（2012）北民二初字第201号
裁判日期: 2012-06-14
公开日期: 2014-10-30
案件名称
张╳╳诉中国╳╳银行股份有限公司╳╳分行、中国╳╳银行股份有限公司╳╳分理处、中国╳╳银行股份有限公司╳╳分理处储蓄存款合同民事案民事判决书
法院
柳州市柳北区人民法院
所属地区
柳州市
案件类型
民事案件
审理程序
一审
当事人
案由
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法（2007年）》：第六十四条第一款
全文
广西壮族自治区柳州市柳北区人民法院民 事 判 决 书（2012）北民二初字第201号原告：张xx，女，xxxx年xx月xx日生，汉族，广西xx市人，xx百货员工，住柳州市xxxx开发区xx村xxxx。委托代理人：陈xx，广西xxxx律师事务所律师。被告：中国xx银行股份有限公司xx分行。住所地柳州市xx路**号。代表人：黄xx，行长。委托代理人：马xx，该分行职员。委托代理人：张x，该分行职员。被告：中国xx银行股份有限公司柳州xx分理处。住所地柳州市xx工业新区。负责人：秦xx，主任。委托代理人：张x，xx柳州分行职员。被告：中国xx银行股份有限公司柳州xx分理处。住所地柳州市xx路**号。负责人：练xx，主任。委托代理人：马xx，该分行职员。委托代理人：张xxx，该分行职员。原告张xx与被告中国xx银行股份有限公司柳州分行（以下简称xx行柳州分行）、中国xx银行股份有限公司柳州xx分理处（以下简称xx行xx分理处）、中国xx银行股份有限公司柳州xx分理处（以下简称xx行xx分理处）储蓄存款合同纠纷一案，本院2012年3月27受理后，依法由审判员张曦适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告张xx及其委托代理人陈xx、被告xx行柳州分行、xx行xx分理处、xx行xx分理处的委托代理人马xx、张x、张xxx到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告于2009年1月在被告xx行xx分理处办理了一张xx银行卡。2011年12月12日，原告发现卡内存款丢失4760元。经查，原告的银行卡是在被告xx行xx分理处安装在“xx电动车经营部”的POS机被他人盗刷。原告随即向公安机关报案。原告认为，原告与被告xx行xx分理处建立了储蓄合同关系，原告存款被盗，被告xx行xx分理处应承担赔偿责任。被告xx行xx分理处对自己安装的POS机没有尽到安全防范义务，对申请办理POS机的商家也没有审慎审查，导致原告存款被盗，被告xx行xx分理处也应承担赔偿责任。被告xx行柳州分行是被告xx行xx分理处、被告xx行xx分理处的上级主管部门，应承担连带赔偿责任。故原告诉至法院，要求判令被告xx行xx分理处赔偿原告的存款损失4760元、利息50元（从2011年12月5日计至2012年3月18日，另给付至履行完毕之日止，按中国人民银行同期活期存款利率计息）；被告xx行xx分理处、xx行柳州分行承担连带赔偿责任。三被告共同辩称：原告无证据证实其银行卡的存款是被盗取，也无证据证实三被告的交易系统存在漏洞。原告向公安机关报案后，公案机关并未破案，故原告称其卡内存款被他人盗取证据不足。此外，三被告在办理交易的过程中完全依照《银行卡业务管理办法》、《中国xx银行金穗卡借记章程》的规定进行操作，不存在任何过错，原告要三被告赔偿损失无理，请法院查清事实依法驳回原告的诉讼请求。综合全案证据，本院确认以下法律事实：被告xx行xx分理处、被告xx行xx分理处是被告xx行柳州分行设立的下属机构。2009年1月31日，原告在被告xx行xx分理处申办了中国xx银行xxxx银行卡，卡号：xxxxxxxxxxxxxx。2011年12月12日，原告发现其银行卡存款短少4760元。原告立即到三被告处查询，据交易流水清单反映，2011年12月4日16时40分，原告的银行卡在被告xx行xx分理处安装在柳州市xxx区xxx电动车经营部的POS机刷卡消费4760元。随后，原告向公安机关报案。另，2011年12月4日12时，原告和朋友到xx县玩，直至下午16时40分才从xx返还xx。原告认为其银行卡内的资金不是其本人消费，三被告没有按合同约定履行支付义务，故要求三被告赔偿其存款4760元及利息。三被告拒绝赔付，故发生本纠纷。以上事实，有原告向法庭提供的个人银行卡结算账户申请书、中国xx银行xxxx卡、中国xx银行卡交易流水清单、中国xx银行商户存根、柳州市公安局接受案件回执单、证明、三被告工商登记电脑咨询单、三被告向法庭提供的柳州市xx区xx电动车经营部营业执照、《xx电动车柳州总经销合同书》以及当事人陈述进行佐证，足以认定。本院认为：原告与被告xx行xx分理处在平等、自愿的基础上形成的储蓄合同关系合法有效，应受法律保护。储蓄合同成立后，银行应该保护储户的存款不受任何单位和个人的侵犯，储户的卡内资金被盗，银行存在过错的，银行应赔偿原告的经济损失。但原告应证明被告履行合同义务不当。原告称2011年12月12日其银行卡的消费不是原告本人所为，故存款是被他人盗取。但是银行卡是凭卡和密码使用，而不一定要持卡人本人使用，现原告虽可以证明在其银行卡被刷卡消费时其本人不在消费地点，但原告无法证实该笔消费不是其委托他人持卡发生，亦无法证明其银行卡被他人克隆，即原告无法证明三被告及其服务外延在办理交易的过程存在过错，故原告要求三被告赔偿其存款损失的理由不充分、证据不足，本院驳回原告诉请。另，原告称其已经就其银行卡资金被诈骗一案向公安机关报案，原告可以在公安机关破案后，依据新的证据再向三被告主张权利。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回原告张xx的诉讼请求。案件受理费50元（原告已预交），减半收取，由原告负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于柳州市中级人民法院，并于上诉期限届满之日起预交上诉费（收款单位：柳州市中级人民法院；帐号为：118701040000533；款交开户行：中国xx银行柳南支行潭中分理处；联系电话为：0772263****）。逾期不交也不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。审判员 张 曦二〇一二年六月十四日书记员 张璐玲附：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。” 关注公众号“”