1959年7月1日人民日报 第2版

第2版()
专栏:党委试验田里鲜花多

安徽省委机关钢铁厂为炼钢立大功
小高炉里炼出优质生铁
山东“标兵炉”出在省委、省人委机关炼铁厂
本报合肥30日电 中共安徽省委机关钢铁厂最近用小高炉炼出优质生铁,能供碱性转炉炼好钢。据十七号小高炉从6月6日到19日一百二十八次的试验结果:硫、矽、磷含量达到小高炉一级碱性转炉炼钢生铁标准要求的有八十五次,占总次数的66.41%;生铁平均含矽量为1%到2%,含硫均在0.1%以下,接近了大洋高炉生铁的质量水平。
冶炼优质生铁,对提高钢的质量和产量,都具有重大的意义。但是许久以来,有些人一直认为:“小高炉没有精确的仪表,设备差,储热量小,无法随时提高风温,不可能炼出优质炼钢生铁。”省委机关钢铁厂成功的事实,打破了这一错误的论断,为小洋高炉冶炼优质生铁开辟了道路。
在省委的指示下,省委机关钢铁厂一直十分重视生铁质量。但是过去只注意脱硫,而且只是以含硫0.2%为目标,对进一步降低硫和矽、磷等的含量,则注意不够。由于生铁中矽的含量高,以致炼钢时间长、吹损率大。为了适应炼钢的需要,这个厂在国家科学技术委员会和冶金工业部工作组的协助和指导下,根据合肥钢铁厂提出的碱性转炉优质炼钢生铁的质量指标(含硫0.2%以下,其中含硫在0.1%以下的一级品要占50%以上;含矽1%到2%;含磷0.3%到0.5%;含锰0.5%;碳的含量不低于3%),在5月29日开始了冶炼试验。
科学的实践证明:生铁中的磷和锰比较容易控制,主要取决于配料,而控制硫和矽的含量是比较困难的。因此,在开始试验时,思想阻力很大。厂党委一方面在职工群众中进行了深入细致的思想教育工作,同时从组织方面加强了技术管理、原材料管理和化验工作。在技术管理方面,他们经过刻苦钻研,摸索出了一套比较科学的小高炉冶炼优质炼钢生铁的技术操作规程:固定料批、调剂焦比,使炉料分布均匀;经常检查炉顶设备,及时校正料钟中心线,做到合理布料;推广高温大风,稳定送风制度,风温定为六百到六百二十度,风压定为二百三十到二百五十公厘水银柱;稳定造渣制度,保证造好渣和提高炉渣碱度;充分利用煤气,加重焦炭负荷,降低焦比;三班统一操作,严格执行交接班制度。在冶炼过程中,他们特别注意了脱硫、降低含矽工作或通过提高炉缸温度和炉渣碱度,降低了含硫量;通过提高技术操作水平,保持正常的炉温,大大降低了含矽量。实践证明:生铁中的硫主要是在炉缸内脱去,矽是在风口上面炉腹部分还原,只要保持正常的炉温,脱硫和减少含矽可以同时进行,矛盾可以统一。
在加强原材料管理方面,实行了分类堆放,分级入炉,严格控制矿石破碎粒度,做到粗粮细作,让高炉吃好。
在加强化验工作方面,改变了过去化验单只和领导人员见面的做法,化验单和群众直接见面,通过广播及时向群众宣布化验结果,有力地促进了生铁质量的提高。
省委机关钢铁厂职工在“小洋炉和大洋炉媲美”和“大破四关(质量、产量、焦比、成本),质量第一,向七一献礼”的战斗口号激励下,经过苦干巧干,现在已有五座小高炉顺利地炼出了优质炼钢生铁,并且保持了正常的产量。其中容积为十三立方公尺的十七号小高炉,日产量一直保持在十吨以上(矿石品位最高仅为45%),达到了优质高产。
本报讯 中共山东省委、山东省人民委员会机关炼铁试验厂,今年以来,优质高产运动始终不懈,成绩显著。1至5月份的高炉平均利用系数达到1.29,生铁平均合格率在93%以上,五个月的生铁产量计划也超额完成了。
这个厂的四座小高炉开炉以来,生产基本上一直保持正常,日产量都超过了设计水平。因此,曾几次被评为省、市的“红旗炉”、“标兵炉”、“长寿炉”。
这个厂所以一直生产比较好,是因为省、市负责人经常到现场指导,厂党委采取了以虚带实的领导方法。领导干部随时注意群众的思想动态,及时进行教育,使职工们经常保持饱满的劳动热情。领导干部还经常深入车间,通过参加体力劳动,抓重点,抓关键,抓薄弱环节。
在组织正常生产方面,他们采取了多种有效措施。他们非常重视原料准备工作,原料到厂以后,即分别按矿区堆存,经过化验了解成分以后再破碎入炉。为了让高炉吃饱、吃细、吃好,厂里规定了四不入炉的投料制度:不干不入炉,筛不净不入炉,粒度不匀不入炉,成分不明不入炉。为了保证炉况顺行,他们按照“防重于治”的精神,实行了“三勤”(勤检查、勤分析研究、遇炉况失常时勤调剂)操作法。他们还规定了严格的高炉设备维护和检修制度,以及交接班等制度。
这个厂很重视生铁质量,采取了“处处设关,关关脱硫”的综合脱硫措施。生铁合格率长期保持在90%以上,有时达到100%。
据新华社讯 山东省冶金工业局在济南举办的冶金干部现场训练班在6月23日开学。
训练班的成员将通过现场参观访问和交流经验,重点观摩中共山东省委、省人民委员会机关炼铁试验厂的生产实况。
在开学典礼上,省委书记处书记、副省长邓辰西,勉励训练班的成员认真对待这次训练,使本单位的生产水平向省委、省人委机关炼铁试验厂看齐。


