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专栏：
改进服务态度，全心全意为工农兵服务
北京市百货大楼革命委员会
当前，工农业生产和财贸战线到处出现蓬勃兴旺的革命景象，形势越来越好。经过两年多无产阶级文化大革命的战斗洗礼，我们百货大楼也出现了崭新面貌。商店工作人员思想觉悟有了很大提高，抓革命，促生产，取得了很大的成绩。
但是，由于我们政治思想工作没有跟上，在一些部门和一些人身上还存在着服务态度不够好，看不起工农兵，工作质量不高的现象。广大群众对此多次给我们提出过批评。
根据广大群众的要求，春节以前和春节期间，我们组织了调查组，深入到工农兵群众当中，征求意见；通过调查访问和送货下厂服务，使我们受到极为深刻的阶级斗争和两条路线斗争的教育，看到了我们对“为谁服务”这个根本问题，还没有彻底解决，缺乏工农兵的感情，没有做到“完全”、“彻底”地为工农兵服务。
伟大领袖毛主席教导我们：“为什么人的问题，是一个根本的问题，原则的问题。”为了落实毛主席的光辉指示，我们大办了毛泽东思想学习班。在毛泽东思想学习班里，反复学习了毛主席“发展经济，保障供给”，“全心全意地为人民服务”的伟大教导，狠批了叛徒、内奸、工贼刘少奇及旧北京市委彭真反革命修正主义集团在财贸战线上推行的一整套修正主义黑货，大摆大揭了这些黑货在百货大楼的流毒；批判了看不起工农兵及其他形形色色的资产阶级思想。许多人说：“解放后我们财贸工作人员不仅政治上翻了身，经济上也翻了身，当家做了主人，我们吃的是农民种的粮食，穿的是工人织的布，人民解放军保卫着国防，我们看不起工农兵，不为工农兵服务，真是对不起伟大领袖毛主席。”
在解决“为谁服务”这个根本问题上，我们深深体会到：能否做到全心全意为广大工农兵群众服务，这是财贸战线上两条路线、两种思想的斗争。社会主义与资本主义商业的根本区别，也就在于：社会主义商业是为无产阶级政治服务，为社会主义工农业生产服务，为工农兵服务的。我们社会主义商业工作人员应该有新的思想，新的服务态度，新的制度。时时想着工农兵，处处为着工农兵，事事方便工农兵。要不断地改进服务态度，提高工作质量，做工农兵的贴心人，当工农业生产的促进派。
实际情况也表明：只要我们把政治思想工作做到家，广大售货员的社会主义积极性是很高的。商店附属的服装加工厂的工作人员，最近在提高了阶级斗争和两条路线斗争觉悟后，就说：“我们过去开设的服装修理部，只做毛料的，不改布料的，这怎能说是为工农兵服务呢？”也有的说：“大叛徒刘少奇让我们为少数人服务，就是让我们脱离工农兵，为他复辟资本主义服务，我们坚决不上当！”他们边学习，边对照，边改进，连夜整修房间，粉刷墙壁，挂上了毛主席“为人民服务”五个金光闪闪的大字，开设了“服装修理服务部”。一位从长春来京工作的同志，只等了一个多小时就穿上了缝补好的衣服。一个即将下乡的知识青年，等了不长时间，就拿到了代他修补好的布裤子。
最近商店还根据广大工农兵的要求和意见，增加了服务修理项目二十多种，拆整卖零，降低零售起点，代裁衣料等，便利广大工农兵群众。同时准备继续改革一切不合理的制度。
今后，我们一定更高地举起毛泽东思想伟大红旗，突出无产阶级政治，活学活用毛泽东思想，自觉地用毛泽东思想统帅一切，促进人的思想革命化，全心全意地为广大工农兵服务。
（附图片）
北京市百货大楼广大革命群众在工人、解放军毛泽东思想宣传队的帮助下，认真学习毛主席的伟大教导，改进服务态度，全心全意地为工农兵服务。这是增设的服装修理服务部正在热情接待工农兵顾客。
（《北京日报》供稿）
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专栏：
加强政治思想工作，促进人的思想革命化
武汉反修服装商店改进服务态度
商店工作人员狠批大叛徒刘少奇的“利润挂帅”等反革命修正主义黑货，不断提高觉悟，改革不合理的规章制度，受到群众的欢迎
