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做一个杰出的企业人
【台湾《经济日报》4月28日文章】题:提高工作能力(作者邱创盛)
一个能积极自我训练以提高自己能力、生气蓬勃地前进者,其前途将充满荣耀,企业人的大道也将永远为他展开。
自我训练的目的,除了提高自己的能力及积极的人生态度外,更重要的是达到自我启发、反应灵敏,使能举一而反三。
如何自我训练,以成为杰出的企业人呢?可从以下几点着手:一、自我训练的基本态度
(1)以企业人自居,发扬自我意识;企业人所面对的是消费大众,因而企业人的精神与顾客的精神应融为一体。
(2)自我训练是心态及实行上的问题:企业人如果无法将自我训练作为知识而秉持,便不会有什么帮助,因此燃烧着前进的欲望,持续努力是很必要的;应该时常与过去的自己比较,如果没有长进,那是一种耻辱。
(3)把自我训练当成习惯。
(4)从小事情开始——把目标放低,先由小事开始,但必须去实行。持续就是力量,这就是自我训练成功的秘诀。二、抱持具体的目标意识
如果不订定目标,要使一件事成功是很困难的,因此必须:
(1)具备明确的目标。不能只是一味想成功,应自心底企求自己将来的样子并朝此目标努力。
(2)写出愿望。无论计划、目的或愿望,如不以强烈意识执着地努力便不会达成,故一定要将之写成纸条,贴于经常所在处,随时提醒自己。三、积极的想法与态度
(1)要有想做事的欲望,对自己所做的事,必须以积极的心态和热诚来做。
(2)把工作当成比什么都重要。
(3)看到事物的光明面。
(4)放弃负面的表现,不要说出悲观的用语,悲观使人更渺小。
(5)成为生命力很强的人。
(6)要能从消沉中挣脱,方法有:自我暗示法、改变环境法、力战奋斗法、运动法,和个性积极的前辈交谈及读书法等。
四、时时自我反省每天都应自我反省,才能跳出一再重复的错误及失败。写日记是最好的反省方法,当然除了自我反省,也可以找同一办公室的同事交换意见,更可请朋友提供意见。五、有效活用报纸
现在是专业的时代,企业人不能只在自己的领域中闷坐,因此每天都应看报,并仔细阅读,剪下有参考价值的报道。六、养成经常记录的习惯
根据人的记忆曲线,事件发生经过十五分钟就忘了一半,八小时后忘记三分之二,一个月后则只记得五分之一。因此,想到重要的事就立即记录下来,无论构想、问题、资讯、约定等,都应即刻记录下来,记录要简明,而且记在手册或固定笔记本上,方便随时参考。七、活用时间
每个人每天都只有二十四小时,没有人能将时间储存起来,因此应该懂得灵活应用。八、提高读书能力
在自我训练中,读书为最重要的事,读书之目的有三:为了解所面对的问题,为对将来的活动有所帮助及为了快速获得一些经验及知识。但每次阅读时间不要超过二十五分钟,因为人类的注意力只能集中二十五分钟。九、接受训练自我启发
以上是自我训练的最基本方法,看似简单,但需要持之以恒,只要能切实做到并成为习惯,相信你必能成为成功而杰出的企业人。
一个能积极自我训练以提高自己能力、生气蓬勃地前进者,其前途将充满荣耀,企业人的大道也将永远为他展开。
自我训练的目的,除了提高自己的能力及积极的人生态度外,更重要的是达到自我启发、反应灵敏,使能举一而反三。
如何自我训练,以成为杰出的企业人呢?可从以下几点着手:一、自我训练的基本态度
(1)以企业人自居,发扬自我意识;企业人所面对的是消费大众,因而企业人的精神与顾客的精神应融为一体。
(2)自我训练是心态及实行上的问题:企业人如果无法将自我训练作为知识而秉持,便不会有什么帮助,因此燃烧着前进的欲望,持续努力是很必要的;应该时常与过去的自己比较,如果没有长进,那是一种耻辱。
(3)把自我训练当成习惯。
(4)从小事情开始——把目标放低,先由小事开始,但必须去实行。持续就是力量,这就是自我训练成功的秘诀。二、抱持具体的目标意识