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专栏:短评

劳动力要合理使用
今天,本报刊登了辽宁省盖平县在整顿地方工业后,调出一万多劳动力支援农业生产的消息,盖平县的这种做法,对于解决农村劳力的不足,使社办工业很好地为农业生产服务有着重要的意义。
去年,大办工业的时候,许多地方都出现了亦农亦工的新型的生产队伍,这就是说在农业繁忙的季节,他们的主要力量就从事农业生产;在农业生产较闲的时候,他们就兼营一些为农业生产直接需要的工业,如肥料、农具等等。当时,有些生产单位也或多或少地固定了一些工人,有些单位却多占了劳动力,这就出现了农业生产的劳动力不足的现象。因此,从各方面调整劳动组织,抽多补少,抽余补缺,合理调配,就显得十分重要了。
现在有些社办工业在劳动力的安排上的确存在浪费现象,譬如说,有些县社,由于刚建的厂矿经验不足,工人技术不熟练,劳动效率不高,多占用了一些人这是难免的。现在,情况已经有所不同了。企业经营管理经验丰富了,职工技术也比开始时熟练了。特别是各厂矿企业广泛开展技术革新和技术革命运动以后,劳动效率都大为提高,过去几个人做的活,现在一两个人也能做了。这样,就节省了很多劳动力。这是一。其二,有些社办工业的生产项目同附近的工业城市和中等城市的工业产品有着很大的重复,原材料的分配难以处处照顾,这样,就有一些企业窝工浪费,无活可做。
人是一切财富的创造者,白白浪费劳动力,不仅给国家,人民造成经济上的损失,而且会延缓社会主义建设速度。这种情况,决不应该让它存在。
我们建议各地有关部门,对现有专、县、乡(社)工业企业,都进行一次全面的调查研究,以便做好对这些工业企业的调整、巩固和提高的工作,迅速从社办工业中抽出一大批劳动力来,加强农业生产战线,夺取今年的农业大丰收。做好这项工作,不仅有利于解决农村劳动力不足的问题,而且对工业本身也有很多好处。
必须看到:调整劳动组织,是一件比较复杂的工作,在调整、巩固和提高过程中,特别是抽调人员支援农业生产的工作中,一定要同群众好好商量,相信群众,依靠群众。工人群众经过党的教育,建设社会主义的思想觉悟都提高了;讲清道理以后,一般都能服从国家需要。盖平县回乡生产的一万多工人成为农业生产上的一支生力军就是很好的先例。


