（2016）苏0111民初2498号

裁判日期: 2016-10-20

公开日期: 2016-12-30

案件名称

原告张淼与被告苏贝公司返还财产纠纷一案的民事判决书

法院

南京市浦口区人民法院

所属地区

南京市

案件类型

民事案件

审理程序

一审

当事人

张淼,南京苏贝投资管理有限公司（下称苏贝公司）

案由

返还原物纠纷

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》：第五十三条；《中华人民共和国民事诉讼法》：第一百四十四条

全文

江苏省南京市浦口区人民法院民 事 判 决 书（2016）苏0111民初2498号原告张淼，女，1983年1月21日生，汉族。被告南京苏贝投资管理有限公司（下称苏贝公司），住所地在南京市浦口区泰山街道浦珠北路126-2号澳林广场二期三层西区F3-301-306。法定代表人杨斌，董事长。原告张淼与被告苏贝公司返还财产纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张淼到庭参加了诉讼。被告苏贝公司经法院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告张淼诉称，2015年1月份，原告在被告的介绍下，办理了会员卡，并充值10000元，被告当时明确告知原告，会员卡内的余额可以随时退还。原告充值后，消费2000元，卡内剩余8000元。2015年4月份，被告与承租的澳林广场发生纠纷，导致无法营业。2015年11月6日，被告在浦口区市场监督管理局的组织协商下，与原告签订一份退款协议书，承诺分三期退还原告8000元，第一期在2015年11月30日还款10%；第二期在2015年12月31日还款40%；第三期在2016年2月29日还50%。协议签订后，被告按照协议履行了第一期和第二期的退款义务，但第三期还款期限届满后，被告截止目前仍未支付，且拒接原告电话。原告认为，被告拒绝按照协议退还款项的行为，严重违反了诚实信用原则，也侵犯了原告的合法权益。故请求判令被告立即退还原告4000元，并承担违约责任4000元，由被告承担本案诉讼费用。被告苏贝公司未到庭答辩。经审理查明，2015年1月，原告张淼向被告充值10000元用于在被告处美体消费。2015年4月份，因被告与承租的澳林广场发生纠纷，导致无法营业，原告要求退还充值卡内剩余的8000元，遭到拒绝。后原告投诉至浦口区市场监督管理局，2015年11月6日，原、被告签订退款协议书一份，约定：被告分三期退还原告8000元，第一期在2015年11月30日还款10%；第二期在2015年12月31日还款40%；第三期在2016年2月29日还50%。以上三个时间段如果逾期不还，则被告按照当期应还款数额的双倍退款。上述退款协议签订后，被告如约向原告退还了第一期和第二期约定的款项共4000元，尚欠第三期约定4000元未退。上述事实有退款协议书、当事人当庭陈述等证据在卷证实。本院认为，经营者以预收款的方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。本案中，被告苏贝公司未能按照约定向原告提供服务，应当承担违约责任，原告主张被告苏贝公司退还充值卡中剩余的费用4000元，符合法律规定，应予支持。对于原告主张的逾期付款的利息损失，超出了法律保护的上限，应予调整，调整至年利率24%。被告苏贝公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，视为其放弃答辩、举证、质证的诉讼权利，应承担对其不利的法律后果。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：被告苏贝公司于本判决生效之日起五日内返还原告张淼4000元并支付逾期利息，利息自2016年3月1日起至实际给付之日止按年利率24%计算。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元（原告已预交25元），由被告苏贝公司负担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。南京市中级人民法院开户行：中国工商银行南京市汉口路支行；帐号：43×××18。审　判　长　　曾凡艺人民陪审员　　刘龙发人民陪审员　　朱恒顺二〇一六年十月二十日书　记　员　　王梦颖 来自