四川省郫县人民法院民 事 判 决 书（2015）成郫民初字第2215号原告郫县中医医院，住所地：郫县x法定代表人李钰，职务：院长。委托代理人魏斐，该单位员工，系一般代理。委托代理人蒋宁，四川蜀西律师事务所律师，系一般代理。被告吴仲全，男，1937年11月11日出生，住四川省郫县x。被告魏群华，女，1964年10月10日出生，住四川省郫县x。被告秦玉华，女，1940年7月19日出生，住四川省郫县x。
原告郫县中医医院（以下简称中医院）与被告吴仲全、魏群华、秦玉华名誉权纠纷一案，本院于2015年6月2日立案受理后，依法由
审判员冉垠独任审判，于2015年8月12日公开开庭进行了审理。原告中医院的委托代理人蒋宁，被告吴仲全、魏群华到庭参加了诉讼，被告秦玉华经本院合法传唤，未到庭应诉。本案现已审理终结。
原告中医院诉称，被告魏群华丈夫吴长福于2014年11月30日因反复咳嗽，到原告处住院治疗，原告积极对其进行了治疗，后吴长福于2014年12月8日自行离开医院，12月9日独自返回病房，当日上午病情加重，突然晕倒，原告立即组织人员抢救，后转入重症治疗室继续治疗。此后，原告邀请华西医院等专家进行会诊，结合当时病情，对吴长福家属进行了告知，且原告已垫付医疗费260000余元。从吴长福病情加重之日，其家属对原告诊疗行为不满，原告多次沟通未果，患者家属多次在原告处寻衅滋事。2014年12月9日上午，被告魏群华从护士手中强行抢走输液袋3个，并拿走其他病人输液袋。2015年1月12日，被告家属组织30余人到原告处利用大字报、播放录音视频、封堵医院等方式，干扰原告正常秩序。公安机关依法处置后，被告方亲友还打伤执勤警务人员，后事态并未平息，2015年1月14、15、16、17……包括春节期间，被告魏群华等人仍在医院大门采取举标语牌，放喇叭等方式诋毁原告，恶意骚扰。经多方协调，被告根本不听劝告，侵权行为至今仍未停止。由于被告的不断骚扰，原告正常工作秩序受到严重影响，名誉权等受到损害。据此，为维护自身合法权益，依照民法通则、侵权责任法等相关规定，特诉至本院，请求判令被告停止对原告侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。
被告吴仲全、魏群华共同辩称，其家属在原告处住院治疗，由于原告原因成为了植物人，其没有在医院里面，只是在外面人行横道处放喇叭，挂标牌等，要求原告解决问题，没有违法。被告秦玉华未到庭应诉，也未提交答辩意见及举证材料。
经审理查明，患者吴长福因咳嗽等病情于2014年11月30日到原告处住院治疗。三被告均系吴长福家属。2014年12月9日，吴长福在输液过程中，突然不适被抢救，后送重症监护室，被告魏群华接到通知，赶到中医院，认为原告输错了液，用错了药，导致吴长福病危，抢夺护士输液袋并与原告发生纠纷。后三被告遂认为系原告过错导致吴长福病危，要求原告承担责任，原告告知三被告可采取合法途径解此次纠纷。通过原告提交照片证据显示，后三被告多次在原告门外采取播音频，放喇叭、举标语牌等方式表达其诉求，要求原告“还健康儿子”、“还我真相”等，引发大量群众围观。被告吴仲全、魏群华对照片认可，但认为其系只是在医院大门外，且周围卖水果、摆小吃等人均存在。后原告于2015年1月22日在门口张贴告人民群众书，对三被告就吴长福诊疗纠纷引发的聚集事件，向群众解释事发经过。原告认为三被告在原告入口处聚集行为影响了其正常秩序，遂起诉要求停止侵害，且认为三被告陈述内容侵害了原告名誉，故一并要求三被告消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。上述事实，有原告提交的各方当事人的身份信息、照片、询问笔录、影像光盘、告人民群众书及当事人当庭陈述在案为证，本院予以确认。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六十四条的规定，“医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序，妨害医务人员工作、生活的，应当依法承担法律责任。”三被告认为原告诊疗不当，行为以致家属病危，但应该采取合理途径依法解决，其在原告门口采用举标语牌、喇叭叫喊等维权，故意引起大量群众围观，意图给原告施加压力，其行为从手段上不符合社会公序良俗，结果上亦妨碍了原告正常经营秩序，应承担相应侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十五条规定的承担侵权责任的方式主要有：“（一）停止侵害；（二）排除妨碍；……（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”原告诉请要求三被告停止在医院处播放视频、举标语牌、放喇叭等干扰医疗秩序的侵害，于法有据，应予支持。关于原告其他诉讼请求，根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条的规定，“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。”原告、三被告之间系基于伤者治疗引发的医患矛盾，被告认为系原告诊疗以致家属病情加重，三被告行为并不能直接确定系侮辱、诽谤原告名誉，即并非贬低性质或故意，且原告亦没有证据证明因三被告行为导致了自身社会评价降低，故原告主张名誉权受损，不予确认，该类项下涉及的请求，不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第六十四条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、一百四十四之规定，
判决如下：
一、被告吴仲全、魏群华、秦玉华停止对原告郫县中医医院侵害；
二、驳回原告郫县中医医院的其他诉讼请求。本案适用简易程序，减半收取案件受理费500元，由原告郫县中医医院承担。如不服本院判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。（此页无正文）
审判员 冉垠
二〇一六年六月三日
书记员 周珮 来自：