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专栏:

整顿县社工业 抽调劳动力支援农业生产
盖平万名职工回乡生产
本报讯 辽宁省盖平县在整顿巩固和提高县、社工业的同时,合理调整了一万多名劳动力回乡支援农业生产。
盖平县位于辽东半岛,以出产苹果著称。1958年以前工业比重很小,全县只有四千三百多职工,年产值三千多万元。去年大办工业以后,职工人数迅速增加到两万四千多人,全县工业总产值达到了七千四百多万元;这对支援大工业和农业生产,保证出口任务的完成,都起了相当大的作用。
今年来,这个县的农业生产任务日趋繁重。由于农村劳动力不足,有些农活和果树的精细管理,都受到了影响。中共盖平县委为了加强对农业生产的领导,同时又不影响必须开工的厂矿正常生产,因此,在3月份对全县县社工业进行了一次全面的整顿,同时把工农业生产所需要的劳动力,做了一次合理的调整。调整过程中,对于一些不合乎为农业生产、为社员生活服务的厂矿企业,做到该停的停、该并的并、该缩的缩,抽调出来的劳动力回乡支援农业生产。
在抽调人员的工作当中,县委为了做到“去者满意、留者安心”,一方面向职工群众进行了全国一盘棋、工农业并举、亦工亦农和服从国家建设需要的教育;另方面又放手发动群众,从现有企业中多方面挖掘劳动潜力。在讨论中,广大职工明确了支援农业生产的重大意义,纷纷写大字报、申请书,要求回乡支援农业生产。地方国营盖平化工厂八百二十七名工人,有六百二十人写大字报申请回乡生产,并向党保证一定安心农业生产,党让干什么就干什么。回乡工人临走的时候,各厂矿还普遍组织了欢送会,会上,留下的工人,和回乡的工人展开了友谊竞赛,决心在工农业战线上并肩前进。
又讯 辽宁省盖平县回乡生产的一万多名工人,目前已成为农业生产上的一支生力军。
盖平县回乡参加农业生产的职工,过去绝大部分是农民出身,原来就熟悉农业生产。许多人一回到家乡,很快就成了农业战线上的主力军。熊岳公社榆屯生产队因为劳力不足,春耕开始时,只套三副犁杖耕地,正在这个时候,有九名工人回家来了,他们马上又套了两副犁杖,使全队春播很快就提前完成了。城关公社茂林沟生产小队增加了三名劳力,不仅农业劳力问题解决了,还抽出两个人专搞副业。许多工人为了实现自己的保证,回乡第二天就要求参加生产。熊岳公社化工厂工人徐振龄回乡以后天天挣满分。仰山铁矿回乡工人赵根来,由于积极带头劳动,不仅受到了上级表扬,而且还被群众选上了生产小组长。
又讯 辽宁省盖平县许多工业企业在抽调大批人员参加农业生产以后,由于改进了经营管理,改善了劳动组织,开展了技术革新,大大提高了劳动效率,工业总产值也有了很大增长。4、5两月份,全县工业总产值平均比第一季度增长62%。
地方国营盖平造纸厂这次调整减少了10%以上的生产人员,厂的领导方面,为了不使生产受影响,通过发动群众,实现了七十一条有关改进技术操作,安全生产,经营管理的合理化建议,使全厂劳动生产率和工业总产值月月提高,5月份比3月份提高了一倍多。


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专栏:

