丽多彩。在离汽车二百米的地方有一头羚羊正在散步。这位迎接我们的天然动物园的第一名主人，立即使我们情绪高涨起来。
在这里观看动物，同在北京动物园观看动物的滋味可全然不同。人坐在汽车里，失去了自由，而各类动物却可自由自在的，或昂首阔步，或展翅飞翔，或追逐嬉戏，或静卧歇息。第一头羚羊，曾给我们带来了莫大的喜悦。我们后来还多次看到了成群的羚羊。羚羊的种类繁多，我们看到的就有南非羚、狷羚、瞪羚、独角羚和牛羚等。这里有各种鸟类、野兽和爬虫。
公路两旁到处竖着不准下车的牌子。在这个天然动物园内，只有三处地方游客可以下车休息。这三个地方，凶猛的野兽不知什么原因是从来不去的。其中一处叫做河马塘，在一片林子的深处。我们就在这片树林边上停了下来，下了车，打算休息一下。这时，忽然从树林中走出几群猴子，有大有小，大的叫做狒狒，特别招人喜欢。它们围着我们吱吱叫，有的几乎要爬到我们的身上来了，毫无怕人的样子。这些可爱的小东西引起了我们极大的兴趣。有的人拿着面包逗它们。这时旁边两位也是在休息的外国人微笑着向我们摇着手，并指着旁边的一块木牌要我们看。木牌上写着：“严禁投喂猴子”，“投喂猴子会使它们产生不怕人的习性，从而会发展为向人袭击，以致造成人身伤害”。知道这一规定的游人一般是不会逗耍猴子的，但由于这里游人众多，它们还是发展了“不怕人的习性”。
休息了一会儿，我们踏着泥泞的林间小道，按照路标所指的方向，向河马塘走去。没走多久，就到了塘边。水塘的两岸，长满了高大的热带林木。河马经常爬在水底，不浮出水面，所以很难看到，但我们的运气可算好的了。我们在那里等了十多分钟，只见一个巨大的身躯在水面上露出，并徐徐地向前爬动，看上去同北京动物园的河马没有太大的不同。
这个天然动物园的动物得到了很好的保护。打猎和伤害动物是完全禁止的。谁要违反，要受到严厉的刑事处分。
我们的汽车在内罗毕国家公园漫游了足足六个小时，但还未游遍整个公园，只有带着惜别的心情，离开了它。
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专栏：
旅游胜地
马来西亚吉隆坡巴图石窟是印度教圣地，也是旅游胜地。
熊仲琪 摄
意大利威尼斯处处小桥流水，景色迷人。 姚云 摄
埃及亚历山大市风景如画，每逢盛夏，游客如潮。 刘六塘 摄
（新华社）