广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2015）穗天法民一初字第3941号
原告：张宝辉，身份证住址广东省湛江市坡头区。
被告：广州购书中心有限公司，住所地广东省广州市天河区。
法定代表人：白宜纳。
原告张宝辉诉被告广州购书中心有限公司产品责任纠纷一案。本院于2015年8月27日受理后，于2015年10月28日公开开庭审理。原告张宝辉到庭参加诉讼，被告广州市购书中心有限公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，依法作缺席审理。本案现已审理终结。案件事实原告主张事实及提交证据如下;（一）购买产品情况：原告分别于2015年4月30日到被告处购买15台“倍轻松龙抓手头皮按摩器”（单价598元）。上述产品消费均开具了发票，本院予以采信。（二）涉案产品相关信息：原告主张“倍轻松龙抓手头皮按摩器”外包装标注：通经络、消疲劳、清垃圾，使头皮毛囊获得充分的营养，促使头皮的新陈代谢，头发乌黑亮泽，发根牢固，减少掉发和延缓白发、促进血液循环等作用。（三）原告的诉讼请求：1.判决被告退回原告购买15台“倍轻松龙抓手头皮按摩器货款损失8970元并赔偿三倍损失26910元；2.判令被告承担本案诉讼费用。裁判理由与结果
本院认为：本案为产品责任纠纷。争议焦点涉案产品是否存在虚假宣称行为。本案中，涉案产品“龙抓手头皮按摩器”外包装标示通经络、消疲劳、清垃圾，使头皮毛囊获得充分的营养，促使头皮的新陈代谢，头发乌黑亮泽，发根牢固，减少掉发和延缓白发、促进血液循环等作用。涉案产品既不是药品也不是保健品，涉案产品外包装上标示以上功能，显属欺骗误导消费者行为，构成欺诈。被告作为销售者，未能尽到谨慎审查义务，原告作为消费者有权要求涉案产品的经营者及产品生产者赔偿。原告的主张合法有据，本院予以支持。根据权利义务相一致原则，原告应退还所购产品，如不能退回，则以不能退回产品之数量折抵被告应退回货款。被告广州市购书中心有限公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十八条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，
判决如下：
一、自本判决生效之日起10日内，原告张宝辉退回被告广州市购书中心有限公司15台“倍轻松龙抓手头皮按摩器”，被告广州市购书中心有限公司退还原告张宝辉货款损失8970元。如不能退回，则以不能退回产品之数量折抵被告应退回货款；
二、被告广州市购书中心有限公司赔偿原告张宝辉26910元。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费700元，由被告广州购书中心有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院（立案庭）递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 李吉思
人民陪审员 黎粤花
人民陪审员 欧阳燕
二〇一六年八月九日
书 记 员 叶丽方 微信公众号“”