调整劳动组织 充实采掘力量
淮南煤矿挖掘劳动潜力人员减少产量大增
据新华社合肥30日电 淮南煤矿合理地调整劳动组织,大大挖掘了企业内部的劳动潜力。到目前为止,这个矿已通过整顿劳动组织调整出了九千八百一十八人;其中,充实到采煤和掘进方面的有四千一百六十二人,调出培训和到技工学校学习的四百八十五人,调做防水和排水临时性工程的九百零六人,搞副业生产的五百三十七人,外调支援农业生产的三千七百二十八人。
经过调整以后,劳动组织比过去合理多了。如采掘工人与辅助工人的比例,由原来四·五比五·五改变为五·三比四·七;原煤管理干部占原煤生产人员的比例,也由原来的8.5%下降到6.3%。直接生产工人的增加和辅助生产工人的减少,就相应地提高了生产效率。这个矿2月份全员效率是一点四吨,到4月份就提高到一点八一八吨。每生产一吨煤的工资成本,由2月份的一点八一元下降到5月份的一点三七元。今年1月到5月份的平均效率,比去年提高了6.4%。而且煤炭产量逐月上升,今年1月到5月份的实际产量,比去年同期增长了76%以上。
这个矿在整顿劳动组织过程中首先合并了一些业务相似的重叠机构,改变了分工过细和工作重复的现象。如九龙岗矿运输区将二十二个单一的工种小组合并为十一个综合小组,比原来减少了七十多人。其次,推行了多面手和兼职作业。有些矿把电工、钳工合而为一,有些矿把车工、钳工合而为一,有的把铁、铆、焊合而为一,有的司机已经做到能操作会修理。
淮南煤矿还紧密地结合技术革新,发动职工群众改进生产技术,保证劳动生产率的不断提高。今年以来,他们大力推广水力采煤、掩护支架和正规多循环作业等采煤法,使回采工的效率不断提高,5月份回采工的效率就比2月份提高了25%。
最近,煤炭工业部在淮南召开了全国煤矿整顿劳动组织工作现场会议,总结交流了淮南煤矿合理调整劳动组织的经验。


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专栏:

祁连山区的公路网
祁连山区出现四通八达的公路网,交通闭塞的面貌有了很大改变。现在,山区县与县,社与社之间都有公路相连;城乡大车道、驮运道和许多田间道路也都经过了整修。
号称“中国的乌拉尔”的祁连山区,山峦重叠,地形险峻,解放前是一块人迹罕到的地区。解放以来,为了勘查和开发这里的地下宝藏,数以千计的地质勘探人员和科学家,接连不断地向祁连山进发。随着地质勘探事业的发展,青海省交通厅和海北藏族自治州人民委员会抽调大批干部,组成踏勘组,翻山越岭地踏勘了祁连山区的公路线路。几年来在海北藏族自治州各族人民的支援下,山区新建、改建和正在整修的公路达一千五百多公里。长久以来的山区险路,现在变成了平坦大道。
山区道路的畅通,不只便利了矿藏的勘探和开发,同时为山区丰富的土特产打开了销路,沟通了海北藏族自治州和外界的联系。
(新华社)


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专栏:

夏令商品应时来
浏阳夏布
著名的浏阳夏布今年产量大增,质量也有改进。到6月15日止,共生产了七千多匹。
浏阳县生产的夏布主要产区在高坪、社港、唐家园等公社,其中又以高坪公社产量最大。高坪公社组织全社二百九十五个生产夏布的手工业工人,成立了专业队,发展夏布生产。
包鸾竹席
四川丰都县工艺社大量生产全国闻名的工艺品——包鸾竹席。它是当地高山上久经风霜、质柔不脆的冷竹编织而成的。
这种竹席只有普通竹席六分之一重,能像棉布一样折叠存放,携带十分方便。艺人们在这种竹席上织绘出嫦娥奔月,仙女散花等具有民族风格的图案,和反映丰收、跃进等景象的画。
包鸾竹席是夏令家庭日用品,也是美化寝室的装饰品。
冷香痱子粉
天津市五洲日用化学厂正在赶制一种冷香痱子粉。
冷香痱子粉香味芬芳,具有清凉、消炎、止痒、收敛皮肤的效能。生了痱子,一天擦两三次,就可见好。
  美观结实的纸扇
湖南岳阳县城乡手工业部门大力增产纸扇,已经有二十多万把上市。
今年岳阳生产的纸扇,既美观,又结实,花色品种也有所增加。如扇骨就有黑色和白色的竹骨两种;扇面则有黑油纸、白色镶金花纸的或镶银花纸的以及彩色的;扇面上画的有国画,有彩色画,有反映现代生活的画面,也有古代的故事和人物。
精致的女手套
上海工艺美术品服务部刺绣柜,新增二十多种夏季女手套,有白色、咖啡、元色等。这类手套都是用棉线制成的,还钩出各式各样美观的花纹,非常精致。
塑料隔汗衣
上海塑料制品二厂试制成了一种塑料隔汗衣。演员在夏季穿上它,戏袍就不会粘在身上。这种隔汗衣还适合炼钢工人和其他在高温下操作的工人穿着。