本报讯 武汉市反修服装商店革委会，加强工作人员的政治思想工作，促进人的思想革命化，大大改进了服务态度，提高了工作质量，受到广大工农兵的赞扬。
过去，这个商店在反革命修正主义路线影响下，有一部分商业人员看不起工农兵，服务态度也不够好；在文化大革命以前，商店竟订出了所谓“三做”、“三不做”的规定，就是：做呢不做布，做单不做棉，做女服不做男服。工农兵对这个商店很不满意，批评说：“高级店，高级价，高级衣，高级人穿！这样的商店，我们连门槛都不敢踏！”
文化大革命的滚滚洪流，极大地冲击了这个商店的资产阶级经营方向，商店的革命群众紧跟毛主席的伟大战略部署，深入开展革命大批判，狠批了大叛徒刘少奇及其在湖北的代理人推行的“利润挂帅”、“技术第一”等反革命修正主义黑货，大大提高了阶级斗争和两条路线斗争觉悟，端正了服务态度。他们决心把立足点移过来，全心全意为工农兵服务。过去他们不做布料衣服，现在不但可以定制加工布衣服，而且出售布制成品服装。冬季到来之前，就组织人力，重点突击棉衣。从去年十一月开始，商店就大量供应棉衣，两个月内共出售棉衣两千多套。有个山区农民，来到这个商店，买到一件合适的棉衣，他满意地说：这才是为工农兵服务的商店。不久前，商店还为上山下乡知识青年赶制了一批棉衣，许多学生感动地说：这对我们是很大支持！过去，在反革命修正主义路线影响下，这个商店认为做衬衣衬裤，对他们这个“堂堂的服装店”，是“有失体统”的事，现在根据群众的意见，添置了一批经济耐用的衬衣衬裤，受到工农兵的欢迎。
这个商店在改变服务态度的同时，还对一些不合理的规章制度进行了改革。比如，过去这个店在缝制衣服时，是先定量，后裁衣，宽打窄用，浪费了原料，成本和价格都增高；现在他们改为先裁衣，后算成本，实报实销，节约了材料，降低了价格，受到群众的欢迎。
反修服装商店虽然在斗批改中取得了成绩，但是他们认为这和伟大领袖毛主席“全心全意地为人民服务”的教导还有距离。最近，商店革命委员会领导工作人员进一步开展活学活用毛泽东思想的群众运动，大破资本主义经营思想和作风，大立全心全意为工农兵服务的新思想；增设小修小补服务部，方便工农兵群众。全店工作人员决心在解放军支左人员的帮助下，以新的成绩，迎接伟大、光荣、正确的中国共产党第九次全国代表大会的召开。
勤支宣
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专栏：
一心想着工农兵，一心为着工农兵
——记深受群众欢迎的开封市“五·七”商店
河南开封市反修街有个商店，从早到晚，人们进进出出，络绎不绝。一个下乡的知识青年，提着一部修好的收音机高高兴兴地走了。昨天他把这部坏得不能用的收音机送到商店，今天收音机就修好了。有个公社社员拿着不久前送来修理的闸刀，看了又看，怎么也认不出是原来的样儿……。这个商店，就是深受广大工农兵欢迎的“五·七”商店。
这个商店原是销售五金交电易损配件的。但是，现在来到这里，除了看到售货员出售商品的活动外，到店堂的后面，还可以看到他们操起砂轮机，拿着螺丝刀，在为工农兵修理各种交电配件。全店三十三个工作人员，无论是保管员，还是采购员或售货员，既管商品销售，又管商品修理。
这个商店是一九六○年建立的。在无产阶级文化大革命中，商店的工作人员，进一步树立了“完全”“彻底”为人民服务的思想，他们提出，要为革命站柜台，决不能让集体、群众受损失。他们决心办一个一心想着工农兵，一心为着工农兵的商店，把服务重点放到工厂、农村去。从此，这个商店除了坚持每星期六派出修理组深入工厂、农村巡回修理外，平时还做到随叫随到。不久前，郊区一个公社召开落实毛主席最新指示的大会时，突然扩音器坏了。“五·七”商店接到电话后，工作人员都争先恐后地要求承担修理任务。售货员老吴和小辛顶风冒雪出发了。在冻得丁当响的路上，走了二十多里路，滑倒了爬起来，他俩用毛主席“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”的教导，互相鼓励着。他们说：我们现在走的这条路，是毛主席指引的路。两个人越走越觉得有意义，浑身有使不完的劲。赶到现场，经过很短时间就把扩音器修好了，保证了这次大会的继续召开。贫下中农称赞说：“你们雪里送来了炭，今天是暖上加暖。”