如果不订定目标,要使一件事成功是很困难的,因此必须:
(1)具备明确的目标。不能只是一味想成功,应自心底企求自己将来的样子并朝此目标努力。
(2)写出愿望。无论计划、目的或愿望,如不以强烈意识执着地努力便不会达成,故一定要将之写成纸条,贴于经常所在处,随时提醒自己。三、积极的想法与态度
(1)要有想做事的欲望,对自己所做的事,必须以积极的心态和热诚来做。
(2)把工作当成比什么都重要。
(3)看到事物的光明面。
(4)放弃负面的表现,不要说出悲观的用语,悲观使人更渺小。
(5)成为生命力很强的人。
(6)要能从消沉中挣脱,方法有:自我暗示法、改变环境法、力战奋斗法、运动法,和个性积极的前辈交谈及读书法等。
四、时时自我反省每天都应自我反省,才能跳出一再重复的错误及失败。写日记是最好的反省方法,当然除了自我反省,也可以找同一办公室的同事交换意见,更可请朋友提供意见。五、有效活用报纸
现在是专业的时代,企业人不能只在自己的领域中闷坐,因此每天都应看报,并仔细阅读,剪下有参考价值的报道。六、养成经常记录的习惯
根据人的记忆曲线,事件发生经过十五分钟就忘了一半,八小时后忘记三分之二,一个月后则只记得五分之一。因此,想到重要的事就立即记录下来,无论构想、问题、资讯、约定等,都应即刻记录下来,记录要简明,而且记在手册或固定笔记本上,方便随时参考。七、活用时间
每个人每天都只有二十四小时,没有人能将时间储存起来,因此应该懂得灵活应用。八、提高读书能力
在自我训练中,读书为最重要的事,读书之目的有三:为了解所面对的问题,为对将来的活动有所帮助及为了快速获得一些经验及知识。但每次阅读时间不要超过二十五分钟,因为人类的注意力只能集中二十五分钟。九、接受训练自我启发
以上是自我训练的最基本方法,看似简单,但需要持之以恒,只要能切实做到并成为习惯,相信你必能成为成功而杰出的企业人。
代客存车也能成『王』
【新加坡《联合晚报》6月13日文章】题:代客泊车,泊到成王
所谓行行出状元,做一些很普通的工作,也可以名成利就。若果以好莱坞这个地方为例,凡为明星服务的工作,似乎都很容易名利双收,但令人意想不到的是为明星泊车也可成为泊车大王。
被誉为好莱坞“泊车大王”的是卓克·皮克,他是这一行的老行尊,有三十年经验。他的卓克泊车服务公司在洛杉矶已是响当当,差不多所有大明星、大导演、大制片及电影公司的老板开派对,都会请卓克来帮手——说得广告化一点,卓克泊车已是身份的象征!
而对参加宴会的客人来说,假如卓克的泊车服务员对你说:“不用看你的票了,我们会把你的车驶至你面前。”这亦是身份的象征,因为那表示服务员熟悉你及你的座驾,你绝对不是一个无名氏。
为什么卓克的泊车服务深受娱乐界名人的欣赏及推崇呢?卓克觉得效率是一个重要的因素。
不过,成功不单只限于效率。46岁的卓克说:“我们是第一个接待来宾的人,亦是最后一个跟宾客说晚安的,所以我们有责任帮助营造派对的气氛。”卓克挑选员工时颇重视他们的外表,必须要生气勃勃的。
他训练这些泊车侍应怎样有格调的为客人提供服务,他说:“我要求的不是一个好的司机,而是一个好的泊车员,如果他们懂得微笑,便可以得到这份工作。”
卓克16岁开始在一间当时颇负盛名的餐厅做泊车侍应,后来一位好莱坞名人欣赏他的服务态度,聘请他到自己经营的会所担任泊车部主管。自此之后他便逐渐发展自己的事业,开设自己的泊车公司,现在每年为大约1200个聚会提供服务。
所谓行行出状元,做一些很普通的工作,也可以名成利就。若果以好莱坞这个地方为例,凡为明星服务的工作,似乎都很容易名利双收,但令人意想不到的是为明星泊车也可成为泊车大王。
被誉为好莱坞“泊车大王”的是卓克·皮克,他是这一行的老行尊,有三十年经验。他的卓克泊车服务公司在洛杉矶已是响当当,差不多所有大明星、大导演、大制片及电影公司的老板开派对,都会请卓克来帮手——说得广告化一点,卓克泊车已是身份的象征!