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专栏:编后

高尚的人
今天我们报道了两个共产党员的事迹。一个是勇于承担最困难的工作的机电安装队长陈斌,一个是勤勤恳恳为人民服务的售货员李凤华。
这两个人站在两个不同的工作岗位上,他们的事迹各有各的特点;但他们有个共同点,就是对工作有高度的责任心。在暴风雨和洪水冲击下,抢运皮带输送机,原是最危险、最困难的,那里正是陈斌带头工作的场所;商业工作、服务工作,许多人都看不起,李凤华却满腔热情地去干,而且精益求精,深入钻研,做出了超乎寻常的成绩。这样的人才是有高尚理想的人、有高贵品质的人。
要学习他们的高度负责精神,摒弃那些图安逸怕困难,斤斤计较个人得失的思想,才会轻装前进。


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专栏:

他在最困难的地方
本报记者 刘凡
在新安江水电站建设工地上,我找机电安装队的陈队长好几天了,但老是碰不上头。这天,我又跑到机电安装队去,女技术员把两条小辫子向后一甩,取笑似的说:“你还没有找到,快去,他到江村埠沙石料场去了。”我赶到沙石料场,那里的人说:“他刚走两分钟,到叶家工场去预装水轮发电机去了。”随即我又翻山越岭到叶家工场去。一到那里,青年工人小张迎着我说:
“你找老陈吗?”
“是的,找陈队长。”
“他爬在水轮机底下呢!”说着,他带我穿过一排排高耸入云的输水钢管,钻到水轮发电机底下,不料一个人也没有。小张怪不好意思地说:“真不巧,又跑了。”
“唉,找他真困难。”这时我觉得有点累,一屁股坐在钢板上,不耐烦地冲出这句话。
小张听着也大有同感,他说,我是调来和陈队长一起工作的,可是,初来的几天,几乎天天看不见他的影子。当时很苦恼。明明是来向劳动模范学习的,怎么连看都没有好好看看。后来隔了好几天,摸到了窍门,才在一个地方找到了他。”
“在什么地方?”我连忙查问。
“在最困难的地方呗!”小张重复地说着:“这是个窍门,在最困难的地方保险你能找到他。”
从小张的谈话里,知道这位先进工作者原来是专和困难打交道的人。
陈斌从1956年来新安江建设工地,和大大小小困难打交道不知有千百次,去年一年他战胜重重困难,改进设计就有三十二件。他改革了筛粉机,八小时内生产砂石料由三千方提高到八千八百方;他改装了洗砂机里的螺旋桨,解决了砂石料因挤塞而常发生的轧断桨片事故;他还将原来四台移动式的皮带输送机改为一条固定式的皮带输送机,提高产量一倍以上……。
“老陈向洪水夺机器的事情你听说过吗?”小张津津有味地谈起一段惊险故事:
今年3月的一个晚上,汹涌的洪水夹着暴风雨奔腾而来,江水每秒流速在三公尺以上,暴风卷着江浪,像放荡不羁的狮子在江心暴跳着。眼看横在江心排架上的皮带输送机就要被洪水冲走。在这千钧一发的时候,陈斌带着八个青年工人出现在这暴风雨中。他知道皮带输送机冲走了,对整个工程有多大的损失,洪水一退,没有机器生产,就会直接影响电站工程的进度。他心急如火,喊了一声“上”。大家立即扣上安全带、拿着老虎钳,就像战场上的一支突击队。波浪拍打着排架,暴风把排架掀起,陈斌不停地扭动手里的老虎钳。他向下一看,洪水离排架只有一尺了,他知道洪水再涨,排架就会被冲倒,这九个人连同排架就要被洪水卷走,于是,他立即命令大家“上岸”。工人们一个一个的爬上岸了。然而陈斌呢?却没有上岸,仍在惊涛骇浪里不停地扭动手里的老虎钳。当他解开最后一个螺丝的时候,岸上早准备好的拖拉机转动了,他用全身力气抱住皮带机,他和八十公分宽三百公尺长的皮带及四台机器安全无恙地登上了江岸。陈斌刚上岸,只听得“哗”的一声巨响,江心的排架被洪水冲倒,随即整个排架就给洪水卷跑了。老陈在江心里整整挨了四个钟头,他一上岸来,大家都为他的脱险而庆幸,同时,又十分关心他的健康,要他好好休息。可是,过不一会,他又跑掉了,跑到那刚才拖上岸的机器旁边,检查零件去了。你看,他是一个什么样的人呀!
说到这里,小张还有许多话要说,忽然上班的钟声响了,小张站起来,再三叮嘱我说:“到困难的地方,保险你能找到他。”说着,他一溜烟的走了。
在这方圆二十华里的新安江电站建设工地上,每一个工段的人们都在紧张而艰巨的战斗着,究竟那里是最困难的地方呢?过了两天,我终于在水轮发电机安装工地上找到了陈斌。他躺在水轮发电机底下,吃力地挥动着铁钳,脸上、身上沾满了油污,忙着预装机件。据说,为了突击预装水轮发电机,他的睡眠时间大大减少了。但是除了带有血丝的眼睛以外,再也看不到有半点倦意。他热情地迎着我。还没有等我开口,他就笑着说:“听说您找了我好久。现在这项工作比较吃重些,我就跑到这里来了。”我几次要他说点自己的先进事迹,可是他只是重复那句老话:“我只做了我应做的一点工作。”
对陈斌同志这种负责的精神、艰苦的作风和谦逊的态度,能用什么样的词句来赞扬呢?我只能说,这真不愧是共产党员的本色!(附图片)
上图:陈斌(戴帽子的)和工人在一起研究工作。
徐欣葆、小方摄


