（2017）京0119民初4584号
裁判日期: 2017-06-19
公开日期: 2017-07-14
案件名称
北京胜园物业管理中心与李家富物业服务合同纠纷一审民事判决书
法院
北京市延庆区人民法院
所属地区
北京市
案件类型
民事案件
审理程序
一审
当事人
北京胜园物业管理中心,李家富
案由
物业服务合同纠纷
法律依据
《中华人民共和国合同法》：第一百零九条；《物业管理条例（2007年修正）》：第四十一条，第四十二条第一款
全文
北京市延庆区人民法院民 事 判 决 书（2017）京0119民初4584号原告：北京胜园物业管理中心，住所地北京市延庆区川北小区**号楼南商委小楼，注册号：110XXXXXXXX0695。法定代表人张剑光，总经理。委托诉讼代理人：马利新，男，该公司工作人员。委托诉讼代理人：雷立军，男，该公司工作人员。被告：李家富，男，1976年4月8日出生，汉族，公民身份号码：×××，住北京市延庆区。委托诉讼代理人：时晓艳（被告之妻），女，1979年3月13日出生，汉族，住北京市延庆区。原告北京胜园物业管理中心（以下简称胜园物业中心）与被告李家富物业服务合同纠纷一案，本院于2017年5月12日立案后，依法由代理审判员张钰鑫独任审判，适用简易程序于2017年5月26日公开开庭进行了审理。原告胜园物业中心的委托诉讼代理人马利新、被告李家富的委托诉讼代理人时晓燕到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告胜园物业中心向本院提出诉讼请求：1、要求被告给付2014年1月1日至2016年12月31日的物业费865.2元（每年288.4元）；2、诉讼费用由被告承担。事实与理由：被告系延庆区×××业主。原告系为被告所居住小区提供物业管理服务的企业。被告所在小区与原告签订《物业委托合同》。原告依约履行了物业管理服务义务。但被告拖欠2014年1月1日到2016年12月31日的物业管理费865.2元尚未交纳。经原告催要，被告仍未交纳，根据《物业委托合同》规定，被告应当承担给付物业费和滞纳金的责任。原告认为被告欠交物业费的行为，既损害了原告的合法权益，同时也损害了其他业主的利益。为进一步搞好物业管理服务工作，原告诉至法院，要求被告给付2014年1月1日到2016年12月31日物业管理费865.2元。被告李家富辩称：我没有交纳物业费的原因是对原告的服务不满意。我居住的楼的电闸箱门一直开着；4号楼房顶脱落，差点把我家孩子砸了；小区路面不平；路灯坏了没人修理；2014年至2016年夏天夜里小区内多家被盗窃，我家的相机、现金被盗至今没有解决；我家里房顶漏水找物业公司去给看一下，物业公司也没有派人去看；我家卧室的墙皮脱落，找物业公司协助给我们找一下原因，物业公司也没有去；小区安全没有保障，2014年冬天晚上东门的站岗亭被火烧了；这几年晚上没有看到过保安巡逻。对于物业公司存在的问题多次向物业反映未得到解决，所以对原告的服务不满意，不同意交纳物业费。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：李家富系北京市延庆区×××的业主，该房屋建筑面积为114.66平方米，原告为被告所在小区提供物业服务项目及物业服务费包括：垃圾清运费每户每年30元、保洁费每户每年30元、垃圾消纳费每户每年36元、化粪池清掏费每年每平方米0.3元、公用设施维修费每年每平方米0.6元、绿化维护费每年每平方米0.36元、保安费每户每年48元。2014年1月1日至2016年12月31日，被告接受了原告为其提供的物业服务，但未向原告交纳物业费。原告诉至本院，要求被告给付物业865.2元。被告认为原告服务不到位，不同意原告的诉讼请求。经调解，双方当事人分歧较大，未能协商解决。上述事实有双方当事人陈述、前期物业服务合同、北京市物业服务合同、照片在案佐证。本院认为，被告系延庆区×××的住户，原告系该小区的物业服务公司。原告已经为×××提供了物业服务，因此，被告应当交纳物业费。现原告要求被告交纳2014年1月1日至2016年12月31日三个年度的物业费865.2元，理由正当，本院应予支持。针对被告提出原告物业服务中存在的问题，本院认为原告在服务中虽有个别不周到的地方，但尚未达到明显不到位或存有重大瑕疵的程度，被告不应以此为由拒绝交纳物业费。需要说明的是，物业公司与小区业主之间存在相互依存的关系。物业公司在服务过程中应充分听取业主的意见和建议，对业主反映的物业服务中存在的问题及时答复与解决，不断提升物业服务水平和质量，以充分获取所在小区业主的理解和配合。同时，业主也应对物业公司给予一定谅解,认识到及时交纳物业费是保障物业正常运转的前提条件。小区业主在发现物业公司在服务过程中出现瑕疵时，应当主动向物业公司反映，并提出合理化建议，亦可通过合法途径主张权利，但若以此为由拒绝交物业费，将导致降低服务质量的恶性循环，不利于小区的整体发展。唯有通过双方的共同努力，方能营造更加和谐的小区环境。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零九条、《物业管理条例》第四十一条、第四十二条之规定，判决如下：被告李家富给付原告北京胜园物业管理中心二○一四年一月一日至二○一六年十二月三十一日期间的物业服务费共计八百六十五元二角，于本判决生效后七日内给付。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费二十五元，由被告李家富负担，于判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。代理审判员 张钰鑫二〇一七年六月十九日书 记 员 康 丽 关注微信公众号“”