而对参加宴会的客人来说,假如卓克的泊车服务员对你说:“不用看你的票了,我们会把你的车驶至你面前。”这亦是身份的象征,因为那表示服务员熟悉你及你的座驾,你绝对不是一个无名氏。
为什么卓克的泊车服务深受娱乐界名人的欣赏及推崇呢?卓克觉得效率是一个重要的因素。
不过,成功不单只限于效率。46岁的卓克说:“我们是第一个接待来宾的人,亦是最后一个跟宾客说晚安的,所以我们有责任帮助营造派对的气氛。”卓克挑选员工时颇重视他们的外表,必须要生气勃勃的。
他训练这些泊车侍应怎样有格调的为客人提供服务,他说:“我要求的不是一个好的司机,而是一个好的泊车员,如果他们懂得微笑,便可以得到这份工作。”
卓克16岁开始在一间当时颇负盛名的餐厅做泊车侍应,后来一位好莱坞名人欣赏他的服务态度,聘请他到自己经营的会所担任泊车部主管。自此之后他便逐渐发展自己的事业,开设自己的泊车公司,现在每年为大约1200个聚会提供服务。
一个菲律宾华语老师的故事
【新加坡《联合晚报》6月2日文章】题:老师,吾亦爱汝!副题:一个菲律宾华语老师的故事
从下定决心到上飞机,总共才一个月的时间。
我仗着以前在山地里服务的“资历”,和教友的身分得到了这个工作,飞到了马尼拉。困难重重
崇德是1963年从幼稚园和小学一年级起步的,现在有幼稚园,小学和中学部。当年学生只有192位,现在已增至3300多人;而教职员也从9位变成200人左右。
这里的学生绝大部分是华人,也有少数菲律宾人。此地华人很重视子女教育。
在教华语的老师中,不少是菲籍华人,其他则来自中国、香港或台湾。
我被指派教中一和中四,上课的教材是由“菲华校总”统一编写的。
通常老师们或多或少会补充教材,加入伦理或历史的课程。
由于学生们大部分接受英文教育,数学、理化等学科也都以英文讲授,华语对他们而言,还真的像“外国话”。有些学生家里讲华语,课外练习的机会多一点,上华文课较不吃力。讲故事激发兴趣
应该怎么激发孩子学习的意愿和兴趣呢?这是我刚到菲律宾最常思考的问题。
让孩子喜欢学华语,还得悬根“胡萝卜”在前头,才能引诱他们前进,所以上课时必须动点脑筋,变变花样才行。
说故事是一个好点子。我说:有一家木材行生意不好,最后倒店了。
老板跑去算命,算命的说:“店名叫‘森林材木行’,木越来越少,当然店会开不下去!”学生对这几字就记得很牢。
学生对中国成语最头痛,“每下愈况”、“虚与委蛇”啦,常常会出现不同的排列组合,我常把几个成语拆开,然后放在一起让他们分组比赛去拼凑,有了竞争,他们学得很快。
孩子们很可爱,一旦学会了,就会想尽办法“表现”出来。学生们对单身的女老师最爱问:“有没有男朋友啊?”我很少直接回答这问题。
有一天,一个女生终于改弦易辙,她问我:“老师,如果碰到一个让你‘刻骨铭心’的男人,怎么办?”