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专栏:

商业战线上的一个共产党员
本报记者 王孔诚
在祖国的各个角落,分布着千百万共产党员。他们在祖国社会主义建设事业中,勤勤恳恳、老老实实、努力学习、艰苦奋斗,当人民的好勤务员。北京市菜市口副食品商场的售货员李凤华就是其中的一个。
经常在菜市口副食品商场买东西的顾客,对李凤华都有着深刻的印象。这不是因为这个二十四岁的小伙子面貌有什么突出的特征,而是因为他关心顾客做到了无微不至的地步。早上,一个人来买点心。李凤华想,他一定是当作早点吃的,所以在给他拿来点心的同时又给他倒了开水,还给搬来了凳子。一个顾客买香烟和茶叶,李凤华给拿了香烟,正在称茶叶时,斜眼看见顾客打开烟盒抽烟,可是在衣袋里却摸不着火柴,于是他就赶紧把柜里专为顾客预备的火柴递过去。一个小孩子来买东西,花样不少,还有找的钱。李凤华怕小孩回家向妈妈交代不清,就开了个账单,又怕小孩把找的钱丢在路上,就一起包在货包里。小孩临走他还再三嘱咐:“小宝宝,过马路时小心汽车!”李凤华对顾客的态度是这样亲热,连商场里的工作人员都赞许他说:“你和顾客就好像一家人似的!”
李凤华给别人说:“我要通过自己的行动扭转过去商人‘一手交钱一手交货’的旧作风。新社会人与人之间的关系不是金钱关系。为顾客很好的服务,使得顾客的心情更加舒畅,工作得更加起劲,这就是我的目标。”所以,他千方百计地琢磨顾客的心理,体贴顾客,满足他们的要求。他认为好的售货员不光要服务态度好,而且业务也要熟练。因此,他在掌握业务技术上也下了很大的苦功。过去捆四瓶酒,需要一分三秒多,现在只要三十八秒钟就行了。一次,他在骡马市大街上看到一个骑着自行车的人把江米条撒了一地。他过去一瞧,原来是捆的绳太松。他默默地记住了这件事。以后他看到带自行车车牌买货的顾客,他一定给他们把货捆好、包好,该捆双绳的还捆双绳。
一天,一个顾客问李凤华:“小孩子上火吃什么汁?”李凤华说:“买点酸梅汁吧。”结果顾客把货拿了回来,意见很大,说:“小孩吃这个上火更大了!”另一个售货员说:“桔子汁好,下火的。”可是为什么能下火,也不清楚。为了满足顾客要求,他当天中午就到北京食品厂去打听,终于知道了酸梅汁和桔子汁的不同性能,并且了解到吃羊奶酪的小孩更要吃桔子汁。以后,顾客买羊奶酪,他就向顾客宣传小孩吃羊奶酪同时吃点桔子汁的好处。顾客对这样周到照顾非常感谢。由这里,他了解到掌握商品知识,对为顾客服务的关系。他采取了各种学习方法苦心钻研商品知识。他到加工厂取货时,就请工人给自己讲软硬糖的知识。假日,他扮成顾客到其它商店去请教。