“五·七”商店在解放军支左人员的帮助下，始终突出无产阶级政治，用毛泽东思想来办商店。商店的经营特点是：商品杂、小、价格低、利润少。一开始，个别同志不乐意经营利润小的业务。工作人员通过狠批刘少奇的反革命修正主义路线和资产阶级的
“生意经”，树立了事事处处都要突出无产阶级政治的思想。最近，一个生产队的社员来商店修好了一个胶壳闸刀，高兴地对工人们说：“买一个闸刀，要用一百斤小麦，可你们修了修，才用了十几斤麦子的价钱，就和新的一样管使。”社员的一席话，深深地教育了大家，他们立即组织起来，大算政治账。修配组的工人说：修修配配不仅能为国家、集体和群众节约，还能为社会主义革命和建设服务。这样一算，大家心明眼亮，工作越干越起劲。
“五·七”商店的工作人员，在为工农兵服务中，注意调查研究，广泛征求意见，改革不合理的规章制度，改善经营管理。过去顾客修理一件东西要转几道手续，现在都简化了。有些急用品，随到随修。他们还改变了不合理的收费制度。如：过去修理收音机一打开机壳就要收较高检查费，现在按修理部位酌情处理。他们还改变了营业时间，大大方便了群众。李文山
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专栏：
北京宣武区红旗煤厂狠抓革命大批判推动斗批改
送煤到户 方便群众
他们全心全意为人民服务的精神，受到广大群众的赞扬
春节过后的一天，一个行动艰难的老人，拄着一根拐杖，来到了北京市宣武区红旗煤厂革委会。他拉着革委会负责人，一定要把一幅毛主席画像、一枚闪耀金光的毛主席像章、一副书写着“毛主席万岁！中国共产党万岁！”的对联送给红旗煤厂的送煤工人。泪花在老人眼里闪动，他激动地说：你们真是毛主席教育出来的好工人，请把这份礼物收下吧！
老人原来是北京一个印刷厂的退休工人，单独一个人过活。他由于在旧社会劳累过度，经常生病，红旗煤厂的送煤工人，象照顾自己的亲人一样，不但按时给老人送煤，还为老人打扫房子，修理炉子，照顾他的疾病。老人身体虽然不好，但怎样也按捺不住激动心情，就恭恭敬敬地带着礼物，来到红旗煤厂，表达自己的心意。
红旗煤厂担负着供应四百多个工厂企业和一万三千多户居民的生产和生活用煤任务。过去，由于叛徒、内奸、工贼刘少奇和旧北京市委彭真反革命修正主义集团在商业部门大肆推行“指标第一”、“物质刺激”等反革命修正主义黑货，使一些人对改进服务态度，提高工作质量，存在着模糊认识。有的人认为送煤到户是“老框框，旧作风”，因此，不愿意给深院、高楼和小胡同的住户送煤。
红旗煤厂革委会认真分析研究了这种情况，认为这决不是一件小事情，而是两条路线斗争在经营管理工作中的反映。产生这些问题的主要原因，是有些人受叛徒、内奸、工贼刘少奇反革命修正主义路线的毒害，分不清什么是社会主义经营作风，什么是资本主义经营作风。于是他们遵照毛主席“我们现在思想战线上的一个重要任务，就是要开展对于修正主义的批判”的伟大教导，组织工作人员以“老三篇”为武器，开展了深入持久的革命大批判。他们认真学习毛主席著作，狠批大叛徒刘少奇的反动谬论，肃清其流毒。通过学习和革命大批判，大家提高了阶级斗争和两条路线斗争觉悟，树立了全心全意为工农兵服务的观点。在这个基础上，革委会又引导大家开展了“怎样做才符合毛泽东思想”的讨论。大家说：不把煤送到家，就是想自己省劲，叫广大工农兵费劲。我们一定要遵照毛主席的伟大教导，“完全”、“彻底”为人民服务，把煤送到用户家里。
现在，毛主席的无产阶级革命路线在红旗煤厂工作人员头脑中进一步得到落实，他们积极热情地为广大工农兵群众服务。不论是刮风还是下雨，都把煤送到户，并且做到随叫随送。他们对一些老弱病残的用户，照顾得更加周到，不仅把煤送到家里，还给用户把煤码好。最近，他们又到用煤群众中进行调查，征求意见，准备进一步改进工作。红旗煤厂全心全意为人民的做法，受到广大群众的赞扬。
宣煤政