上了林觉民《与妻诀别书》之后,他们对其中一句“吾亦爱汝”的印象很好。以后凡是老师做了让他们高兴的事,就会来这么一句。只要我取消临时测验,学生就会字正腔圆开心地对我说:“老师,吾亦爱汝!”寓教于游戏
学校还有阅报课。有的老师直接拿英文报和华文报让学生比对,我则喜欢用游戏的方式来吸引他们。
有时我剪下标题,叫学生去配对本文,并要他们说出大概的内容,或提出心得感想;偶尔我会找个事件让同学当记者报导给观众听。
我在台湾搜集一些有关民俗节庆的资料也派上用场,他们听元宵猜灯谜、中秋吃月饼的中国习俗时,反应往往很热烈。
在学习上,孩子们经常出错的地方不外乎生字部首写反了、搞不清英翻中的译名、记不起各朝年代的名号。
他们也不易分辨“乖”和“乘”这些字形相似的字。
我告诉他们:爸妈称赞小朋友很乖,而小朋友年纪小,是不长“胡子”的。这下子,他们印象深刻多了。
考试我会不按牌理出牌,有一天我要学生画出元曲“天净沙”的意境,是为了激发他们的想像力。有些人不见得会背,却画得出古道、瘦马、枯树和昏鸦。孩子们也挺喜欢这种有弹性的考试方式。一分汗水一分收获
由于我是单身前来,在此地没有家庭和亲友,所以把大部分的时间和心力放在学生身上,跟他们一起画壁报、办活动,渐渐地,男生愿意跟我诉苦、女孩也对我说起悄悄话来……。
学生们有时看我进教室时心情不佳、脸色不对,会说笑话、扮鬼脸逗我开心,有的女生会突然恭祝我“生日快乐”,虽然那天并不是我生日。
逢年过节,孩子们会问我有没有计划,或邀我到他们家里一起庆祝。这些,都让我觉得很温馨。
工作快要一年了,看到学校华语老师如过客般又走了一批,内心很多感慨。不能否认的是,虽然学校重视华语教学,但在主观和客观条件的限制下,华语老师很难有完全发挥的机会。但是,我觉得自己一点一滴的努力开始有了回馈,虽然来得比较慢。
从下定决心到上飞机,总共才一个月的时间。
我仗着以前在山地里服务的“资历”,和教友的身分得到了这个工作,飞到了马尼拉。困难重重
崇德是1963年从幼稚园和小学一年级起步的,现在有幼稚园,小学和中学部。当年学生只有192位,现在已增至3300多人;而教职员也从9位变成200人左右。
这里的学生绝大部分是华人,也有少数菲律宾人。此地华人很重视子女教育。
在教华语的老师中,不少是菲籍华人,其他则来自中国、香港或台湾。
我被指派教中一和中四,上课的教材是由“菲华校总”统一编写的。
通常老师们或多或少会补充教材,加入伦理或历史的课程。
由于学生们大部分接受英文教育,数学、理化等学科也都以英文讲授,华语对他们而言,还真的像“外国话”。有些学生家里讲华语,课外练习的机会多一点,上华文课较不吃力。讲故事激发兴趣
应该怎么激发孩子学习的意愿和兴趣呢?这是我刚到菲律宾最常思考的问题。
让孩子喜欢学华语,还得悬根“胡萝卜”在前头,才能引诱他们前进,所以上课时必须动点脑筋,变变花样才行。
说故事是一个好点子。我说:有一家木材行生意不好,最后倒店了。
老板跑去算命,算命的说:“店名叫‘森林材木行’,木越来越少,当然店会开不下去!”学生对这几字就记得很牢。
学生对中国成语最头痛,“每下愈况”、“虚与委蛇”啦,常常会出现不同的排列组合,我常把几个成语拆开,然后放在一起让他们分组比赛去拼凑,有了竞争,他们学得很快。
孩子们很可爱,一旦学会了,就会想尽办法“表现”出来。学生们对单身的女老师最爱问:“有没有男朋友啊?”我很少直接回答这问题。
有一天,一个女生终于改弦易辙,她问我:“老师,如果碰到一个让你‘刻骨铭心’的男人,怎么办?”