他采用通讯学习的办法和上海、天津的食品厂联系,了解罐头的七大制造过程和五大好处。到上义酿酒厂去学习全国八大名酒的特点,到专卖公司学习纸烟防霉方法,向茶业公司学习茶叶基本知识,到花市百货门市部学习商品陈列。他虽然只有初小的文化水平,可是每晚攻读全面介绍商品知识的“商品学”到深夜。此外,他还向顾客了解香烟的好坏,蔬菜的作法。去参观商品展览会时也不住地记笔记。不到三年工夫,他终于掌握了二千四百多种商品的特点、规格、性能、产地、保管以及食用的方法。他运用这些知识为顾客服务,使顾客感到从未有过的方便和愉快。一个小伙子要买红冰糖作药引子。李凤华拿来了白冰糖。小伙子说:“我要的是红冰糖,不是白的。”李凤华和蔼地解释说:“红、白冰糖的质量是一样的。都是用纯沙糖熬的,过去有人喜用红色是图‘吉利’。其实熬糖时加上点红颜色就行了。红冰糖现在不生产了,白冰糖一样当药引子。”小伙子满意地买了白冰糖走了。有一个时候,商场里奶粉脱销,李凤华就给顾客介绍:“代乳粉一样好。一斤代乳粉顶七磅半鲜奶。”又给讲了使用方法。买不着奶粉的顾客都买了代乳粉。
通过商品知识的学习,李凤华向工厂反映了顾客的需要,加强了产销间的联系。他向食品加工厂反映了清真的奶油糖果少;第一食品社的面包有酸味;文斌桔汁厂的产品有些辣味,等等。这对改进产品、提高产品质量起到了一定的作用。他还把工厂的意见带给顾客,消除了顾客对一些产品的顾虑。如不少顾客喜欢用沙子火柴,可是城里买不到。李凤华和火柴公司联系以后,就转告顾客说:“沙子火柴生产量小,主要供给农民兄弟,它虽然使用方便,可是在城里不大安全。
李凤华把成绩不看成私有的东西,不作为骄傲的本钱。他谦虚地认为大伙为顾客服务要比一个人为顾客服务周到得多。在全店组织起来的学习班上,他把自己的经验讲给大家听,在小组会上,在下边,他也随时随地帮助别人。他们小组的其他四个组员,在他的帮助下,增加了几百种商品知识。
李凤华以他忠心耿耿为人民服务的思想和出色的工作争得了应得的荣誉,中共北京市宣武区委员会组织部通报表扬了他。广大的人民都热爱这个小伙子。每当李凤华下班的时候,街上就有不少人和他亲热地打招呼。有的顾客还给他送来球票。不少中学生都来看他卖货,并对他说他们将来也要像他一样作一个好的售货员。这一切都使得李凤华深深体会到革命大家庭对自己的关怀。他在给一个学校的学生作报告的时候,激动地说:“同志们:我的职业是无比光荣的,可是我还作的很不够,以后,在党的教导下,在同志们的鼓励下,我要更加努力,不断前进!”(附图片)
李凤华在热情地售货 本报记者 杜海振摄


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