上了林觉民《与妻诀别书》之后,他们对其中一句“吾亦爱汝”的印象很好。以后凡是老师做了让他们高兴的事,就会来这么一句。只要我取消临时测验,学生就会字正腔圆开心地对我说:“老师,吾亦爱汝!”寓教于游戏
学校还有阅报课。有的老师直接拿英文报和华文报让学生比对,我则喜欢用游戏的方式来吸引他们。
有时我剪下标题,叫学生去配对本文,并要他们说出大概的内容,或提出心得感想;偶尔我会找个事件让同学当记者报导给观众听。
我在台湾搜集一些有关民俗节庆的资料也派上用场,他们听元宵猜灯谜、中秋吃月饼的中国习俗时,反应往往很热烈。
在学习上,孩子们经常出错的地方不外乎生字部首写反了、搞不清英翻中的译名、记不起各朝年代的名号。
他们也不易分辨“乖”和“乘”这些字形相似的字。
我告诉他们:爸妈称赞小朋友很乖,而小朋友年纪小,是不长“胡子”的。这下子,他们印象深刻多了。
考试我会不按牌理出牌,有一天我要学生画出元曲“天净沙”的意境,是为了激发他们的想像力。有些人不见得会背,却画得出古道、瘦马、枯树和昏鸦。孩子们也挺喜欢这种有弹性的考试方式。一分汗水一分收获
由于我是单身前来,在此地没有家庭和亲友,所以把大部分的时间和心力放在学生身上,跟他们一起画壁报、办活动,渐渐地,男生愿意跟我诉苦、女孩也对我说起悄悄话来……。
学生们有时看我进教室时心情不佳、脸色不对,会说笑话、扮鬼脸逗我开心,有的女生会突然恭祝我“生日快乐”,虽然那天并不是我生日。
逢年过节,孩子们会问我有没有计划,或邀我到他们家里一起庆祝。这些,都让我觉得很温馨。
工作快要一年了,看到学校华语老师如过客般又走了一批,内心很多感慨。不能否认的是,虽然学校重视华语教学,但在主观和客观条件的限制下,华语老师很难有完全发挥的机会。但是,我觉得自己一点一滴的努力开始有了回馈,虽然来得比较慢。
印将实行废除老爷车的新法律
【法新社新德里6月23日电】印度将实行新的强硬的汽车法,授权政府废除数以千计破旧汽车。
这个法律将于7月1日生效。它是政府努力消除日益严重的汽车污染、交通拥挤和交通事故的一部分。
法律规定,用了15年的客车就将送进旧货市场。商用汽车可用20年或更长时间,如果车的情况还好的话。
法律允许私人小汽车和卡车等最多可用25年。
这个法律将于7月1日生效。它是政府努力消除日益严重的汽车污染、交通拥挤和交通事故的一部分。
法律规定,用了15年的客车就将送进旧货市场。商用汽车可用20年或更长时间,如果车的情况还好的话。
法律允许私人小汽车和卡车等最多可用25年。
台湾短讯
▲台《工商时报》报道,李登辉27日在接见到台参加第一届“亚洲展望研讨会”日方代表时表示,台海两岸经贸关系不会改变,台将会继续透过间接方式和大陆作生意。他并指出,台将考虑以订定法律的方式,来限制某些高科技产品不得出口到大陆市场。
▲《香港时报》报道,国民党党内的初选业已办妥登记的党员,于25日开始为期29天的竞选活动,以角逐年底选举台立委、省议员和县市长候选人的提名。
▲台《联合报》报道,台大陆工作会报执行秘书马英九24日说,台当前的大陆政策就是“国土统一政策”。
▲中央社报道,台中华田径协会25日举行会员大会,现任总干事纪政击败杨传广,当选为该协会理事长。
▲中央社27日报道,据确悉,层峰已核定,由台湾前驻南非共和国大使杨西昆出任世界反共联盟“中华民国”分会理事长。另外,立法委员赵自齐则已内定将担任亚洲太平洋反共联盟“中华民国”总会理事长。
▲中央社报道,台“中央银行总裁”谢森中24日表示,截至今年5月底止,台湾外汇存底仍达749.61亿美元。
▲《香港时报》报道,国民党党内的初选业已办妥登记的党员,于25日开始为期29天的竞选活动,以角逐年底选举台立委、省议员和县市长候选人的提名。
▲台《联合报》报道,台大陆工作会报执行秘书马英九24日说,台当前的大陆政策就是“国土统一政策”。
▲中央社报道,台中华田径协会25日举行会员大会,现任总干事纪政击败杨传广,当选为该协会理事长。
▲中央社27日报道,据确悉,层峰已核定,由台湾前驻南非共和国大使杨西昆出任世界反共联盟“中华民国”分会理事长。另外,立法委员赵自齐则已内定将担任亚洲太平洋反共联盟“中华民国”总会理事长。
▲中央社报道,台“中央银行总裁”谢森中24日表示,截至今年5月底止,台湾外汇存底仍达749.61亿美元。
漫画
(原载台湾《中国时报》)